gtemata.com

Cum se formulează întrebări deschise de răspuns

Puneți întrebări este o modalitate de strângere de informații. Dar, ca și în orice altceva, există o componentă de îndemânare. Efectuarea de întrebări deschise este o modalitate prietenoasă de angajare a altor persoane în conversație. Cunoașterea diferenței între întrebările deschise și cele închise vă va ajuta în mod dramatic în cariera și în viața socială.

paşi

Partea 1

Înțelegerea întrebărilor deschise de răspuns
Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 1
1
Învață să înțelegi ce este o întrebare deschisă. Înainte de a începe să puneți întrebări de acest gen, va trebui să știți ce sunt. O întrebare deschisă este o întrebare care necesită un răspuns complet care exploatează cunoștințele sau sentimentele unei persoane. Aceste întrebări sunt obiective, nu ghidează răspunsul celor care aud și necesită un răspuns al multor cuvinte. Exemple de întrebări deschise:
  • "Ce sa întâmplat după ce am plecat?"
  • "De ce a plecat Marco în fața lui Laura?"
  • "Ce-au spus despre tort?"
  • "Spune-mi despre ziua ta la serviciu."
  • "Ce părere ai despre noul sezon al acestui program de televiziune?"
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 2
    2
    Nu întrebați întrebări închise. La aceste întrebări se poate răspunde cu un răspuns scurt sau cu un singur cuvânt. Ele sunt folosite pentru a obține fapte și informații specifice. Iată câteva exemple de întrebări închise:
  • "Cine veți alege?"
  • "Ce mașină aveți?"
  • "Ai vorbit cu Carlo?"
  • "Laura la părăsit pe Marco?"
  • "Este tortul avansat?"
  • Întrebările închise și răspunsurile întrerup conversația. Ei nu invită oamenii să elaboreze, să vorbească despre ei înșiși și să nu dea informații despre persoana care răspunde.
  • Imagine intitulată Întrebați întrebări deschise finalizate Pasul 3
    3
    Recunoașteți caracteristicile întrebărilor deschise. În unele cazuri, oamenii cred că au cerut o întrebare deschisă atunci când nu este. Pentru a pune întrebări deschise în conversații, aflați caracteristicile lor.
  • Ele necesită o persoană să se oprească, să gândească și să reflecteze.
  • Răspunsurile nu vor fi făcute, ci sentimente personale, opinii sau idei despre un subiect.
  • Când folosiți întrebări deschise, controlul conversației trece la persoana căreia i se adresează întrebarea, ceea ce necesită un schimb între oameni. Dacă controlul conversației rămâne cu persoana care pune întrebarea, este o întrebare închisă. Această tehnică face conversația să pară ca un interviu sau o interogare.
  • Evitați întrebările care au următoarele caracteristici: răspunsurile arată fapte - este ușor să dați un răspuns - răspunsurile sunt date rapid și nu necesită mult efort mental. Întrebările care au aceste caracteristici sunt răspunsul închis.
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 4
    4
    Aflați limba întrebărilor deschise. Pentru a vă asigura că întrebați întrebări deschise, va trebui să înțelegeți limba utilizată. Întrebările deschise încep într-un mod foarte specific.
  • Începeți cu următoarele cuvinte: de ce, cum, ce, descrie, spune-mi, spune-mi sau ce crezi.
  • deși "spune-mi" nu conduce la o întrebare, rezultatul este același ca o întrebare deschisă.
  • Răspunsurile închise au un anumit limbaj. Dacă doriți să evitați întrebările închise, nu începeți întrebările cu următoarele verbe: voi / ați fost, ați făcut, ați făcut-o, nu ați face-o, ați face, dacă nu sunteți.

    • Partea 2

    Utilizați întrebări deschise
    Imaginea intitulă Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 5
    1
    Întrebați o întrebare deschisă pentru a primi răspunsuri semnificative. Unul dintre motivele principale pentru folosirea unor astfel de întrebări este acela de a primi răspunsuri profunde, semnificative și cu grijă. Puneți întrebări în acest fel, invitați oamenii să se deschidă, pentru că veți manifesta interes în ceea ce au de spus.
    • Nu utilizați întrebări închise dacă doriți răspunsuri semnificative. Aceste întrebări pot duce conversația la stagnare, răspunsurile unui cuvânt nu permit cu ușurință dezvoltarea conversațiilor sau a relațiilor. Răspunsurile închise și răspunsurile de obicei nu permit răspunsuri adecvate.
    • Adresați întrebări deschise când doriți explicații detaliate de la care să începeți o conversație.
    • Utilizați întrebări deschise pentru a extinde conversația după ce ați pus câteva întrebări închise pentru a afla faptele sau pentru a obține răspunsuri la un cuvânt. Luați în considerare faptul sau răspunsul și începeți o conversație cu întrebări deschise de acolo.
  • Imagine intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 6
    2
    Specificați limitele discuției. Întrebările deschise pot fi prea vagi în unele cazuri. Cuvintele pe care le alegeți sunt foarte importante atunci când cereți întrebări deschise, în special dacă căutați un anumit tip de răspuns.
  • Dacă încercați să organizați o întâlnire pentru un prieten, puteți întreba "Ce cauți într-o persoană?" S-ar putea să primiți un răspuns cu privire la caracteristicile fizice când ați vrut cu adevărat să vorbiți despre personalitate. În schimb, adresați-vă o întrebare mai specifică cu parametrii: "Ce trăsături de personalitate căutați într-o persoană?"
  • Imagine intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 7
    3
    Încercați să măriți în mod progresiv întrebările. Pentru această metodă, începeți cu întrebări restrânse, apoi treceți la cele mai deschise. Această metodă este utilă dacă încercați să obțineți detalii specifice de la cineva. Funcționează chiar dacă încercați să obțineți pe cineva interesat de un subiect sau dacă încercați să faceți pe cineva să se simtă mai sigur.
  • Dacă aveți probleme la deschiderea unei persoane cu întrebări deschise, încercați să restrângeți mai întâi câmpul și apoi să extindeți întrebările după ce ați început conversația. Un exemplu al acestei situații este atunci când vorbești cu copiii tăi. Ai putea pune întrebări de genul "Ce ai făcut astăzi la școală?" "nimic" acesta va fi răspunsul. Continuați cu ceva de genul "Ce temă ați făcut pentru atribuirea de clasă?" Probabil se va naște o conversație.
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 8
    4


    Continuați cu întrebările de învățare. Adresați întrebări deschise și continuați cu alte întrebări. Puteți pune întrebări aprofundate după întrebări deschise și închise.
  • cere "deoarece" și "cum" să aprofundeze și să primească răspunsuri mai detaliate după întrebări închise.
  • Când cineva a terminat de vorbit, întrebați întrebări deschise care se referă la ceea ce sa spus. Acest lucru vă va permite să păstrați conversația în viață și cealaltă persoană implicată.
  • Imagine intitulată Întrebați întrebări deschise finalizate Pasul 9
    5
    Conectează-te cu oamenii. Întrebările deschise sunt una dintre cele mai bune modalități de a vă conecta la cineva conversând. Spre deosebire de întrebările închise, întrebările deschise încurajează schimburi mai profunde și mai semnificative între două persoane. Aceste întrebări indică faptul că solicitantul este interesat să asculte răspunsurile.
  • Adresați-vă aceste întrebări pentru a afla mai multe despre o persoană. În multe cazuri, întrebările deschise îi încurajează pe oameni să vorbească despre ei înșiși. Prin a pune întrebări aprofundate, puteți continua să descoperiți lucruri despre persoană.
  • Aceste întrebări pot prezenta îngrijorare, compasiune sau îngrijorare pentru altcineva. Întrebările deschise necesită mai multe răspunsuri personale și implicate. Solicitarea "Ce simți tu?" sau "De ce plângi?", vei invita o persoană să-și împărtășească sentimentele cu tine. Solicitarea "Esti bine?" răspunsul va fi un simplu da sau nu.
  • Adresați întrebări deschise pentru a începe conversațiile cu persoane care sunt calme, nervoase sau necunoscute. Îi vei ajuta să se simtă confortabil și îi va încuraja să se deschidă.
  • Utilizați întrebări deschise pentru a evita exercitarea presiunii, a influența sau a înșela o persoană să răspundă după cum doriți. Majoritatea întrebărilor deschise sunt întrebări neutre. Modul în care punem întrebări închise poate provoca o anumită persoană să răspundă într-un anumit fel. O aplicație care influențează, de exemplu, este "Nu credeți că această rochie este drăguță?", în timp ce o întrebare deschisă ar fi, "Ce crezi despre această rochie?" Expresii cum ar fi "Nu-i așa?". "Nu crezi?" sau "Nu-i așa?" ei pot transforma întrebările în influențând întrebările. Nu le folosiți în întrebări deschise.
  • Aveți grijă să nu puneți întrebări prea personale sau să cereți prea multe informații private. Evaluați nivelul de încredere pe care îl aveți cu persoana cu care vorbiți. Dacă observați că ați întrebat prea mult o întrebare personală, cereți altceva, mai puțin privat.
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 10
    6
    Puneți întrebări care pot avea numeroase răspunsuri diferite. Întrebările deschise sunt excelente pentru discuții. Ele încurajează răspunsuri diferite, opiniile și soluțiile. De asemenea, ele încurajează gândirea creativă și valorizează ideile oamenilor.
  • Întrebările deschise stimulează abilitățile lingvistice într-un mod sofisticat. Puteți utiliza întrebări deschise cu copii sau cu cineva care învață o limbă, pentru a stimula gândirea și a-și îmbunătăți abilitățile lingvistice.
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 11
    7
    Puneți întrebări care îi încurajează pe oameni să vorbească. Conversația este o artă care provoacă alte persoane. Vorbind cu persoane pe care nu le cunoști poate fi înfricoșător, dar întrebările deschise pot ajuta pe alții să vorbească.
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 12
    8
    Adresați întrebări exploratorii. Întrebările deschise pot fi explorative. Există două metode diferite pentru a pune întrebări în felul următor:
  • Pentru claritate. Dacă întrebați o întrebare deschisă care are drept rezultat un răspuns generic, întrebați o altă întrebare pentru a clarifica primul răspuns. De exemplu, dacă ați întrebat pe cineva "De ce îți place să trăiești aici?" și răspunsul a fost "pentru panorama", puteți pune o altă întrebare pentru a clarifica cum "Ce viziune?
  • Pentru completare. După ce ați primit un răspuns complet și clar la întrebarea dvs., aveți posibilitatea să faceți alte întrebări pentru a afla mai multe informații. Câteva exemple ale acestor întrebări sunt "Ce altceva vă place?" sau "Ce alte motive ați avut?"
  • Nu folosiți întrebări de genul "Mai e ceva ce vrei să spui?" Aceasta este o întrebare închisă, care poate primi una simplă "nu".
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 13
    9
    Stimulează creativitatea. Unul dintre rezultatele întrebărilor deschise este creativitatea. Unele tipuri de întrebări deschise includ răspunsuri care îi încurajează pe oameni să-și extindă limitele gândirii.
  • Unele întrebări deschise necesită o predicție. Întrebările cum ar fi "Cine va câștiga alegerile?" sau "Ce impact va avea alegerea acestui candidat asupra politicilor țării?" acestea trebuie să prevadă posibile scenarii.
  • Aceste întrebări pot face pe oameni să se gândească la consecințe. Cunoscând pe cineva "Ce s-ar întâmpla dacă ..." sau "ce s-ar întâmpla dacă ..."îl inviți să se gândească la cauzele și efectele unui anumit scenariu.
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 14
    10
    Încercați să întrebați întrebări deschise. Acest lucru va face conversația mai echilibrată și vă va ajuta să participați la o discuție fără a fi nevoiți să adresați întrebări. Pentru a vă pune întrebări de la cineva, încercați să nu vorbiți imediat despre toate detaliile unei povestiri sau al unei opinii.
  • Imaginea intitulată Întrebați întrebările deschise finalizate Pasul 15
    11
    Ascultați. A face întrebările potrivite este inutil dacă nu ascultați. În unele cazuri, vina noastră este să formăm următoarea întrebare fără a acorda atenție răspunsului primului. Veți pierde oportunități excelente pentru întrebări aprofundate dacă nu veți asculta. Angajați-vă să ascultați răspunsul la întrebarea pe care ați făcut-o.

    • Avertismente

    • O persoană care nu se simte confortabilă cu întrebările dvs. deschise sau nu înțelege locul în care doriți să mergeți sau nu dorește să răspundă. Puteți încerca să oferiți niște explicații despre asta. În cazul în care continuă să fie incomod, poate că răspunsul este personal sau că nu doriți să vă îngropați în subiectul despre care doriți informații.
    • Întrebările deschise ar putea produce răspunsuri lungi și plictisitoare. Dacă doriți răspunsuri mai scurte și mai relevante, specificați-vă în formularea întrebărilor.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit