gtemata.com

Cum să acceptați o scuză pentru înscriere

Știind cum să accepți scuze în scris este o necesitate care apare atât în ​​situații profesionale, cât și în situații personale. Dacă faceți o activitate la distanță care presupune comunicarea prin e-mail cu supervizorii sau colaboratorii dvs., este posibil să trebuiască să dezvoltați această capacitate. Dacă aveți prieteni sau rude care locuiesc în alte zone geografice, contactul direct sau telefonul poate fi dificil și, în consecință, este posibil să aveți ocazional nevoie de scuze în scris. Sau poate că le-ați primit în persoană, dar v-ați simți mai confortabil furnizând un răspuns în scris. În acest articol, veți găsi câțiva pași în ceea ce privește acceptarea scuzei în scris.

conținut

paşi

1
Înțelege scuzele.
  • Citiți sau ascultați cu atenție scuzele. Dacă problema implică o anumită povară emoțională, poate fi ușor să te distrați și să ignori detalii importante în scuze. Concentrați-vă puțin asupra a ceea ce vă comunică cealaltă persoană.
  • Evaluați sinceritatea scuze. Judeca daca cei care te-au jignit sunt foarte rau si accepta responsabilitatile pe care le implica greselile lui. De asemenea, examinează tonul mesajului.
  • 2
    Analizați-vă sentimentele. Determinați dacă scuzele sunt satisfăcătoare din punct de vedere emoțional. Decideți dacă vă simțiți gata ierta sau dacă, dimpotrivă, aveți o furie sau o durere nerezolvată.
  • 3
    Anunță sentimentul nesoluționat în scris.
  • Exprimă într-o scrisoare orice mânie nerezolvată sau durere pe care o puteți încerca. Puteți accepta o scuză numai dacă sentimentele sunt determinate sincer. Limitați discuția la fapte și sentimente. Evitați concentrarea asupra slăbiciunilor generale și a defectelor de caracter pe care cealaltă persoană nu le poate schimba de la o zi la alta.
  • Cereți-vă timp să vă dedicați sentimentele. Dacă nu sunteți pregătit să acceptați scuze, spuneți celeilalte persoane că aveți încă sentimente nerezolvate și că veți avea legătura cu ea.
  • 4


    Acceptați scuzele prin unul scrisoare.
  • Dacă sunteți gata să iertați, scrieți că acceptați scuzele. Exprimă-ți aprecierea și recunoștința pentru sinceritatea scuze.
  • Rezumați evenimentele din scrisoare. Explicați pe scurt faptele despre evenimentul în cauză, sentimentele pe care le-ați experimentat și pe cele pe care le simțiți acum.
  • 5
    Încheiați scrisoarea.
  • Examinați scrisoarea pentru a vă asigura că este clară și cuprinzătoare. Întrebați-vă cum v-ați simți dacă v-ați scuzat pe cineva și ați primit scrisoarea pe care ați scris-o ca răspuns.
  • Puneți scrisoarea deoparte. Înainte de a le trimite, permiteți-vă un timp între o oră și o zi. Revedeți-l pentru a vă asigura că transmite cu grijă gândurile și sentimentele pe care le hrăniți cu sinceritate.
  • 6
    Trimiteți prin poștă sau prin e-mail scrisoarea de acceptare a scuzei. Pentru a limita neînțelegerile în cazul în care e-mailul sau scrisoarea ar trebui să fie pierdut, cereți destinatarului sau serviciului poștal să confirme primirea.
  • 7
    Stabiliți viitorul relației.
  • Evaluați sentimentele pe care le cultivați față de relație. Poate că i-ai iertat pe cealaltă persoană și vrei ca relația să continue. În acest caz, aruncați evenimentele în discuție și, în comunicările viitoare, concentrați-vă asupra altor lucruri.
  • Dacă nu sunteți în stare să-i dați o urmă, pune capăt relației. Ai putea ierta greșelile pe care le-ai suferit, dar nu ai nici un interes să continui relația. În acest caz, scrisoarea de acceptare a scuzei ar putea reprezenta ultima comunicare dintre dvs. și cealaltă persoană.

    • Sfaturi

    • Întrebați un prieten sau o rudă de încredere care nu este implicată emoțional în citirea scrisorii înainte de ao trimite.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit