gtemata.com

Cum să atrageți clienții

Pentru a atrage clienții, este necesar să dezvoltăm un produs de calitate, să îl oferim într-un ambalaj atractiv și să îl promovăm pe piața de referință. Multe companii moderne trebuie să atragă clienți atât online, cât și la punctul lor de vânzare. Încercați aceste strategii pentru a atrage noi clienți și contacte.

paşi

Partea 1

Pregătiți-vă pentru a atrage clienții
1
Definiți ce sunt clienții dvs. Începeți un sondaj al clienților existenți pentru a vă verifica vârsta, sexul și starea civilă. Atunci când este posibil, aduna informații despre viața lor profesională și gusturile personale.
  • 2
    Alegeți pentru a atrage grupuri de vârstă noi. Dacă doriți să atrageți un segment mai mic sau mai mic al populației, rețineți că noile metode de marketing vor trebui să se refere la preferințele lor.
  • 3
    Modificați-vă strategia dorită de client, nu ceea ce doriți să oferiți. În cele din urmă, dacă nu dai clientului ce dorește, cu siguranță nu se va întoarce.
  • De exemplu, poate doriți să plătiți pentru produsele dvs. sub 20 €, deci ar trebui să reorganizați depozitul și să păstrați mai puțin de 50 € și mult sub 20 €. Produsele dvs. vor fi în concordanță cu ceea ce clientul dorește să cumpere.
  • 4
    Luați în considerare creșterea bugetului pentru locație, marketing și prezentarea produselor. Acestea sunt trei domenii importante pe care vă puteți mări investițiile pentru a vă face mai vizibile și pentru a vă mări profiturile.
  • 5
    Urmăriți concurența. Înregistrați-vă și încercați să imite unele dintre strategiile lor de marketing câștigătoare. Nu trebuie să le copiați complet, ci să verificați dacă site-ul sau strategiile lor de marketing ating ținta pentru a vă forma propria strategie.

    • Partea 2

    Atrageți clienții cu strategii generale de marketing
    1
    Alegeți locația potrivită. Asigurați-vă că luați în considerare drumurile de acces, locurile de parcare și companiile învecinate. Dacă clienții dvs. ideali nu trec din când în când, probabil că nu vor funcționa.
  • 2
    Investiți în semne publicitare. Odată ce aveți un brand, creați alerte în conformitate cu un mesaj de impact vizual.
  • 3
    Oferiți o reducere. Organizați vânzările și veți putea atrage noi clienți. Asigurați-vă că vă faceți facturile bine pentru a acoperi costurile și pentru a obține rezultate bune din investiția dvs.
  • 4
    Găzduiți un eveniment sau un concurs. Cu publicitatea, semnele și ofertele corecte, un eveniment sau o petrecere deschisă publicului sau prin invitație, aceasta poate aduce noi oportunități de profit. Asigurați-vă că ați setat fișele de înregistrare a loteriei, astfel încât să puteți comunica cu clienți noi în viitor.
  • 5
    Oferiți reduceri clienților loiali sau celor care aduc noi clienți. Încercați cu vouchere pentru achiziții ulterioare. Faceți publicitate prin e-mail, pe site, pe rețele sociale, ziare și radio pentru a răspândi cuvântul.
  • Recompensați-vă clienții fideli cu reduceri mai mari, mostre gratuite sau bonusuri de loialitate. Cuvântul de gura este extrem de eficient în atragerea de noi clienți.
  • 6


    Accentuați-vă experiența. Serviciul și experiența clienților atrage clienții care doresc să fie tratați bine. Evidențiați-o în mesajul dvs. și evaluați posibilitatea de a oferi asistență și sfaturi incluse în achiziționarea produsului.
  • 7
    Încercați mai multe strategii de marketing până când veți găsi unul potrivit. Chiar dacă ar trebui să începeți prin a avea o idee despre unde să căutați clienții, realitatea ar putea să vă prindă nepregătită. Încercați una nouă în fiecare lună și opriți utilizarea metodelor care s-au dovedit a fi ineficiente în ultimele 3 până la 6 săptămâni.
  • De exemplu, chiar dacă clienții pe care îi vizați sunt tineri, iar rețelele sociale sunt cea mai bună modalitate de a le atrage, publicarea unui anunț în ziarul local ar putea duce la rezultate mai bune.
  • 8
    Păstrați informațiile dvs. de afaceri actualizate pe Google, Yelp și orice altă listă online. Faceți același lucru cu agenda telefonică, Paginile Aurii și altele asemenea.
  • 9
    Devino membru al asociațiilor. Camera de Comerț, Clubul Rotary și alte asociații oferă sprijin reciproc și pot favoriza stabilirea de legături cu alte activități comerciale.

    • Partea 3

    Atragerea clienților cu marketing online
    1
    Investiți în construirea unui site web. Asigurați-vă că site-ul dvs. este activ, că funcționează corect și că este atractiv înainte de a face investiții în marketingul Pay-Per-Click sau înainte de a angaja consultanți social media sau orice altceva care este destinat să fuzioneze traficul pe Internet site-ul dvs. Dacă surferii nu o pot folosi, nu vor putea să facă cumpărături.
  • 2
    Oferiți ceva gratuit. Publicați conținut gratuit pe site-ul dvs., cum ar fi videoclipuri scurte, tutoriale, articole interesante, bloguri, sfaturi sau chiar o carte electronică pentru descărcare gratuită. Creați o pagină în care își pot lăsa informațiile de contact pentru a le oferi în viitor oferte speciale și promoții prin e-mail.
  • 3
    Deschideți profiluri pe rețelele sociale. Facebook, Foursquare, Pinterest și Twitter sunt instrumente bune pentru a atrage noi clienți. Publicați oferte de vânzări, produse noi și linkuri pentru a accesa conținutul gratuit de pe paginile Web.
  • Profilurile rețelei sociale sunt gratuite - cu toate acestea, există costuri de timp și de practică pentru a le menține la zi. Ca și în cazul blogurilor, valoarea acestora se află în utilizarea lor frecventă.
  • Urmăriți activitățile altor companii și încercați să faceți promoții pe Facebook sau pe alte profiluri. Bombardarea adepților dvs. cu oferte speciale în fiecare zi poate să nu fie cea mai bună modalitate de a obține vizitatori obișnuiți, în timp ce publicarea unui conținut interesant între o propunere de vânzare și alta este o strategie de piață bună.
  • Încercați publicitatea pe Facebook și postați promoțiile pentru a angaja noi utilizatori pe site-ul dvs. Puteți utiliza instrumente de analiză a comportamentului pentru a identifica caracteristicile clienților dvs. ideali.
  • Uită-te la rețelele sociale ca o modalitate de a vă conecta la clienții dvs. Dacă creați o obligațiune, veți putea atrage clienți fiabili și fideli.
  • 4
    Luați în considerare oferirea de transport gratuit. În acest fel, veți crește satisfacția clienților potențiali cu privire la valoarea achiziției.
  • Asigurați-vă că vă puteți permite să oferiți transport gratuit.
  • Luați în considerare faptul că, uneori, oferind un produs gratuit sau transport maritim, prețul convenabil va funcționa, precum și o reducere. Clienții doresc să aibă o valoare adăugată pentru achiziționarea lor, dar ei vor crede, de asemenea, că au un produs de calitate.
  • 5
    Evaluați cu atenție oferta unui voucher de loialitate. Oferiți ceva celor care vă cumpără produsele prin e-mail sau pe Facebook. Probabil că vor fi mulțumiți și vor face o publicitate bună.
  • 6
    Cumpărați un spațiu publicitar Pay-Per-Click (PPC). Pentru a face marketing prin intermediul motoarelor de căutare, trebuie să aveți un profil pe Bing, Google, Yahoo sau alt motor de căutare și să plătiți o mică taxă pentru a ieși pe prima pagină. Folosiți produsele clienților și preferințele consumatorilor pentru a alege cuvinte cheie.
  • Publicitatea pe site-ul PPC cere să plătiți un preț pentru fiecare clic pe o reclamă. Se poate întâmpla ca alte companii să ofere cele mai bune prețuri pentru propriile cuvinte cheie. Site-ul dvs. va apărea mai mult și va atrage mai mulți clienți și clicuri dacă alegerea cuvintelor cheie va fi bine calibrată în timp.
  • Rețineți că cuvintele cheie foarte frecvente pot fi foarte scumpe, în ceea ce privește o campanie de publicitate pentru o companie mică. Încercați combinațiile de cuvinte cheie mai lungi (două sau mai multe cuvinte) care sunt mai specifice domeniului dvs., produselor sau mărcilor dvs.
  • Utilizați instrumentul gratuit de descoperire a cuvintelor cheie Wordstream, înainte de a le selecta pentru Google AdWords sau pentru Microsoft Advertising Center.

    • Avertismente

    • Dacă este posibil, evitați să plătiți liste de e-mail și contacte pe profiluri de rețea socială. Probabil vor fi doar numere, mai degrabă decât clienți reali. Construirea unei baze de clienți prin intermediul unor produse de calitate, conținut bun și interacțiuni necesită timp, însă clienții orientați către timp oferă mai multă valoare decât adresele de e-mail, ceea ce poate ignora ofertele dvs.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit