gtemata.com

Cum să acceptați criticii

Ceea ce este frumos în legătură cu critica este că, deși pot răni, de fapt sunt cu adevărat necesare dacă vrem să îmbunătățim ceva. Chiar dacă nu apreciați prea multe critici, ar fi recomandabil să învățați să le acceptați. În acest fel, veți putea îmbunătăți nu numai interacțiunile cu alte persoane, ci și cu tine, și vă veți simți mai bine atunci când aveți unele probleme.

paşi

Partea 1

Gestionați-vă emoțiile
1
Păstrați calm. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să rămâneți liniștiți. Nu intră în panică, nu strigă, nu răspunde. Ascultarea criticilor este ca și cum ați fi în mijlocul unei furtuni. Puteți rezista și puteți lupta, dar în acest fel veți face lucrurile să se înrăutățească și riscați să vă răneați. Alternativ, ați putea lăsa critica să se manifeste în mod pașnic și cuvintele vin la voi. Nu te vor răni. Prin amestecare, nu veți rezolva nimic. Mai degrabă, calmul rămas, veți câștiga mult din această experiență.
  • Respirația lentă și concentrarea asupra respirației pot ajuta la susținerea acestei situații.
  • 2
    Dați-vă timp să vă liniștiți. Înainte de a răspunde și chiar înainte de a vă gândi la judecățile pe care le-ați primit, faceți o clipă pentru a vă liniști, pentru ca petele lăsate de critici să se vindece. Când suntem implicați emoțional în ceva, putem fi împinși să reacționăm aspru sau să facem alegeri greșite. Cel mai bine este să ai idei clare înainte de a rezolva problema.
  • De exemplu, faceți o plimbare pe coridor sau jucați cu câinele câteva minute. În acest fel veți putea să vă concentrați din nou.
  • 3
    Folosiți-vă capacitatea de discernământ. Dacă doriți să acceptați critici într-un mod sănătos, trebuie să utilizați discernământul. Nu luați o singură critică într-un mod personal și nu generalizați. Nu o vezi ca un atac asupra ta și a tot ce ești. Amintiți-vă că nu sunteți tot ce faceți. Este posibil să faci greșeli și totuși să poți să faci multe alte lucruri (sau chiar cel care te-a adus să faci mizerie).
  • De exemplu, dacă cineva te critică despre pictura ta, nu înseamnă neapărat că ești un artist sărac în general. Poate că un tablou are vreun defect sau poate că altul nu a reușit bine, dar amintiți-vă că puteți fi întotdeauna un mare artist.
  • Încearcă să nu te consideri perfect sau chiar o persoană capabilă să atingă perfecțiunea. Perfecțiunea nu există și, atunci când încercați să o obțineți, nu veți face decât să vă expuneți la eșec.
  • 4
    Gândiți-vă la ajutorul care vă poate oferi abilitățile pe care le-ați câștigat. Când cineva critică ceva ce ați făcut, este ușor să vă simțiți inutili, incompetenți sau chiar răi. Cu toate acestea, această stare de spirit nu vă va ajuta deloc. Mai degrabă, concentrați-vă asupra dvs. când vă confruntați cu problema. Fiecare persoană are abilități, talente și puncte forte care îl ajută să depășească orice obstacol. Gândiți-vă la ce lucruri minunate puteți face pentru a depăși această situație dificilă.
  • Să luăm un exemplu: de ceva timp ați neglijat să faceți temele și profesorul dumneavoastră vă certă pentru asta. Cu toate acestea, dacă sunteți cu adevărat capabili să organizați și să găsiți un nou sistem de planificare a lucrurilor care vă vor permite mai mult timp pentru a vă face temele sau pentru a urmări ceea ce studiați din când în când, atunci veți găsi soluția la problema dvs.
  • 5
    Fii mândru de tine. Dacă sunteți mândri și încrezători în tine și știți cum să faceți o treabă bună, acceptarea criticii devine mult mai ușoară. Când nu vă place ce faceți, este ușor ca criticile să fie mult mai vagă decât ar trebui să fie.

    • Partea 2

    Răspundeți la critici
    1
    Ascultă ce au de spus ceilalți. Când cineva te critică, la început tot ce trebuie să faci este să asculți. Nu te prinde într-o mulțime de argumente în apărarea ta. Nu lăsați mintea voastră să fie estompată de o atitudine defensivă. Doar ascultă. Dacă sunteți prea în defensivă, riscați să pierdeți ocazia de a primi sfaturi bune.
    • Chiar dacă sfatul sau critica nu este atât de utilă, este încă important să ascultați ceea ce vi se spune, cel puțin dacă interlocutorul este prezent. Dacă critica ajunge în scris, puteți "asculta" în funcție de vremurile voastre.
  • 2
    Răspunde când sunteți gata. Dacă puteți, așteptați înainte de a răspunde până când sunteți atât de calm încât puteți răspunde în mod corespunzător. Uneori este necesar să răspundem imediat criticii, iar alteori să putem aștepta. Luați timp și reflectați asupra răspunsului cel mai potrivit, pentru a avea un rezultat mai bun.
  • Puteți spune ceva de genul: "Înțeleg ce spui. Permiteți-mi să mă mai uit la aceste documente și să văd ce pot face. Pot să vă trimit un mesaj mâine dimineață pentru a primi sfatul dvs. cu privire la unele modificări?".
  • 3
    Ne cerem scuze pentru eventualele erori, dacă este necesar. Dacă critica a început pentru că ați făcut o greșeală sau pentru că cineva a suferit consecințele, este important să vă cereți imediat scuze pentru ceea ce sa întâmplat. Excusele sunt complet independente de critici, deci nu le asumați ca o obligație de a schimba sau de a recunoaște că ceea ce ați făcut a fost greșit.
  • În cele mai multe cazuri, tot ce trebuie să spui imediat este ceva de genul: "Îmi pare rău. Nu m-am așteptat la toate astea. Nu am vrut asta. Vad ce pot face ca să nu se mai întâmple niciodată".
  • 4
    Recunoașteți când ceilalți au dreptate. Odată ce sunteți gata să răspundeți verbal la critici, începeți să recunoașteți unde au dreptate. În acest fel, veți face interlocutorul dvs. să se simtă mai bine și să-i spuneți că aveți toate intențiile de a vă gândi la ceea ce ți-a spus.
  • Bineînțeles, alții ar putea fi complet greșiți, ar da sfaturi sau ar face critici teribile. În acest caz, este o idee bună să găsiți un detaliu al ceea ce au spus că corespunde adevărului ("Nu am reușit să gestionez acest aspect în cel mai bun caz", de exemplu) sau pur și simplu le mulțumim pentru a-și da părerea și pentru a lăsa lucrurile așa cum sunt.
  • 5


    Vorbiți despre cum vreți să schimbați ceva. Încercați să spuneți cum intenționați să aplicați sfaturile dvs. sau să abordați problema care face obiectul criticilor lor. Acest lucru îi va reasigura că veți prețui ceea ce au spus. Criticarea în acest fel, recunoașterea pe deplin și răspunsul este un test al maturității. Când reprezentați o problemă și faceți totul pentru a rezolva aceasta, oamenii vor avea tendința de a fi mult mai indulgenți față de dvs. în viitor.
  • Puteți spune ceva de genul: "Data viitoare, înainte de a vorbi cu clientul, voi veni la tine pentru a vă asigura că există un acord între noi cu privire la răspunsul care trebuie dat".
  • 6
    Cereți sfatul. Dacă nu ați sugerat deja o modalitate mai bună de a rezolva o problemă, întrebați-i pe ceilalți cum ar face lucrurile pentru voi. Dacă v-au dat deja niște sfaturi, puteți cere mereu sugestii suplimentare. Căutarea de sfaturi vă va permite să vă îmbunătățiți, dar va încuraja și pe interlocutorul dvs. și îl va face să se simtă mai generos față de dvs.
  • Cu toate acestea, dacă cineva nu știe cu adevărat ce să vă spună, poate că nu este persoana potrivită pentru a cere sfaturi. În acest caz, poate este mai bine să contactați pe cei mai experimentați.
  • 7
    Comunică nevoia de a nu rula. În cele din urmă, aduceți și cereți răbdarea. Schimbarea, mai ales dacă schimbările sunt importante, poate dura ceva timp. Explicând că aveți nevoie de timp, nu numai că puteți scutura un pic de stres și vă puteți liniști să rezolvați problema, dar puteți, de asemenea, să vă eliberați de persoana care vă sfătuiește. Când cereți timp pentru a face îmbunătățiri, spuneți persoanei cu care vă confruntați că veți lua în serios problema, astfel încât să puteți acționa data viitoare în mod corect.

    • Partea 3

    Utilizați criticii pentru a le îmbunătăți
    1
    Vedeți-le ca o oportunitate. Cea mai sănătoasă modalitate de a face față criticilor este să le vezi ca o modalitate de a face un pas înapoi, să vă evaluați acțiunile și să găsiți o modalitate de îmbunătățire. Critica este un lucru pozitiv și te poate ajuta să te ridici. Când le interpretați în acest fel, acceptarea lor va deveni brusc mai ușoară. Nu numai că îi veți accepta de bună voie, dar și tu te-ai afla în situația de a te căuta.
    • Chiar dacă critica este greșită, poate fi util să găsiți segmente în care să vă puteți îmbunătăți. Poate că faptul că cineva pare să aibă o problemă în ceea ce faci poate însemna că există într-adevăr o problemă, chiar dacă nu a fost identificată în mod clar de cei care v-au criticat.
  • 2
    Distingeți sfaturile utile de la cei inutili. Este important să înțelegem care sunt criticile demne de auzit. În general, dacă cineva se plânge fără să ofere o idee despre cum ar trebui să faceți o schimbare, va fi cel mai probabil ignorat. De asemenea, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la criticile despre lucruri pe care nu le puteți schimba. Unii oameni nu fac decât să critice doar pentru a se simți mai bine, deci ai grija pentru o astfel de situație.
  • Dacă nu primiți vreun sfat pozitiv din partea unei critici, atunci încercați să înțelegeți că nu este o opinie constructivă. De exemplu, dacă auziți o afirmație de genul: "A fost groaznic, culorile sunt în vrac și prezentarea este dezordonată", întrebați cum vă puteți îmbunătăți. Dacă sfatul pe care îl primiți este încă negativ și inutil, renunțați și luați cu scepticism tot ceea ce vă va spune persoana în viitor.
  • Cele mai bune critici sunt cele în care părțile negative sunt însoțite de cele pozitive, iar persoana oferă recomandări cu privire la modul de îmbunătățire. De exemplu: "Nu mă convinge mult din acest roșu pe care l-ai folosit, dar îmi place că indicele de albastru în munți". În acest fel, critica este constructivă și, prin urmare, ar fi o idee bună să o luăm în considerare. Poate păstrați acest sfat în minte, data viitoare.
  • 3
    Reflectați și luați notă. Luați în considerare sfaturile pe care vi le-ați dat. Te-au făcut să crezi că ceva trebuie schimbat? Încercați să vă gândiți la diferite moduri prin care puteți obține aceleași rezultate. Procedând astfel, veți avea diferite alternative și puteți alege cea mai bună pentru dvs. De asemenea, trebuie să vă gândiți dacă există și alte lucruri pe care le puteți învăța din ceea ce v-ați spus.
  • De fapt, ar fi o idee bună să luați notă, cuvânt cu cuvânt, imediat după primirea sfatul. În felul acesta memoria nu va schimba ceea ce ați auzit și nu vă veți găsi după ceea ce sentimentele vă doare considerați doar ca o critică.
  • 4
    Faceți un plan. Când ați decis ce părți sunt cele mai importante dintre sfaturile pe care le-au oferit, va trebui să faceți un plan despre modul în care veți aplica modificările dorite. Prin elaborarea unui plan, în special în scris, veți putea să urmăriți mai ușor pașii care conturează schimbarea. Veți fi, de asemenea, mai înclinați să o implementați.
  • Luați un exemplu dintr-o pagină WikiHow și împărțiți planul în faze. Care sunt lucrurile individuale pe care trebuie să le faceți pentru a face această schimbare? Urmând o cale, veți face schimbarea mai puțin traumatică.
  • 5
    Nu abandonați niciodată ideea de îmbunătățire. Fii persistent atunci când încerci să aplici sfatul care însoțește critica. Adesea, o critică vă duce într-o direcție complet diferită de ceea ce considerați normală sau care credeți că este calea cea bună. Aceasta înseamnă că va trebui să lucrați din greu pentru a vă îmbunătăți data viitoare. Așteptați plecările false atunci când încercați să vă schimbați comportamentul. Asta înseamnă că ați putea fi de acord cu afirmațiile altcuiva, dar, în același timp, veți întâlni multe dificultăți și veți ajunge înapoi la ceea ce deja știți. Nu credeți că acest lucru face imposibilă o schimbare sau că o depreciați din cauza a "eșec". Învățați și, dacă sunteți hotărâți și perseverenți, puteți merge până la capăt.

    • Sfaturi

    • Nu luați critici negative prea rău. Cuvinte ca "inutil" și "ridicol" ei sunt obișnuiți să vă provoace și, dacă răspundeți, riscați să jucați jocul celor care vă critică, în loc să ignorați o atitudine deliberat impertinentă. Din nou, este necesar ca oamenii să știe că continuă să critice în acest fel că opinia lor nu este nici binevenită, nici utilă.

    Avertismente

    • Unii oameni pot posta comentarii negative numai pentru a vă deranja. Ignorați-le.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit