Cum să vă reglați cu sfaturi (SUA și restul lumii)
Eticheta etichetelor poate fi complicată și greu de înțeles. Dimensiunea vârfului trebuie să se bazeze pe ceea ce este inclus în "pachet" oferite de serviciu și de calitatea serviciului însuși.
paşi
Metoda 1
Baruri și restaurante (SUA)1
Dați chelnerului un sfat de 15% dacă serviciul este adecvat. Lăsați o sumă echivalentă cu 15% din factură, fără taxe, atunci când serviciul este adecvat. Un nivel excelent al serviciului ar trebui să necesite un vârf de 20% și un vârf sărac de doar 10%.
- Dacă serviciul este extraordinar de ineficient și sunteți sigur că este vina chelnerului, este acceptabil din punct de vedere social să nu lăsați un sfat sau să lăsați mai puțin de 10%.
- Chelnerul sau maitrul, de obicei, primește o parte din vârful de pe masă, astfel încât să îl puteți mări dacă vreți să-l răsplătiți. În mod alternativ, puteți să-i îndreptați direct, dar cu discreție, pentru a vă recompensa un tratament care vă acordă o atenție deosebită: în acest caz, un sfat de la 5 la 25 de dolari este de obicei mai mult decât suficient.
2
Iată cum să vă stabiliți cu un sfat pentru un sommelier sau un barman. Acești oameni așteaptă, de obicei, un sfat proporțional cu costul băuturii alcoolice pe care o consumă.
3
Poneiul de a lua poneiul exprima un sfat de 10%. Dacă comandați la preluare, cum ar fi pizza, persoana care face livrarea se așteaptă la un vârf de 10% din factura totală. Sfat ar trebui să fie cel puțin $ 2, chiar 10% din total este o cifră mai mică.
4
Sfat pentru personal. Dacă mergeți la un restaurant elegant la cină, puteți întâlni un alt personal de service, cum ar fi îngrijitorul, valetul, personalul de la garaj sau băile. Chiar și ei se așteaptă la un sfat.
5
Sfat pentru barman. Chiar dacă nu este planificată înclinarea, luați în considerare introducerea câtorva monede în borcanul rezervat pentru basculare, dacă există unul pe tejghea.
Metoda 2
În Călătorii (SUA)1
Sfat pentru personalul hotelului. Aproape toți membrii personalului ar trebui să primească un sfat, mai ales dacă locuiți într-un hotel propriu și nu într-un motel sau o pensiune.
- Bellboy sau oricine vă ajută să vă luați bagajele în camera dvs. ar trebui să primească cel puțin $ 2 dacă aveți doar o valiză sau cel puțin $ 5 dacă aveți mai multe. În toate celelalte cazuri, vârful pentru bellhop este de 1-2 dolari pe valiză.
- Sfat pentru portar variază de la 5 $ la 20 $ în funcție de tipul de serviciu furnizat. Cu cât serviciul este mai personalizat, cu atât este mai mare vârful. Cu toate acestea, înclinarea nu este obligatorie dacă vi se oferă indicații de orientare.
- Personalul de curățenie din cameră primește un vârf de 2-5 dolari pentru fiecare noapte petrecută în hotel. De obicei, sfatul este plătit zilnic, dar puteți alege și să lăsați un sfat plat atunci când plătiți factura.
- Dacă serviciul de cameră nu este inclus și îl folosiți, lăsați cel puțin $ 5 sfat.
- Portarul lasă un vârf de 1 dolar pentru fiecare valiză care vă ajută să transportați, sau 1 dolar pe persoană dacă are grijă să vă apeleze un taxi.
2
Sfat pentru șofer. Un sfat este oferit oricui oferă un serviciu de conducere.
3
Sfat pentru portari la aeroport. Dacă intrați pe stradă, portarul este responsabil pentru un vârf de 1 dolar pentru fiecare valiză. Dacă portarul vă duce la bagaje până la biroul de check-in, lăsați-l la valiză cu 2 dolari.
4
Iată cum puteți să vă ajustați cu sfaturile de croazieră. Eticheta de deplasare depinde de tipul de croazieră. Întrebați compania de croazieră cu care călătoriți, ceea ce reprezintă practica privind bonusurile acordate personalului.
Partea 3
Viața zilnică (SUA)1
Sfat pentru personalul de îngrijire personală. Lucrătorii de îngrijire personală (care au grijă de păr, cuie etc.) au, de obicei, și un sfat.
- Coaforii și frizii primesc un sfat de 15-20% pe costul tăierii (minim 1 dolar). În cazul barbierilor și saloanelor cu costuri reduse, chiar și un sfat de 10% este bine.
- În cazul furnizorilor de servicii, cum ar fi spălarea părului și ras, vârful este de 1-2 dolari.
- Manichiuristii au o reducere de 15% la costul serviciului.
- Pentru un tratament spa vârful este de 15-20%, în timp ce un masseur care asigură livrarea la domiciliu primește 10-15%. Dacă este însuși titularul serviciului, nu este necesar să lăsați un sfat.
- Pantoful strălucitor costă un vârf de 2-3 dolari.
2
Dacă credeți că este potrivit, lăsați un sfat și pentru magazin alimentar. Nu toate produsele alimentare tolerează utilizarea de înclinare, dar dacă faceți acest lucru, puteți lăsa un dolar pentru transportul sacilor până la mașină sau până la 3 dolari dacă există mai mult de trei pungi.
3
Sfat pentru lucrătorii care îndepărtează. Dacă angajați o echipă de muncitori în timpul unei mutare dintr-un apartament în altul sau dintr-un birou în altul, lăsați un vârf de 10-25 $ pentru fiecare lucrător la sfârșitul lucrării.
4
Sfat pentru muncitorii care livrează mobila. Sfatul oferit muncitorilor care livrează mobilier variază în funcție de dificultatea de livrare. În cele mai multe cazuri, este între 5 și 20 de dolari.
5
În ce ocazii se împrăștie nu este necesar? Unele servicii nu necesită un sfat. În special, pentru mesteri de serviciu, de obicei, nu există nici un sfat.
Metoda 4
În vacanță (SUA)1
Sfaturile de vacanță au avantaje: în teorie nu ar fi obligatoriu să lași un sfat suplimentar personalului care se ocupă de tine în timpul vacanței, dar este obișnuit și, în general, este recomandat dacă vrei să stabilești relații bune.
2
Dacă este cazul, adăugați o săptămână de plată ca sfat. Personalul de serviciu din dependențele dvs. directe ar trebui să primească o săptămână de salariu suplimentar, dacă îl angajați pentru toate sărbătorile.
3
Luați în considerare lăsarea unui sfat pentru oricine care vă oferă un serviciu. Pentru cei care vă oferă un serviciu regulat, chiar dacă nu le-ați luat în scop, ar trebui să fie un sfat special.
Metoda 5
America Latină1
Mexic. În Mexic, este de preferat să introduceți în pesos, dar, dacă este necesar, este posibil să le dați în dolari.
- Chelnerul de care aveți nevoie la restaurant lasă un vârf de 10-15%.
- În hotel, bagajul însoțitor sunt 10-20 de pesos pe sac, personalul din camera de curățare o cifră cuprinsă între 20 și 50 de pesos pentru fiecare noapte petrecută la hotel, iar ușile între 50 și 150 de pesos pentru fiecare serviciu.
- Ghidurile turistice sunt cuprinse între 100 și 200 de pesos pe persoană pentru fiecare zi întreagă, dar dacă acestea sunt, de asemenea, șoferi 200-300 pesos.
- Stațiile de benzină sunt câte 5 pesos pentru fiecare rezervor de benzină.
2
Canada. În Canada, politicile de tipărire sunt foarte asemănătoare cu cele din SUA.
3
Costa Rica. Sfaturi sunt destul de ieftine în Costa Rica, în parte pentru că acestea primesc un salariu mai mare decât în alte țări din America Centrală.
Metoda 6
Europa1
Regatul Unit. Instrucțiunile variază în funcție de tipul de serviciu și de calitate, însă sunt destul de simple odată ce vă obișnuiți. În general, nu ne așteptăm la multe de la turiști.
- La restaurant, sfatul este de obicei inclus în serviciu, dar dacă nu este așa, lăsați un sfat de 10-15%. Sfaturile nu sunt obligatorii în pub-uri.
- În hotel, indemnizația pentru bagaje este de 1-2 kilograme pe valiză, precum și personalul de curățenie din cameră pentru fiecare noapte petrecută la hotel. Într-un hotel de 5 stele, puteți obține până la 5 kilograme.
- Sfat pentru șoferii de taxi este maxim 10%. La ghizi turistici si soferi particulari, la sfarsitul zilei lasati un varf de maxim 10%.
2
Franța. Suma depinde de tipul de serviciu.
3
Germania. Problema sfaturilor este destul de transparentă în Germania.
4
Italia. Trebuie să vă faceți griji cu privire la acest sfat doar cu chelnerul de care aveți nevoie la restaurant și cu personalul hotelului.
5
Spania. Ajustați valoarea vârfului în funcție de serviciul oferit și plătiți numai în numerar, nu cu un card de credit.
Metoda 7
Asia și Pacific1
Australia și Noua Zeelandă. În ambele țări, atunci când sunteți pe punctul de a oferi un sfat, fiți discreți și știți că puteți să-l refuzați.
- Chelnerul de care aveți nevoie la restaurant lasă un vârf de 10-15%.
- În hotel, ofițerul de bagaje are un dolar pentru a valiza, personalul de curățenie în cameră 5 dolari pe zi, iar portarul 10-20 de dolari pentru fiecare serviciu.
- Șoferii de taxi își lasă 10% din taxa pentru taxe. Un ghid privat primește 50 de dolari pe persoană pe zi, dar dacă este un tur cu ghid la bordul unui antrenor, vârful este de 5-10 de dolari. Sfat pentru un conducător auto privat este de 20 USD pe zi.
- Pentru tratamentele spa sau de înfrumusețare, vârful este de 10-15%.
2
China. În mod oficial, în hoteluri și alte companii de servicii, nu este nici prevăzut, nici acceptat, cu puține excepții.
3
Japonia. În majoritatea cazurilor, nu există sfaturi pentru niciun fel de servicii. Într-adevăr, de multe ori vârful este chiar respins.
4
Coreea de Sud. La fel ca în Japonia, vârful în Coreea de Sud nu este o practică obișnuită. Puteți să-l lăsați dacă primiți un serviciu deosebit de bun, dar știți că nimeni nu se așteaptă.
5
India. La restaurant, vârful chelnerului este inclus în serviciu, dar în toate celelalte cazuri sfaturile sunt apreciate în mod special, chiar dacă nu sunt obligatorii.
Metoda 8
Orientul Mijlociu1
Egipt. Sfaturile variază mult în funcție de serviciul oferit.
- Adăugați o factură de restaurant de 5-10%, chiar dacă sfatul este deja inclus în serviciu.
- În hotel, personalul de curățenie lasă un vârf de 1 dolar pe zi și 1 dolar pe valiză. Sfatul oferit portarului este de 10-20 de dolari.
- Sfaturile pentru șoferii de taxiuri sunt de 10-15%, în timp ce pentru ghizi turistici este de 20 de dolari pe zi.
2
Israel. Valoarea vârfului depinde de locul în care vă aflați și de cine aveți de-a face.
3
Arabia Saudită. Ca și în multe alte țări, suma depinde de tipul de serviciu.
Metoda 9
Africa1
Maroc. Cu sfaturi în Maroc trebuie să fii atent și să fii informat cu privire la suma care trebuie acordată pe baza serviciului.
- La restaurant, sfatul poate fi inclus în serviciu, dar dacă nu, sfatul de 10%.
- În hotel, lăsați un sfat de 10 $ la sosirea dvs.: veți garanta un serviciu bun. $ 2 per bagaj pentru bagaje și pentru personalul de curățare a camerelor de 5 dolari pe noapte.
- Pentru sfaturi pentru șoferii de taxi, în jurul valorii de 10 dirham atunci când plătiți pentru plimbare. Soferii si ghidurile private iau 15 USD pe zi.
2
Africa de Sud. În plus față de regulile obișnuite, nu uitați să întoarceți întotdeauna participanții la parcare și portarii la aeroport, care nu primesc salariu și nu se bazează pe sfaturile de a trăi.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum să activați serviciul TalkBack pe dispozitivul dvs. Android
- Cum să activați Internetul (BIS) în telefonul mobil
- Cum se activează GPRS
- Cum puteți anula un ordin
- Cum să vă anulați de la Amazon Prime
- Cum se conectează Wii la Netflix
- Cum să contactați Equifax
- Cum să deconectați serviciul AOL Online
- Cum să dai chelneriilor
- Cum se efectuează o primire de plată
- Cum să faci ospitalitate într-o biserică
- Cum să dați corect băncii Barista
- Cum se configurează robotul de mesagerie vocală
- Cum să trimiteți un fax prin e-mail
- Cum să găzduiască un site web
- Cum de a îmbunătăți serviciul de tenis
- Cum se scrie o declarație de plasare
- Cum se eliberează factura unui client
- Cum de a servi mingea în Ping Pong
- Cum să scrieți un anunț radio
- Cum să scrieți un e-mail serviciului clienți