Cum să îmbunătățiți abilitățile sociale

Abilitățile sociale se bazează pe relațiile personale, caracterul și atitudinea. Dezvoltând aceste abilități, vă puteți mări performanța la locul de muncă, puteți construi relații mai puternice și puteți lua măsuri pentru a câștiga o promovare. Dacă îți dai seama că unele dintre aceste abilități nu vin în mod natural pentru tine, trebuie să înveți cum să le îmbunătățești pentru a le face spontane în relațiile de zi cu zi cu oamenii.

paşi

Dezvoltați abilitățile de comunicare. Scopul dvs. trebuie să fie comunicarea clară prin scris, oral și prin comunicare non-verbală. Începeți pur și simplu făcându-vă conștienți de modul în care alții se simt când sunt cu voi sau vorbesc cu dvs.

Păstrați contactul vizual. Recunoașteți prezența altcuiva prin căutarea lui în ochi, mai ales dacă tocmai a intrat în cameră sau ați trecut printr-un coridor. Urmăriți-l când vorbește cu dvs. Nu vă lăsați privirea să rătăcească camera.
Țineți evidența limbajului corpului dumneavoastră. Afișați interesul atunci când vă aflați, îndoit înainte. Rezistați tentației de a vă atinge degetele sau picioarele. Imită postura persoanei cu care vorbești pentru a crea o atmosferă confortabilă.
Practic vorbind. Aceasta înseamnă atât să vorbești în public, cât și să ții un dialog colocvial. Fiți conștienți de ritmul și volumul vocii atunci când vorbiți. Dacă sunteți incomod în relațiile personale, practicați-vă cu un prieten sau un membru al familiei. Dacă discutați nervos în public, faceți voluntar să faceți prezentări într-un grup mai mic și să lucrați la el până când ajungeți la un grup mai mare.
Dezvoltați abilitățile de scriere. Corectați-vă e-mailurile, scrisorile și notele. Aflați ortografia corectă și utilizarea cuvintelor. Structurile sintactice variază. Fii concisă în loc să produci scrieri elaborate.

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Step 1Bullet4

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Pasul 2

Practicați capacitatea de a asculta activ. Ascultarea necesită atenție și auto-disciplină. Noi ascultăm din mai multe motive: să înțelegem instrucțiunile, să empatizăm cu un alt individ sau să evaluăm dacă un proiect este bun sau nu. Indiferent de ce ascultați, există câteva lucruri pe care să le aveți în vedere.

Repetați conceptele spuse de cealaltă persoană și adresați-vă întrebări pentru a afla mai multe. Acest lucru arată interesul și atenția și, de asemenea, ajută la înțelegerea situației.

Luați note atunci când este cazul. Acest lucru arată că subiectul este important pentru dvs. Exersați-vă în întâlniri sau sesiuni de instruire a personalului.

Nu întrerupeți alte persoane. Respectați-i, permițându-i să încheie ceea ce spun.

Acordați atenție limbajului corpului altei persoane. Observați poziția ei, tonul vocii, contactul vizual (sau lipsa acesteia), gesturile și expresiile feței.

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Step 2Bullet4

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Pasul 3

Construiți relații. Abilitățile interpersonale sunt importante la locul de muncă, mai ales că multe organizații sunt proiectate în jurul echipelor și departamentelor. Încercați să creați prietenii cu colegii, supraveghetorii, clienții și partenerii de afaceri.

Faceți prieteni cu colegii. Salută-mă când ajung să muncească. Invită-i la prânz sau la o cafea. Vorbește câteva minute în timpul pauzei atunci când beți o băutură. Participați la evenimente organizate la locul de muncă, cum ar fi cluburi de softball, prânzuri de personal și zile de antrenament. Stai departe de bârfe. Ei distrug doar relațiile.

Învățați să gestionați conflictele într-un mod sănătos. Adresați-vă problemele cu persoana / persoanele implicate în mod privat. Abordați problema fără a judeca, dar într-un mod pozitiv. Puneți întrebări și încercați să înțelegeți cealaltă parte a povestirii. Lucrează împreună pentru a găsi o soluție.

Creați o rețea cu persoane din interiorul și din afara organizației dvs. Adresați-i pe alții despre munca lor. Distribuiți puțin din ceea ce faceți. Căutați conexiuni și căi prin care vă puteți ajuta reciproc. Schimbați contactele și asigurați-vă că le păstrați.

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Pasul 4

Practicați conducerea. Leadershipul este pur și simplu abilitatea de a influența alte persoane. Ca atare, această capacitate poate fi utilizată de orice angajat la orice nivel al organizației.

Respectați-vă supraveghetorul și vedeți cum îi poate ghida echipa. Găsiți lucrurile pozitive pe care le faceți și imitați în munca voastră.

Practicați-vă conducerea în grupuri mici de discuții, punând întrebări colegilor de clasă și aduceți o atmosferă mai liniștită în conversația dintre indivizi.

Stabiliți ca un exemplu pentru alții, arătând o atitudine pozitivă în situații dificile. Păstrați calm în momente de criză. Discutați cu managerul dvs. cu probleme față în față, mai degrabă decât să le înfruntați în fața întregii echipe.

Imaginea intitulată Îmbunătățirea abilităților soft Pasul 5

Luați inițiativa. Demonstrați un sentiment de responsabilitate și entuziasm pentru muncă, încercând să dau ceva în plus. Acest lucru începe cu terminarea unui loc de muncă fără a vă aminti constant de la supraveghetorul dvs.

Faceți temele fără a fi întrebat. Uită-te în jur, vezi ce trebuie făcut și fă-o. Dacă un coleg are o slujbă ocupată și aveți timp liber, oferiți-i să-l ajute.

Căutați o slujbă mai exigentă. Încercați să vă dezvoltați abilitățile tehnice. Aflați mai multe despre organizația dvs. Adresați-vă unui coleg despre departamentul său. Luați lecții, citiți un blog sau abonați la o revistă din domeniul dvs. de activitate.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit