gtemata.com

Cum să foc un angajat

Dacă aveți probleme cu un angajat, aveți două soluții: fie să încercați să-l antrenați pentru ai ajuta să-și îmbunătățească performanța, fie să-l concedieze. Concedierea este o cale extremă și angajatul poate avea un stres emoțional foarte puternic, dar și în dificultate financiară mare, mai ales în zilele noastre. Dacă vă deplasați într-un mod greșit, puteți să vă expuneți pe dumneavoastră și pe compania dvs. la un proces. Cu toate acestea, există situații în care concedierea este singura cale de ieșire. Acest articol vă va arăta cum să foc pe cineva în siguranță și politicos.

paşi

Partea 1

Înainte de concediere
Imaginea intitulată Foc pe un angajat Pasul 1
1
Stabiliți așteptările. Discutați cu angajatul dvs. comportamentele care ar putea duce la o concediere imediată.
  • Nu așteptați să apară o anumită situație. Asigurați-vă că toți angajații cunosc regulile în prealabil. Printre acestea ar putea fi omisiunea de a avea probleme cu poliția, mincinoase despre locurile de muncă anterioare, care nu au trecut printr-un test de droguri, insubordonare, absențe excesive (și să precizeze ce înseamnă "excesiv") și alte probleme care ar putea afecta performanța muncii.
  • Imaginea intitulată Foc pe un angajat Pasul 2
    2
    Stabiliți o evaluare anuală a competențelor profesionale. Evaluați munca angajaților cel puțin o dată pe an și deficiențele documentelor legate de așteptările sau cerințele postului. Atunci când un angajat nu atinge aceste obiective, discutați cu el și stabiliți un plan clar de îmbunătățire împreună.
  • Imaginea intitulată Foc pe un angajat Pasul 3
    3
    Asigurați-vă că sunteți în poziția de a face acest lucru. Dacă nu sunteți proprietarul, trebuie să cunoașteți regulile privind respingerea afacerii dvs.
  • Există câțiva pași pe care trebuie să le rezolvați pentru a trage pe cineva, chiar dacă angajatul nu își face treaba. Nu vă suprascrieți niciodată managerul și nu vă riscați locul pentru a lua anumite acțiuni, fără a vă informa pe superiorul dvs. direct.
  • Image cu titlul Fire and Employee Pasul 4
    4
    Acționați repede când observați probleme. Asigurați-vă că le-ați spus imediat și să-i înveți pe angajat cum să se îmbunătățească.
  • Stați cu el și discutați problemele. Întreabă-l ce se întâmplă și de ce performanța sa este sub medie - oferă sugestii pentru îmbunătățire.
  • Păstrați o copie scrisă a acestor conversații: obligați-i să semneze un document care să vă arate discuția pe care o aveți - sau să trimiteți un e-mail formal sau să urmați ambele proceduri. Dacă trimiteți un e-mail, cereți angajatului dvs. să răspundă atunci când legea este pentru a se asigura că a fost primită și pentru ai da posibilitatea să răspundă în scris.
  • Imaginea intitulată Fire a Employee Pasul 5
    5
    Luați în considerare factorii personali. Deși companiile trebuie să mențină ca un prim angajament de productivitate a acestora, îngrijorătoare cu privire la locul de muncă și a profiturilor, ar trebui să faci un pic de cercetare și ia în considerare toate circumstanțele externe, care fac parte din viața angajatului, care poate fi afectat temporar performanța sa. Problemele de sănătate, o lipsă de familie, o problemă de divorț sau de cuplu, de stres sau de probleme economice sunt toate elemente care, desigur, pot face ca un lucrător să își piardă concentrarea. Cu toate acestea, scăderea productivității legate de acești factori ar putea fi temporară și respingerea cuiva în această situație ar fi crudă, dar ar putea da o publicitate proastă companiei dvs. Dacă puteți, încercați să păstrați o imagine generală a situației și să oferiți angajatului posibilitatea de a-și rezolva problemele și de a-și îmbunătăți locul de muncă.
  • Imaginea intitulată Focul unui angajat Pasul 6
    6
    Concentrați-vă pe problemă. Când oferiți un sfat unui angajat, concentrați-vă asupra faptelor, lăsând comentarii personale. spune: "Nu ați respectat termenele limită pentru 11 cesiuni din cele 16 atribuite" este potrivit - "Te bateți pe cel lent" nr.
  • Imagine cu denumirea Fire a Employee Pasul 7
    7
    Mențineți întotdeauna o pistă. În cazul în care devine necesar, puteți arăta că respingerea angajatului respectiv nu era o acțiune dictată de un capriciu și nici o decizie arbitrară.
  • Păstrați o copie a tuturor acțiunilor disciplinare. Solicitați angajatului să semneze un document care certifică conversația, pentru a vă proteja pe dvs. și pe companie. Trebuie specificat faptul că angajatul nu își recunoaște vina, ci că i sa spus că serviciile sale nu sunt satisfăcătoare.
  • Acesta descrie obiectivele specifice și schimbările necesare pentru păstrarea locului de muncă și oferă termene limită clare cu privire la momentul în care aceste îmbunătățiri sau schimbări ar trebui să aibă loc.
  • Stabiliți câteva etape. Problemele nu pot fi rezolvate în același timp. Oferindu-i un tabel cu calendarul, obiectivele cheie și termenele lor limită, el îi va ajuta să sublinieze orice ameliorare, precum și lacune.
  • Imaginea intitulată Fire a Employee Step 8
    8
    Clarificați că următorul pas va fi respingerea. Dacă angajatul continuă să fie puțin, asigurați-vă că înțelege că îmbunătățirile trebuie să fie întotdeauna în conformitate cu standardele, altfel va fi concediat.

    • Partea 2

    Preparate
    Image cu titlul Fire and Employee Pasul 9
    1
    Faceți un plan. Analizați modul în care grupul dvs. va funcționa fără acest angajat. Gândiți-vă la responsabilitățile dvs. și la modul de al atribui altora sau de a angaja pe cineva mai capabil.
    • Dacă decideți să angajați o altă persoană ca înlocuitor, aveți grijă cum vă deplasați. Dacă sunteți nemulțumit de munca angajatului dvs., există o șansă că el este și poate că deja caută un loc de muncă în altă parte. Dacă se întâmplă să vedeți un anunț de locuri de muncă cu același loc de muncă ca și compania proprie, ați putea înțelege că riscați această activitate și s-ar putea să-l considerați o infracțiune personală. El ar putea, de asemenea, să facă represalii, cum ar fi sabotarea clienților sau furtul de secrete ale companiei.
  • Imagine cu denumirea Fire a Employee Pasul 10
    2
    Moneda pentru a face o ofertă. Dacă există riscul ca angajatul să facă apel la concediere, este o idee bună să propuneți câteva săptămâni sau luni de remunerare în schimbul unui acord de reziliere consensuală. În acest fel, vă protejați pe dvs. și compania de o bătălie legală dăunătoare. Este, de asemenea, un mod compasional de a ajuta o persoană într-un moment dificil, cum ar fi căutarea unui nou loc de muncă.


  • Imaginea intitulată Fire and Employee Step 11
    3
    Pregătește-te să tragi. Alegeți un loc retras, astfel încât amândoi să fiți confortabil vorbind. S-ar putea să existe întrebări cu privire la ceilalți angajați, care nu au ieșit niciodată înainte - sau informații despre salariu, care nu ar trebui divulgate fără discriminare.

    • Partea 3

    demitere
    Imaginea intitulată Fire a Employee Step 12
    1
    Încercați să aflați ce spuneți. Spuneți angajatului dvs. motivul întâlnirii în primele 30 de secunde când intră în cameră. Dacă trageți problema, doar vă răniți pe dvs. și pe angajatul dvs.
    • Încercați să spuneți ceva de genul: "Marco te-am sunat pentru că nu poți să lucrezi la limitele stabilite pentru rolul tău. Nu-i spuneți: "Deci, cum e familia ta Marco? Soția ta este pe punctul de a da naștere în orice moment, nu? E o persoană foarte dulce". Cel puțin, Marco va crede că ești rău când vei continua conversația spunându-i: "Ești concediat".
  • Imaginea intitulată Foc pe un angajat Pasul 13
    2
    Nu-i permiteți să continue conversația. Ați expus cazul și motivele concedierii, i-ați dat angajatului suficient timp pentru a-și corecta greșelile și nimic nu sa schimbat. Angajatul deja știe ce-l așteaptă acum, așa că el urmărește scopul și îi spune adevărul, fără a intra în prea multe detalii. Unele lucruri au fost deja discutate în conversațiile anterioare.
  • Nu aveți nevoie să explicați motivele. Dacă trebuie să le repetați, le puteți pune mereu în scris într-o scrisoare, dar sincer cu cât mai puțin spuneți cu atât mai bine. Puteți spune: "Știu că am discutat aceleași probleme de un anumit număr de ori. În ciuda avertismentelor și recomandărilor repetate, nu ați realizat îmbunătățiri suficiente".
  • Cu toate acestea, dacă angajatul vă cere din motive, vă rugăm să le furnizați. Unele polițe de asigurare care acoperă pierderea locurilor de muncă necesită o scrisoare de motivație pentru a plăti plata.
  • Imaginea intitulată Focul unui angajat Pasul 14
    3
    Fii direct. După cum sa menționat deja, spune-i tot ce trebuie să spui. Nu permiteți angajatului dvs. să înceapă o discuție sau o controversă. "Din aceste motive, îmi pare rău, dar trebuie să te concediez".
  • Imaginea intitulată Fire and a Employee Pasul 15
    4
    Explicați detaliile pe scurt. Asigurați-vă că le descrieți, atât în ​​scris, cât și verbal, toate etapele ulterioare, cum ar fi întoarcerea echipamentului de afaceri sau timpul pentru eliberarea biroului. Dacă există oferte pe care compania dorește să le facă angajatului, vă rugăm să le arătați. Dacă este necesar, reamintiți-i contractul și notele legale pe care le-a semnat în trecut - de exemplu, clauzele de secretizare.
  • Dacă îi cereți să semneze un act juridic, permiteți-i să păstreze documentul la câteva zile pentru ao vedea.
  • Lăsați angajatul să știe dacă vă contestați cererea de șomaj. Dacă îl trageți pentru abateri, absențe excesive sau beneficii insuficiente, aveți dreptul să vă opuneți cererea de șomaj societății sale dacă este asigurat. Cu toate acestea, aceasta este o luptă dificilă de câștigat, iar privarea unui șomer de aceste beneficii poate transforma o tragere "liniștită" într-un război al curții. În orice caz, angajatul să-și cunoască intențiile.
  • Imaginea intitulată Fire a Employee Pasul 16
    5
    Oferiți-vă să-l ajutați. De obicei, angajatul pe care l-ați concediat nu este o persoană oribilă, pur și simplu nu era potrivit pentru a face acea slujbă.
  • Dacă credeți că el a acționat cu bună-credință, dar îi lipsea doar abilitățile necesare pentru a face treaba, s-ar putea oferi pentru a scrie o scrisoare de referință privind fiabilitatea sa, atitudine, munca in echipa, pe scurt, tot ceea ce a fost bun la locul de muncă. Mulțumiți-i pentru munca făcută bine și dorindu-i noroc pentru companiile viitoare.
  • Imaginea intitulată Fire a Employee Pasul 17
    6
    Pregătiți-vă pentru o reacție turbulentă. Deși este clar că îți faci doar datoria, angajatul tău va fi supărat. Dacă devine violentă, cheamă-te la securitate, alți angajați sau poliția pentru a obține ajutor. Dacă vă insultă sau aveți o izbucnire emoțională, faceți tot posibilul să nu răspundeți. Poate că nu meritați toate astea, dar ar putea fi un ajutor pentru angajat să treacă prin acest moment.
  • Imaginea intitulată Fire and a Employee Pasul 18
    7
    Păstrați un ton profesionist. Chiar dacă ți-a plăcut angajatul ca persoană, trebuie să menții o distanță profesională în acest moment.
  • Acest lucru îi va ajuta pe cel care este acum un fost angajat să știe că nu este o problemă personală, ci o problemă de lucru.
  • Imaginea intitulată Fire a Employee Pasul 19
    8
    Nu o luați personal. E greu să faci foc pe cineva, mai ales când are nevoie de acea slujbă. Dar amintiți-vă că sunteți responsabil pentru angajații dvs. și, dacă greșesc, vă greșiți prea mult.

    • Sfaturi

    • Știți că eliminarea unui angajat nu este întotdeauna dăunătoare pentru acesta din urmă pe termen lung. Este cu siguranță stresantă și poate crea dificultăți la fața locului. Pe de altă parte, dacă persoana nu este potrivită pentru acel loc de muncă, este mai bine să fii liber să faci un loc de muncă care să facă mai bine. Uneori, vă trag într-un loc de muncă care nu reflectă abilitățile persoanei, este stresant pentru persoana în sine, mai mult decât vă puteți imagina.
    • Dacă vă este frică să aveți probleme, concediați un angajat în prezența unui alt manager (birou sau sală de conferințe). Dacă lucrurile se înrăutățește, veți avea în continuare un martor.
    • Fii clar cu privire la responsabilități și îndatoriri atunci când angajezi un angajat. Dați-i o descriere detaliată a îndatoririlor pe care va trebui să le contrasemneze pentru a arăta că înțelege tipul de muncă pe care îl acceptă.
    • Departamentul de Resurse Umane (dacă compania dvs. are una) este o resursă excelentă. Poate doriți să aveți (sau să aveți nevoie) un manager de resurse umane prezent în timpul întâlnirii.
    • Pe baza modului în care gestionați această concediere, ceilalți angajați vor primi o idee despre dvs. și despre locul dvs. de muncă. Dacă sunteți nedrept sau nu sunteți reticenți la șansă, ei ar putea crede că vor fi concediați. Dacă solicitați o garanție pentru ca salariatul concediat să returneze cheile de intrare și să plece imediat (dacă nu există o amenințare legitimă pentru companie), ei vor crede că sunteți mic. Amintiți-vă că alți angajați ar putea fi prietenii săi.
    • Documentați cursul evenimentelor pentru a arăta că ați încercat cel puțin o dată să vorbiți cu el și că i-ați oferit cel puțin o șansă de a-și corecta neajunsurile înainte de al trage. Acesta este cel mai mic lucru pe care îl puteți face, chiar dacă majoritatea angajatorilor oferă cel puțin 3 șanse, cu excepția cazului în care acțiunea nu mai este gravă.
    • Întrebați-vă dacă problema reală este angajatul incapacit sau dacă abilitățile managerului dvs. au o corelație cu performanța slabă.
    • Ar fi mai bine să-l tragem vineri, astfel încât emoția să nu provoace neliniște în timpul săptămânii. Pe de altă parte, dacă o faci în timpul săptămânii, ar permite altor angajați să vină la tine pentru orice îndoială, mai degrabă decât să agită în weekend.

    Avertismente

    • Fiți atent să vă concediați, verbal și în scris. Ai putea pune pe tine însuți și compania într-o poziție dificilă, spunând ceva greșit.
    • Legile anumitor state se bazează pe ocuparea forței de muncă "de voință". În aceste state, angajatorul poate respinge în mod esențial un angajat fără motiv, iar pe de altă parte, un angajat poate pleca fără preaviz. În aceste state, este mai bine să cunoaștem ciudățenii legale. Vă rugăm, de asemenea, să rețineți că, chiar dacă aruncați un angajat fără nici un motiv, nu înseamnă să orice motiv. De exemplu, nu este permisă concedierea pentru discriminare.
    • Trebuie să consultați un avocat și să înțelegeți legile care guvernează activitatea în statul dvs., pentru a vă asigura că le respectați și că tratați angajații în mod echitabil.
    • Dacă nu aveți o documentație adecvată, cum ar fi semnătura angajatului cu privire la îndatoririle sale de serviciu, evaluarea performanțelor etc., compania dvs. poate pierde un proces provocat de un angajat nemulțumit. Dacă aveți un angajat care creează probleme și doriți să le eliberați, începeți să scrieți comportamentul lor rău. Creați un fișier în numele său care să raporteze tot ceea ce se întâmplă - să ia notă de momentul producerii unei încălcări - și să încercați să aveți martori în caz de incidente grave. Nu presupuneți că vă vor crede, deci fiți pregătiți să aveți dovezi pe hârtie.
    • Concedierea, în conformitate cu legile statului dvs., vă poate expune compania și, de asemenea, și dumneavoastră, la acțiuni în justiție pentru comportamentul discriminatoriu sau concedierea fără drept de motiv.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit