Cum să conduci un atelier

Controlați-vă publicul. Participanții se cunosc sau sunt străini perfecți? Au deja cunoștințe despre acest subiect sau sunt total în întuneric? Au decis personal să participe la atelier sau sunt obligați să o facă în scop de lucru? Răspunsurile la aceste întrebări vor afecta modul în care organizați întâlnirea.

Organizați atelierul dimineața sau după-amiaza devreme. În aceste momente participanții vor fi mai atenți și atenți. Trebuie să vă asigurați că sunteți implicați în atelier și concentrați-vă. Dacă este posibil, evitați organizarea acestuia la sfârșitul zilei, când toată lumea este obosită și nerăbdătoare să se întoarcă acasă.

Reclamați atelierul. Asigurați o participare mai mare prin distribuirea fluturașilor, afișarea de semne sau contactarea companiilor potrivite. Având un titlu atrăgător, ajută la explicarea pe scurt a atelierului pentru care atelierul este important și necesar. Utilizați ambele imagini și texte pentru a atrage atenția oamenilor.

Recrutați 8-15 participanți. Un atelier nu are același mod de organizare a unei conferințe. Grupul trebuie să fie suficient de mic pentru a permite participanților să pună întrebări, să-și practice cunoștințele și să colaboreze. Cu toate acestea, atelierul trebuie să fie, de asemenea, suficient de mare pentru a stimula participanții și a nu-i forța. În teorie, ar trebui să găzduiască 8-15 persoane.

Pregătiți participanții. Pentru unele ateliere, participanții trebuie să se pregătească bine în avans. Poate că trebuie să studieze articole, să scrie o scurtă poveste sau să-și schimbe munca. Dacă în cazul tău participanții trebuie să facă temele înainte de atelier, asigurați-vă că ați clarificat așteptările de la început.

Prioritizați obiectivele. Cele mai multe ateliere sunt supuse unor termene limită. Unele pot dura doar 30 de minute, altele până la trei zile. Indiferent de durata, aveți foarte puțin timp pentru a transmite cunoștințele participanților. În loc să încercați să tratați absolut toate subiectele pe care le doriți într-o perioadă scurtă de timp, gândiți-vă la abilitățile, tehnicile și cele mai importante informații pe care doriți să le transmiteți publicului. Alocați-le priorităților în timpul pregătirii programului.

Pregătiți diferite suporturi pentru predare. Adulții învață în moduri diferite: vizual, oral, practică sau cu o combinație a tuturor acestor metode. Foarte adesea nu veți cunoaște stilurile de învățare ale participanților, deci va trebui să pregătiți diverse materiale, în funcție de subiectul și de obiectivul atelierului. Ați putea pune la dispoziție materiale publicitare, ajutoare audio-vizuale, lecții de calculator și jocuri de rol.

Pregătiți materialul de hârtie. Ar trebui să vă ajutați să învățați materiale de suport, cum ar fi citiri, studii de caz, liste de cuvinte cheie și chestionare. Mai bine să le pregătiți bine în avans, pentru a remedia greșelile sau alte erori. Asigurați-vă că utilizați fonturi mari, ușor de citit. Etichetați fiecare document în mod clar și marcați data, astfel încât participanții să poată utiliza aceste note în viitor.

Organizarea materialelor audiovizuale. Dacă doriți să faceți o prezentare pe PowerPoint, să arătați videoclipuri sau să ascultați piese audio, trebuie să pregătiți materialele în avans. Încercați-le acasă pentru a vă asigura că lucrează. Verificați dacă acestea sunt într-un format care poate fi utilizat în spațiul în care va avea loc atelierul.

Organizați materiale IT. Dacă participanții trebuie să facă un test pe computer sau să participe la un forum de discuții online, va trebui să organizați aceste materiale în avans. Luați în considerare dacă participanții vor trebui să-și aducă calculatoarele sau alte dispozitive, apoi să le consilieze în consecință.

Recrutarea de experți, vorbitori și asistenți. Luați în considerare subiectul și dimensiunile atelierului: pe baza acestor factori ar putea fi necesar să se implice alte persoane pentru a facilita învățarea. Un expert poate oferi o demonstrație vie a unei noi tehnici medicale. Un vorbitor extern ar putea spune un anecdot interesant despre motivul pentru care tema atelierului este importantă. Un asistent vă poate ajuta să gestionați un grup mare. Dacă aveți nevoie de o mână, organizată bine în avans - cu cât sunt mai pregătiți acești oameni, cu atât mai bine va fi atelierul.

Stabilirea activităților grupului. Interacțiunea dintre participanți este una din caracteristicile principale ale unui atelier de lucru și o deosebește de alte tipuri de întâlniri. Colectați idei despre activitățile grupului de formare care se potrivesc scopurilor workshop-ului dumneavoastră. Amintiți-vă că acestea pot fi realizate în perechi, în grupuri mici sau cu implicarea tuturor celor prezenți. Asigurați-vă că fiecare participant are posibilitatea de a aduce o contribuție semnificativă. Iată câteva sugestii:

Calculați timpul pentru a face o pauză. Oamenii se concentrează mai bine atunci când au șansa de a lua o scurtă pauză și, astfel, au mai multe șanse să-și amintească ceea ce au învățat. La organizarea programului, includeți o pauză de cel puțin 5 minute pentru fiecare oră de lucru. Veți scurta durata învățământului real, dar îl veți câștiga în calitate.

Evitați activitățile de comprimare. Fiecare activitate poate avea adesea o durată efectivă de 10-20% mai mare decât durata estimată. Dacă credeți că o sesiune de întrebări și răspunsuri durează 10 minute, este foarte posibil ca aceasta să dureze 15 sau mai multe. Calculați suficient timp pentru fiecare activitate sau subiect important cu care doriți să vă ocupați. Nu încercați să acumulați cât mai multe probleme într-o perioadă scurtă de timp: oboseala și anxietatea ar putea prelua participanții.

Sunați la o companie de catering. Atelierele scot efortul și energia. Ajutați participanții să se mențină treji și atenți, oferind alimente și băuturi sănătoase. Teoretic, costurile gustărilor ar trebui să fie incluse în taxa de participare plătită de cei prezenți sau de organismul care v-a cerut să conduceți atelierul, cu siguranță nu trebuie să-i plătiți din buzunar.

Pregătiți toate echipamentele înainte ca participanții să sosească. Calculatoarele, proiectorii și difuzoarele trebuie configurate în prealabil. La urma urmei, timpul petrecut pe atelierul propriu-zis trebuie să fie productiv: cu siguranță nu doriți să-l dedicați soluționării problemelor tehnice. Dacă este posibil, cereți unui tehnician de cameră să vă ajute cu pregătirea. Poate că nu sunteți familiarizat cu echipamentul tehnologic al locului, astfel încât un expert vă poate ajuta să organizați totul cu o mai mare eficiență.

Pregătește scaunele în avans. Organizarea locurilor depinde de dimensiunea grupului, dimensiunea camerei și activitățile pe care le-ați planificat. În teorie, grupul ar trebui să fie suficient de mic pentru a sta într-un cerc sau într-un semicerc: acest lucru va ajuta la ruperea gheții și facilitarea conversației. Dacă participanții trebuie să vizioneze videoclipuri sau o demonstrație live, este de preferat să aibă un semi-cerc sau să-i lase să stea în linie.

Distribuiți materialele. Dacă aveți notebook-uri sau alte materiale de distribuit, organizați-le în avans pe mese sau scaune pentru a economisi timp în timpul atelierului. Asigurați-vă că acestea sunt în ordinea corectă și cu etichete clare. Alte lucruri pe care ar trebui să le pregătiți în spațiul atelierului:

El salută participanții în momentul în care ajung. Pregătirea în avans vă permite să organizați totul, să vă relaxați și să cunoașteți participanții înainte de a începe atelierul. Acest lucru vă ajută să stabiliți o relație cu cei prezenți.

Începeți ruperea gheții. Cereți participanților să se prezinte. Limitați prezentarea la câteva propoziții solicitând tuturor să răspundă la două sau trei întrebări specifice, de exemplu, ceea ce sunt numite și care sunt așteptările acestora. Nu trageți prezentarea mult timp, este important ca participanții să se simtă confortabil să vorbească cu grupul.

Implementați programul. În acest stadiu, veți implementa tot ceea ce ați pregătit. Țineți scara în fața dvs. și încercați să o urmați cât mai mult posibil. Puteți spune în mod clar participanților ce faceți și de ce. Programul nu ar trebui să fie o surpriză, iar participanții ar dori, de asemenea, să știe de ce ați organizat atelierul în acest fel. De exemplu, le puteți spune:

Încearcă să fii flexibil. Este important să aveți un program, dar fiți pregătit să-i modificați conținutul în funcție de reacțiile și experiențele participanților. Calculați timpul suplimentar în program, astfel încât să puteți răspunde la întrebările, preocupările și interesele acestora. Puteți, de asemenea, să vă propuneți activități și să invitați grupul să voteze care dintre ele preferați. Acest lucru vă permite să vă concentrați asupra a ceea ce contează cu adevărat pentru participanți, sărind conținutul repetitiv sau inutil.

Ajută la clarificarea și memorarea informațiilor utilizând exerciții interactive. Ori de câte ori terminați să explicați un concept, propuneți o activitate de grup pentru a ajuta participanții să-l repare în minte. Munca interactivă în grup este o metodă deosebit de eficientă pentru predarea tehnicilor de rezolvare a problemelor. Un atelier nu este ca o conferință, așa că trebuie să acordați o importanță deosebită gândurilor și opiniilor celor prezenți. Invitați participanții să vă învețe reciproc conceptele, precum și să le înveți pe voi înșivă. De exemplu, puteți:

Nu vorbi prea mult. Nu trebuie să controlați cu multă agitație fiecare etapă a atelierului. În caz contrar, participanții s-ar putea plictisi sau supărați. Amintiți-vă că un atelier se distinge de o conferință sau de o întâlnire clasică: este un format care poate avea succes numai cu interacțiunea, activitatea și munca în grup.

Alegeți pauzele pe care le-ați setat. Ele ajută participanții să asimileze informațiile și să reflecteze. Explicați cât de des sunt planificate pauzele și cât timp vor dura, pentru a permite celor prezenți să se organizeze pentru a merge la baie, pentru a efectua apeluri telefonice și pentru a avea grijă de alte chestiuni personale. Nu treceți de pauze, chiar dacă aveți probleme cu vremurile.

Schimbați activitatea la fiecare 20-30 de minute. Curba de atenție începe să scadă după ce face aceeași activitate timp de 20 de minute. Nu gândiți-vă că este o problemă: profitați de oportunitatea de a organiza atelierul într-un mod creativ. Schimbați activitatea, cereți participanților să reorganizeze scaunele sau să planifice o pauză cel puțin la fiecare 20-30 de minute pentru a vă asigura că toți sunt atenți și motivați.

Iluminarea atmosferei. În timp ce se ocupă de un subiect serios, umorul poate fi foarte util pentru evidențierea anumitor informații și pentru stimularea atenției tuturor. Gândiți-vă cum să o utilizați într-un mod responsabil și etic în prezentări, discuții și activități. Acest lucru îi încurajează pe participanți să se relaxeze, să fie atenți și să se simtă în largul lor.

Asigurați-vă că atmosfera se află mereu pe marginea respectului și a democrației. Toți participanții ar trebui să fie tratați corect și respectuos. Aceasta înseamnă că toate rolurile de conducere (cum ar fi conducerea unei discuții de grup) ar trebui distribuite în mod echitabil între cei prezenți. Încurajați participanții tăcuți și timizi să vorbească: toată lumea trebuie să se simtă ascultată și respectată. În mod similar, nimeni nu ar trebui să prevaleze în discuție (nici măcar tu, pentru asta).

Pregătiți-vă pentru situații neprevăzute. În mod tipic, atelierele funcționează fără probleme. La urma urmei, se presupune că participanții merg acolo pentru că o doresc și doresc să învețe. Cu toate acestea, în unele cazuri pot exista persoane care nu doresc să participe sau care nu au deloc respect față de colegii lor. Încercați să fiți întotdeauna profesioniști și să stimulați o atitudine respectuoasă, prezentându-vă ca pe un model de urmat. Clarificați ceea ce așteptați de la participanți. Dacă unul dintre cei prezenți se comportă prost sau încearcă să bombe, încercați să vorbiți cu el în particular. Subliniați importanța a ceea ce predați, amintiți-vă că vă așteptați la comportamentul adult și profesionist de la toți cei prezenți.

Încheiați atelierul de lucru sumarizând subiectele predate. Rezumați toți participanții învățați în timpul întâlnirii. Acest lucru vă va ajuta să subliniați rezultatele obținute și competențele dobândite. Faceți o referire explicită la obiectivele pe care le-ați stabilit la începutul atelierului, apoi, în lumina acestui fapt, explicați ce obiective au fost atinse și cum. Felicitați-i pe angajați și să învețe ceva nou.

Contactați participanții câteva zile sau săptămâni mai târziu. Întrebați pe cei prezenți dacă le puteți contacta în viitor, pentru a vă putea da opiniile. Cineva are nevoie de timp pentru a reflecta asupra experienței atelierului, astfel încât audierea cu participanții la câteva zile sau săptămâni mai târziu ar putea aduce noi puncte de vedere. De asemenea, puteți pune întrebări suplimentare, cum ar fi: