gtemata.com

Cum puteți anula o plată PayPal

O plată efectuată prin intermediul serviciului PayPal poate fi anulată numai dacă nu a fost încă primită de destinatar. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați la contul dvs. și de a gestiona toate operațiunile asociate cu plata sau solicita o rambursare beneficiarului.

paşi

Metoda 1

Anulați plățile neachitate
1
Conectați-vă la contul PayPal și faceți clic pe "Toate activitățile"în partea de jos a ecranului.
  • Alternativ, faceți clic pe "istorie" pentru a vedea o listă cu cele mai recente plăți.
  • 2
    Găsiți plata pe care doriți să o anulați și verificați dacă este starea acesteia "Nu este colectat".
  • Dacă deja ați primit sau completat, urmați pașii din secțiunea a treia pentru a solicita o rambursare beneficiarului.
  • 3
    Când deschideți pagina cu toate detaliile de plată, faceți clic pe "anula", apoi pe "Confirmați anularea" să îl ștergeți. Plata va fi anulată și din contul dvs. nu vor fi extrase fonduri.

    • Metoda 2

    Anulați plățile și abonamentele recurente
    1
    Conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe roata dințată din partea dreaptă sus.
  • 2
    Faceți clic pe "plăţile", apoi pe "Gestionați plățile mele autorizate", de mai jos "Plăți automate".
  • 3


    Selectați opțiunea care vă permite să anulați plata, apoi urmați comenzile care apar pe ecran pentru a șterge toate cele viitoare. Veți putea anula plățile recurente, dispozițiile automate de facturare și abonamentele.

    • Metoda 3

    Solicitați o rambursare de la un beneficiar
    1
    Conectați-vă la contul dvs. și faceți clic pe "rezumat". O listă cu cele mai recente tranzacții va apărea pe ecran.
  • 2
    Faceți clic pe plata pe care doriți să o anulați sau pentru care doriți o rambursare. Informațiile de contact ale vânzătorului sau ale destinatarului vor apărea pe ecran.
  • 3
    Utilizați informațiile furnizate pentru a intra în contact cu beneficiarul și pentru a solicita o rambursare. Plățile primite pot fi anulate sau returnate numai de către destinatar, acestea nu pot fi anulate automat prin intermediul contului dvs.
  • Dacă nu puteți să contactați comerciantul sau destinatarul, faceți clic pe "Ajutor și Contacte" în partea de jos a ecranului, apoi faceți clic pe "Apelați asistența clienților" și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a contacta telefonic serviciul de asistență PayPal. Site-ul vă va ajuta prin contactarea comerciantului și efectuarea rambursării.

    • Sfaturi

    • Dacă plata indică starea "terminat", beneficiarul a primit-o deja, deci nu poate fi anulată sau rambursată. Dacă tranzacția are o problemă și doriți să primiți o rambursare, deschideți Centrul de rezoluții, selectați opțiunea "Raportați o problemă", apoi urmați comenzile care apar pe ecran pentru ao solicita.

    Avertismente

    • Rambursarea plăților efectuate prin card de credit poate dura 30 de zile. Țineți cont de acest lucru atunci când anulați o plată de acest tip și rețineți că rambursarea nu va fi procesată imediat.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit