gtemata.com

Cum să rezolvați erorile

Cu toții facem greșeli din când în când. Le putem face în exercitarea unor sarcini concrete (de exemplu, erori în scris, scris sau desen), ofensând pe cineva, făcând ceva care ne pocăim sau ne punem în situații periculoase. Accidentele de accidente se pot întâmpla tuturor - este important să înțelegem cum să le remediem și să învățăm cum să le gestionăm. Pentru a compensa o greșeală, este important să înțelegeți că vă înșelați, să adoptați un plan de acțiune, să practici autoterapia și să învățați cum să comunicați corespunzător.

paşi

Partea 1

Înțelegerea erorilor
Imaginea intitulată Remedierea greșelilor dvs. Pasul 1
1
Recunoașteți o eroare. Trebuie să înțelegeți mai întâi unde ați greșit, pentru a putea să o remediați.
  • Definiți-vă greșeala. Ai spus ceva greșit? Ați greșit greșit când lucrați la un proiect de lucru sau școală? Ai uitat să cureți baia așa cum ai promis să faci?
  • Încercați să înțelegeți cum sa întâmplat și de ce. Ați făcut acest lucru în scop și mai apoi a regretat? Sau pur și simplu nu v-ați acordat atenție? Faceți astfel de considerații: "Cum aș putea uita să curăț baie? Nu am vrut și așa am evitat să fac asta? Eram prea ocupat?
  • Dacă nu puteți determina cu certitudine unde ați greșit, cereți-i pe cineva (un prieten, un membru al familiei, un profesor, un coleg de muncă sau șeful dvs.) pentru a vă ajuta să aflați. De exemplu, dacă cineva este supărat pe dvs., puteți întreba motivul în mod direct și persoana în cauză vă poate mărturisi că ați fost supărat pentru că ați spus că veți curăța toaleta, dar nu ați făcut-o.
  • Imaginea intitulată Remediați-vă greșelile Pasul 2
    2
    Amintiți-vă greșelile din trecut. Observați-vă modelele comportamentale și luați în considerare dacă ați avut probleme similare în trecut: au existat alte momente când ați uitat să faceți ceva?
  • Luați notă de orice tipare recurente: s-ar putea să vă ajute să identificați obiective mai largi de lucru (cum ar fi capacitatea dvs. de a vă concentra sau alte abilități). De exemplu, este posibil să aveți tendința să uitați să faceți slujbe care nu vă plac, cum ar fi curățarea. Acesta poate fi semnalul că evitați anumite sarcini sau că trebuie să vă organizați mai bine pentru a vă aminti să efectuați anumite sarcini.
  • Imaginea intitulată Remedierea greșelilor dvs. Pasul 3
    3
    Să-ți asumi responsabilitățile. Înțelegeți că responsabilitatea pentru greșelile dvs. este numai dvs. și, prin urmare, evitați să dați vina pe alții. Punându-ți degetul la ceilalți, nu vei învăța din greșelile tale, dar vei continua să le repeți la infinit.
  • Luați notă de modul în care ați contribuit la crearea problemei sau erorilor specifice pe care le-ați făcut.
  • Identificați ce ați putea face diferit pentru a obține un rezultat mai bun.

    • Partea 2

    Adoptați un plan de acțiune
    Imaginea intitulată Remediați greșelile dvs. Pasul 4
    1
    Gândiți-vă la soluțiile pe care le-ați luat în trecut.Una dintre cele mai bune modalități de a rezolva o problemă sau de a repara o greșeală este să înțelegeți cum ați acționat în situații similare în trecut. Realizați astfel de reflecții: "Am reușit deja să-mi reamintesc să îndeplinesc alte sarcini similare - așa cum am făcut-o? Iată cum: le-am scris în calendarul meu și l-am verificat de mai multe ori pe zi! "
    • Faceți o listă a greșelilor pe care le-ați făcut în trecut și care arată ca cea prezentă. Amintiți-vă cum le-ați gestionat și dacă ați beneficiat de remedierea adoptată din când în când sau nu. Dacă nu te-a ajutat în trecut, probabil că nu va mai funcționa de data asta.
  • Imaginea intitulată Remediați greșelile dvs. Pasul 5
    2
    Luați în considerare alternativele. Gândiți-vă la toate posibilele căi de atac pentru greșeala pe care ați făcut-o. De exemplu, dacă ați uitat pentru a curăța baie, puteți: proceda imediat cu apa curata (deși cu întârziere), scuze, oferă pentru a curăța o altă cameră a casei, negocia soluții alternative, intenționează să-l curețe în ziua următoare sau mai mult.
  • Utilizați abilitățile de rezolvare a problemelor pentru a găsi toate soluțiile posibile pentru cazul în cauză.
  • Creați o listă de argumente pro și contra pentru orice soluție posibilă. De exemplu, dacă v-ați decis că o soluție la problema ta ar fi să vă asigurați că ați curățat baia a doua zi, inclusiv argumentele pro se poate observa faptul că, în cele din urmă baie va fi curat. Printre contra pe care numără: baie vor fi curățate în aceeași zi, nu este posibil să se asigure cu certitudine că vor fi curățate (a doua zi din nou uitați), această soluție nu ajuta la rezolvarea problemei de bază (pe care ați uitat să curata baie). Pe baza acestei evaluări, ar fi mai potrivit, dacă este posibil, să curățați baia în aceeași zi și să elaborați un plan care să vă reamintească în viitor.
  • Imaginea intitulată Remedierea greșelilor dvs. Pasul 6
    3
    Stabiliți un plan de acțiune și luați măsuri. Pentru a rezolva problema, trebuie să aveți un plan. Identificați cea mai bună soluție bazată pe alternativele anterioare și actuale și angajați să o puneți în practică.
  • Finalizați acțiunea. Dacă v-ați promis să rezolvați problema, faceți-o. A fi demn de încredere este importantă pentru a câștiga încredere de la ceilalți și pentru a construi relații de durată.
  • Imaginea intitulată Fixați greșelile dvs. Pasul 7
    4
    Procesați un plan de rezervă. Cu toate acestea, planul dvs. poate fi infailibil, există întotdeauna o posibilitate care nu rezolvă problema. De exemplu, ați putea curăța toaleta, dar persoana care v-a cerut să faceți acest lucru ar putea fi supărată pe voi.
  • Identificați alte soluții posibile și le scrieți, pornind de la cele mai utile la cele mai puțin utile. Derulați lista de la început până la final. Aceasta ar putea include opțiuni cum ar fi oferta pentru a curăța o altă cameră, sincer scuze, cere persoanei în cauză modul în care se poate remedia problema sau oferi ceva pe gustul său (produse alimentare, activități, etc.).
  • Imaginea intitulată Remedierea greșelilor dvs. Pasul 8
    5
    Împiedicați viitoarele greșeli. Dacă reușiți să vă remediați în mod satisfăcător greșeala, sunteți pe calea cea bună pentru a evita să faceți greșeli și să reușiți în viitor.
  • Scrie ceea ce crezi că greșești, apoi scrii scopul pentru viitorul tău. De exemplu, dacă ați uitat pentru a curăța baie, obiectivele ar putea fi: a face o listă de zi cu zi a sarcinilor care urmează să fie efectuate, verificați lista de două ori pe zi, completați sarcini după ce ați făcut toate și să atace unele post-it la frigider pentru cele mai importante sarcini.

    • Partea 3

    Practicarea autoterapiei

    Imaginea intitulată Remediați greșelile dvs. Pasul 9
    1
    Dă-ți o respirație. Acceptați faptul că este normal să faceți greșeli. S-ar putea să se simtă vinovat, dar este important să ne acceptăm ceea ce suntem, în ciuda slăbiciunilor noastre.
    • Iertați-vă și întoarceți pagina, în loc să continuați să vă ocupați de problema dvs.
    • Încercați să fiți o persoană mai bună în prezent și în viitor.
  • Imaginea intitulă Remediați greșelile dvs. Pasul 10
    2
    Țineți emoțiile sub control. Când facem o greșeală, este ușor să te simți demoralizat, în jos sau cu dorința de a renunța la tot. Dacă vă simțiți excesiv de emoțional sau stresați, faceți o pauză. Nu vă va ajuta să încercați să vă remediați greșeala în timp ce sunteți pradă unor astfel de emoții intense.
  • Imaginea intitulată Remedierea greșelilor dvs. Pasul 11
    3
    Gestionați-vă emoțiile. Concentrați-vă pe orice metodă pentru a vă gestiona emoțiile negative și pentru a vă face să vă simțiți mai bine. Gândiți-vă la modul în care ați reacționat la greșelile dvs. din trecut și ați identificat strategiile care au funcționat și cele care v-au făcut să vă simțiți mai rău.
  • Printre strategiile cele mai comune pentru a gestiona greșelile lor sunt: ​​de a avea un dialog pozitiv cu sine (exprimă aprecierea față de ea), nu exercite sau să se angajeze în activități de relaxare, cum ar fi cititul sau joc.
  • Printre strategiile ineficiente Există unele comportamente auto-distructive, cum ar fi consumul de alcool sau de alte substanțe, poate avea ca rezultat un prejudiciu, ruminating pe problemele lor și să facă gânduri negative despre ei înșiși.

    • Partea 4

    Comunicați în mod corespunzător
    Imaginea intitulată Remediați-vă greșelile Pasul 12
    1
    Fii atent. Utilizarea abilităților afirmative înseamnă a spune ceea ce gândește și se simte într-un mod respectuos și adecvat. O persoană asertivă este capabilă să recunoască când se înșeală și să-și asume responsabilitatea pentru greșelile sale, fără să-i învinui pe ceilalți.
    • Evitați o atitudine pasivă, adică nu încercați să evitați confruntarea, să ascundeți sau să faceți ceea ce alții vă spun să faceți fără a vă apăra pozițiile.
    • Nu fiți agresivi sau evitați să vă ridicați vocea, să strigați, să discreditați sau să-i insultezi pe celălalt și să respingați comportamente violente (cum ar fi aruncarea obiectelor sau lovirea celuilalt).
    • Nu presupuneți o atitudine pasivă-agresivă, adică nu amestecați formele de comunicare pasive și agresive, deoarece sunteți supărat, dar nu vă puteți exprima sentimentele. Făcând astfel, ați putea acționa în spatele cuiva să vă răzbuneți sau să-i păstrați tratamentul tăcerii. Aceasta nu este cea mai bună formă de comunicare și persoana în cauză nu poate înțelege ce încercați să comunicați și de ce.
    • Trimiteți mesaje pozitive non-verbale. Prin comunicarea nonverbală trimitem mesaje către oamenii din jurul nostru. De exemplu, un zâmbet poate însemna că preferați să abordați problema într-o manieră matură, în loc de a vă atrage atenția.
  • Imaginea intitulată Fixați-vă greșelile Pasul 13
    2
    Utilizați abilitățile dvs. active de ascultare. Lasă persoana supărată să-și elibereze frustrarea și să aștepte să reacționeze.
  • Încercați să vă concentrați doar pe ascultarea celeilalte persoane, în loc să vă gândiți la cum să contracarăți. Concentrați-vă pe sentimentele și gândurile altora, mai degrabă decât pe ale voastre.
  • Utilizați expresii sumare și cereți clarificări de genul: "Dacă nu înțelegeam asta, ai spus că ești furios pentru că am uitat să curăț baie, nu?".
  • Empathize cu cealaltă persoană. Încercați să fiți simpatici și să vă puneți în pantofi.
  • Imaginea intitulată Remediați greșelile dvs. Pasul 14
    3
    Mi cer scuze. Uneori, când facem greșeli, îi răneam pe ceilalți. Prin scuze, lasă-l pe celălalt să știe că îți pare rău pentru greșeala pe care ai făcut-o, că-ți pare rău că l-ai rănit și că intenționezi să te comporți mai bine în viitor.
  • Nu căutați scuze sau explicații, ci pur și simplu să vă recunoașteți responsabilitățile. De exemplu, el mărturisește că ați uitat să curățați baia și să vă exprimați nemulțumirea.
  • Aveți grijă să nu dați vina pe cealaltă persoană. De exemplu, nu vă justificați, susținând că, dacă celălalt v-ar fi reamintit să curățați baia, probabil că v-ați fi amintit și ați fi făcut-o.
  • Imaginea intitulată Remediați greșelile dvs. Pasul 15
    4
    Se angajează să se schimbe în bine. Exprimarea intenției de a compensa o greșeală și de a se angaja să lucreze la propriile probleme sunt strategii eficiente pentru a repara o greșeală care implică o altă persoană.
  • Încercați să găsiți o soluție. Întreabă-o pe cealaltă persoană în mod explicit ce ar vrea să faci pentru a remedia greșeala.
  • Gândiți-vă la modul în care s-ar putea comporta diferit în viitor, de exemplu solicitând persoanei în cauză ceea ce crede că vă poate ajuta să nu faceți din nou aceeași greșeală.
  • Lăsați-o pe celălalt să știe că veți lucra la ea pentru a reduce posibilitatea de a face aceeași greșeală în viitor, confirmând că veți depune toate eforturile pentru că nu doriți ca problema să se repete. Explicați cu exactitate ce veți face, spunând, de exemplu, că veți elabora o listă de treburi de uz casnic, pentru a nu uita mai multe despre sbrigarle.

    • Sfaturi

    • Dacă sarcina pe care trebuie să o faceți este descurajarea sau excesul pentru dvs., faceți o pauză și solicitați ajutor.
    • Dacă nu puteți remedia sau îmbunătăți situația actuală, concentrați-vă asupra modului în care puteți face mai bine în viitor.

    Avertismente

    • Nu încercați să faceți o greșeală, dacă acest lucru ar putea fi periculos pentru dvs. sau pentru altcineva. Acordați atenție siguranței, sănătății și bunăstării dvs. și altora.
    Afișați mai multe ... (8)
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit