gtemata.com

Cum să disciplinați un angajat

Când vine vorba de disciplina angajaților, este esențial să știm cum să folosim ocazia de a ne exprima preocupările și așteptările. În plus, o măsură disciplinară ar trebui să reprezinte o oportunitate de a motiva angajatul să-și facă treaba mai bine.

paşi

Imaginea intitulată Disciplina unui angajat Pasul 1
1
Conduceți angajatul într-o cameră privată. Dacă este posibil, solicitați prezența unui alt manager pentru a acționa ca martor. Acest manager poate lua note despre ceea ce va apărea în timpul întâlnirii, dar nu ar trebui să fie implicat în acțiuni disciplinare.
  • Imaginea intitulată Disciplina unui angajat Pasul 2
    2
    Fii clar despre ce comportament necorespunzător a fost. Evitați generalizările. Este necesar ca angajatul să primească o descriere a infracțiunii comise, precum și motivele pentru care acest lucru contravine politicii companiei. Se concentrează mai degrabă pe încălcare decât pe angajatul însuși.
  • Imaginea intitulată Disciplina unui angajat Pasul 3
    3
    Explicați angajatului efectele negative și consecințele comportamentului său necorespunzător. Dacă acest comportament ar avea repercusiuni negative asupra altor lucrători, trebuie menționat acest lucru. De exemplu, în cazul în care angajatul întârzie în mod constant sau nu se prezintă la locul de muncă și ceilalți colegi sunt forțați să îl înlocuiască, costând cheltuieli suplimentare pentru companie, acest lucru trebuie menționat în mod clar.
  • Imaginea intitulată Disciplina un angajat Pasul 4
    4
    Oferiți lucrătorului oportunitatea de a răspunde la acuzație. Evitați să o întrerupeți. Răspundeți corespunzător când ați terminat discursul. Asigurați-vă că angajatul este mulțumit de răspuns, chiar dacă nu trebuie să fie ceea ce vrea să audă.
  • Imaginea intitulată Disciplina unui angajat Pasul 5


    5
    Lăsați angajatul să scrie un plan clar de acțiune privind ceea ce intenționează să facă pentru a îmbunătăți situația. Stabiliți un termen până la care va trebui să livrați acest plan de acțiune. Când o primiți, revizuiți-o împreună cu angajatul pentru a vă asigura că acest plan este viabil și că angajatul este serios în legătură cu punerea lui în practică. Dacă comportamentul incorect a fost întârzierea obișnuită, angajatul trebuie să precizeze că va fi la lucru într-un anumit moment (țintă definită).
  • Imaginea intitulată Disciplina unui angajat Pasul 6
    6
    Avertizați angajaților care ar fi consecințele viitoare dacă va continua comportamentul inadecvat. Urmați procedurile disciplinare indicate de politica companiei. Dacă următorul pas este un avertisment scris sau o concediere, angajatul are dreptul să-l cunoască.
  • Imaginea intitulată Disciplina unui angajat Pasul 7
    7
    Întrebați-l pe angajat dacă există ceva ce puteți face pentru a facilita îmbunătățirea pe care trebuie să o puneți în practică. Angajatul trebuie să se simtă apreciat după ce a fost reluat.
  • Imaginea intitulată Disciplina unui angajat Pasul 8
    8
    Furnizați angajatului o versiune scrisă a conversației pe care ați avut-o. Asigurați-vă că tot ce a fost menționat în întâlnire este inclus în document. Atașați informațiile notate de martor (nu dați declarația inițială a martorului, ci mai degrabă un rezumat sau o listă cu puncte). Rugați-l pe angajat să citească documentul pentru a confirma faptul că conținutul este corect și îi oferă posibilitatea de a adăuga ceva, dacă consideră necesar, înainte de al semna pentru toată lumea.
  • Imaginea intitulată Disciplina unui angajat Pasul 9
    9
    Încheia întâlnirea într-un mod pozitiv. Dacă credeți că angajatul poate face o treabă mai bună, exprimați acest punct de vedere. Găsiți ceva care credeți că este un lucru bun și folosiți-l pentru ao motiva. Amintiți-vă că orice formă de acțiune disciplinară ar trebui folosită și pentru a motiva lucrătorul. Dacă angajatul lasă întâlnirea să se simtă descurajat, frustrat și resentimente, atunci comportamentul negativ este puțin probabil să se îmbunătățească.
    • Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit