Cum să devii un bun Moderator

Moderatorul este o persoană care ajută o echipă de a comunica în mod eficient și de a rezolva orice probleme care apar în timpul unui proiect pentru acest motiv, în general, moderatorul nu contribuie la conținutul sau gestionarea muncii (funcții aflate în grija sa în schimb, liderul echipei). Modelarea eficientă ajută organizația dvs. să maximizeze resursele și să profite cât mai mult de oamenii care lucrează cu dvs. Dacă nu vă puteți permite să angajeze un moderator, sau de a deveni unul - deși există un număr mare de seminarii, cursuri de formare și ateliere de lucru pentru a învăța tehnici eficiente și de a obține un certificat oficial - aici sunt câteva sfaturi pentru a începe să facă primii pași.

2

Stabiliți regulile de bază pentru a încuraja interacțiunea grupurilor pozitive. Începeți să enumerați câteva dintre ele, apoi adresați-le membrilor grupului dacă au mai multe de adăugat. Câteva exemple de reguli de bază:

3

Păstrați accentul pe subiectul echipei.

4

Menține un climat de încredere și respect reciproc.

5

Ascultați activ.

6

Faceți câteva bare atunci când este necesar.

7

Păstrați toate sursele de distragere a atenției, inclusiv participanții.

8

Invitați oamenii să intervină.