gtemata.com

Cum să rămâi pozitiv într-o situație negativă de lucru

Toate în viață întâlnim situații negative, la locul de muncă sau în alte contexte. Cu toate acestea, cele care apar în domeniul profesional pot fi deosebit de îngrijorătoare, deoarece activitatea de lucru marchează zilele noastre și determină stabilitatea vieții noastre de zi cu zi. te Dacă aveți probleme orientați atunci când relațiile de lucru devin tensionate, există câteva soluții pe care le pot lua pentru a păstra o atitudine pozitivă, fără a lua în considerare conflictele cu care vă confruntați.

paşi

Partea 1

Verificați reacția interioară
Imagine cu titlul Deveniți un Matchmaker Pasul 6
1
Păstrați calm. Când sunteți forțat să vă confruntați cu o confruntare la locul de muncă, care vă privește personal, un coleg sau personalul dvs., este esențial să rămâneți calm. În acest fel, veți putea evalua situația și puteți lua cele mai înțelepte decizii.
  • Când sunteți sub presiune, recurgeți imediat la orice tehnică care se poate relaxa: puteți respira adânc sau puteți număra până la zece. Dacă nu vă bazați pe nici o metodă de relaxare, aflați una.
  • Încercați să scăpați în loc să vorbiți.
  • Odată ce ați dispărut, utilizați cele cinci simțuri pentru a vă liniști. De exemplu, vă puteți relaxa cu aromoterapia ținând o lumânare sau o sticlă de ulei esențial pe birou.
  • Imaginea intitulată Fii luată serios Pasul 15
    2
    Acceptați situația. Dacă vă opuneți unei situații negative care a ajuns să delimitați la locul de muncă, riscați să simțiți și mai multă tornadă. Este foarte probabil ca acest tip de rezistență să vă forțeze să reacționați negativ, exacerbatând conflictul în curs. Dimpotrivă, acceptați ceea ce vi se întâmplă.
  • Dacă la locul de muncă a fost un episod regretabil, acceptând incidentul, veți putea să vă confruntați cu această problemă și să o rezolvați în loc să o trageți mult timp, cu riscul ca aceasta să devină o provocare.
  • Imaginea intitulată Fii luată serios Pasul 17
    3
    Ține minte lucrurile la care te simți bine. În timpul unei confruntări amare vă veți simți cu siguranță foarte greu de luptat. Acest sentiment te poate pune pe defensivă, făcându-te să reacționezi prost. Concentrați-vă pe lucrurile pe care le-ați demonstrat abilitățile dvs. până când lupta sa terminat.
  • Gândiți-vă la un proiect pe care l-ați adus recent și datorită căruia ați primit multe laudă.
  • Gândiți-vă la toate cursurile pe care le-ați luat sau la experiențele pe care le-ați pus în CV-ul dvs. care vă fac eligibile pentru poziția pe care o ocupați.

    • Partea 2

    Acționați extern în modul pozitiv
    Imaginea intitulată Ieșiți din a face temele 6
    1
    Evitați să reacționați prost. Fiți amabili în loc să vă comportați ca cineva care v-a provocat. Dacă cineva este agresiv, este mai bine să dizolvați tensiunea acționând pasiv.
    • Rezista ispitei de a lupta inapoi. Dacă luați o atitudine defensivă în prezent, este posibil ca situația să degenereze rapid.
    • Încercați să spuneți ceva pentru a evita confruntarea. De exemplu, ați putea declara: "N-am observat această greșeală" sau "Îmi cer scuze pentru confuzia pe care am cauzat-o".
  • Imaginea intitulată Fii luată serios Pasul 11
    2
    Evitați să vă prindeți într-o discuție aprinsă. Nu te prinde cine te atacă cu o acuzație. Dacă rămâneți calm și liniștit, scuzați chiar și atunci când nu credeți că este vina voastră, veți scăpa de pericolul unui conflict deschis. Dacă nu ați făcut nimic greșit, puteți să vă confruntați cu realitatea odată ce a trecut agitația momentului.
  • Indiferent dacă sunteți direct implicat într-o luptă sau dacă este altcineva, puteți aduce ceva liniște prin oferirea unui punct de vedere imparțial.
  • Imparțialitatea înseamnă a nu lua părțile de nimeni. Mai degrabă, el consideră că, până se dovedește altfel, ambele părți pot avea dreptate și nici nu sunt vinovați.
  • Imaginea intitulată Fiți luat serios Pasul 10
    3
    Vorbiți încet. În acest fel veți avea timp să vă gândiți la ceea ce aveți de spus și veți da impresia că sunteți stăpâni pe voi înșivă. Vorbind încet, veți părea, de asemenea, destul de precis și determinat și, în același timp, veți întări aparența de securitate.
  • Dacă în timpul unui atac personal vă arătați încrezător, fără a fi arogant, veți împiedica pe cei care vă acuză că vă călcați în mână.
  • Imaginea intitulată Fii luată serios Pasul 13
    4
    Ramane umil si transparent. Dacă un coleg sau un manager vă acuză că ați făcut o greșeală, recunoașteți imediat responsabilitățile. O atitudine umilă poate atenua rapid o situație explozivă.
  • Dacă simțiți că nu ați făcut nimic rău, nu vă comportați în mod arogant și nu vă defensivați. Rămâne deschis posibilității de a fi comis eroarea de care sunteți acuzat și de care ați oferit să descoperiți cauza.
  • Pentru a reacționa cu umilința, ați putea lăsa ultimul cuvânt managerului dvs. sau recunoașteți că nu ați reușit să finalizați lucrarea așa cum ați crezut.
  • Imaginea intitulată Fii luat serios Pasul 9
    5
    Recunoașteți partea dvs. de responsabilitate. Dacă vă aflați într-o situație negativă la care ați contribuit (în mod intenționat sau nu), admiteți-vă greșelile. După cum am menționat anterior, umilința poate să atenueze rapid o situație explozivă.
  • Dacă vă recunoașteți greșelile, cealaltă parte va fi mai dispusă să ajungă la o soluție pașnică.
  • Imaginea intitulată Fii luată serios Pasul 5
    6
    Îndepărtează. Dacă nu a avut loc nici o încercare - cum ar fi scuze, păstrarea calmului, ieșirea din luptă - poate că este mai bine să plecați. Pe de altă parte, ar putea fi mai ușor să rezolvați situația dacă vă întoarceți ușor în loc să vă întoarceți pe tocuri și să vă loviți de ușă.
  • Nu este ușor să adoptați această atitudine, mai ales dacă cineva vă acuză nedrept sau vă definește ca laș, dar pentru a preveni agravarea conflictului, poate că ar trebui să vă îndepărtați.
  • Nu vei arăta ca un laș. Inițial, ceea ce trebuie să faceți este să acordați-i și celeilalte persoane timp să se calmeze și să decidă rațional cum să procedeze. De obicei, acesta este cel mai bun comportament la locul de muncă.
  • Imaginea intitulată Lucrul de la domiciliu Facturare și codificare medicală Pasul 10
    7


    Păstrați comportamentul profesional. Dacă vă aflați într-o situație critică sau dacă un prieten se luptă cu cineva care se opune, este posibil să fiți tentat să înnebuneți sau chiar să provocați partea atacantă. Cu toate acestea, pentru a evita alte incidente regretabile și pentru a atenua mintea, tratați toți colegii în același mod și cu profesionalism.
  • Tratând-o pe toți profesioniști, veți evita alături de cei care preferă și produc tensiuni suplimentare.
  • Dacă v-ați ciocnit recent cu un coleg sau dacă fricțiunea este încă puternică, nu vă opriți posibilitatea de a interacționa cu el. Încercați să o tratați profesional și probabil veți observa că ostilitățile vor fi atenuate de la sine.

    • Partea 3

    Menținerea unei atitudini pozitive
    Imaginea intitulată Lucrul de la domiciliu Facturare și codificare medicală Pasul 12
    1
    Aceasta combină un dialog interior constructiv. Este important să se mențină o atitudine pozitivă atât în ​​timpul cât și după un incident neplăcut la locul de muncă, mai ales dacă conflictul continuă. Încurajați-vă să vă repetați lucrurile în care vă puteți demonstra abilitățile.
    • Rețineți toate sarcinile pe care le efectuați corect. Păstrați mesajele și mesajele primite de la manageri și colegi și le recitiți.
    • Nu vă chinuiți gândindu-vă "Ar fi trebuit ..." și nu te aștepta prea mult de la tine.
  • Imaginea intitulată Lucrul de la domiciliu Facturare și codificare medicală Pasul 11
    2
    Utilizați soluțiile pe care le-ați aplicat în trecut. Gândiți-vă la alte situații negative similare pe care le-ați întâlnit în trecut. Încearcă să-ți amintești ce ai făcut în acel moment pentru a menține o atitudine pozitivă și pentru a se comporta în același mod.
  • De exemplu, să presupunem că într-un document livrat șefului dvs. ați făcut o greșeală similară cu ceea ce ați făcut pe un document dat managerului dvs. Cum ați rezolvat prima dată? Rezolvați situația în același fel din nou de data aceasta.
  • Imaginea intitulată Lucrul de la domiciliu Facturare și codificare medicală Pasul 8
    3
    Găsiți partea pozitivă. După o luptă, ar fi util să întocmești o listă cu cele mai frumoase părți referitoare la munca ta sau la sarcina de la care a izbucnit conflictul. Examinați lista de "aspecte pozitive" ori de câte ori ești pe cale să te superi, ca să simți un sentiment de recunoștință.
  • Recunostinta va va ajuta sa imbunatatiti perceptia lucrurilor.
  • Imagine cu titlul Deveniți un Matchmaker Pasul 8
    4
    Gândește-te la ceva frumos. Distrați-vă de dorința de a reacționa instinctiv, concentrându-vă asupra lucrurilor care vă fac fericiți (familia, marea și așa mai departe). Prin amintirea oamenilor și a situațiilor care ar putea ușura turbulențele dvs., veți evita, de asemenea, să vă pierdeți temperamentul.
  • De asemenea, puteți alege să vă îmbunătățiți atitudinea față de viață în general prin a vedea fiecare aspect într-o lumină mai pozitivă.
  • De exemplu, puteți accepta un compliment în loc să vă întrebați ce ați putea face pentru ca cealaltă persoană să continue să vă laude sau de ce nu ți-a mai spus nimic înainte.
  • Imaginea intitulată Lucrul de la domiciliu Facturare și codificare medicală Pasul 16
    5
    Conduceți gândurile negative. Pentru a vă gândi la cele mai frumoase lucruri, este necesar să păstrați gândurile negative la bay. Pentru a face acest lucru, trebuie să încercați să eliminați cele mai descurajatoare considerații, să vă întrebați dacă sunt adevărate și să luați în considerare alte explicații atunci când sunteți tentați să vă gândiți la cel mai rău pentru că comunicarea la locul de muncă este compromisă sau absentă.
  • Concentrați-vă pe sarcinile pe care le puteți efectua nu asupra lucrurilor care ies din controlul dumneavoastră.
  • În general, oamenii care gândesc pozitiv tind să trăiască mai mult.
  • Imagine intitulată Cheer Up Upon a Friend după o rupere Pasul 10
    6
    Obțineți o opinie constructivă. Dacă sunteți implicat într-o luptă dură, ar trebui să cereți sfaturi despre cum să faceți față situației. Ai putea să-l contactezi pe șeful tău, pe managerul tău sau chiar pe un coleg pe care l-ai cunoscut de mult timp. Cel mai important este să găsești pe cineva care îți oferă o opinie constructivă care te împiedică să locuiți pe cele mai grave aspecte ale situației.
  • Dacă nimeni din departamentul dvs. nu vă poate oferi sfaturi obiective, încercați să vă adresați unui prieten de încredere care lucrează într-o altă zonă sau chiar departamentul de resurse umane.
  • Imaginea intitulată Lucrul de la domiciliu Facturare și codificare medicală Pasul 7
    7
    Stai departe de bârfe. Evitați discutarea conflictului cu colegii care iubesc bârfa. Acești oameni tind să se concentreze asupra aspectelor negative și să raporteze celorlalți ce credeți, exacerbatând situația.
  • În același mod, dacă un coleg care se află într-o poziție ușor delicată este dezlănțuit cu voi, nu alimentați bârfa. Păstrați-vă confidențialitatea pentru dvs. și încurajați-i să caute o confruntare cu persoana cu care ați certat.
  • Imaginea intitulată Lucrul de la domiciliu Facturare și codificare medicală Pasul 1
    8
    Acceptați orice sarcină care vă este atribuită pentru a pune capăt ostilităților. În cele din urmă, pentru a vă demonstra disponibilitatea de a coopera, faceți ceea ce vi se cere să faceți pentru a depăși diferențele. Dacă sunteți un angajat respectuos și atent și coleg, veți face totul mai ușor.
  • Dacă vi se cere să faceți ceva care vă pune probleme, nu ezitați să o spuneți. Întoarceți-vă la o figură managerială, cum ar fi șeful sau managerul de resurse umane.

    • Sfaturi

    • Dacă managerul sau șeful tău pare să te trateze diferit, nu subestima acest aspect. Găsiți pe cineva care vă poate ajuta să înțelegeți de ce apare acest comportament și să determinați dacă beneficiați de tratament nedrept. Ați putea să vă adresați unei figuri manageriale, cum ar fi managerul de resurse umane sau directorul unui alt departament. Dacă credeți că sunteți tratat nedrept, această persoană vă poate ajuta să decideți cum puteți proceda.
    • Fii proactiv. Dacă aveți impresia că poate apărea un conflict cu un coleg, încercați să rezolvați problema înainte de a deveni o problemă.
    • Fii sincer și demn de încredere. Dacă nu puteți încheia o activitate în momentul în care vi sa dat, informați-vă pe managerul dvs., astfel încât să nu ajungeți într-o poziție dificilă.

    Avertismente

    • Nu permiteți nimănui să vă șantajeze sau să vă manipuleze, astfel încât anumite informații să nu fie dezvăluite. Dacă se întâmplă acest lucru, trimiteți episodul la atenția unui executiv.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit