gtemata.com

Cum să răspund la Ziua Recunostintei

Uneori nu este ușor să răspunzi la unul simplu "mulțumesc". De obicei, oamenii răspund spunând "vă rog" sau "nici o problemă". Cu toate acestea, merită reflectată răspunsul care trebuie dat în diferite contexte, care de fapt pot varia în funcție de situația în care vă aflați. De exemplu, un coleg ar putea răspunde într-un fel și, în alte cazuri, simte nevoia de a formula o propoziție mai în concordanță cu relațiile care există cu care vă confruntați. Dacă în schimb este un prieten apropiat, ați putea răspunde într-un mod complet diferit. Prin urmare, în toate circumstanțele există răspunsul potrivit de a lăsa o impresie pozitivă asupra interlocutorului tău.

paşi

Partea 1

Răspundeți la Ziua Recunoștinței într-un context informal
Imaginea intitulată Răspundeți la
1
Răspunde prin a spune "vă rog". Acesta este cel mai evident răspuns utilizat atunci când vă mulțumesc. Indicați-vă că acceptați recunoștința interlocutorului dvs.
  • Evitați să spuneți "vă rog" cu ton sarcastic. Dacă nu doriți să sugerați că ați fi preferat să nu interveniți sau că nu aveți prea multă respect față de persoana cu care v-ați referit, este mai bine să evitați sarcasmul.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    2
    Mulțumesc prea. În acest fel, vă veți dovedi a fi recunoscător pentru contribuția oferită de interlocutorul dvs. Răspunzând cu "mulțumesc", exprimă-ți recunoștința. Cu toate acestea, nu spuneți asta în mod repetat. Va fi suficient doar o singură dată.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    3
    Răspunde prin a spune "A fost o plăcere". Procedând astfel, veți comunica bucuria că ați făcut ceva util. Această teză ar putea fi indicată într-un hotel de cinci stele, dar și în alte contexte.
  • De exemplu, dacă un prieten vă spune: "Vă mulțumesc foarte mult pentru prânzul delicios pe care l-ați pregătit!", ați putea răspunde cu: "A fost o plăcere". În acest fel veți transmite bucuria de a fi gătit pentru cineva.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    4
    Răspuns: "Știu că și tu vei face același lucru pentru mine". Această teză indică faptul că relația cu interlocutorul dvs. este caracterizată de disponibilitatea reciprocă. De asemenea, subliniați faptul că sunteți gata să ajutați și să stimulați cealaltă persoană să se comporte în același mod.
  • De exemplu, dacă un prieten vă spune: "Mulțumesc că m-ai ajutat să mă mut în noul meu apartament în acest weekend. Nu știu ce aș fi făcut fără tine!", ați putea răspunde: "Știu că și tu vei face același lucru pentru mine". Cu alte cuvinte, să înțelegem că există o legătură profundă între dvs. și cea bazată pe reciprocitate.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    5
    Răspunde prin a spune "Nici o problemă". Este un răspuns frecvent, dar trebuie folosit cu moderare, în special la locul de muncă. Indică faptul că ceea ce ai făcut nu te-a cântărit. Poate fi bună în anumite situații, dar există riscul de a limita marja de interacțiune în construirea relațiilor.
  • Replica cu "nici o problemă" numai dacă este adevărat. Nu vă fie teamă să acceptați recunoștința celeilalte persoane dacă un loc de muncă sau o favoare ți-a luat timpul și energia.
  • De exemplu, puteți spune "nici o problemă" dacă un prieten vă mulțumește pentru un mic gest, cum ar fi să luați ceva din portbagajul mașinii.
  • Evitați să folosiți această expresie cu un ton disprețuitor, în caz contrar, veți înțelege interlocutorului că nu ați lucrat destul de mult pentru a merita recunoștința sa. Un prieten sau un coleg ar putea crede că relația dvs. nu este importantă.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    6
    Răspunde fără a fi tăiat. Dacă cineva își exprimă recunoștința într-un cadru informal sau dacă rapoartele sunt confidențiale, puteți răspunde în diferite moduri. Dacă ați făcut o mică favoare și trebuie să răspundeți repede la o mulțumire, luați în considerare următoarele expresii.
  • "Bine". Ar trebui să utilizați această propoziție cu moderare, de exemplu, în situațiile în care interlocutorul dvs. își exprimă recunoștința pentru un mic gest din partea dumneavoastră. cum "nici o problemă", nu ar trebui să spui cu sarcasm sau cu dispreț.
  • "Când vrei!". Acest răspuns este, de asemenea, necesar pentru a vă asigura că cealaltă persoană poate conta pe ajutorul dvs. Indică faptul că sunteți dispus să-i faceți o favoare în orice moment.
  • "Fericit că te-ai ajutat". Aceasta înseamnă că sunteți fericiți că ați ajutat un prieten sau o cunoștință într-un anumit loc de muncă sau sarcină. De exemplu, dacă un prieten vă spune: "Mulțumesc că m-ai ajutat să montez biblioteca", i-ai putea răspunde: "Fericit să fi făcut-o!".
  • Imaginea intitulată Actul în jurul unui pas de celebritate 13
    7
    Fiți atenți la modul în care utilizați limbajul corpului. Expresiile faciale și limbajul corpului vă pot face să arătați ca o persoană care este sinceră, plăcută și disponibilă altora. Când acceptați o mulțumire, amintiți-vă să zâmbiți. Uită-te la interlocutor în ochi și dă-ți din cap în timp ce vorbește. Evitați să traversați brațele sau să vă uitați.

    • Partea 2

    Răspundeți la Ziua Recunoștinței într-un context de afaceri

    Imaginea intitulată Răspundeți la
    1
    Răspunde cu sinceritate. În cadrul întâlnirilor și al relațiilor de muncă, trebuie să evitați răspunsurile prea confidențiale, dar să răspundeți sincer mulțumirilor.
    • Nu răspunde prea prietenos în mediul de lucru. De exemplu, dacă aveți de-a face cu un client sau un cumpărător, nu spuneți "nici o problemă". "când vrei" și "bine".
    • Răspunde cu un ton cald și sincer atunci când o persoană își exprimă recunoștința.
    • După o întâlnire, puteți trimite un e-mail sau o notă pentru a arăta destinatarului că vă apreciați cooperarea. În acest fel, nu veți uita cât de mult ați făcut-o folositoare!
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    2
    Faceți oamenii să se simtă speciali. Când primiți o mulțumire, ar trebui să răspundeți indicând interlocutorului dvs. cât de important și unic este relația dvs. de angajare.
  • De exemplu, ați putea spune: "Face parte din dedicarea absolută partenerilor care colaborează cu compania noastră".
  • Alternativ, răspundeți: "Este ceea ce face un partener de afaceri fiabil. Vă mulțumim că ați colaborat cu noi".
  • Dacă știți un client, puteți personaliza mesajul spunând, de exemplu: "Este întotdeauna o plăcere să lucrăm cu dvs. Sper că prezentarea produsului dvs. va merge bine săptămâna viitoare".
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    3
    "Gândește-te!". Acesta este răspunsul clasic și nu complică lucrurile.
  • De exemplu, atunci când un partener de afaceri spune: "Mulțumesc că ați scris contractul", puteți răspunde pur și simplu: "Gândește-te!".
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    4
    Încercați un răspuns mai expansiv dacă aveți de-a face cu un client sau un cumpărător. În aceste cazuri, este preferabil să transmitem aprecierea pentru încrederea primită.
  • Răspundeți prin a spune: "Vă mulțumim pentru încrederea pe care ne-ați dat-o". Utilizați un ton sincer și prietenos pentru a spune clientului că sunteți recunoscător că ați ales compania dvs.
  • Replica cu: "Mă bucur să te ajut". În acest fel, îi veți arăta clientului că vă apreciați munca și că sunteți nerabdator să-l ajutați. Dacă serviți o persoană într-un magazin de vânzare cu amănuntul și vă mulțumim pentru explicarea caracteristicilor unui produs, ați putea spune: "Mă bucur că am fost de ajutor".

    • Partea 3

    Răspundeți unui mesaj de mulțumire prin e-mail sau text
    Imaginea intitulată Răspundeți la
    1
    Răspundeți cu un e-mail cu privire la personalitatea dvs. și la destinatar. Nu există o regulă standard pentru a răspunde unei mulțumiri prin e-mail. Replica trebuie să se adapteze la așteptările destinatarului și la personalitatea ta.
    • Luați notă de caracterul vostru. Dacă sunteți o persoană loquată sau foarte expansivă, nu ezitați să scrieți "vă rog" sau "a fost o plăcere" ca răspuns la un e-mail sau un SMS care exprimă confirmarea expeditorului.
    • Luați în considerare destinatarul când răspundeți prin e-mail sau prin mesaj text. Dacă sunteți tineri, probabil că nu vă așteptați la un răspuns la o mulțumire trimisă prin mesaj text sau e-mail. Dacă aveți o anumită vârstă, așteptările privind formalitățile pot varia, dar s-ar putea să apreciați foarte mult "vă rog" ca răspuns.
    • Când răspundeți la cineva prin e-mail, evitați emotiile, smilii și alte imagini. În unele situații, acestea pot fi prea confidențiale.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    2
    Rețineți că răspunsul la un e-mail de mulțumire este considerat discreționar. Luați în considerare personalitatea dvs. și destinatarul. Dacă vă place să discutați cu oamenii, poate ar trebui să răspundeți. Cu toate acestea, dacă nu sunteți foarte extrovertit, puteți face și fără ea.
  • Imaginea intitulată Răspundeți la
    3
    Răspundeți la e-mailurile de mulțumire când doriți să continuați conversația. De exemplu, puteți scrie "vă rog" și treceți la un alt subiect.
  • Cel mai bine este să răspundeți la un mesaj de mulțumire dacă conține o întrebare care necesită un răspuns. În acest caz, puteți spune "vă rog" și replică.
  • Este o idee bună să răspundeți la un e-mail de mulțumire, dacă conține o observație pe care doriți să o respingeți. În acest caz, puteți spune "vă rog" și apoi să adresați întrebarea dacă vă interesează obținerea unei explicații.
    • Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit