Cum să gândiți înainte de a vorbi
Chiar și nebunul, dacă tăce, trece prin înțelept și, dacă își ține buzele închise, pentru inteligente. Proverbe 17:28, BibliaUna dintre abilitățile cele mai evidente ale omului este abilitatea de a comunica vorbind. Un corolar al acestei abilități este că putem comunica gândurile noastre în timp real - nu trebuie să planificăm ceea ce spunem înainte de a face acest lucru. Acest aspect are avantaje și dezavantaje. Ar fi foarte absurd să ne formăm gândurile înainte de a ne avertiza imediat (fugi!) Și comunicarea ar fi mult mai lent în cazul în care nu am fost capabili să răspundă imediat la alte persoane în dezavantaj normale conversazioni.Il este că această capacitate înnăscută ne face să spunem lucruri pe care nu ne-ar fi spus sau au formulat într-un mod se întâmplă diversitary la toate din când în când, dar este posibil să se identifice situațiile în care se întâmplă mai des. De exemplu, atunci când răspundem repede în situații stresante sau în timpul unei lupte. Înțelegerea faptului că cuvintele noastre nu exprimă întotdeauna în cel mai bun mod ceea ce vrem să comunicăm, este un pas important, de fapt, puteți începe să lucrați la acest aspect pentru ao îmbunătăți. Nu va fi dificil, dar va necesita schimbări în comportamentul dvs. Scopul va fi să înveți când să vorbești în mod natural, când să gândești înainte de a vorbi și când să nu mai vorbești deloc.
paşi
1
Studiați-vă și luați aminte când vi se întâmplă. Ce circumstanțe te-au determinat să spui ceva ce ai vrut să spui diferit? Se întâmplă mai des atunci când vorbești cu o persoană (sau cu un grup de oameni)? Se întâmplă mai des în certuri sau discuții? Sau când trebuie să oferiți informații rapid? Încercați să identificați modele. Poate fi util să păstrați un jurnal despre el.
2
Recunoașteți situațiile. După ce ați determinat circumstanțele care, cel mai probabil, vor produce acest efect neplăcut, căutați cu atenție să înțelegeți când pot apărea aceste circumstanțe. Cu cât devii mai bine la anticiparea acestor situații, cu atât mai mult vă veți putea schimba atitudinea.
3
Cântărește fiecare cuvânt. Acum că știi că ești într-una aceia situații, obiectivul este de a analiza bine informațiile. Adesea, atunci când răspundem prost, este pentru că nu am înțeles complet ceea ce ni sa spus. Acesta este momentul să acordați atenție și să ascultați ce se întâmplă în jurul vostru. Nu te concentra pe ceea ce spui, absoarbe totul. Mintea voastră va analiza aceste informații.
4
Observați oamenii. Cine vorbește și cum comunicați? Unii oameni folosesc exemple, alții vorbesc literalmente. Unii oameni folosesc expresii faciale și limbaj corporal pentru a-și întări pozițiile, alții se exprimă cu un vocabular complex. Modul în care o persoană transmite informații este un indicator excelent al modului în care o absorb mai bine.
5
Formula răspunsurilor. Nu doar unul, ia în considerare mai multe posibilități. Există mai multe modalități de a spune lucruri, iar scopul tău este să găsești cel mai bun mod de a-ți exprima mesajul astfel încât să aibă un impact pozitiv. Eficacitatea comunicării depinde mai ales de cine primește mesajul, de aceea va trebui să comunicați în mod diferit în funcție de cine vă ascultă.
6
Evaluați-vă mesajul. Ce vrei să spui este eficient, necesar, precis, potrivit și la momentul potrivit? Dacă răspundeți doar pentru că vorbesc alte persoane, este posibil ca ceea ce comunicați să nu îndeplinească cerințele. În acest caz, trebuie doar să ascultați. Ceea ce spuneți trebuie să aibă sens, nu doar zgomot.
