Cum de a scrie un e-mail pentru a solicita un feedback

Utilizarea de e-mail pentru majoritatea comunicărilor corporative este acum o normă în multe țări ale lumii. Și chiar e-mail-urile, ca și alte forme de comunicare, urmează o etichetă și câteva protocoale sociale, precum și reguli "funcțional", care ajută expeditorii să se adreseze mai eficient beneficiarilor lor. Dacă aveți nevoie să scrieți un e-mail care solicită feedback despre un anumit proiect, performanța locului de muncă sau orice altceva, obțineți o idee despre ceea ce recomandă experții vă poate ajuta să creați e-mailuri eficiente. Mai jos sunt sfaturile cele mai sugerate de experți.

paşi

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback Pasul 1

Adresați-vă celor mai calificați oameni. Trimiteți-vă e-mailul cu o solicitare de feedback celor care se află în cea mai potrivită poziție pentru a vă evalua, precum și pentru cei cu autoritate sau cu influență suficientă pentru a-și lua decizia.

Evaluați lanțul de comandă. În multe companii de astăzi, în care există o structură ierarhică, poate fi periculos să provocăm direct poziția unei persoane deasupra propriei persoane. Luați în considerare persoanele care, de obicei, sunt responsabile pentru furnizarea de feedback în cadrul companiei. De exemplu, este mai logic să cereți feedback de la persoane care evaluează periodic personalul, decât să ceară pe cineva care nu are informațiile necesare pentru a evalua performanța dvs. de lucru sau care lucrează într-un departament complet diferit.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback. Pasul 2

Luați în considerare relația de lucru care există între dvs. și destinatarul mesajului. Experții recomandă utilizarea unui stil de limbă adecvat tipului de relație stabilit cu destinatarul. Poate fi utilă evidențierea caracteristicilor acestei relații. Mai mult, cunoașterea poziției fiecărui individ în lanțul de comandă vă va ajuta să scrieți un e-mail care să respecte eticheta adoptată în diferitele relații de lucru.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 3

Exprima stările emoționale în mod corespunzător. Acest pas poate fi deosebit de dificil pentru cei care nu au un sentiment definit de protocoale de poștă electronică. Una dintre problemele legate de e-mail este că schimbul emoțional este mascat de mesajul în format digital.

Evaluați utilizarea corectă a emotioanelor. Aceste mici pictograme pot fi o completare importantă a unui e-mail de lucru, dar pot, de asemenea, risca să facă mesajul mai puțin eficient. Utilizați emoticoanele în mod corespunzător pentru a vă transmite sentimentele destinatarului.

Imagine intitulată Scrieți un e-mail solicitând feedback Pasul 4

Cereți feedback-ul să fie constructiv. Când scrieți un e-mail care solicită feedback general, uneori puteți fi surprinși neplăcut de feedback-ul negativ și inutil primit. Specificați în e-mail că vă veți fi recunoscător dacă ați primit comentarii constructive și orientate spre locuri de muncă.

Imaginea intitulată Scrieți un e-mail care solicită feedback. Pasul 5

Adresați întrebări specifice. Cu cât întrebările dvs. sunt mai specifice, cu atât mai relevante și mai concrete vor fi răspunsurile.

Limitați întrebările dvs. la un anumit proiect sau la un anumit aspect al performanței muncii. O critică directă, vizată și constructivă poate fi întotdeauna utilă, în timp ce răspunsurile prea vagi, negative sau irelevante pot crea doar probleme enervante.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit