gtemata.com

Cum să prezentați un produs spre vânzare în modul eficient

Prezentarea unei idei de afaceri și vânzarea ei eficientă sunt sarcini dificile și dificile. De unde să începem, ce abordare să folosim cu clientul și cu ce propoziție să începem? Prin cunoașterea destinatarului, ambalarea cu atenție a unei prezentări și ilustrarea propunerii cu siguranța potrivită, puteți face o vânzare reușită și puteți cultiva o relație sănătoasă cu clienții.

paşi

Partea 1

Cunoașteți destinatarul
Imaginea intitulată
1
Cercetați destinatarul. Asigurați-vă că știți tot ce puteți despre compania sau persoana care va asculta prezentarea dvs. de afaceri.
  • Aflați care sunt nevoile specifice ale companiei și modul în care acestea se referă la produs sau serviciu. Ce vei câștiga lucrand cu tine?
  • Imaginea intitulată Livrarea unui pas bun pentru vânzări Pasul 2
    2
    Faceți propunerea persoanei potrivite. Persoana care ar trebui să asculte prezentarea dvs. este cea care poate decide dacă să utilizeze produsul sau serviciul dvs. Trebuie să știți cine este responsabil, care are putere de decizie asupra achiziționării de acțiuni sau a utilizării serviciilor în cadrul companiei.
  • Imaginea intitulată
    3
    Programați o întâlnire cu clientul. Odată ce ați identificat persoana potrivită pentru a prezenta propunerea, faceți o întâlnire cu ea. Încercați să înțelegeți care este timpul potrivit pentru ao vedea.
  • Asigurați-vă că luați în considerare durata ciclului de completare a inventarului relevant pentru produsul dvs. sau când serviciile dvs. revin în mod deosebit de utile. De exemplu, dacă vindeți un anumit element de Crăciun, nu trebuie să așteptați până la începutul lunii decembrie să vă prezentați propunerea de afaceri.
  • Imaginea intitulată
    4
    Aflați mai multe despre timpul acordat pentru prezentare. După ce ați stabilit întâlnirea cu clientul, confirmați durata întâlnirii. Sugerați ca întâlnirea să dureze cel puțin 30 de minute. Prezentarea dvs. nu va ocupa întreaga jumătate de oră: aveți nevoie de timp pentru a discuta despre aceasta după ce ați terminat de vorbit.
  • Partea 2

    Pregătiți prezentarea
    Imaginea intitulată Livrați un pas bun pentru vânzări Pasul 5
    1
    Cunoașteți produsul sau serviciul dvs. Înainte de a începe pregătirea prezentării, asigurați-vă că cunoașteți toate fațetele produsului sau serviciului și cum poate fi util pentru diferite tipuri de consumatori. Care sunt problemele obișnuite cu care vă puteți confrunta și cum rezolvați aceste dificultăți?
  • Imaginea intitulată
    2
    Evitați să faceți o prezentare pre-ambalată. O propunere de acest tip este generică și nu ia în considerare clientul. În schimb, faceți prezentarea unică, personalizată pentru destinatar.
  • Imaginea intitulată
    3
    Introduceți o poveste în prezentare. Adăugați o anecdotă sau poveste personală despre produsul sau serviciul dvs. Utilizați-l ca un cârlig pentru a influența emoțiile clientului.
  • Imaginea intitulată Livrați un pas bun pentru vânzări Pasul 8
    4
    Utilizați limbajul simplu. Se străduiesc să fie clar și ușor de înțeles. Evitați diseminarea expresiilor de slang în prezentare, cu excepția cazului în care în industria dvs. este obișnuită utilizarea unei anumite terminologii. Nu presupuneți că cumpărătorul dvs. știe automat despre ce vorbiți, deci este de preferat utilizarea limbajului simplu.
  • Imaginea intitulată
    5
    Nu te întârzia. Trebuie să puteți ilustra momentele importante din primul minut. După acest punct, dacă cumpărătorii au decis deja să nu cumpere produsul dvs., pot începe să piardă interesul. Probabil, prezentarea dvs. va depăși în mod clar 60 de secunde. În funcție de produs sau serviciu, poate aveți cel puțin 15-30 de minute. Utilizați o bună parte din timp pentru a începe o conversație. Cu toate acestea, asigurați-vă că introduceți imediat punctele principale. Acestea includ:
  • Numele companiei (sau numele dvs., dacă lucrați individual).
  • Produsele sau serviciile pe care le oferiți.
  • Explicația returnării sale. Cumparatorul ar trebui sa stie ce va obtine de la cumpararea produsului.
  • Imaginea intitulată
    6
    Descrieți beneficiile pe care cumpărătorul le va obține din produs. Acesta este unul dintre principalii factori pentru a face o prezentare de afaceri bună. Un client nu este întotdeauna interesat de avalanșa premiilor pe care le-ați câștigat sau de numărul de magazine în care vă vindeți bunurile. El dorește să știe de ce produsul sau serviciul dvs. îi va îmbunătăți afacerea și îi va face viața mai ușoară.
  • Imaginea intitulată
    7
    Stați departe de competiție. Descrieți de ce produsul sau serviciul dvs. este diferit de cele similare oferite de concurenți. Concentrați-vă pe motivele pentru care produsul este unic sau pe garanția unui serviciu personalizat.
  • Imaginea intitulată
    8
    Tratează prezentarea ca o conversație. O caracteristică importantă a propunerii este stabilirea unei comunicări bilaterale cu destinatarul. De când ați făcut o căutare, probabil că deja îi cunoașteți nevoile. Cu toate acestea, ar trebui să îi oferiți ocazia de a-și spune povestea și de a descrie factorii care îi fac situația unică.
  • Dacă încă nu vă simțiți suficient de confortabil pentru a angaja destinatarul în timpul prezentării, programați o sesiune de întrebări și răspunsuri la sfârșitul discursului. Acest lucru va oferi celor prezenți șansa de a pune întrebări și de a obține mai multe informații.
  • Imaginea intitulată Livrați un pas bun pentru vânzări Pasul 13
    9
    Pregătiți răspunsuri pentru obiecții. Clientul dvs. ar putea găsi motive să refuze propunerea dvs. de afaceri. Pregătește-te să răspunzi la această opoziție. Faceți o listă cu primele 10 motive pentru care cineva ar putea spune că nu are nevoie de produsul dvs. sau nu îl dorește. Oferiți răspunsuri pentru fiecare dintre aceste opoziții.
  • Imaginea intitulată
    10
    Folosiți cu atenție suportul vizual. Cineva consideră că uneltele vizuale, cum ar fi diapozitivele PowerPoint, sunt utile pentru a rămâne pe drum în timpul prezentării, demonstrând sau vizualizând anumite aspecte ale beneficiilor sau caracteristicilor unui produs. Suportul vizual poate fi totuși o distragere a atenției, mai ales pentru dvs. Este posibil să începeți să pierdeți concentrarea doar pentru a citi diapozitive în loc să conversați cu publicul.
  • Imaginea intitulată
    11
    Demonstrați modul în care funcționează produsul. Dacă puteți ilustra modul în care funcționează produsul (de exemplu, puteți dovedi că cuțitele dvs. sunt ascuțite prin tăierea unui șnur sau pentru a dovedi că petele de cerneală sunt foarte rezistente la petele de cerneală), introduceți această dovadă în prezentare.


  • Imaginea intitulată
    12
    Rafinați prezentarea. Odată ce ați scris propunerea, încercați să eliminați cuvintele inutile, să clarificați definițiile și să faceți dinamică mai multă scalare a propozițiilor. Scoateți piesele care nu se potrivesc clientului pe care doriți să-l convingeți.
  • Partea 3

    Pregătiți-vă să faceți prezentarea
    Imaginea intitulată
    1
    Încercați prezentarea pe care ați scris-o. Practici prin repetarea propunerii unui coleg sau unui prieten. Întrebați-l care sunt punctele care au sens și cele neclar. Examinați versiunea corectă a textului cu această persoană pentru a vedea dacă aceasta sa îmbunătățit efectiv.
  • Imaginea intitulată
    2
    Confirmați ora și locul. Cu una sau două zile înainte de prezentare, trimiteți un e-mail sau sunați-l pe client pentru a confirma întâlnirea. Asigurați-vă că mai puteți petrece ceva timp pe propunerea dvs.
  • Mai mult, confirmați cine va participa la prezentare. Va fi prezent CEO-ul companiei? Veți angaja un angajat de la un alt departament al companiei?
  • Imaginea intitulată
    3
    Cu o noapte înainte de prezentare, dormi bine. Vă puteți simți nervos la ideea întâlnirii, dar odihnindu-vă bine noaptea înainte, vă garantați o performanță care este, fără îndoială, energică și concentrată.
  • Imaginea intitulată
    4
    Îmbrăcat într-un mod elegant. Proiectați o imagine profesională a clientului. Aspectul fizic clarifică imediat că sunteți responsabil și că veți livra produsul sau serviciul la timp. Este ideal să purtați un costum potrivit pentru această ocazie.
  • Luați în considerare regulile industriei în care veți face prezentarea, nu a voastră. Să luăm un exemplu. De obicei, lucrați afară și sunteți murdar, dar în acest caz trebuie să vă prezentați unei persoane care își desfășoară profesia într-un birou. Ca urmare, îmbrăcați corespunzător pentru mediul corporativ.
  • Imaginea intitulată
    5
    Sosiți mai devreme. Ieșiți devreme și permiteți-vă suficient timp să ajungeți la locul în care va trebui să faceți prezentarea. Acest lucru vă va oferi posibilitatea de a vă controla aspectul, de a bea apă și de a vă calma înainte de începerea întâlnirii.
  • Partea 4

    Faceți prezentarea
    Imaginea intitulată
    1
    Nu manifesta semne de nervozitate. Realizarea unei prezentări poate fi cu siguranță o experiență nervoasă, mai ales dacă este pentru prima dată sau este un contract destul de important. Cu toate acestea, scopul dvs. este de a proiecta siguranța, deci nu uitați să respirați adânc și să luați tot timpul de care aveți nevoie.
  • Imaginea intitulată
    2
    Încercați să aveți o limbă corporală pozitivă. Mențineți o bună poziție și depuneți eforturi pentru a minimaliza mișcările care indică anxietate. Trebuie să fii cât mai relaxat posibil. Vorbește cu entuziasm și autoritate, dar într-un mod prietenos.
  • Imaginea intitulată
    3
    Distrați un bun contact vizual. Privirea în ochii cuiva este modul cel mai eficient de a-și menține atenția în viață. Apropo, vei face să simți că te concentrezi cu adevărat pe el și pe reacția pe care o demonstrează la ceea ce spui. Mențineți un contact vizual prietenos în timpul conversației cu clientul.
  • Imaginea intitulată
    4
    Mergeți într-un ritm adecvat. În timpul prezentării, implicați clientul. Nu trebuie doar să faceți propunerea și apoi să plecați. Pregătește-te să asculți interlocutorul în timp ce vorbești, oprindu-te să răspunzi la întrebări.
  • Imaginea intitulată
    5
    Puneți întrebări. În timp ce prezentați propunerea de afaceri, trebuie să fie absolut clar pentru client că produsul sau serviciul dvs. vă poate ajuta. Puneți-i întrebări în timpul prezentării, astfel încât să-i înțeleagă mai bine nevoile. Pregătiți-vă să oferiți explicații valide după ce ați ascultat îndoielile. Cuvintele dvs. ar trebui să vă încurajeze să alegeți produsul sau serviciul dvs. fără ezitare.
  • Consultați clientul și puneți-i întrebări despre interesele sale, precum și despre experiența sa din trecut cu produse similare.
  • Partea 5

    Închideți prezentarea
    Imaginea intitulată
    1
    Definiți pașii următori pentru a finaliza tranzacția. Ați ilustrat propunerea dvs. și ați răspuns la întrebările clientului. Acum, trebuie să-i dați câteva informații despre pașii următori. Puteți decide să stabiliți oa doua întâlnire, permițându-i să reflecteze asupra cuvintelor dvs. între timp. I-ai putea oferi o perioadă de probă pentru a testa produsul. Mai presus de toate, continuă să lucreze la relație și nu dispare brusc din radar.
    • De exemplu, dacă aveți o agenție de publicitate, puteți încheia prezentarea astfel: "Domnul Bianchi, așa cum ați spus dvs., compania dvs. caută noi clienți și o mai mare conștientizare a mărcii. Soluțiile noastre de marketing îi permit să reînnoiască percepția mărcii. Dacă ai putea să-mi dai ocazia să o fac, te-aș putea îndruma prin procedură și te-aș ajuta să faci publicitate cu agenția noastră". Este un mod simplu și indirect de a întreba: "Sunteți interesat?".
  • Imaginea intitulată
    2
    Negocierea cu clientul. Ar putea fi necesar să se înceapă negocierile cu cumpărătorul. Dacă ați refuzat inițial produsul sau serviciul dvs., grație negocierilor, îl puteți încuraja să spună da sau chiar să menționați o "poate". I-ați putea oferi un eșantion sau o perioadă de probă pentru a vă revizui produsul. Alternativ, dacă intenționați să vindeți un serviciu, propuneți o perioadă de probă gratuită sau redusă.
  • Imaginea intitulată
    3
    Acceptați politicos un refuz. În cazul în care clientul refuză produsul sau serviciul dvs. și nu își schimbă mintea nici după un contract, atunci își respectă decizia. Bine ați venit nu-i mulțumiți lui elegant pentru că ți-a dat timp.
  • Imaginea intitulată
    4
    Rugați-l să vă recomande altor persoane. Dacă acest client este un bun reprezentant al industriei, el are probabil contacte valabile și este oportun să le cunoașteți deoarece sunt potențiali cumpărători. Aceasta va crește rețeaua dvs. de vânzări și vă va permite să faceți un nume pentru dvs. în industrie.
  • Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit