gtemata.com

Cum puteți respecta fără a atinge susceptibilitatea oamenilor

A merita, trebuie să ai încredere în tine. Cu toate acestea, aveți grijă să răniți sentimentele oamenilor, dar puteți să vă exprimați dorințele și, în același timp, să îi respectați pe ceilalți, comunicându-vă cu ei într-un mod asertiv.

paşi

Partea 1

Aflați cum să comunicați în mod asertiv
Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 1
1
Recunoașteți diferența dintre o reacție asertivă și o reacție agresivă. A fi asertiv înseamnă a fi asertiv și externalizând propriile gânduri și sentimente, având grijă să nu rănești oamenii cu cuvinte, ci să-ți exprimi punctul de vedere. Agresiunea, pe de altă parte, se manifestă prin prăbușirea oamenilor și externalizarea considerațiilor lor în detrimentul altora.
  • Iată un exemplu de discurs asertiv: "Grace, înțelegeți situația mea personală. Fratele meu este bolnav, așa că nu pot să mă antrenez mai des". Pentru mai multe sugestii citiți articolul Cum să fii asertiv.
  • Aici, în schimb, este un exemplu de discurs agresiv: "Grace, ești foarte rău. Nu știu cum poate fi atât de insensibil cu cineva care are un frate bolnav. Ești inimă?".
  • Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 2
    2
    Comunicați-vă asertivitatea prin limbajul corpului. Stați cu umerii înapoi. Nu vă îndoiți și nu vă sprijiniți pe pereți. Ține capul în sus și privește oamenii în ochi. În loc de a traversa brațele, țineți-le lateral sau de-a lungul laturilor. Dacă stați, nu vă traversați picioarele, dar păstrați-vă picioarele plantate pe podea.
  • Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 3
    3
    Propuneți-vă spre folosirea primei persoane atunci când vorbiți. În loc de a utiliza "tu" cu riscul de a avea un ton acuzator, să-ți formulezi răspunsurile "eu". De exemplu: "M-am săturat când mi-ați ignor nevoile" în loc de "Întotdeauna uitați că am nevoie de o călătorie". Prin a atrage atenția asupra dvs., nu aveți tendința de a vă învinui pe interlocutor, ci de a deschide un dialog cu el.
  • Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 4
    4
    Nu stați în defensivă. Când doriți să fiți respectați, respectați faptele. Nu vă apărați numai. De exemplu, va fi ineficient să se afirme: "Grace, ești nedrept!". Deși este important să se întâmple acest lucru atunci când cineva vă doare sentimentele, explicați de ce. Spunând că sunteți trist este util atâta timp cât ascultătorul știe motivul. Încercați următoarele:
  • Ai putea spune: "Grace, cred că nu înțelegi de ce sunt absent de la antrenament. Fratele meu este foarte bolnav și familia mea îl vizitează de două ori pe săptămână și rămâne o oră. Vreau să mă angajez cu restul echipei, dar acum fratele meu este mai important. Sper că înțelegi".
  • Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 5
    5
    Amintiți-vă că decideți cât de importantă este ceea ce credeți că este. Dacă vă simțiți diminuată, realizați că nimeni nu vă poate călca în gânduri. Indiferent ce sunt, ele sunt prețioase. Acest lucru nu înseamnă că aveți întotdeauna dreptate. Deci, faceți o imagine completă a situației și încercați să fiți deschisi mental.
  • Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 6


    6
    Explicați diferențele culturale sau de stil de viață. Nu toate divergențele pot fi rezolvate. Uneori vei fi obligat să-ți explici punctul de vedere. Este absolut normal ca dezacordurile să apară în relații.
  • De exemplu, să presupunem că religia dvs. interzice consumul de băuturi alcoolice și, din acest motiv, nu doriți ca acestea să fie servite la petrecerea de naștere și la un prieten. Chiar dacă cealaltă parte nu este de acord, poate că va fi mai înclinată să accepte cererea dumneavoastră dacă își dă seama că acesta este un important precept religios pentru dumneavoastră.

    • Partea 2

    Ascultarea celorlalți
    Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 7
    1
    Păstrați calm. Când te cerți cu cineva, respirați adânc. Nu reacționați la impuls. Asigurați-vă că sunteți suficient de calm pentru a discuta situația cu o mai mare claritate.
    • Dacă sunteți agitat și nu vă simțiți pregătiți să discutați despre ce sa întâmplat, nu ezitați să o spuneți. De exemplu: "Dă-mi o pauză de cinci minute. Vom relua discuția mai târziu".
    • Încercați să numărați până la zece ani în timp ce respirați folosind diafragma. Lăsați aerul încet.
  • Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 8
    2
    Dați-le altora șansa de a vorbi. Când apare un conflict cu cineva, ascultați versiunea celeilalte persoane, fără a o întrerupe. În acest fel, chiar dacă simțiți nevoia de a vă apăra, veți înțelege punctul său de vedere și veți putea să comunicați mai eficient.
  • Nu dezaprobați opinia altora ca și cum ar fi fost absurdă. Este un comportament agresiv care nu duce nicăieri.
  • Arătați că ascultați prin comunicare verbală și non-verbală. Închideți și priviți la interlocutor în ochi. Răspunde și prin a spune "dreapta". "da". "Mhmm".
  • Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 9
    3
    Rezumați discursul cu cine vă confruntați. Odată ce interlocutorul a terminat de vorbit, repetați ceea ce ați auzit. În acest fel, veți evita orice fel de neînțelegere. De asemenea, îi veți dovedi că încercați să o înțelegeți.
  • De exemplu, ați putea spune: "Grace, după cum ați spus, aș fi o legătură slabă a echipei. Nu vin să mă antrenez așa cum te aștepți, nu?".
  • Imagine intitulată Stand up for Yourself fără a suferi pe cineva`s Feelings Step 10
    4
    Puneți întrebări. Odată ce interlocutorul și-a explicat punctul de vedere, luați-vă timpul necesar pentru a pune întrebări sau pentru a vă clarifica toate îndoielile pe care le aveți. În acest fel, puteți manifesta un interes mai mare decât simpla acceptare a ceea ce spune el. De asemenea, adresați-vă mai multe întrebări specifice dacă ezitați să externalizați ceea ce credeți:
  • Ai putea spune: "Grace, pari dezamăgit când rămâi cu mine. Am făcut ceva care te-a jignit? Nu se spune că este nervos deoarece sunteți o legătură slabă a echipei. Poate că e deranjată de faptul că nu mai participați la antrenament, dar este, de asemenea, probabil că, văzând un potențial real în tine, te simți frustrat pentru că nu comiți cât ai putut.

    • Sfaturi

    • Dacă ați rănit sentimentele cuiva, întrebați-le imediat.
    • Nu spune nimic care poate afecta susceptibilitatea oamenilor.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit