gtemata.com

Cum să interacționați cu persoanele cu handicap

Este destul de comun să existe o anumită incertitudine atunci când vorbim sau interacționăm cu un subiect cu dizabilități fizice, senzoriale sau mentale. Socializarea cu persoane cu dizabilități nu ar trebui să fie diferite de cele adoptate în relațiile interpersonale cu orice alt individ-cu toate acestea, dacă nu sunteți destul de familiarizat cu un anumit handicap, s-ar putea fi frică să spună ceva ofensator sau să facă o greșeală în ofertă ajutorul tău.

paşi

Partea 1

Vorbind cu o persoană cu dizabilități
Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 1
1
Înainte de orice altceva, să se comporte politicos. O persoană cu dizabilități merită același respect și aceeași demnitate ca oricare alta. Evaluați persoana, nu dizabilitatea sa, concentrându-se asupra personalității sale unice. Dacă într-adevăr trebuie să atașați o etichetă, este preferabil să întrebați termenul pe care îl preferați și să se țină de indicațiile dvs. În general, trebuie să respectați regula de aur "tratați vecinul așa cum ați vrea să fiți tratat".
  • Multe persoane cu dizabilități, dar nu toate, preferă să acorde accentul corect pe persoană, mai degrabă decât pe deficitul său, punând numele înaintea dizabilității sale. De exemplu, ar trebui să spuneți: "Sora lui, care are sindromul Down", în loc de "sora lui jos"".
  • Alte exemple de terminologie corecte sunt: "Roberto are o paralizie cerebrală". "Lea este afectată de vedere" sau "Sarah folosește scaunul cu rotile"în loc de "Este celebroleso / handicap" (care sunt adesea considerate definiții condescendente) sau "Fata orb" sau "Fata de pe scaunul cu rotile". Dacă puteți, evitați acești termeni generali atunci când vă referiți la o anumită persoană. Plural substantive cum ar fi "invalid" sau "handicap" acestea tind să grupeze persoanele cu dizabilități, iar altele ar putea să le considere ofensatoare sau deliberat discriminatorii.
  • Este important de subliniat faptul că sistemul de clasificare variază considerabil în funcție de persoane și de grupuri. În special, multe subiecte autisti în terminologia resping centralizarea persoanei, în beneficiul deficitului său. De exemplu, în comunitate surd este comun pentru a utiliza termenii surzi sau ipoudente pentru a descrie deficitul audiologice și substantivul surzilor (cu un capital S) pentru a se referi la deficiențe de auz sau de la cineva care face parte din ea. În caz de îndoială, cereți politicos partea interesată ce preferă.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 2
    2
    Nu tratați niciodată o persoană cu dizabilități de sus în jos. Indiferent de deficitul dvs., nimănui nu îi place să fie tratat ca un copil. Când vorbești cu ea, nu folosește un vocabular copilos, nădejde sau un ton mai înalt decât media. Evitați gesturile neplacute ca un pat pe cap sau pe umăr. Aceste obiceiuri proaste denotă lipsa dvs. de încredere în abilitățile intelectuale ale persoanei și tendința dvs. de ao compara cu un copil. Utilizați un limbaj obișnuit și un ton de voce și tratați-l ca pe altcineva.
  • Este recomandabil să vorbiți mai încet cu cineva care este ipoudente sau care suferă de o dizabilitate psihică. În mod similar, ar fi permisă ridicarea tonului vocii cu o persoană care este ipoudentă, pentru a vă permite să vă înțelegeți mai bine. Cineva ar putea să vă arate dacă vorbiți prea încet, dar dacă este necesar, puteți întreba în mod expres dacă credeți că vorbești prea repede sau dacă preferați să vorbești mai bine scriind cuvintele.
  • Nu vă gândiți să folosiți un vocabular elementar dacă nu vorbiți cu cineva cu deficite intelectuale sau de comunicare grave. Cel mai probabil să vă confundați interlocutorul nu este considerat o abordare politicoasă, la fel cum nu este vorba de cineva care nu poate să vă urmeze raționamentul. Cu toate acestea, dacă aveți îndoieli, vă exprimați ocazional și fiti informați cu privire la nevoile dvs.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 3
    3
    Nu utilizați etichete sau termeni ofensivi, în special nonșalant. Etichetele și denumirile denigratoare nu sunt adecvate și trebuie evitate în timp ce vorbim cu o persoană cu dizabilități. Identificarea unei persoane cu dizabilități sau acordarea unei etichete (cum ar fi persoanele cu deficiențe sau cu handicap) este ofensivă, precum și ireverență. Acordați întotdeauna atenție la ceea ce spuneți, supunând limbii dvs. la cenzură, dacă este necesar. Evitați mereu adjectivele ca fiind deficitare, întârziate, bolnave, spastice, pitic etc. Nu identificați o persoană cu deficit, ci cu numele sau rolul pe care îl joacă.
  • Dacă prezentați o persoană cu dizabilități, nu trebuie să vă referiți la starea lui. Ați putea spune: "Aceasta este colega mea Susanna", fără a preciza: "Aceasta este colega mea Susanna, care este surdă".
  • Dacă pierdeți o afirmație comună, cum ar fi "Trebuie să alerg!" În timp ce vorbești cu cineva într-un scaun cu rotile, nu trebuie să-ți ceri scuze. Acest tip de declarații nu sunt folosite în scopuri ofensatoare, așa că, dacă vă cereți scuze, ați atrage atenția interlocutorului dvs. asupra conștientizării handicapului.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 4
    4
    Contactați persoana directă, nu partenerul sau interpretul. Este frustrant pentru cineva cu dizabilități să se ocupe de oameni care nu vorbesc direct cu el, în prezența unui însoțitor sau a unui interpret. De asemenea, se referă la persoana din scaunul cu rotile, mai degrabă decât persoana de lângă el. Acesta este, probabil, limitat la un scaun cu rotile, dar el are un creier care funcționează mare! Dacă vorbești cu cineva care are o asistentă medicală care asistă sau cu un surd, însoțit de un interpret de limbajul semnelor, ar trebui să se aplice în continuare direct cu handicap.
  • Deși nu sunt familiarizați cu semnele tipice ale limbajului corpului, care indică faptul că cealaltă persoană te ascultă (de exemplu, o persoana cu autism are un aspect Coy), nu cred că nu este în măsură să audă. Continuă să vorbești cu ea.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 5
    5
    Poziționată la înălțimea sa. Dacă vorbești cu cineva forțat de handicapul tău într-o poziție mai mică decât a ta (de exemplu, dacă te afli într-un scaun cu rotile), fa tot ce-ți trebuie pentru a te pune la nivelul lui. Acest lucru vă va permite să vă vorbiți cu fața în față, și în acest fel o veți face să se simtă în largul ei.
  • Acordați o atenție deosebită acestui aspect în timpul conversațiilor lungi, ceea ce poate determina interlocutorul dvs. să privească în sus pentru o lungă perioadă de timp și să provoace rigiditate și durere la nivelul mușchilor gâtului.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 6
    6
    Fiți răbdători și puneți întrebări, dacă este necesar. S-ar putea să fiți tentat să întrerupeți sau să încheiați propozițiile unei persoane cu dizabilități, dar acest comportament poate fi irevocabil. Lăsați-o să procedeze conform timpului său, fără a o încuraja să vorbească sau să se miște mai repede. De asemenea, dacă nu înțelegeți ceva pentru că vorbește prea lent sau repede, nu ezitați să puneți întrebări. Crezând că știți ce ați spus ar putea fi contraproductiv și jenant, în cazul în care înțelegeți greșit raționamentul dvs., verificați întotdeauna.
  • Poate fi deosebit de dificil să înțelegi o persoană cu tulburări de vorbire, așa că nu te grăbi și cere-i să repete, dacă crezi asta.
  • Unele discipline au nevoie de mai mult timp pentru a procesa discursul sau pentru a-și descrie gândurile în cuvinte (indiferent de abilitățile lor intelectuale). Este bine să existe pauze lungi în timpul conversației.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 7
    7
    Nu ezitați să adresați întrebări despre dizabilitatea unei persoane. Ar fi nepotrivit să facă întrebări doar pentru a lua o curiozitate, dar dacă crezi că acest lucru ar putea ajuta pentru a le facilita o sarcina (cum să-i ceară să ia liftul cu tine, în loc de a folosi pe scări, dacă observați că are dificultăți de mers pe jos) ar trebui să întrebați de întrebări. Este posibil ca ea să fi fost întrebată de handicapul ei de multe ori în viața ei, așa că știe să vă răspundă în câteva propoziții. Dacă handicapul a fost cauzat de un accident sau dacă persoana crede că este o chestiune personală, cel mai probabil va răspunde că preferă să nu se ocupe de subiect.
  • Pretindeți că știți că handicapul dvs. ar putea fi ofensator - este preferabil să întrebați mai degrabă decât să presupuneți că trebuie să știți.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 8
    8


    Nu toate persoanele cu dizabilități sunt vizibile. Dacă vedeți pe cineva cu aspect sportiv care parchează într-un loc rezervat pentru persoanele cu handicap, nu-l acuzați de faptul că nu este afectat de nici un handicap - ar putea avea unul care nu este văzut. Așa-numitele "dizabilități invizibile" sunt cele care nu sunt vizibile pentru ochi, dar sunt totuși dizabilități.
  • Este un obicei bun să se comporte într-o manieră bună și grijuloasă față de oricine, deoarece nu puteți recunoaște toate problemele unei persoane pur și simplu căutând-o.
  • Nevoile unor persoane cu dizabilități se schimbă de la o zi la alta: cineva care avea nevoie de un scaun cu rotile ieri, se limitează astăzi la utilizarea trestiei. Acest lucru nu înseamnă că el se preface că este handicapat sau vindecător, ci pur și simplu că el este alternativ între zile și zile, ca orice altă persoană.
  • Partea 2

    Interacționează în mod corespunzător
    Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 9
    1
    Puneți-vă în pantofi unei persoane cu dizabilități. Poate fi mai ușor să înțelegi cum să interacționezi dacă îți închipui că ai un handicap. Gândiți-vă la modul în care doriți ca oamenii să vorbească cu dvs. sau să vă vorbească. Este posibil să doriți să vă rezerv la același tratament pe care îl primiți acum.
    • Prin urmare, trebuie să vă adresați persoanelor cu dizabilități, precum și oricui altcuiva. Bine ați venit pe noul dvs. coleg cu dizabilități, pe măsură ce ați fi binevenit orice nou-venit să lucreze. Nu stabiliți niciodată o persoană cu dizabilități și nu acționați cu patronajul sau aroganța.
    • Nu vă concentrați atenția asupra dizabilității. Nu este important să descoperiți natura handicapului cuiva, ci să îl tratați cu paritate, să-i vorbiți ca pe oricine altcineva și să vă comportați așa cum ați proceda în mod normal dacă o persoană nouă va intra în viața voastră.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 10
    2
    Oferiți ajutor sincer. Unii oameni ezită să ofere asistență unei persoane cu dizabilități, de teama de a fi ofensată. De fapt, dacă vă oferim ajutorul dumneavoastră pentru că ești convins că nu pot face ceva, de suma licitată poate fi offensiva-, dar puțini oameni ar fi jignit de o ofertă de ajutor specific și sincer.
  • Multe persoane cu dizabilități sunt reticente să ceară ajutor, dar pot fi recunoscători dacă le oferiți asistență.
  • De exemplu, dacă mergeți la cumpărături cu un prieten care se află într-un scaun cu rotile, îl puteți întreba dacă vrea să-și aducă plicurile sau dacă preferă să-i atârne într-un scaun cu rotile. Oferirea de asistență unui prieten nu este de obicei un gest ofensator.
  • Dacă nu știi cum să fii util, poți întreba: "Pot să fac ceva pentru a vă ajuta?".
  • Nu ajutați niciodată pe cineva fără a le cere mai întâi - de exemplu, nu apucați scaunul cu rotile să-l împingi pe o rampă abruptă. Întreabă-l mai întâi dacă are nevoie de o împingere sau dacă poți să faci altceva pentru al ajuta.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 11
    3
    Nu te juca cu câini de ghidare. Evident, acești câini sunt drăguți, bine instruiți și se dau bine să se răsfețe și să se joace. Cu toate acestea, ele sunt utilizate pentru a ajuta persoanele cu handicap și sunt necesare pentru a îndeplini sarcini comune. Dacă pierzi timpul cu câinele fără a cere permisiunea comandantului tău, l-ai putea distrage de la o sarcină importantă. Dar amintiți-vă că ați putea fi, de asemenea, respins și în acest caz nu ar trebui să vă simțiți dezamăgiți sau supărați.
  • Nu dați hrana pentru câini de ghidare sau alte lucruri de orice fel.
  • Nu încercați să-l distrageți, chemându-l cu aprobare, chiar dacă nu îl atingeți cu adevărat și nu-l mângâiați.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 12
    4
    Evitați să jucați cu un scaun cu rotile sau cu un pasager. Scaunul cu rotile poate părea un loc minunat pentru a vă odihni brațul, dar acest lucru poate face disconfort sau poate usca persoana care stă pe ea. Dacă nu vi se cere să împingeți scaunul cu rotile, nu trebuie să o atingeți niciodată sau să vă jucați cu ea. Același sfat se aplică și pentru walker, scutere electrice, cârje sau orice alt instrument folosit pentru desfășurarea activităților zilnice. Dacă simțiți nevoia de a juca scaunul cu rotile sau de ao muta, trebuie mai întâi să cereți permisiunea și să așteptați răspunsul.
  • Luați în considerare ajutoarele pentru dizabilități ca extensii ale corpului: nu veți apuca și nu vă mișcați niciodată pe cineva și nici nu vă sprijiniți pe umăr. Se comportă la fel cu echipamentul său.
  • Tu nu ar trebui să atingă orice instrument sau dispozitiv folosind dizabilitatea ca un buzunar sau traducător LIS o canistră de oxigen, cu excepția cazului în mod specific se cere să-l atingă.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 13
    5
    Încercați să înțelegeți că majoritatea persoanelor cu handicap s-au adaptat la starea lor. Unele dizabilități sunt congenitale, iar altele au apărut ulterior, din cauza unor accidente sau a unor boli. Indiferent de cauza handicapului, majoritatea oamenilor învață să se adapteze și să fie autosuficienți. Prin urmare, acestea sunt autonome în gestionarea activităților zilnice și nu necesită asistență specială. Rezultă că poate fi ofensator sau enervant să crezi că o persoană cu dizabilități nu se poate îngriji de el însuși sau întotdeauna face lucruri pentru el. Presupunem că ești capabil să-ți îndeplinești singur sarcina.
  • O persoană care a devenit dezactivat ca urmare a unui accident ar fi avut nevoie de mai mult ajutor decât o viață cu deficitul de la naștere, dar trebuie să vă așteptați întotdeauna că vă cere ajutor, înainte de a presupunând că într-adevăr are nevoie.
  • Nu ezitați să întrebați pe cineva cu dizabilități să îndeplinească o anumită sarcină, de teama că nu poate face acest lucru.
  • Dacă oferiți ajutorul dvs., fiți sinceri și specifici. Dacă o faceți cu bunătate și nu cu convingerea că persoana nu știe să facă ceva, nu veți fi ofensat.
  • Imaginea intitulată Interactați cu persoanele care au dizabilități Pasul 14
    6
    Nu te opri. Încearcă să fii politicos pentru cei care au dizabilități fizice, păstrându-te departe. Puneți-vă pe o parte dacă vedeți pe cineva care încearcă să se deplaseze într-un scaun cu rotile. Lăsați pe cei care folosesc bastonul sau walker-ul. Dacă observați că cineva care nu vă pare destul de stabil sau suficient de puternic, vă oferă să-l ajutați. Nu-i invadezi spațiile, așa cum n-ai face cu altcineva. Cu toate acestea, dacă cineva vă cere ajutor, nu vă retrageți.
  • Nu atingeți câinele sau echipamentul cuiva fără să întrebați mai întâi. Amintiți-vă că un scaun cu rotile sau alte ajutoare fac parte din spațiul de locuit și de persoana, deci respectați-le.
  • Sfaturi

    • Unii oameni pot refuza ajutorul și este de înțeles. Alții ar putea să nu aibă nevoie de ajutor, iar alții ar putea fi jenat dacă observă că îți dai seama de nevoia lor de ajutor, deoarece nu vor să pară slabi. Probabil că au avut experiențe negative în trecut cu alte persoane care le-au ajutat. Nu-l luați ca un fapt personal, dar le doresc bine.
    • Evitați presupunerile. Este ignorant să facem orice fel de predicție bazată pe abilități sau dizabilități, de exemplu, să presupunem că persoanele cu dizabilități nu vor găsi niciodată un loc de muncă, nu au o relație, nu se căsătoresc și nu au copii etc.
    • Din păcate, unele persoane cu dizabilități sunt ușor pradă agresiunii, abuzurilor, episoadelor de ură, tratamentului nedrept și actelor discriminatorii. Aceste atitudini sunt incorecte și ilegale. Toate ființele umane au dreptul să se simtă întotdeauna în siguranță și să fie tratate cu bunătate, onestitate, dreptate și demnitate. Nimeni nu merită să fie victimă a actelor de agresiune, abuz, infracțiuni rasiste și tratamente nedrepte de orice fel. Cei care se înșeală sunt bătăușii și hărțuitorii, cu siguranță nu voi.
    • Unii oameni personalizează dispozitivele lor de asistență, cum ar fi bastoane, walkers, scaune cu rotile etc., pentru o nevoie pur estetică. A face complimente pentru un stick de design atractiv este bine. La urma urmei, au ales-o pentru că au crezut că este frumos. Alții le aleg pentru o problemă de funcționalitate. O persoană a prins un suport pentru pahare și o torță Walker nu deranjează dacă am făcut un comentariu sau ți-a cerut să ia o privire de near cu siguranță, ar fi mult mai bine să-l asigure de departe.
    • Uneori este posibil să trebuiască să faceți un pas înapoi și să vedeți lucrurile dintr-o perspectivă diferită. Copilul ăla te deranjează mereu? Intreaba-te de ce inainte de a-ti pierde temperamentul. Întrebați-vă ce fel de viață duce și ce dificultăți trebuie să se confrunte. Apoi, mișcat de o mai mare compasiune, va fi mai ușor să faci un sacrificiu.

    Avertismente

    • Oferiți-vă asistență numai dacă sunteți suficient de fizic pentru a îndeplini o anumită sarcină. Dacă sunteți conștient de faptul că nu puteți ridica un cărucior sau un călcător pentru al transporta în autobuz sau pentru a oferi asistență în condiții de siguranță unei persoane care coboară din tren sau autobuz, întrebați șoferul sau alte persoane pentru ajutor sau lăsați-i să folosească telefonul dvs. pentru a apela pe altcineva. Nu ignora situația doar pentru că te simți inadecvat.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit