gtemata.com

Cum să recunoști o greșeală

Recunoașterea faptului că ați făcut o greșeală este dificil pentru oricine. Cu toate acestea, refuzul de a face o greșeală sau de a crea o problemă poate crea dificultăți în reputația, relațiile și viața profesională. Doar atât de dificil, admiterea unei greșeli poate duce pe sine și pe alții să se îmbunătățească.

paşi

1
Discutați cu persoana care a fost ofensată. Dacă nu puteți vorbi direct, cel puțin vorbiți cu un prieten comun de încredere.
  • 2
    Începeți, recunoscând că ați greșit. De exemplu, spuneți: "Îmi pare rău că am început acea bârfă. Era un lucru copilăresc și superficial."
  • 3
    Ne cerem scuze pentru consecințe. De exemplu, spuneți: "Îmi pare rău pentru ignorarea părerii tale. Îți dau seama doar acum că ți-am rănit sentimentele."
  • 4
    Doar îți ceri scuze când îți pare rău. Nicio scuză sinceră nu va jignifica încă o dată cealaltă persoană.
  • 5


    Explicați dacă este necesar. De exemplu, spuneți:"Dacă aș fi știut că Jane Doe avea problema sub control, nu m-aș fi amestecat în crearea acestei mizerie."
  • 6
    Explicați de ce nu se va mai întâmpla. De exemplu, spuneți: "Am avut un comportament foarte stupid. Data viitoare când mă aflu într-o situație ca asta, mă voi informa înainte de a sari la concluzii."
  • 7
    Dați celeilalte persoane o poziție de răspuns. În funcție de situație, poate fi necesar ca cealaltă persoană să ia timp.
  • 8
    Lasă-l să fugă.

    • Sfaturi

    • Dacă este o mică greșeală sau nu este foarte important să glumești, poate fi o idee. Acesta va arăta că vă simțiți confortabil cu voi și că știți cum să depășiți dificultățile mici. De exemplu, spuneți: "data viitoare când avem un client important va trebui să pun cartele de nume, așa că îmi amintesc numele potrivite!"
    • Nu presați niciodată pe cineva pentru a obține iertarea.
    • Convorbirile mai serioase vor fi mai bine să le aibă în persoană, problemele mai mici pot fi, de asemenea, discutate telefonic sau prin e-mail.

    Avertismente

    • Răspunsul altora nu poate fi controlat. Cu toate acestea, puteți decide dacă și când să vă mutați.
    • Învățați-vă din greșeli, înțelegeți ce a fost greșit și asigurați-vă că îl preveniți în viitor. Dacă pierdeți un accident, este posibil să repetați aceeași greșeală.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit