gtemata.com

Cum să se ocupe de oamenii dificili

Oamenii dificili pot face iadul vieții pentru cei care trebuie să-și petreacă timpul cu ei în fiecare zi. Dacă aveți de-a face în mod regulat cu cineva care emană negativitate - ca un lider crud, un prieten care mereu critică sau o rudă cu puține mijloace - vă poate fi teamă să interacționați cu el și să vă întrebați cum să schimbați lucrurile. Găsirea unei modalități de a rămâne pozitivă și de a face față comportamentului dur al celeilalte persoane vă va oferi mai multă putere asupra situației. Dacă s-a întâmplat cel mai rău, este posibil să fie necesar să se limiteze timpul petrecut împreună sau să se întrerupă complet relațiile. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre modul de a trata cu oamenii dificili chiar acum.

paşi

Metoda 1

Stai deasupra tuturor
1
Rămâi neperturbat și stăpân pe tine însuți. Când cineva critică în mod constant, se plânge sau este pur și simplu îngrozitor, poate fi dificil să nu-și ia sau să nu-și piardă complet temperamentul. Puteți crede că persoana merită cineva să coboare creasta. Dar negativitatea generează mai multă negativitate, iar dacă o coborâți la nivelul ei, îi veți da pur și simplu mai mult combustibil, ceea ce va agrava situația. Dacă puteți să vă mențineți calm și să vă opuneți tentației de a vă împușca sau de a vă pune în apărare, este posibil ca tensiunea să dispară cât mai curând posibil.
  • Încercați să puneți această vorbă în practică "gândiți-vă înainte de a vorbi". Luați doar aproximativ zece secunde mai mult pentru a decide ce să spuneți, în loc să dați în escaladare. În acest fel, veți evita să spuneți ceva ce s-ar putea să vă regretați.
  • Încercați să nu permiteți emotiilor să vă facă mai buni. S-ar putea să vă simțiți furioși sau răniți de cuvintele persoanei care are dificultăți, dar țipătul sau lovitura nu va ajuta, probabil, la îmbunătățirea situației.
  • 2
    Încercați să înțelegeți de unde provin dificultățile. Este atât de greu ca suna, dar încercați să vedeți lucrurile din punctul de vedere al celeilalte persoane. Atunci când cineva are o personalitate dificilă, este adesea înrădăcinată în experiențe rele care l-au determinat să aibă un punct de vedere distorsionat. Pune-te în pantofi și gândește-te la ceea ce este cel mai probabil să fie. Având empatie ar putea ajuta să înțeleagă mai bine de ce persoana acționează în modul în care acționează și reacționează, folosind înțelegerea în loc de o atitudine defensivă. Uneori, zâmbind și tratând persoana cu bunătate este cel mai bun mod de a trata comportamentul rău.
  • De exemplu, poate aveți un prieten care este neapărat critic față de alții. Acești oameni sunt, de obicei, de asemenea critici profund pentru ei înșiși. Știind că s-ar putea să vă dați seama că cea mai bună modalitate de a aborda comportamentul dificil al unui prieten în altă parte este să-l felicit sau să-l ajute să vadă cele mai bune lucruri de la sine și de la alții.
  • Cercetările arată că persoanele care agresează alte persoane au fost adesea agresate. O persoană crudă și moartă va fi supusă, probabil, la un moment dat în viață. Dacă puteți vedea prin minciună și înțelegeți că ceea ce simțiți este durere, puteți găsi o modalitate constructivă de a face față situației.
  • Deși încercarea de empatie și exprimarea bunătății sunt modalități excelente de a îmbunătăți majoritatea relațiilor, în unele situații problemele unei persoane sunt atât de adânc înrădăcinate încât pozitivitatea dvs. se luptă să aibă o influență. Cu siguranță merită să încercați, dar nu vă așteptați ca persoana să sufere o schimbare majoră și să devină brusc o persoană bună.
  • 3
    Nu o luați prea personal. În cele mai multe cazuri, comportamentul celeilalte persoane nu vă este adresat, ci vorbește despre el însuși. Nu va fi întotdeauna posibilă, dar întotdeauna încercați să o ignorați. Dacă persoana are doar o stare proastă și se adresează tuturor cu același ton nerăbdător, nu există niciun motiv să te jignesc personal. În loc să stați pe defensivă sau să vă opuneți, încercați să ignorați judecățile negative.
  • Desigur, uneori judecățile sunt cu adevărat personale și nu te poți simți rău. În aceste cazuri, ar putea fi necesară abordarea mai directă a situației, în loc să o ignorăm. Dacă sunteți obiect de atenție specială, nu veți putea să faceți nimic altceva decât să vă confruntați cu comportamentul tipic al bătăușilor, iar acest lucru este diferit de comportamentul celui care îi tratează pe toți în mod nediscriminatoriu într-o manieră nepoliticoasă.
  • 4
    Schimbați conversația. Dacă aveți de-a face cu cineva care tinde să domine negativ discuțiile, făcând lucruri precum plângerea, criticile sau ridicarea unor teme insidioase, încercați să preluați controlul asupra situației în loc să o susțineți. Puteți face acest lucru prin aducerea subiectului într-un loc în care vă simțiți mai confortabil sau prin tăierea persoanei atunci când conversația merge într-o direcție nefericită.
  • Dacă aveți de-a face cu cineva care este extrem de încăpățânat, poate fi necesar să vă arătați mai direct. Spune-i ceva de genul: "Acest subiect mă face incomod și prefer să nu vorbesc despre asta" sau pur și simplu "Să vorbim despre altceva". Dacă totul merge bine, persoana va respecta dorințele dvs. și nu va mai insista asupra subiectului.
  • 5
    Înțelegeți dacă sunteți parte din această problemă. Este posibil ca persoana care prezintă dificultăți de sfințenie sârbă față de dvs.? Îți tratează cu răceală sau chiar te abate de la tine pentru că e ofensat sau supărat pentru ceva ce ai spus sau făcut? Deși nu există nici o scuză bună pentru a trata pe cineva rău, este posibil ca comportamentul lor să fie înrădăcinat într-un anumit eveniment. Dacă da, puteți rezolva lucrurile cerea scuze.
  • 6
    Utilizați umorul pentru a aborda negativitatea în altă parte. Uneori, oamenii care se plâng nu-și dau seama cât de mult își înflăcărează influența pe ceilalți. Ruperea cu o glumă este o modalitate excelentă de a ușura lucrurile și de a aduce un zâmbet pe neașteptate celuilalt. Asigurați-vă că nu percepeți gluma ca o batjocură.

    • Metoda 2

    Abordarea comportamentului prost
    1
    Vorbește despre asta. Dacă comportamentul unei persoane dificile vă afectează ziua și interferează cu fericirea dvs., este timpul să vă confruntați cu situația. Fii sincer pentru ce te îngrijorează. De exemplu, dacă sora ta se plânge în mod constant de părinții tăi, spune-i că negativitatea ei începe să te lovească și că de acum înainte nu vrei să auzi nimic despre acest subiect. Nu va fi o conversație ușoară, dar ar putea fi exact ceea ce aveți nevoie pentru a crea o dinamică mai bună în relația voastră.
    • Nu vă confruntați cu cealaltă persoană în fața oamenilor. Ar putea fi jenant și senzație de dificultăți, deci este mai bine să găsiți un moment când sunteți singuri și să întrebați întrebarea.
    • Încercați să nu vă exprimați furia în timpul discuției. Riscați să aduceți conversația teribil de sub control, ceea ce este ultimul lucru de care aveți nevoie.
  • 2
    Separați persoana de comportamentul său. Această tehnică vă permite să faceți o evaluare sinceră a comportamentului unei persoane fără a o ataca la nivel personal. Obiectivul tău nu este să o facă să se simtă rău, ci să pună capăt comportamentului distructiv care te afectează (și probabil alții). Concentrați-vă pe exemple specifice de comportamente problematice.
  • De exemplu, dacă șeful dvs. nu vă oferă feedback pozitiv și, prin urmare, moralul dvs. este la fața locului, stabiliți o întâlnire cu el, în timpul căreia îi veți cere mai multe informații despre ce faceți bine. Spuneți-i că ar fi util să știți ce se întâmplă bine, plus ce trebuie îmbunătățit.


  • 3
    Stabiliți așteptările și asigurați-vă că sunt respectate consecințele. În unele cazuri, este bine să îi spui exact ceea ce trebuie să se schimbe și ce se va întâmpla dacă nu. Deși această tehnică probabil nu este cea mai eficientă pentru a fi utilizată la locul de muncă - dând șefului un ultimatum, probabil că nu va fi o astfel de mișcare binevenită - poate fi o modalitate utilă de a trata un membru sau un prieten dificil. Dați persoanei o limită precisă și clarificați-o că dacă o va traversa, vor exista consecințe.
  • De exemplu, dacă vizitați mătușa dvs. de două ori pe săptămână, care vă petrece timpul plângându-și viața și familia, spuneți-i să vă limiteze vizitele, dacă nu o luați între discurs.
  • Pentru ca această tactică să funcționeze, va trebui să fii dispus să faci ceea ce spui. Aceasta înseamnă că dacă mătușa continuă să se plângă, este posibil să trebuiască să omiteți o vizită sau două până când vă dați seama că sunteți serios.
  • 4
    Nu renunța la critici. Dacă aveți de-a face cu cineva care tu Aruncați pe teren, trebuie să vă ridicați singuri și să nu renunțați niciodată. Dacă cineva vă acuză de ceva ce nu ați făcut, de exemplu, spuneți "nu este adevărat" și prezintă argumente contrare. Dacă cineva te critică pentru apariția ta, să zici "Îmi place aspectul părului meu" sau "Nu sunt de acord cu opinia dvs.". Nu-ți lăsa garda în jos și nu-ți cere scuze pentru lucruri care nu te controlează. Persoanele care critică tind să se hrănească cu slăbiciunea celorlalți și să obțină satisfacție dacă vă dăruiește când vă spun că ceva nu este în regulă cu dumneavoastră.
  • 5
    Acționați împotriva bătăușilor. Îngrijirea nu ar trebui să fie luată cu ușurință, indiferent dacă se află în curtea școlii sau în birou. Bullyii sunt de obicei agresați, însă aceasta nu este o justificare a acțiunilor lor negative. A fi hărțuită în timp poate provoca depresie și stima de sine scăzută, deci este important să abordați problema de îndată ce recunoașteți fenomenul pentru ceea ce este.
  • Ia-o pe ticălos fără să-ți piardă temperamentul. Băbuitorii vor să provoace reacția victimelor lor și o vor lua cu oamenii care percep cei mai slabi dintre ei. Încercați să nu fiți supărat sau trist despre situație.
  • În cazul în care se confruntă cu bully nu are efectele dorite, ar putea fi necesar să ia măsuri suplimentare pentru a se proteja, cum ar fi ruperea orice contact cu el.
  • Într-un mediu de lucru, luați în considerare informarea persoanei responsabile cu situația. Dacă aveți un șef care este bomboanat, poate fi necesar să începeți căutarea unui nou loc de muncă.

    • Metoda 3

    Protejați-vă
    1
    Nu te târâ. Problema cu oamenii dificili este că negativitatea lor poate fi contagioasă. Așa cum oamenii pozitivi își răspândesc bucuria altora, cei dificili pot arunca o pătură în camera pe care o introduc. Dacă sunteți adesea în contact strâns cu o persoană dificilă și nu puteți fi ajutat, faceți tot ce este mai bine pentru a evita să vă trageți în sentimente negative.
    • Încercați să rămâneți pozitivi pe parcursul zilei. Este bine să renunți la abur, dar să rezistă tentației de a vorbi pentru o lungă perioadă de timp a situației. Nu lăsați negativitatea să se răspândească la alte aspecte ale vieții voastre. Totul poate ieși rapid din mână.
    • Încercați să nu păstrați o pradă împotriva unei persoane dificile. Amintiți-vă că probabil că are o povară ascunsă pentru a face față faptului că nu are nimic de-a face cu voi. Concentrați-vă asupra a ceea ce este bun în viața voastră și fiți fericiți să nu fiți tu cea dificilă.
  • 2
    Petreceți timp cu oameni pozitivi. Este antidot împotriva timpului petrecut cu cei care sunt dificili. Înconjurați-vă cu oameni plini de iubire, generoși și veseli, care aduc cele mai bune lucruri în sine. Creșteți rezervele de energie pentru momentele în care trebuie să aveți oameni care tind să se usuce.
  • 3
    Evitați atunci când este posibil. Nu este întotdeauna posibilă evitarea unor persoane dificile, mai ales atunci când sunt membrii familiei sau colegii dumneavoastră. Dacă situația devine extrem de negativă sau atinge limita infracțiunii (aproape ca și cum aș fi fost victimă a agresiunii), este necesar să evit cât mai mult posibil persoana. În realitate, poate fi necesar să întrerupeți orice relație cu dvs. Chiar dacă probabil că doriți să încercați să o schimbați sau să sperați că lucrurile se vor îmbunătăți într-o zi, veți confrunta cu realitatea și veți vedea dacă este cu adevărat posibil.
  • Încercați să setați o limită fixă ​​a timpului pe care îl cheltuiți cu ea. De exemplu, dacă mama ta este extrem de dificilă, întotdeauna să te bată, poate fi necesar să limitezi durata vizitelor tale. Încercați să setați o limită de timp de 1 oră pe săptămână. Dacă chiar și acest timp este prea exigent pentru tine, scade timpul în continuare.
  • Dacă persoana pe care abuzează fizic, verbal sau emotional, si este o poveste care a avut loc de peste si peste din nou, ar trebui să preceadă securitatea mentală și fizică și nu mai vedea acea persoană.

    • Sfaturi

    • Este important să luați în considerare faptul că, dacă nu întâmpinați nicio schimbare a comportamentului, atunci este mai bine să renunțați mai degrabă decât să vă chinuiți în zadar.
    • Într-o situație similară, încercați să nu interacționați cu aceștia, altfel vă veți afla într-o intersecție critică, pe care nu o veți putea confrunta.
    • Vorbește calm și politicos.
    • Nu lăsați judecățile lor să vă afecteze.
    • Dacă credeți că această persoană este exagerată sau aberantă în mod deliberat, spuneți cuiva în care aveți încredere, ca părinte sau profesor.

    Avertismente

    • Nu-i conduceți nebunii și nu încercați să le răniți sau să le aruncați în jos.
    • Dacă credeți că aceștia pot avea probleme, faceți un pas înapoi, cu excepția cazului în care sunt pregătiți să vă primească ajutorul.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit