gtemata.com

Cum să spui mulțumiri

Există multe motive de spus "mulțumesc". Poate doriți să mulțumiți cuiva că ți-a dat un cadou, o favoare sau că ai avut o influență pozitivă asupra vieții tale. Indiferent de motivul pentru care doriți să-l spuneți, ar trebui să fii cinstit și să-l faci pe celălalt să înțeleagă că ești cu adevărat recunoscător. Indiferent dacă doriți să o faceți personal, prin telefon sau în scris, iată câțiva pași simpli pentru a vă mulțumi în cel mai potrivit mod.

paşi

Metoda 1

Spune-ți mulțumirile persoanei
Imagine intitulată Spuneți mulțumesc Pasul 1
1
Fii cinstit. Partea cea mai importantă de luat în considerare atunci când spui "mulțumesc" la cineva în persoană, trebuie să fiu cinstit. Persoana pe care o mulțumești trebuie să aibă sentimentul că o faci "pentru realitate", și nu prin compromis. Iată cum să procedați corect:
  • Utilizați un ton de voce care exprimă sinceritatea. Nu spune "mulțumesc" ca și cum cineva ți-ar fi spus să o faci. Exprimați clar cuvintele și folosiți un ton ferm - clarificați-i celor care vă înfruntă faptul că intenția dvs. este complet sinceră. Nu stârniți sau mormăiți cuvintele cu voce scăzută.
  • Folosește cuvintele sincere. Asigurați-o clar celor care vă înfruntă pe a ta "mulțumesc" are o semnificație specială pentru dvs. Nu spune doar "mulțumesc", dar specificați bine de ce mulțumești - de exemplu: "multumesc pentru ajutor. Nu știu cum aș fi rezolvat problema fără sprijinul tău."
  • Fii cinstit. A fi cinstit este un concept strâns legat de a fi sincer - atât de deschis față de cealaltă persoană și de a exprima cu adevărat ceea ce simți. Încercați să spuneți: "Nu știu ce aș fi făcut fără tine", dar numai dacă într-adevăr crezi asta.
  • Imagine intitulată Spuneți mulțumesc Pasul 2
    2
    Simțiți-vă recunoscător. Pentru a vă mulțumi personal, asigurați-vă că sunteți cu adevărat recunoscător pentru ceea ce a făcut cealaltă persoană pentru dvs. Lasă-i să știe că gestul ei a avut un impact asupra ta, mic sau mare. O mulțumire nu te ridică de la un sentiment de "obligație" față de cealaltă parte, ci de sentimentul că un anumit gest sau comportament a făcut diferența. Iată cum să vă exprimați recunoștința în cel mai bun mod:
  • Fii specific. Nu te limita la "mulțumesc", dar specificați de ce spui: "Vă mulțumesc că ați luat timp să mă însoțiți să cumpăr rochia pentru petrecerea mea. Dacă n-aș fi fost acolo, n-aș fi putut să-l cumpăr și nici nu mi-aș fi imaginat să nu-l port cu această ocazie."
  • Faceți cealaltă persoană să înțeleagă că sunteți conștient de sacrificiul său. Dacă acest sacrificiu este mare sau mic, încercați să arătați mereu aprecierea efortului pe care celălalt îl face pentru dvs. Încercați să spuneți: "Mulțumesc că m-ai invitat acasă noaptea trecută când eram bolnavă. Stiu ca esti intotdeauna foarte ocupat in ultimul timp - asa ca apreciez cu adevarat ca ai facut ceva timp pentru mine."
  • Arătați-vă recunoștința pentru beneficiile pe care le-a adus gestul celeilalte persoane în viața voastră. Dacă vi s-a dat o carte bună pentru ziua de naștere, spuneți-i persoanei pe care o citiți și chiar le-a plăcut.
  • Imagine cu titlul Say Thank You Step 3
    3
    Utilizați limbajul corpului. Limbajul corpului vă poate ajuta să vă aduceți recunoștință. Dacă corpul tău nu prezintă semne de apreciere, cuvintele tale vor avea mult mai puțină semnificație. Iată câteva sugestii despre:
  • Păstrați contactul vizual cu persoana pe care o mulțumiți. Uită-te în ochi și fii atent la asta. Faceți-le să înțeleagă cu aspectul că vă simțiți cu adevărat recunoscător pentru ceea ce ați făcut pentru dvs.
  • Transformați-vă corpul spre persoana pe care o mulțumiți. Ține-ți brațele deschise. Nu vă lăsați brațele la o parte - această poziție dă o impresie de disconfort, ceea ce poate face ca persoana în cauză să creadă că nu vă simțiți complet confortabilă mulțumindu-i sau că preferați să fiți în acel moment "în altă parte".
  • Stabiliți un contact fizic ușor, dacă considerați necesar. Deși nu este indicat, în cazul în care nu aveți suficientă încredere în persoana pe care o mulțumești - în cazul unui membru al familiei sau al unui prieten, un contact fizic ușor pe braț sau pe umăr sau chiar o îmbrățișare poate face o mare diferență.
  • Arătați-vă emoțiile. Dacă o persoană a avut un impact major asupra vieții tale, chiar dacă nu trebuie să plângi, arată emoție în privirea ta poate mai ușor să transmită simțul mare de recunoștință pe care îl simți pentru ajutorul pe care îl primești.

    • Metoda 2

    Spuneți mulțumiri telefonului
    Imagine cu titlul Say Thank You Step 4
    1


    Spuneți mulțumiri în timpul unui apel telefonic. Fie că este vorba de un prieten, de un coleg sau de o cunoaștere simplă, uneori vă mulțumesc la telefon poate fi un pic mai complicat, deoarece este mai greu să vă arătați emoțiile fără contact vizual. Cu toate acestea, mulțumirea în timpul unui apel poate fi simplă, dacă urmați aceste sfaturi:
    • Scanați cuvintele în mod clar. Uneori, comunicarea prin telefon poate fi mai complicată - încercați să scanați cuvintele, să vorbiți încet și să vă asigurați că cealaltă persoană vă poate auzi clar.
    • Acordați o atenție deosebită celeilalte persoane în timpul apelului. Deși este ușor să vă pierdeți să faceți alte lucruri în timpul telefonului, asigurați-vă că îl sunați pe celălalt numai atunci când îi puteți acorda o atenție deosebită. Evitați să o faceți în timp ce conduceți, curățați-vă acasă sau în timp ce udați plantele. Știți că apelul va dura câteva minute - așa că le dedicați exclusiv persoanei pe care doriți să le mulțumiți.
    • Sunați la momentul potrivit. Asigurați-vă că sunați atunci când celălalt persoană nu este probabil să fie ocupat - evitați să sunați prea devreme dimineața sau prea târziu seara. Dacă persoana în cauză trăiește departe, acordați o atenție deosebită unui posibil orar de timp.
    • Utilizați limba cea mai potrivită pentru corp. Deși poate părea proastă (la urma urmei, cealaltă persoană nu te poate vedea), poziția corpului tău și gesturile pe care le faci te pot ajuta să-ți evidențiezi sentimentele mai mult prin vocea ta. Dacă sunați când vă culcați sau în timp ce mâinile sunt ocupate, va fi mai greu să dați tonul corect de recunoștință vocii voastre.
    • Cunoaște-ți interlocutorul. Dacă cealaltă parte este un membru al familiei sau un prieten, este mai ușor să fii deschis și cinstit. Dacă chemați un străin (de exemplu, un manager de resurse umane, să-i mulțumiți pentru că te-a invitat la un interviu), să-i plătești atenția, să vorbești clar, să folosești limbajul corpului și să limitezi cât mai mult timp. Apelarea prin telefon nu justifică faptul că ați fost învins sau rătăcit fără un anumit scop - dacă solicitați probleme profesionale, rămâneți profesional.
  • Imagine cu titlul Say Thank You Step 5
    2
    Spune-ți mulțumiri cu un mesaj text. Uneori mulțumesc cu un mesaj poate fi mai eficient decât să o faci la telefon. Dacă doriți să mulțumiți unei persoane pentru o zi plăcută împreună sau din orice alt motiv de importanță limitată, încercați să nu luați în considerare pierderea timpului pe telefon și folosiți un mesaj text scurt și clar.
  • Fiți sincer când scrieți mesajul. S-ar putea scrie un mesaj ca: "Hei! Mulțumesc că m-ai ajutat să rezolvi casa după petrecere. Ești într-adevăr un prieten!"
  • Utilizați numele persoanei în cauză. Chiar dacă scrieți un mesaj, porniți-l cu: "Mulțumesc, Luca!"- Faceți-l cu adevărat personalizat.
  • Nu exagerați cu entuziasm. Nu este nevoie să adăugați un milion de puncte de exclamare la sfârșitul unei propoziții, pentru a clarifica faptul că "mulțumesc" este sinceră. Dimpotrivă - exagerarea în acest fel poate dezvălui excesiv "efort" ar sugera falsitatea.
  • Fiți atenți la cuvintele voastre. Deși un SMS este mai ușor de trimis, încercați să aveți grijă de punctuație și gramatică cât mai mult posibil. Faceți cealaltă persoană să înțeleagă că ați avut timp să scrieți corect și că nu v-ați grăbit.

