Cum să cunoști personalul
Știind cum să gestionăm personalul este mai mult decât o artă, este o știință. Din păcate, nu există o formulă secretă sau reguli generale care să poată funcționa. Este o abilitate prețioasă care variază în funcție de abilitățile fiecărui individ și care se dezvoltă în timp, cu dedicare și exerciții fizice.
conținut
paşi
1
Eliminați cuvântul "manager" din dicționarul personal și înlocuiți-l cu "leader". Liderii nu trebuie să ajungă la un titlu sau la promoții. Sunt figuri care inspiră și motivează pe alții, indiferent de situația și caracteristicile echipei.
2
Păstrați întotdeauna un bun simț al umorului. Vă veți prezenta altora ca o persoană deschisă dialogului și puteți menține o abordare corectă pentru toate situațiile. Nu te lua prea în serios. Nu trebuie să suporți toată greutatea lumii pe umerii voștri.
3
Ține minte că trebuie să te referi la oameni. Nu este vorba numai de resurse, nici de capitalul uman. Sunt oameni care au propriile familii, emoțiile și chiar problemele. Nu este posibilă separarea zilei de lucru de viața dvs. privată. Încercați să fiți sensibili și amintiți-vă că oricine poate întâmpina uneori dificultăți - tratați oamenii în același mod, indiferent de titlurile dobândite și de pozițiile lor. Nu uitați să zâmbiți și să vă comportați într-un mod politicos.
4
Identificați punctele tale forte și abilitățile. Aflați despre potențialul echipei dvs., precum și despre punctele slabe ale acesteia. Găsiți soluțiile potrivite pentru a îmbunătăți performanța tuturor.
5
Aveți o idee precisă asupra a ceea ce trebuie făcut. Dacă nu reușiți în planurile dvs., ați planificat deja să eșuezi. Stabiliți obiectivele pe termen scurt și lung.
6
Luați decizii. Dacă cineva vă întreabă opinia, încercați să reflectați bine asupra cuvintelor care urmează să fie pronunțate și asigurați-vă că să fie convingător. Nu fi incert si nu te arata indecis. Înainte de a lua o decizie importantă, stabiliți o dată pentru a răspunde și a vă gândi la cea mai bună soluție. Dacă cineva vă prezintă propuneri care vă determină să vă reevaluați poziția, nu ezitați să vă răzgândiți dacă sunteți sigur că aceasta este cea mai bună alegere.
7
Comunică ce așteptări sunt. Pune totul negru pe alb ori de câte ori este posibil. Întrebați întotdeauna opinia altora și încercați să înțelegeți ce așteaptă de la dvs. Clarificați orice îndoială imediat și clar.
8
Încercați să înțelegeți ce puteți schimba și ce nu. Acceptați ceea ce nu puteți schimba și nu vă pierdeți energia în zadar. Concentrați-vă eforturile asupra a ceea ce puteți rezolva și îmbunătăți. Oamenii hotărâți și cu un spirit de inițiativă sunt întotdeauna proiectați spre succes.
9
Amintiți-vă că diferitele motivații se mișcă de la oameni diferiți, iar angajații tind să facă ceea ce găsesc cel mai stimulativ. Treaba voastră este să puteți stimula ceea ce doriți să obțineți. De exemplu, dacă vă decideți să plătiți personalul în funcție de cantitatea de muncă pe care o faceți, puteți constata că calitatea a fost sacrificată în favoarea volumului.
10
Mențineți un secret maxim asupra informațiilor despre companie. Managerii sunt, în general, conștienți de o mulțime de date pe care angajații obișnuiți nu le au acces. Prin urmare, este esențial să nu trăiți niciodată încrederea companiei, a superiorilor, a colegilor și a angajaților dvs. Asigurați-vă că meritați încrederea altora.
11
Întotdeauna să fie consecvent. Mențineți un comportament echilibrat în acțiunile și reacțiile dvs. Nu fi tipul de manager al cărui atitudine se schimbă în funcție de starea de spirit și că angajații preferă adesea să nu se apropie.
12
Fii flexibil. Puteți fi atât flexibil și coerent, cei doi nu sunt în conflict. Uneori este necesară schimbarea directivelor, a regulilor și a resurselor pentru a rămâne competitivă.
13
Se concentrează doar pe soluții, nu pe problemele lor. Dacă doriți să fiți un punct de referință, trebuie să vă uitați mereu la toate soluțiile posibile și să găsiți cea potrivită.
14
Ia-ți puțin timp să angajezi și să tragi rapid. Aveți grijă, faceți timp pentru a decide și selectați personal calificat. Dacă vă dați seama că există angajați care nu își fac bine treaba, încercați să le scoateți din companie cât mai curând posibil.
Sfaturi
- În discutarea cu cineva, încercați să vă concentrați numai asupra acțiunii. Mulți oameni percep o critică ca fiind un atac personal, așa că încercați să o faceți în cel mai profesionist mod posibil, concentrându-se doar pe acțiunile întreprinse.
- Nu vă fie teamă să faceți greșeli. Abordarea greșelilor înseamnă a observa ceva care nu poate funcționa. După ce înțelegeți ce nu funcționează, va fi mai ușor să înțelegeți ce este eficient.
- Adresați-vă direct la sursă. Nu deveniți managerul politicilor interne ale personalului. De exemplu, dacă o persoană petrece mai mult timp pe e-mailuri personale decât ceea ce investește în e-mailuri de lucru, nu are rost să pedepsim toate angajații care interzic utilizarea calculatorului de lucru în scopuri personale. Încercați să rezolvați problema luând măsuri numai cu persoana în cauză, adică cea care a abuzat de libertatea sa.
- Amintiți-vă regulile de aur ale stabilirii obiectivelor: să fie specifice, fiabile, realiste, precise, la timp, etice și relevante.
- Nu spuneți niciodată că este imposibil să se realizeze ceva. Totul este posibil dacă aveți timp și resurse. Exprimați-vă cu o declarație mai atentă, de exemplu "pentru a obține acest rezultat este nevoie de o perioadă destul de lungă de timp și de resurse economice importante".
Avertismente
- Nu vă fie frică să recunoașteți că ați greșit. Toată lumea face greșeli, și tu ești om. Când vi se întâmplă, recunoașteți-o și învățați ceva nou din experiență. Wrong este normal, important este să nu perseverezi.
- Angajații companiei își au viața privată, recunosc acest fapt și sunt sensibili, dar niciodată nu își pun nosele în afacerea personală și își păstrează distanța. Între tine trebuie să existe doar o relație profesională, nu vă dați sfaturi cu privire la chestiuni private sau sentimentale.
- Amintiți-vă că niciodată nu veți putea avea control absolut asupra oamenilor și a evenimentelor. Singurele lucruri pe care le poți controla sunt acțiunile tale, deci le folosești pentru a motiva și a le da altora inspirația potrivită. Nu pierdeți timpul încercând să controlați ceilalți, nu are sens.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum să accepți să fii bisexual
- Cum să ajuți pe alții
- Cum să stăpânești cuvintele englezești
- Cum să vă creați limba secretă
- Cum să adăugați un cuvânt în dicționarul iPhone
- Cum se adaugă un cuvânt în dicționarul Microsoft Word
- Cum să accepți să fii o persoană timidă
- Cum să facem față problemelor din viața ta
- Cum să ai un simț al umorului
- Cum de a angaja un sef bun
- Cum de a construi o echipă de succes
- Cum să devii manager de restaurant
- Cum să deveniți Manager de Talent
- Cum de a crea o societate secretă
- Cum de a îmbunătăți calitatea conducerii
- Cum să vă îmbunătățiți simțul umorului
- Cum să gestionați un depozit
- Cum să gestionați mai multe proiecte
- Cum să vă îmbunătățiți capacitatea de a gestiona modificările
- Cum să vă motiveze personalul comercial
- Cum de a dezvolta simțul umorului