gtemata.com

Cum să dezvoltați un plan de management al riscului

"Dacă ceva poate merge prost, va fi" - Legea lui Murphy

Crearea unui plan eficient de gestionare a riscurilor este o parte importantă a oricărui proiect, însă, din păcate, este adesea considerat un aspect care poate fi tratat ulterior. Dezavantajele se întâmplă totuși și fără un plan bine conceput, chiar și problemele mici pot deveni situații de urgență. Există diferite tipuri de gestionare a riscurilor și utilizări diferite, inclusiv stabilitatea creditului, determinarea duratei unei garanții și calcularea ratelor unei asigurări. În acest articol, vom analiza managementul riscului ca o planificare în cazul evenimentelor adverse.

paşi

Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscului Pasul 1
1
Înțelegeți cum funcționează gestionarea riscurilor. Riscul este efectul (pozitiv sau negativ) al unui eveniment sau al unei serii de evenimente care au loc în unul sau mai multe locuri. Se calculează pe baza probabilității ca evenimentul să se întâmple și daunele pe care le-ar provoca (risc = probabilitate * daune). Trebuie identificați alți factori pentru a analiza riscul, inclusiv:
  • Evenimente: ce s-ar putea întâmpla?
Imaginea intitulată Dezvoltați un plan de gestionare a riscului Pasul 1Bullet1
  • Probabilitate: care este probabilitatea unui eveniment să se întâmple?
    Imaginea intitulată Dezvoltați un plan de gestionare a riscurilor Pasul 1Bullet2
  • Daune: care vor fi consecințele evenimentului?
  • Reducerea impactului: cum puteți reduce probabilitatea (și cât de mult)?
  • Contingență: cum puteți reduce daunele (și în ce măsură)?
  • Reducere = atenuare * Contingență
  • Expunere = Risc - Reducere
  • După ce ați identificat toate elementele listate, rezultatul va fi expunerea dvs. Aceasta este cantitatea de risc care nu poate fi evitată. Puteți utiliza această valoare pentru a determina dacă activitatea trebuie efectuată.
  • Adesea, formula este redusă la o verificare a costurilor și a beneficiilor. Puteți utiliza aceste elemente pentru a determina dacă riscul de a implementa o schimbare este mai mic sau mai mare decât dacă schimbarea nu a fost efectuată.
  • Riscul asumat. Dacă decideți să continuați (în unele cazuri este posibil să nu aveți de ales, de exemplu, în cazul unor modificări impuse de lege) expunerea dvs. devine ceea ce este cunoscut ca risc luat. În anumite medii, riscul asumat este tradus în dolari și este utilizat pentru a calcula rentabilitatea produsului finit.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscurilor Pasul 2
    2
    Definiți-vă proiectul. În acest articol, imaginați-vă că sunteți responsabil pentru un sistem computerizat care oferă informații importante (dar nu vitale) multor oameni. Principalul computer care găzduiește acest sistem este vechi și trebuie înlocuit. Misiunea dvs. este de a dezvolta un plan de gestionare a riscului de migrare. Vom folosi un model simplificat unde riscul și pagubele vor fi exprimate în categorii High, Medium sau Low (o procedură frecvent utilizată în faza de proiectare).
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscului Pasul 3
    3
    Lăsați alți oameni să participe la proces. Aruncați o listă de riscuri posibile. Adunați o mulțime de oameni care sunt familiarizați cu proiectul și întrebați ce gândesc despre ce s-ar putea întâmpla, cum să preveniți problemele și ce să facă dacă apar. obține multe note! Va trebui să utilizați datele din această întâlnire de mai multe ori în următorii pași. Încercați să păstrați o minte deschisă despre opiniile tuturor. Stimulează gândul "din cutie" (neconvențional), dar nu lasă întâlnirea să rătăcească. Va trebui să vă concentrați asupra scopului.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscurilor Pasul 4
    4
    Identificați consecințele fiecărui risc. În timpul întâlnirii, veți fi adunat suficiente informații pentru a înțelege ce s-ar întâmpla dacă riscul ar deveni real. Asociați fiecare risc cu consecințele acestuia. Încearcă să fii cât mai specific posibil. "Întârziere în proiect" nu este ca "Proiect de întârziere de 13 zile". Dacă îi dați o valoare monetară, scrieți - scrieți doar "Dincolo de buget" este prea general.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscurilor Pasul 5
    5
    Eliminați problemele irelevante. De exemplu, dacă aveți nevoie să mutați baza de date a unui dealer auto, amenințări precum războiul nuclear, epidemia de masă sau asteroidul ucigaș sunt toate evenimente care ar ruina proiectul. Nu puteți face nimic pentru a vă pregăti pentru aceste eventualități sau pentru a reduce impactul acestora. Le puteți păstra în minte, dar nu le includeți în planul de risc.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de management al riscului Pasul 6
    6
    Listați toate elementele de risc identificate. Nu va trebui să le puneți într-o anumită ordine. Limitată la scrierea lor una câte una.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de management al riscului Pasul 7
    7
    Alocați cotele. Pentru fiecare element de risc din lista dvs., determinați dacă probabilitatea de a se întâmpla este Ridicată, Medie sau Scăzută. Dacă doriți să utilizați numerele, atribuiți o probabilitate de la 0 la 1. De la 0,01 la 0,33 = Scăzut, 0,34-0,66 = Mediu, 0,67-1 = Înalt.
  • Notă: Dacă probabilitatea ca un eveniment să se întâmple să fie zero, puteți evita luarea în considerare a acestuia. Nu există niciun motiv să luăm în considerare evenimente care nu se pot întâmpla (furios T-Rex care mănâncă computerul).



  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de management al riscului Pasul 8
    8
    Alocați daunele. În general, aveți posibilitatea să atribuiți pagubele ca fiind ridicate, medii sau scăzute pe baza unor orientări prestabilite. Dacă doriți să utilizați numerele, atribuiți o deteriorare de la 0 la 1, după cum urmează. 0,01 până la 0,33 = scăzut, 0,34-0,66 = mediu, 0,67-1 = ridicat.
  • Notă: dacă distrugerea unui eveniment este zero, puteți evita luarea în considerare a acestuia. Nu există nici un motiv să se ia în considerare evenimente irelevante, indiferent de probabilitatea lor (câinele a mâncat cina mea).



  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de management al riscului Pasul 9
    9
    Stabilește riscul pentru fiecare element. Un tabel este adesea folosit în această privință. Dacă ați folosit valorile joase, medii și ridicate pentru probabilitate și daune, tabelul de top va fi cel mai util. Dacă ați utilizat valori numerice, va trebui să luați în considerare un sistem de clasificare mai complex, similar celui din cel de-al doilea tabel de mai jos. Este important să rețineți că nu există o formulă universală care să combine probabilitatea și daunele în funcție de persoana care compilează tabelul și proiectul care urmează să fie analizat. Acesta este doar un exemplu:
  • Fii flexibil în analiza ta. În unele cazuri, poate fi corect să treceți de la generic (de înaltă-medie-joasă) la desemnare numerică. Puteți utiliza un tabel asemănător cu acesta.

  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscului Pasul 10
    10
    Clasificați riscurile: el enumeră toate elementele pe care le-ați identificat de la cel mai înalt risc la cel mai mic.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscurilor Pasul 11
    11
    Calculați riscul total: în acest caz numerele vă vor ajuta. În tabelul 6, aveți șapte riscuri cu valori A, A, M, M, M, B și B. Acestea pot fi convertite în tabelul 5 la valorile 0,8, 0,8, 0,5, 0,5, 0,5, 0,2 și 0,2. total este, prin urmare, 0,5, deci un risc mediu.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de management al riscului Pasul 12
    12
    Elaborarea strategiilor de atenuare. Eliminarea are drept scop reducerea probabilității producerii unui risc. În mod normal, va trebui doar să reduceți riscurile ridicate și medii. Poate doriți să atenuați chiar și riscurile minore, dar, fără îndoială, va trebui să vă ocupați mai întâi de cele mai grave. De exemplu, dacă unul dintre elementele de risc implică o întârziere în livrarea unor componente fundamentale, puteți atenua riscul, ordonându-i în avans.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscurilor Pasul 13
    13
    Elaborarea planurilor de urgență. Situația de urgență se referă la măsuri menite să reducă prejudiciile cauzate de un eveniment nefavorabil. De asemenea, în acest caz, veți dezvolta contingență în special pentru elementele cu risc ridicat și mediu. De exemplu, dacă componentele de bază de care aveți nevoie nu ajung la timp, este posibil să fie necesar să utilizați componente vechi existente în timp ce așteptați să vină altele noi.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de management al riscului Pasul 14
    14
    Analizați eficiența strategiilor. În ce măsură ați redus probabilitatea și daunele? Evaluați strategiile de urgență și de atenuare și modificați nivelul de risc al fiecărui eveniment.
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de gestionare a riscului Pasul 15
    15
    Calculați-vă riscul real Acum, șapte riscuri sunt M, M, M, B, B, B și B, care transformă pagubele 0,5, 0,5, 0,5, 0,2, 0,2, 0,2 și 0,2. Prin urmare, riscul este de 0,329. Privind la tabelul 5, vedem că riscul global este acum scăzut. Inițial, riscul a fost Mediu (0,5). După strategiile de gestionare, expunerea dvs. este mică (0,329). Aceasta înseamnă că ați obținut o reducere a riscului de 34,2% datorită atenuării și situației de urgență. Nu-i rău!
  • Imaginea intitulată Elaborarea unui plan de management al riscului Pasul 16
    16
    Verificați riscurile. Acum că știți care sunt riscurile, va trebui să dați seama cum să aflați dacă acestea apar, astfel încât să puteți implementa planurile de urgență. Puteți face acest lucru prin identificarea Semnalelor de risc. Identificați cel puțin unul pentru elementele de risc ridicat și mediu. Apoi, pe măsură ce progresează proiectul, puteți stabili dacă un element de risc a devenit o problemă. Dacă nu puteți identifica aceste semnale, este posibil ca un risc să apară fără ca cineva să observe și să influențeze proiectul, chiar dacă aveți un bun plan de urgență pregătit.

    • Sfaturi

    • Pregătiți-vă să faceți modificări. Gestionarea riscurilor este un proces fluid, deoarece riscurile se schimbă întotdeauna. Astăzi ați putea atribui probabilități mari și daune mari evenimentului. Mâine unul dintre aceste aspecte s-ar putea schimba. Mai mult, unele riscuri ies din scenă, iar altele apar în timp.
    • Faceți întotdeauna cercetări aprofundate. Există vreun aspect pe care l-ați trecut cu vederea? Ce s-ar putea întâmpla că nu ați luat în considerare? Este unul dintre cele mai dificile aspecte ale managementului riscului și unul dintre cele mai importante. Pregătiți o listă de riscuri și verificați-o foarte des.
    • Utilizați o foaie de calcul pentru a lua notă de planurile de risc la intervale regulate.
    • O parte bună a unui plan de urgență este înțelegerea semnalelor în prealabil. Dacă există semne care indică apariția unui risc, implementați planul de urgență.
    • Puteți utiliza expunerea pentru a determina dacă doriți să realizați proiectul. Dacă bugetul estimat pentru proiect este de un milion de euro și expunerea dvs. este de 0,329, regula generală este alocarea unui buget suplimentar de 329 000 de euro pentru gestionarea riscurilor. Este o investiție pe care o puteți sprijini? Dacă răspunsul este negativ, va trebui să vă revizuiți proiectul.
    • Reducere = Risc - Expunere. În acest exemplu (din nou în cazul unui proiect de milioane de euro), riscul dvs. este de 0,5 (500 000 EUR) și de expunerea dvs. în valoare de 329 000 EUR. Valoarea reducerii dvs. este, prin urmare, de 171000. Aceasta poate reprezenta o valoare orientativă a cheltuielilor pe planuri de atenuare și de urgență.
    • Dacă sunteți un manager de proiect neexperimentat sau proiectul este mic, puteți economisi timp prin săriți pașii intermediari de probabilitate și daune și evaluați imediat expunerea.

    Avertismente

    • Nu pregătiți un plan prea complex de gestionare a riscurilor. Este o parte importantă a proiectului, dar nu ar trebui să atragă resurse pentru părțile operaționale ale proiectului. Dacă nu acordați atenție, puteți lua în considerare riscurile irelevante și puteți supraîncărca planul dvs. de informare inutil.
    • Nu ignora complet elementele cu risc scăzut, dar nu pierde prea mult timp în analiza lor.
    • Nu credeți că ați identificat toate riscurile posibile. Nu este o coincidență faptul că un alt cuvânt pentru risc este neașteptat.
    • Luați în considerare ce s-ar întâmpla dacă două sau trei lucruri au greșit în același timp. Probabilitatea va fi foarte scăzută, dar daunele sunt foarte mari. Aproape toate catastrofele au fost rezultatul mai multor accidente.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit