gtemata.com

Cum sa spui ca esti nesocotit

Spunând că ne pare rău - este ceva ce trebuie să facem din când în când și este adesea o experiență dureroasă. Știind cum să-ți ceri scuze într-un mod respectuos și sincer este o abilitate foarte utilă care poate fi folosită atât la locul de muncă, cât și în viața personală. Cu toate acestea, mulți își petrec toată viața fără a învăța cu adevărat cum să o facă. Din fericire, chiar dacă procesul nu este întotdeauna simplu, rămâne oricum liniar

. Începeți să citiți articolul pentru a afla cum.

paşi

Imaginea intitulată
1
Determinați ce a cauzat tensiunea. Când vă cereți scuze, este important să știți pentru ce îți cereți scuze pentru asta. Dacă nu știți, în cel mai bun caz riscați o situație jenantă și, în cel mai rău caz, provocați alte resentimente. Emoțiile denaturează adesea percepția discuțiilor și a altor interacțiuni stresante, adresați-o astfel unei alte persoane (neimplicate) pentru opinia dvs. obiectivă a ceea ce a condus la dezacord. Reflectați asupra acțiunilor dvs. odată ce v-ați asigurat - ați comportat cu respect sau nu? Dacă ați acționat ghidat de mânie, a fost justificat sau nu?
  • Dacă persoana pe care ați ofensat-o încă mai vorbește, puteți încerca să cereți versiunea faptelor sale înainte de a cere scuze. S-ar putea să vă surprindă să descoperiți că ceea ce credeți că sa întâmplat și interpretarea faptelor este destul de diferită.
  • Imaginea intitulată
    2
    Petreceti timp si acordati atentie scutirilor voastre. Scuzele nu ar trebui să fie niciodată o gândire ulterioară - a face o scuză impersonală, plină denotă o lipsă de respect și ar putea genera alte ostilități. Chiar dacă sunteți foarte ocupați și credeți că ofensă perceput nu are prea multă pondere, este important să dedicăm timp pentru scuzele personale și față în față. Stai cu persoana în cauză într-un loc liniștit și retras, astfel încât să puteți oferi scuze că trebuie să vă faceți griji în legătură cu întreruperile sau distragerile.
  • Dacă, din orice motiv, nu vă puteți scuza personal, faceți-o prin telefon. Se aplică aceleași reguli - eliberați jurnalul, trimiteți toate celelalte apeluri etc. Puteți scrie și o scrisoare sau un e-mail, alegând cu atenție cuvintele și cu sinceritate. SMS este cu siguranta ultima modalitate si ar trebui sa fie folosita numai daca nu exista alte alternative.
  • Imaginea intitulată
    3
    Cereți scuze în mod direct și clar. Când vrei să-ți ceri scuze, nu lăsa loc pentru neînțelegeri sau nu ambiguu. Nu folosiți propoziții ca, Am crezut că lucrurile ar fi fost diferite sau Cred că nu ne-am înțeles pentru a respinge orice recunoaștere a vinovăției. În schimb, permiteți-vă scuzele să înceapă în mod corect, spunând ceva pe linia greșită Îmi pare rău, sau, te rog iartă-mă și așa mai departe. Acest lucru va arăta că sunteți serios și că vă veți justifica scuzele, chiar dacă acestea nu vor fi acceptate. h
  • Acest pas ar putea fi foarte dificil! Nu este niciodată ușor să recunoașteți că ați făcut ceva greșit sau rău - înseamnă recunoașterea unui adevăr pe care îl evităm adesea, adică nu suntem perfecți. Cu toate acestea, acesta estenumai drum pe care să-l luați dacă vreți cu adevărat să vă cereți scuze cuiva.
  • Imaginea intitulată
    4
    Utilizați un limbaj corporal respectuos și conciliator. Arătați că v-ați schimbat. Toți exprimăm emoțiile în mod diferit - unii manifestă îngrijorare sau interes prin expresii faciale, în timp ce alții sunt mai greu de citit. Chiar dacă aparțineți ultimei categorii, faceți tot ce este mai bun pentru a folosi corpul și fața și pentru a exprima sinceritatea scuzelor voastre. Nu vă manifestați plăcut, dezinteresat sau furios, în timp ce vă scuzați. Mențineți contactul vizual și vorbiți cu un ton clar, dar respectuos. Vorbiți direct persoanei pentru care vă cereți scuze - nu vorbiți că nu puteți înțelege, nu vă puneți pe un piedestal care să vă simțiți inferior etc. Nu fi niciodată, niciodată condescendent și nu încercați să intimidezi pe cineva care folosește un limbaj ostil al corpului (cum ar fi umflarea pieptului sau aplecarea peste tine).
  • Imaginea intitulată
    5
    Ascultă. Cererea de scuze nu ar trebui să fie niciodată o stradă cu sens unic, chiar dacă sunteți doar partea greșită. Ar trebui să fie un dialog în două părți. Lasă-i pe jignitorul să se plângă de toate lucrurile pe care nu ți-ai făcut griji. Îi datorezi respect și atenție.
  • Amintiți-vă să vă manifestați atenția prin menținerea contactului vizual, dând din cap și răspunzând întrebărilor sau acuzațiilor în mod respectuos. În plus față de aceste lucruri, încercați să rămâneți calm și concentrat până când persoana pe care ați ofensat-o va termina să vorbească. Nu întrerupeți - puteți exacerba situația și genera mai multe ostilități.
  • Imaginea intitulată


    6
    Demonstrați dorința dvs. de a vă schimba. Cea mai importantă parte a scuze este angajamentul de a se comporta diferit în viitor - de exemplu, pentru a evita atitudini care provoacă discuții, a scăpa de obiceiurile proaste sau de a schimba punctul de vedere. Dacă nu cerc cel puțin să te schimbi, scuzele tale vor lipsi de sinceritate, transformându-te în admiterea pe care ți-o pare rău, dar nu suficientă face ceva pentru a schimba situația. Implicați-vă să vă schimbați atitudinea și să rămâneți la curent cu această promisiune în viitor - dacă vă pasă cu adevărat de persoana pentru care vă cereți scuze, vă va fi natural să nu doriți să o răniți din nou.
  • Obiceiurile vechi mor greu. Promisiunea de a schimba este un lucru, dar într-adevăr o facem este o altă problemă. Cu toții am făcut-o - am jurat să schimbăm, și apoi am făcut aceeași greșeală. Dacă vi se întâmplă și dvs., va trebui să vă cereți scuze din nou, dar aveți grijă - prea multe scuze fără o schimbare reală pot ruina sau chiar să încheie o relație.
  • Imaginea intitulată
    7
    Acordați-vă un angajament de sinceritate (opțional). Dacă doriți, un cadou modest sau o carte scrisă cu inima poate ajuta la calmarea minții. Cu toate acestea, folosiți bunul simț - nici un dar, oricât de costisitor, nu poate înlocui scuzele sincere, deci alegeți mai bine daruri mici, dar sincere, în loc de ceva extravagant. Nu folosiți niciodată un cadou pentru a trece peste momentul scuze. Amintiți-vă, dacă puteți cumpăra iertarea cuiva, atunci relația voastră este destul de superficială.
  • Nu dăruiți drăguți sau chiar dăruitori sau dăruitori. În schimb, căutați ceva mic și personal, în concordanță cu ceea ce știți despre persoana respectivă. Un buchet mic, modest (fără trandafiri, cu excepția unei aventuri de dragoste) și a unui bilet nu reprezintă niciodată o idee proastă. Nu dați niciodată bani - asta fac șefii mafiei pentru a-și rezolva problemele.
  • Imaginea intitulată
    8
    Spuneți versiunea dvs. despre poveste. Odată ce obține iertarea (și numai atunci), puteți începe să explicați cu delicatețe raționamentul care te-a făcut să faci greșeli. Nu încercați să scăpați de greșelile dvs., deoarece ați făcut o greșeală care a rănit pe cineva. În schimb, încercați să explicați acestei persoane deoarece ai făcut-o. Acest lucru ar putea conduce la alte scuze - pentru a face presupuneri stupide, erori în judecată sau pentru a vă lăsa purtate de emoții, de exemplu. După cum explicați, permiteți celeilalte persoane să comenteze sau să-și exprime opinia.
  • Din nou, nu uitați să nu vă justificați greșelile. O regulă bună de urmat este să dai câteva explicații, nu la tabără scuze.
  • Imaginea intitulată
    9
    Incet reconstruieste relatia. Cu scuze sincere și o dorință reală de a schimba, cele mai multe prietenii pot fi reconstruite. Probabil că nu se va întâmpla imediat după scuze dacă nu este ceva relativ mic. Când a trecut destul timp și ați recâștigat încrederea persoanei pe care ați rănit-o, relația voastră se va întoarce încet la cea a trecutului. Începe să faci acele lucruri pe care le-ai făcut și care au necesitat încredere sau intimitate.
  • Acordați spațiu acestei persoane. Chiar dacă scuzele dvs. au fost acceptate, lucrurile dintre dvs. și persoana pe care ați ofensat-o pot rămâne tensionate și jenante. Este normal ca este nevoie de o perioadă de timp pentru ca o persoană să aibă încredere în tine. În acest timp, este posibil să aveți mai puțin contact cu ea și / sau să aveți un nivel mai scăzut de intimitate. Pregătește-te să aștepți o săptămână, o lună sau mai mult pentru ape se calmeaza cu totul.
  • Imaginea intitulată
    10
    Încearcă să înțelegi când nu trebuie să-ți ceri scuze. Merită menționat faptul că uneori oamenii vor cere scuze pentru dvs. nu ar trebui transmite. Dacă, de exemplu, vi se cere să ne cerem scuze pentru ceva ce nu ați făcut, ar trebui să vă apărați în mod evident nevinovăția. Dacă ați reflectat asupra evenimentelor în cauză și v-ați convins că pentru a spune adevărul este că cealaltă persoană este greșită, va trebui probabil să rezolvați problema. În cele din urmă, dacă aveți motive să creadă că cealaltă persoană abuzează de tine punct de vedere emoțional, nu numai că ar trebui să nu trebuie să-mi cer scuze, dar ar trebui să caute, de asemenea, ajutor de la o terță parte, poate un prieten sau un consilier.
  • De cele mai multe ori, în interiorul vostru, veți ști dacă este într-adevăr vina dvs. într-o anumită situație. Când ați avut timp să vă liniștiți, gândiți sincer la acțiunile pe care le faceți. Dacă încă nu a convins de a nu avea defecte, dar te afli cere scuze pentru comportamentul tau, astfel neconvins (pe care nu ai vrut să faci ceea ce ai facut, sau persoana care cere scuze este prea sensibil, etc.) Poate doriți să-și reconsidere toate situația.
  • Sfaturi

    • Nu repeta aceeași greșeală.
    • Dați-i timp cât este necesar înainte de a face unul dintre lucrurile descrise în articol. Amintiți-vă că prietenia este făcută și din îndatoriri, nu numai plăceri.
    • Asigurați-vă că rămâneți departe de mâncare, băutură sau flori pe care persoana în cauză o poate alerga. Te-ar pune într-o problemă și mai gravă.

    Avertismente

    • Dacă vă cereți scuze prea repede, puteți fi totuși foarte supărat pe tine.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit