Cum să împărțiți piața în segmente

Segmentarea pieței este un instrument eficient de marketing, dacă este utilizat corect. Există multe segmente diferite, dar numai unii pot reprezenta în mod adecvat clienți specifici. Din acest motiv, selecția segmentelor și amplasarea clienților în cadrul acestora trebuie realizată cu atenție. Dacă doriți să știți cum să segmentați piața, citiți următoarele sugestii.

2

Se continuă procesul de segmentare a pieței, identificând caracteristicile de bază ale fiecărui client. De exemplu, clasificați fiecare contact pe baza locației, sexului și vârstei educației.

3

Împărțiți clienții în diferite grupuri demografice. Clienții cumpără în principal produse pe baza nevoilor și dorințelor lor, care sunt condiționate de locul în care trăiesc, de vârsta, de sexul și de nivelul de educație.

5

Gruparea clienților pe baza caracteristicilor psihologice. În această fază veți identifica segmente foarte specifice, care disting diferitele moduri de viață, personalitate și clasă socială.

6

Distingeți clientul pe baza istoricului achizițiilor. Împărțiți-le în grupuri, pe baza produselor pe care le folosesc, cât de des le cumpără și cum le folosesc.

7

Adoptă o segmentare bazată pe comportamente diferite. Conform acestei abordări grupurile trebuie să fie formate pe baza tipurilor de comportament. Nu numai din punctul de vedere al nivelului de trai, ci și în tendința de a cumpăra și de a folosi produse.

8

Luați în considerare împărțirea clienților pe baza utilității. Această grupare face distincția între modalitățile prin care produsul își dă utilitatea clientului. Cu cât este mai mare beneficiul, cu atât mai multe locuri și modalități vor fi publicate. Ca urmare, investițiile de marketing pentru un produs vor avea rezultate mai bune decât un produs care are doar un singur loc pe piață.

9

Alegeți segmente care sunt la fel de limitate. Fiecare client trebuie inclus într-un singur segment. În plus, segmentele nu ar trebui să se suprapună - dacă s-ar întâmpla acest lucru, datele ar pierde o parte din semnificația lor.

10

Identificați segmente care reprezintă o valoare semnificativă pe piață. Ar trebui să evitați frustrarea eforturilor dvs. prin colectarea datelor pentru segmente de piață cu un volum redus de achiziții. Evaluați numărul clienților sau valoarea monetară contribuită de client atunci când calculați valoarea unui segment. Dacă valoarea este mică, nu o lua în considerare.