gtemata.com

Cum să măriți vânzările afacerii dvs.

Vânzările sunt esențiale pentru a măsura succesul și profitul de a conduce o afacere. Să lucrezi cât mai eficient cu putință pentru a le ridica trebuie să fie una dintre prioritățile tale. O companie are multe oportunități de a vinde din ce în ce mai mult: să promoveze compania sau produsul în sine, să utilizeze tehnici de upselling și să utilizeze strategii pentru a optimiza eficiența. Acestea sunt toate metode pe care întreprinderile mici le utilizează pentru a-și mări cât mai mult vânzările. Continuați să citiți pentru a afla mai multe.

paşi

Metoda 1

Promovați-vă afacerea
1
Reclamați compania dvs. Dacă potențialii clienți nu știu compania dvs., nu veți putea să vindeți. Atunci când un potențial cumpărător se pregătește să facă o achiziție, este mai probabil să se adreseze companiilor care deja știu că fac o căutare online sau deschid telefonul. Deși internetul a modificat procesul pe care consumatorul mediu îl utilizează pentru a-și găsi o afacere, facilitând o căutare rapidă a informațiilor relevante, recenzii și așa mai departe, anunțurile încă joacă un rol-cheie în a-și face cunoscute brand-urile. Iată câteva dintre mijloacele prin care vă puteți promova:
  • Prin publicații de hârtie (ziare, reviste etc.).
  • Pe televizor.
  • Pentru radio.
  • Pe panourile publicitare.
  • Pe broșuri și broșuri.
  • Pe internet (bannere, anunțuri în motoarele de căutare etc.).
  • În rețelele sociale.
  • 2
    Oferiți (și faceți publicitate) oferte speciale și reduceri. Clienții iubesc să facă afaceri bune, astfel că ofertele speciale reprezintă o modalitate ideală de a crește vânzările pe termen scurt. Cu toate acestea, pentru a obține un beneficiu real din vânzările de vârf favorizate de o ofertă specială, oamenii trebuie să fie conștienți de acest lucru. Aceasta înseamnă informarea clienților fixi, distribuirea fluturașilor sau broșurilor, plata pentru spațiul publicitar și așa mai departe. Echilibrează costurile de promovare a afacerii cu beneficiile pe care le vei obține. Iată câteva idei pentru ofertele dvs.:
  • Reduceri pentru unele produse (puteți scădea o anumită sumă de bani din suma totală sau puteți exprima procentul ofertei - de exemplu, puteți scădea 20 euro din costul total al cuptoarelor cu microunde sau le puteți vinde cu o reducere de 10%).
  • Reduceri exprimate ca procentaj din achizițiile care depășesc un anumit preț (exemplu: reducere de 10% la achiziții de peste 70 de euro).
  • Puteți oferi clientului să cumpere un număr de produse x pentru a obține un număr gratuit y (exemplu: dacă cumperi trei unități dintr-un produs, vei primi unul gratuit).
  • Oferiți mai multe produse la un preț redus pentru o perioadă limitată de timp (exemplu: dacă clientul cumpără un computer înainte de sfârșitul lunii va primi o tastatură gratuită).
  • 3
    Asigurați-vă că procesul de achiziție oferă securitate și garanție (și publicați-o). Clienții sunt mai dispuși să cumpere un element dacă sunt siguri că nu își aruncă banii. Se dovedește a fi sigur de calitatea produselor dvs. asigurând cumpărarea cumpărătorului cu strategii diferite (mai jos veți găsi câteva). Indiferent de metoda pe care o alegeți, amintiți-vă că cumpărătorul ar trebui să fie conștient de aceste politici, apoi să le promoveze și să le facă publice. Iată câteva posibilități:
  • Oferiți o garanție de returnare a banilor.
  • Prezintă un program eficient de returnare.
  • Oferiți o politică "garantată de satisfacție".
  • 4
    Lăsați-vă să fiți auziți și văzuți în comunitate. O modalitate excelentă de a te face să te recunoști pozitiv datorită afacerii tale (mai ales dacă e mică) este să devii membru activ al comunității. Căutați oportunități de a vă promova marca prin sponsori, participând la evenimente locale și proiecte de caritate sau participând la întâlniri și festivaluri. În plus, este posibil să aveți șansa de a vinde produsele dvs. la evenimentele în care participați. Iată câteva evenimente și organizații pe care ar trebui să le luați în considerare:
  • Proiecte de caritate (mese festive, licitații, fundraiseri, etc.).
  • Organizații non-profit sprijinite de mass-media (radio, internet, etc.).
  • Locuri de întâlnire sau organizații locale dedicate divertismentului (teatre, echipe sportive etc.).
  • Mari evenimente în aer liber (târguri, festivaluri de muzică etc.).

