Cum să dezvoltați un plan de îmbunătățire a performanței

O metodologie standard pentru a sprijini angajații cu performanțe scăzute este elaborarea unui Plan de îmbunătățire a performanței (PIP, un acronim pentru Planul de îmbunătățire a performanței în limba engleză). O evidență scrisă a modului în care se așteaptă ca lucrătorul să își îmbunătățească punctele slabe va proteja atât angajatul, cât și angajatorul și va evita neînțelegerile privind așteptările. Scopul unui plan de îmbunătățire a performanței este de a ajuta angajatul să se ocupe și să rezolve problemele pe care le întâmpină în activitatea sa. Elaborați un plan de îmbunătățire a performanței, înainte de a lua alte măsuri disciplinare, pentru a face angajatul să participe activ la procesul său de îmbunătățire.

2

Stabiliți așteptările. Definiți zonele de performanță sau de comportament care trebuie îmbunătățite. Faceți o listă de schimbări sau cunoștințe necesare pentru angajat. Scrieți clar rezultatul final așteptat.

3

Stabiliți intervalul de timp. Planul de îmbunătățire a performanței trebuie să includă termene și un plan prioritar. Identifică perioada de timp în care trebuie să se întreprindă acțiuni și să se facă schimbări. Comunicați modul în care intenționați să impuneți aceste termene și consecințele în cazul nerealizării obiectivelor în intervalul de timp stabilit.

4

Elaborați un plan de acțiune care include obiective. Atribuiți sarcini specifice atât supervizorului, cât și angajatului, pentru a obține îmbunătățirile definite în așteptări. Întrebați opinia angajatului cu privire la fezabilitatea și corectitudinea obiectivelor. Asigurați-vă că angajatul are instrumentele necesare pentru a obține rezultatele, inclusiv sprijinul altor colegi și supraveghetor.

5

Stabiliți o metodă de evaluare. Includeți metodele de evaluare ale angajatului și frecvența controalelor în plan. Programați întâlniri sau conferințe periodice pentru a revizui realizările și punctele provocatoare ale muncii angajatului.

6

Revizuiți planul de îmbunătățire a performanței împreună cu angajatul. Asigurați-vă că angajatul înțelege toate elementele planului și este pregătit să accepte consecințele nerealizării obiectivelor. Au planul semnat pentru acceptare de către funcționar și supraveghetor.