    • Metoda 3

    Spuneți mulțumiri pentru cei înscriși
    Imagine cu titlul Say Thank You Step 6
    1
    Spune mulțumesc într-un bilet. Cărțile de Ziua Recunostintei sunt o metodă oarecum datată de spus "mulțumesc", și trebuie să știți exact ce să scrieți. Ele pot fi o metodă bună atunci când vine vorba de a mulțumi unui profesor sau unui oaspete care ți-a dat un cadou (de exemplu, pentru nunta ta). Iată câteva sugestii:
    • De asemenea, în acest caz încercați să fiți întotdeauna sincer.
    • Dacă mulțumiți unui profesor la sfârșitul anului școlar, spuneți-i că munca lui grea a făcut din tine o persoană mai bună, atât din punct de vedere școlar, cât și la nivel personal.
    • Dacă scrieți o scrisoare de mulțumire pentru un invitat la nunta dvs., o petrecere sau un eveniment social, personalizați-o folosind numele persoanei sau trimiteți-vă la darul care v-a fost dat cu acea ocazie. În felul acesta "mulțumesc" acesta va fi perceput într-un mod mai direct și sincer.
    • Alegeți un bilet cu semnificație. Dacă doriți cu adevărat să mulțumiți, alegeți un bilet care exprimă cât mai mult posibil ceea ce auziți. Nu lăsați alegerea la întâmplare.
    • Trimiteți cardul de mulțumire cât mai curând posibil. Dacă vrei să-ți mulțumesc, nu te opri. Dacă îți mulțumești luni după aceea, s-ar putea să simți că ai făcut-o pentru că te-ai simțit obligat.
  • Imagine intitulată Spuneți mulțumesc Pasul 7
    2
    Mulțumesc într-un e-mail. Emailul este o metodă mai puțin formală decât o notă de mulțumire, dar trebuie totuși să vă arate sentimentele: sinceritate, claritate, onestitate! Iată câteva sfaturi despre cum să procedați:
  • Fii direct. scrie "mulțumesc" în subiectul mesajului de poștă electronică.
  • Se îndreaptă către persoana cu "Dragă ..." și a semnat cu "Sincer ...". Chiar dacă este un e-mail, trebuie să urmați regulile formale ale unei scrisori scrise, pentru a arăta că ați făcut timp să o scrieți.
  • Alegeți cele mai potrivite cuvinte. Persoana care primește e-mailul trebuie să înțeleagă că v-ați angajat să găsiți cele mai potrivite cuvinte, concepute pentru a vă arăta sentimentele.
  • Afișați beneficiile pe care le-a adus gestul celeilalte persoane. De exemplu, dacă cineva ți-a dat o cămașă, trimite-i o fotografie a acestora. Dacă vi s-au dat bani, faceți o fotografie cu tot ce ați cumpărat cu ei.

    • Sfaturi

    • Nu copleși persoana. Afișarea gradului de recunoștință a dvs. este importantă, dar încercați să nu exagerați mulțumirile dvs. - păstrați controlul și încercați să nu ajungeți la un punct în care situația ar putea fi incomodă pentru ambele.
    • Amintiți-vă să zâmbiți! Vă va ajuta să arătați cu toată sinceritatea recunoștința.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit