Cum să evitați problemele de comunicare

Oricine poate avea probleme de comunicare. Motivele variază de la persoană la persoană și în funcție de situație, dar nu trebuie să vă faceți griji dacă observați că vi se întâmplă și dumneavoastră. Unele greșeli mai frecvente pot crea dificultăți de înțelegere, dar puteți învăța să deveniți mai conștienți de ceea ce faceți și să spuneți (sau nu spuneți!). Continuați să citiți din primul pas care urmează introducerii pentru a afla cum să vă transmiteți mai bine mesajul.

2

Vorbiți deschis. Dacă nu vă exprimați nevoile, nu veți putea obține ceea ce doriți. Prin urmare, spuneți "ceea ce doriți într-o măsură clară și suficient de puternică pentru a vă face să vă simțiți.

3

Fii clar. Exprimați mesajul cât mai simplu posibil. Nu deviați și nu o umpleți cu prea multe detalii.

4

Evitați "uhm", "um" și "știți ce spun". Desigur, ne împiedicăm uneori în timp ce căutăm cuvintele potrivite. Dar dacă încetinești și ții seama de ceea ce spui, vei fi mai clar.

5

Fii politicos. Dacă întrerupeți alte persoane, fiți nepoliticos și lipsit de respect. Nu veți comunica nimic în mod real, cu excepția faptului că sunteți un idiot.

6

Obțineți atenția celorlalți. Dacă nu primiți atenția interlocutorului dvs., nu veți putea să vă transmiteți mesajul. Căutați contactul vizual și asigurați-vă că cealaltă persoană vă ascultă.

7

Ia organizat. Dacă încercați să comunicați, trebuie să fiți sigur că veți da informații efectiv celor care vă înfruntă. Dacă planificați un eveniment, trebuie să furnizați detalii importante, cum ar fi locația, orele și ceea ce oamenii trebuie să aducă.

8

Ascultă. Dacă nu ascultă cealaltă persoană, riscați să aveți probleme de comunicare. Deseori ascultarea cu atenție este mai importantă decât să vorbim.

9

Nu acceptați nimic. Aceasta este prezumția mai frecvente pe care oamenii tind să o aibă. Și este, de asemenea, cea mai dezastruoasă. Dacă nu vorbiți, nu puteți fi siguri că interlocutorul dvs. știe ce gândești sau ce simți.

10

Înțelegeți limbajul corpului. O mare parte din comunicare nu este verbală. Acordați atenție: poate fi foarte important.

11

Reîmprospătați memoria celorlalți. Verificați dacă ați înțeles și vă aflați de ce aveți nevoie. Chiar dacă participarea la petrecere este cel mai important lucru în programul dvs. de weekend, poate că nu este același lucru pentru prietenul tău. Și oamenii pot fi distrași. Dacă sunteți dezamăgit de faptul că alții nu vă consideră prioritățile, amintiți-vă să vă asumați o anumită responsabilitate.

12

Dobândi abilități de comunicare. Dacă aveți ocazia de a lua cursuri în scris, italiană, oratorie, teatru, programare pe calculator și limbi străine, știți că toate sunt excelente mijloace pentru a dobândi abilități de comunicare.