7
Ratați reacțiile. Sunt informațiile pe care urmează să le spui formulate pentru a crea un impact pozitiv? Dacă faceți atmosfera negativă, nu veți avea conversații de succes. Faceți-i pe oameni să înțeleagă că contribuieți la conversație și nu contrariul. O eroare brutală este suficientă pentru a vă distruge abilitatea de a comunica într-o situație. Învățați să înțelegeți în primul rând modul în care ascultătorul va reacționa.
8
Acordați atenție tonului vocii. Cum vorbiți este la fel de importantă cum spui. Tonul vocii poate transmite entuziasm și sinceritate, sau ironie și sarcasm. Cel mai probabil, motivul pentru care ceea ce spunem poate fi înțeles greșit, este că tonul vocii noastre, expresia facială și limbajul corpului nu sunt adecvate pentru a transmite ascultătorilor noștri conținutul mesajului nostru.
9
Notify. Acum știi ce ai de gând să spui, cum o să spui și ce ai de gând să spui îndeplinește standardele tale și reacțiile pe care le poți ridica. Așteptați momentul potrivit și vorbiți. Încercați să nu întrerupeți pe nimeni, deși în unele ocazii poate fi cel mai bun moment. Înțelegerea momentului de oprire este în afara scopului prezentului ghid.
10
Repetați pasul 1. Când vorbiți, ascultați cu atenție ceea ce spuneți și țineți cont de reacțiile celor care vă ascultă. Când conversația sa terminat, analizați-vă din nou procesul și gândiți-vă dacă ați luat diferite decizii și de ce. Aceasta este o abilitate pe care trebuie să o dezvolți în timp. Veți deveni un comunicator mai bun și oamenii vă vor primi răspunsurile cu o minte mai deschisă.
Sfaturi
- Când ați spus ceva ce nu ați spus, amintiți-vă că nu repetați aceeași greșeală.
- Când ai spus ceva ce n-ai spune și ai rănit pe cineva, scuza-mă întotdeauna. Faceți-o imediat sau în particular - alegeți calea cea mai potrivită.
- Asigurați-vă că comentariile dvs. sunt adecvate și relevante.
- Învățarea de a urma sfatul necesită timp - ar trebui să devină o parte din viața ta. Când v-ați îmbunătățit, opinia dvs. va fi întotdeauna respectată.
- Așteptați 5-10 secunde înainte de a răspunde. Vă va oferi timp să: a) înțelegeți dacă răspunsul dvs. este necesar și b) să formulați un răspuns motivat.
- Amintiți-vă acest citat celebru
- "Mai bine să rămâi tăcut și să fii un nebun să vorbești și să elimini orice îndoială" Abraham Lincoln: 12 februarie 1809 - 15 aprilie 1865
- Înclinarea bărbiei pe partea din spate a mâinii (ca în imaginea anterioară) este o limbă a corpului care poate indica faptul că sunteți ghicit. Amintiți-vă, totuși, că ar putea fi interpretat și ca plictiseală.
- Înainte de a intra într-o cameră, gândiți-vă la întrebările care ar putea fi adresate de către cei prezenți. Pregătiți răspunsurile.
Avertismente
- Dacă nu știi despre ce vorbești, nu încerca să fii convingător. Puteți spune a ta dacă doriți, dar permiteți-vă să știți că nu sunteți un expert.
- Dacă oamenii nu vin la voi, ei ar putea să nu vreați părerea voastră. Nu încercați să vă forțați în conversații.
- Termenii absoluți sunt rareori exacți. Folosește termeni precum "vreodată" sau "vreodată" poate da naștere la o discuție. Înlocuiți-le cu termeni precum "de multe ori". "uzual". "rareori" și "rareori".
- Evitați cu desăvârșire insultarea sau trimiterea unor referințe personale nepotrivite. Poate funcționa pe internet, dar în viața reală veți pierde respectul celor care vă ascultă și veți declanșa reacții negative.
- Evitați utilizarea de clișeuri și fraze. Ex. Nu mai există jumătate de anotimp.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit