gtemata.com

Cum să gestionați e-mailurile

Acest articol descrie 8 pași care vă vor ajuta să vă administrați e-mailurile profesional.

conținut

paşi

Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 1
1
Respectați regulile de bază pentru utilizarea corespondenței. Ține minte vechiul mod de a spune: "Luați mai multe muște cu o picătură de miere decât cu un butoi de oțet". Este inutil să insistăm asupra etichetării. Cu toții știm regulile netiquette. Dar trebuie să luați în considerare câteva aspecte:
  • Nu scrie când ai fost modificat. Așteptați cel puțin 24 de ore, până când vă veți liniști. Fii rezonabil.
  • Cereți altcuiva să vă scrie e-mailul.
  • Nu fi sarcastic. Poate crezi că ești amuzant, dar destinatarul poate fi ofensat.
  • Nu folosiți numai litere mari! Ar fi ca strigând la cineva și destinatarul nu va fi foarte mulțumit de asta.
Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Step 1Bullet4
  • Nu folosiți prea multe puncte de exclamare. Utilizarea excesivă va diminua eficacitatea acesteia.
    Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 1Bullet5
  • Specificați subiectul e-mailului. Acest lucru îi va ajuta pe oameni să decidă dacă vor citi e-mailul imediat sau ulterior. Toți avem multe de făcut. Persoana pe care o scrieți vă va aprecia respectul.
    Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 1Bullet6
  • Asigurați-vă că este scurt. Dacă e-mailul dvs. este mai lung decât două paragrafe, poate este mai bine să faceți un apel telefonic.
    Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Step 1Bullet7
  • Modificați linia de subiect dacă schimbați subiectul mesajului e-mail.
    Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Step 1Bullet8
  • Trimite poezii, glume și avertismente împotriva virușilor sau a altor lucruri similare numai după ce le-a cerut destinatarului dacă este de acord. Pierzi doar timp prețios.
    Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 1Bullet9
  • 2
    Nu credeți că rămâneți anonim. Dacă trimiteți mesaje indecente, poate crezi că nimeni nu poate afla de unde a venit poșta. La urma urmei, ați configurat o adresă web falsă. Gândește-te bine. E-mailurile conțin informații invizibile despre expeditor. Această informație poate fi găsită în antet. Toate programele majore de gestionare a e-mail-urilor pot afișa informații antet. Iată cum:
  • În Microsoft Outlook, faceți dublu clic pe e-mail. Apoi faceți clic pe Vizualizare > Opțiuni. În Microsoft Outlook Express, faceți clic pe e-mail. Apoi, faceți clic pe Fișier > Proprietăți și selectați fila Detalii.
    Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Step 2Bullet1
  • În Eudora, faceți dublu clic pe mesaj. Apoi dați clic pe butonul Blah Blah.
  • În Netscape, faceți clic pe mesaj pentru al deschide. Apoi faceți clic pe Vizualizare > Sursa mesajului pentru a afișa antetul.
  • Informațiile care dezvăluie numele expeditorului pot fi găsite în secțiunile care încep cu "Primit:." Ar putea fi diferite, în funcție de numărul de computere la care a trecut mesajul. Calculatorul de la care a pornit este situat în partea de jos a paginii "Primit:." Această secțiune va avea un număr de protocol Internet (IP), cum ar fi 124.213.45.11. Acesta poate fi urmărit pe diverse site-uri web.
    Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 2Bullet4
  • Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 3
    3
    Evitați trimiterea mesajelor e-mail persoanei greșite. Programele moderne vizează facilitarea trimiterii de e-mailuri. Când începeți să introduceți adresa unui destinatar la care ați trimis anterior un e-mail, câmpul "Pentru:" ar putea fi completat automat. Fiți atenți. Verificați întotdeauna că destinatarul este cel potrivit. În plus, dacă scrieți ceva negativ despre Joe Smith, veți avea în vedere numele lui Joe. Nu îi trimiteți mesajul.
  • Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 4
    4
    Nu utilizați aceeași adresă de e-mail pentru tot. Utilizați diferite adrese de e-mail: pentru uz privat, pentru uz public, pentru liste de distribuție online și pentru achiziții online. Majoritatea furnizorilor vă vor oferi conturi diferite. De asemenea, puteți utiliza adrese web pentru conturile personale. Gmail și Yahoo! amândoi merg bine. Puteți accesa aceste adrese de oriunde, atâta timp cât aveți acces la web.


  • Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 5
    5
    Nu uitați să verificați toate conturile de e-mail. Controlul tuturor acestor conturi poate fi dificil, mai ales din casă. Pentru a economisi timp, puteți utiliza ePrompter (eprompter.com) care poate controla 16 conturi diferite protejate prin parolă. mai mult, ePrompter este gratuit. Există alte programe cu aceeași funcție și gratuite, cum ar fi Active Email Monitor (emailmon.com).
  • Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 6
    6
    Nu faceți clic pe "prezenta" în grabă. Revedeți e-mailurile înainte de a le trimite! Chiar dacă nu căutați un loc de muncă, trebuie să fiți atent. Oamenii te vor judeca inconstient pentru greselile tale. Nimeni nu este perfect. Dar puteți găsi 99% din aceste erori prin recircularea textului. Nu vă bazați prea mult pe un verificator de ortografie. El va identifica unele erori, dar va ignora pe alții. Și este, de asemenea, foarte dificil să observați câteva cuvinte lipsă pe care nu le-ați inclus în mod inadvertent într-o propoziție. Deci, ia cinci minute și reciti textul. Nu face figura celor ignoranți.
  • Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 7
    7
    Setați un cronometru. Puteți să o faceți în Outlook adăugând o setare care întârzie expedierea de la 1 la 5 minute, păstrând e-mailul în căsuța de ieșire, cu posibilitatea ștergerii acestuia. În acest fel, veți evita apăsarea unui buton greșit și trimiterea din greșeală a unui mesaj neterminat. În plus, veți avea timp suficient pentru a șterge toate insultele pe care le-ați adresat șefului dvs. într-un moment de furie.
  • Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul cu profesionalism Pasul 8
    8
    Nu uitați atașamentele. Întrucât se întâmplă tuturor, nu ar trebui să fie o problemă serioasă. Dacă totuși faceți acest lucru, oamenii ar putea crede că dați numerele. De asemenea, ei pot avea îndoieli cu privire la a face afaceri cu dvs. în viitor. Când sunteți gata să trimiteți mesajul e-mail, întrebați: "Am uitat ceva?"
  • Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul Profesional Pasul 9
    9
    Utilizați numele dvs. de domeniu. Oferiți companiei dvs. o notă profesională. Dacă utilizați un cont Web sau un nume ISP pentru compania dvs., nu veți obține o impresie bună.
  • Imaginea intitulată Gestionați-vă e-mailul cu profesionalism Pasul 10
    10
    Dacă numele nu a fost deja luat de altcineva, puteți utiliza numele companiei dvs. în numele domeniului.
  • Sfaturi

    • Dacă puneți multe întrebări, numerotați fiecare.
    • Dacă e-mailul cere ca cineva să facă ceva, furnizați o dată de expirare. De exemplu: "Răspundeți prin Luni, 2 iunie, ora 16:00". Evidențierea datei cu caractere aldine poate ajuta. Scopul este de a permite cititorului să profite imediat de cele mai importante informații și să evite neînțelegerile.
    • 1. Când doriți să vă finalizați slujba?
    • 2. Ce ar putea îmbunătăți aspectul?
    • 3. Cantitatea necesară?
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit