Cum se face o analiză a pieței

Sondajele de piață sunt esențiale pentru a face o cercetare de marketing. De fapt, ele măsoară sentimentele și preferințele clienților de pe o anumită piață. Ele sunt destul de variabile în ceea ce privește mărimea, structura și scopul. În orice caz, ele se numără printre principalele colecții de date utilizate de companii și asociații pentru a înțelege ce produse și servicii să le ofere, dar și pentru a defini cum să se ocupe de comercializarea acestora. Acest articol vă va învăța elementele de bază pentru a structura un studiu de piață și vă va oferi sugestii pentru optimizarea rezultatelor.

paşi

Partea 1

2

Determinați și definiți natura, scopul și dimensiunile pieței țintă. Înainte de a efectua o investigație pe o anumită piață, trebuie să înțelegeți la cine vă referiți. Stabiliți parametrii geografici și demografici, identificați clienții după tipul de produs și calculați aproximativ numărul de persoane care alcătuiesc piața.

3

Determinați ce aspecte ale pieței doriți să le analizați. Acest lucru va depinde în întregime de obiectivele dvs. și opțiunile sunt variate. Aveți un produs nou? Ar trebui să examinați dacă este ușor de recunoscut sau dacă este dorit pe o anumită piață. Alternativ, puteți încerca să evaluați obiceiurile de cumpărare specifice pieței țintă, cum ar fi când, unde și cât de mult cumpărați. Important este să stabiliți în mod clar ceea ce intenționați să știți.

4

Aflați unde și când puteți lua legătura cu consumatorii din piața țintă. Puteți face un sondaj la mall, pe stradă, prin telefon, online sau prin e-mail. Rezultatele pot să se schimbe în funcție de timpul și ora anului. Alegeți o metodologie și un moment care vă va potrivi perfect cercetarea.

5

Determinați ce tip de anchetă doriți să utilizați. Sondajele pot fi împărțite în două categorii principale: chestionare și interviuri. Singura diferență este în care înregistrează informațiile respondentului. În chestionare, respondenții își înregistrează răspunsurile la diferitele întrebări, în timp ce în interviuri intervievatorul le ia notă. În plus, există și alte opțiuni legate de modul în care ancheta este administrată, fie online, fie în persoană. Sondajele pot fi, de asemenea, efectuate individual sau în grupuri.

6

Luați în considerare platformele de anchetă online. Acestea oferă un mijloc eficient și economic de organizare a studiului și a rezultatelor. Căutați aceste platforme pe internet și comparați altele. Evaluați care oferă instrumentele potrivite pentru ancheta dvs. Doar asigurați-vă că alegeți între site-uri care au o bună reputație. De asemenea, trebuie să vă gândiți dacă publicul țintă are suficiente cunoștințe în domeniul tehnologiei pentru a vă permite să efectuați un sondaj eficient.

Partea 2

2

Pregătiți o listă de întrebări cu răspunsuri multiple care vă pot ajuta să obțineți datele de care aveți nevoie pentru cercetarea dvs. de piață. Întrebările trebuie să fie precise și specifice. Procesați întrebări cu răspunsuri pe care le puteți anticipa. Nu întrebați același lucru în două moduri diferite. Încercați să folosiți cât mai puține cuvinte posibil.

3

Gândiți-vă la o modalitate de cuantificare a răspunsurilor pe care le primiți. Dacă doriți să cunoașteți preferințele clienților dvs., puteți cere participanților să-și clasifice sentimentele cu un număr sau cu ajutorul cuvintelor cheie. Dacă puneți întrebări de natură economică, utilizați game de valori. Dacă răspunsurile sunt descriptive, decideți cum să le grupați după ce ați terminat studiul, astfel încât să le puteți clasifica.

4

Identificați variabilele care ar putea afecta rezultatele. În mod obișnuit, acestea includ anumite caracteristici ale persoanelor care răspund cel mai probabil la sondaje. Pentru a obține rezultate fiabile, trebuie să înțelegeți cum să reduceți influența acestor subiecți.

5

Cereți-le pe cineva să se uite la sondaj. Înainte de a efectua ancheta, trebuie să testați chestionarul, probabil cu ajutorul prietenilor sau colegilor, pentru a vă asigura că întrebările au sens, că răspunsurile pe care le primiți vor fi cuantificate cu ușurință, iar sondajul este ușor de completat. În special, invitați-i să se asigure că:

Partea 3

2

Dacă utilizați un chestionar, verificați cu atenție formularea întrebărilor. Asigurați-vă că le corectați de mai multe ori, cereți-le pe cineva să le examineze. Rețineți că sondajul ar trebui să dureze nu mai mult de cinci minute și ar trebui să aibă întrebări destul de ușor.

3

Realizați sondajul prin maximizarea dimensiunii eșantionului și a acurateței răspunsurilor. Rețineți că poate fi necesar să faceți acest lucru de mai multe ori sau în locuri diferite pentru a obține rezultate complete. Doar asigurați-vă că este exact același lucru, chiar dacă se schimba orarele și locurile, altfel rezultatele pot varia.

4

Analizați rezultatele. Înregistrați și tablați răspunsurile numerice, asigurându-vă că calculați valorile medii și analizați valorile anormale (în special scăzute sau ridicate). Citiți și examinați răspunsurile elaborate independent de participanți pentru a înțelege modul în care au structurat ele și opiniile acestora. Completați informațiile într-un raport care sintetizează rezultatele la care ați ajuns, chiar dacă acestea sunt doar pentru uz personal.