    • Metoda 2

    upselling
    1
    Înțelegeți conceptul de upselling. Este o tehnică pe care multe companii o folosesc pentru a-și spori vânzările. Practic, este vorba de a convinge clientul să cumpere mai multe (sau diferite) produse atunci când încearcă să cumpere ceva. Folosind această metodă, puteți crește vânzările companiei și puteți crește profiturile.
  • 2
    Oferiți o oportunitate de upgrade. De ce să vindeți un produs de 100 de euro dacă aveți șansa de a vinde un altul la 150? Oferind clienților șansa de a cumpăra o versiune mai bună a bunului care le interesează, puteți câștiga mai mult. Pentru a face acest produs mai atractiv, ați putea oferi o reducere specială clientului, care nu l-ar fi obținut cumpărând-o într-o altă situație.
  • De exemplu, dacă clientul dorește să cumpere un televizor de 21 de inci, i-ar putea oferi posibilitatea de a cumpăra un televizor de 24 de ore, plătindu-i puțin mai mult. Cumpărătorul poate sau nu poate prinde, dar nu veți pierde niciodată vânzarea inițială (dacă nu insistați să faceți așa de mult pentru a descuraja), deci este greu să pierdeți bani folosind acest truc.


  • 3
    Oferiți articole pentru a "însoți" produsul. Nu vă mulțumiți cu vânzarea unui bun când puteți vinde două! Atunci când un client cumpără ceva, puteți oferi un element pentru a îmbogăți produsul de bază. Pentru ca această strategie să funcționeze, încercați să recomandați un element pe care cumpărătorul va avea probabil nevoie, ca accesoriu opțional. Puteți oferi, de asemenea, o reducere la al doilea articol pentru a facilita succesul afacerii!
  • De exemplu, în cazul în care un client cumpără jucării, puteți practica upselling oferind un pachet de baterii. Sau, dacă cumpărați o imprimantă, ați putea oferi o reducere de 10 euro pe un pachet de cartușe.
  • 4
    Oferiți servicii și planuri relevante. O altă modalitate excelentă de a câștiga mai mulți bani este să eliminați serviciile sau planurile opționale atunci când clientul face cumpărarea. Garanțiile facultative, planurile de protecție și abonamentul la anumite servicii sau reviste legate de cumpărare sunt recomandate pentru a obține un profit mai mare din tranzacție.
  • De exemplu, dacă vindeți o mașină, puteți include o garanție în pachet care acoperă toate problemele cauzate de fabricarea vehiculului.
  • 5
    Aranjați obiecte mici și necostisitoare în apropierea casetei. O modalitate prin care companiile practica adesea upselling pasiv este de a plasa obiecte mici (dar care inspira o achiziție impulsiv) aproape de punctul în care este plata articolului, care este cazul. Deoarece aceste elemente sunt relativ ieftine și oferă satisfacție instantanee, clienții le adaugă de obicei în coș. Odată cu trecerea timpului, profiturile obținute prin aceste mici vânzări se vor acumula.
  • Probabil ați observat că această metodă de up-selling este pusă în aplicare în supermarketuri, unde în apropierea casei de casier găsiți guma de mestecat, barurile de ciocolată și băuturile.

    • Metoda 3

    Scaltre se mută pentru a mări vânzările
    1
    Permiteți clienților să încerce produse înainte de a le cumpăra. Dacă un client poate cunoaște avantajele unui articol de prima persoană, acesta va avea mai multe șanse să-și amintească (și chiar să cumpere) produsul în cauză. Dacă este posibil, încercați să oferiți cumpărătorului șansa de a efectua teste gratuite. Această soluție nu este adecvată pentru toate sectoarele - de exemplu, nu este posibil să se ofere o politică de asigurare "eșantion". Cu toate acestea, dacă este potrivit pentru dvs., ar trebui să o luați în serios.
    • De exemplu, dacă gestionați un supermarket, un angajat ar putea distribui clienților mostre de produse noi. Acest principiu se aplică și industriei nealimentare - dealerii de automobile folosesc adesea această practică (cu succes) oferind teste gratuite de conducere.
  • 2
    Pregătiți-vă vânzătorii să demonstreze valoarea produselor dvs. Explicând sau, chiar mai bine, arătând clienților puterea articolelor dvs. de a-și îmbunătăți viața de zi cu zi, puteți atinge anumite șiruri și crește profiturile. Agenții de vânzări ar putea să citeze utilizările comune pe care le puteți da produselor pe care doriți să le vindeți sau să arătați direct cum funcționează.
  • De exemplu, multe magazine au angajați care demonstrează utilizarea produselor, arătând potențialii cumpărători modul de a găti cu un grătar electric, cum se curata covoarele colorate cu un aspirator cu abur și așa mai departe.
  • 3
    Oferiți stimulente angajaților dvs. pentru a vă simți încurajați să vândă mai mult. În cele din urmă, o metodă dovedită pentru creșterea vânzărilor este de a oferi vânzătorilor dvs. un motiv să lucreze mai mult. Furnizarea de stimulente pentru angajații care fac multe vânzări este o modalitate bună de a maximiza profiturile companiei. Iată câteva tipuri de stimuli pe care le-ați putea oferi vânzătorilor:
  • Comisioanele (angajatul care face o vânzare primește un procent mic din costul total).
  • Pachete de recompense (exemple: pauze mai lungi, cadouri, etc.).
  • Promoții.
  • Premiile pentru recunoașterea angajamentului (de exemplu, ați putea alege angajatul lunii).
    • Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit