Cum să scrieți o opinie despre rezultatele pe care le-ați atins

Scrierea unei revizuiri a rezultatelor obținute este la fel de importantă ca și scrierea tezei de doctorat. Avansurile în cariera ta depind în mare măsură de cât de bine poți să articulezi și să prezinți o revizuire a rezultatelor pe care le-ai obținut. Amintiți-vă această regulă de bază: în lumea afacerilor, ceea ce nu puteți face bine pur și simplu nu există pentru niciun scop concret! Ca urmare, trebuie să vă prezentați munca, realizările și rezultatele în cel mai bun mod posibil. Acest articol vă va oferi câteva sfaturi foarte utile care păstrate în minte atunci când scrieți un comentariu cu privire la rezultatele pe care le-au realizat, ei vor sta cu siguranță afară din „mulțime“ și va ajuta să facă o carieră rapidă!

paşi

2

Subliniază aspectele legate de oameni. De multe ori ați ajutat colegii să-și termine temele sau proiectele etc., de multe ori le-ați ajutat pe unii dintre ei în chestiunile lor personale. De multe ori veți face ceva care a ajutat la întărirea echipei. Accentuați toate aceste aspecte. Ele depășesc cu mult așteptările dvs. în construirea unei reputații excelente pentru dvs.!exemplu:De când am fost promovat anul trecut, sa înregistrat o creștere puternică a vânzărilor - în special în ultimele două trimestre. Rata de conversie nu a scăzut niciodată sub 70% și am obținut ținte segment în fiecare departament în proporție de 80% din timp, procentul cel mai mare din zona noastră. personalizare am introdus în acest magazin. Nu vindem un singur produs - vindem o idee. Și, în cele din urmă, vindem unor persoane care necesită un anumit nivel de serviciu pentru prețul pe care îl plătesc. Serviciul pentru clienți excepțional poate fi garantat numai printr-o stagiere excepțională a angajaților, pe care fiecare dintre colaboratorii noștri de vânzări trebuie să le treacă pentru a continua să lucreze cu noi. Acest lucru este necesar pentru a asigura standarde constante pe tot cuprinsul. Serviciul nostru trebuie să fie mai mult decât minunat - trebuie să fie constant mare.

3

Subliniați "activitățile opționale de lucru" în care ați participat pe parcursul anului. Mulți dintre noi sunt implicați într-un fel de "responsabilitate socială corporativă" la locul de muncă. Unii dintre noi gestionează și cluburi etc. Toate acestea trebuie să facă parte din revizuirea rezultatelor. Deci, dați-ne câteva cuvinte și evidențiați contribuțiile dvs.exemplu:De când am fost promovat anul trecut, sa înregistrat o creștere puternică a vânzărilor - în special în ultimele două trimestre. Rata de conversie nu a scăzut niciodată sub 70% și am obținut ținte segment în fiecare departament în proporție de 80% din timp, procentul cel mai mare din zona noastră. personalizare am introdus în acest magazin. Nu vindem un singur produs - vindem o idee. Și, în cele din urmă, vindem unor persoane care necesită un anumit nivel de serviciu pentru prețul pe care îl plătesc. Serviciul pentru clienți excepțional poate fi garantat numai printr-o stagiere excepțională a angajaților, pe care fiecare dintre colaboratorii noștri de vânzări trebuie să le treacă pentru a continua să lucreze cu noi. Acest lucru este necesar pentru a asigura standarde constante pe tot cuprinsul. Serviciul nostru trebuie să fie mai mult decât minunat - trebuie să fie în mod constant mare. În special, colegii trebuie să-și amintească numele clienților și achizițiile lor. Dacă un client are o slăbiciune pentru un anumit brand de pungi, colegii noștri trebuie să-l cheme să-l informeze când următoarea pungă va fi disponibilă și când o va putea comanda. Dacă un om cumpără o bijuterie pentru ziua de naștere a soției, colegii trebuie să-i reamintească că a cumpărat același articol pentru Ziua Îndrăgostiților. Acestea sunt îndatoriri care nu existau înainte de a fi promovat.

4

Nu arăta nici o modestie în notarea performanței tale - dacă nu crezi că ești la nivelul 1 în ceea ce faci, crede-mă, nimeni altcineva nu se va gândi vreodată la asta. Asigurați-vă că obțineți un scor mare și dacă aveți dubii între două scoruri, alegeți întotdeauna cel mai înalt.exemplu:Aceste statistici sunt rezultatul unei strategii de personalizare pe care am introdus-o în acest magazin. Nu vindem un singur produs - vindem o idee. Și, în cele din urmă, vindem unor persoane care necesită un anumit nivel de serviciu pentru prețul pe care îl plătesc. Serviciul pentru clienți excepțional poate fi garantat numai printr-un stagiu excepțional de angajați, pe care fiecare dintre asociații de vânzări trebuie să îl treacă pentru a continua să lucreze cu noi. Acest lucru este necesar pentru a asigura standarde constante pe tot cuprinsul. Serviciul nostru trebuie să fie mai mult decât minunat - trebuie să fie în mod constant mare. În special, colegii trebuie să-și amintească numele clienților și achizițiile lor. Dacă un client are o slăbiciune pentru un anumit brand de sac, colegii noștri trebuie să îl cheme să îl informeze când următoarea geantă va fi disponibilă și când o va putea comanda. Dacă un om cumpără o bijuterie pentru ziua de naștere a soției, colegii trebuie să-i reamintească că a cumpărat același articol pentru Ziua Îndrăgostiților. Acestea sunt îndatoriri care nu existau înainte de a fi promovat. O altă schimbare pe care am implementat-o ​​a fost crearea de figuri responsabile pentru bunuri. Acești angajați sunt responsabili pentru primirea, completarea, ambalarea și interacțiunea cu clienții la checkouts. Acest lucru permite colegilor de vânzări să se concentreze asupra servirii clienților fără a distrage atenția.

5

Justificați ceea ce scrieți. Asigurați-vă că furnizați dovezi pentru ceea ce vă certați. Dacă spui că în timpul anului activitatea dvs. a fost lăudată de mulți clienți, asigurați-vă că ați atașat notele de apreciere a clienților.exemplu:În special, colegii trebuie să-și amintească numele clienților și achizițiile lor. Dacă un client are o slăbiciune pentru un anumit brand de sac, colegii noștri trebuie să îl cheme să îl informeze când următoarea geantă va fi disponibilă și când o va putea comanda. Dacă un om cumpără o bijuterie pentru ziua de naștere a soției, colegii trebuie să-i reamintească că a cumpărat același articol pentru Ziua Îndrăgostiților. Acestea sunt îndatoriri care nu existau înainte de a fi promovat. O altă schimbare pe care am implementat-o ​​a fost crearea de figuri responsabile pentru bunuri. Acești angajați sunt responsabili pentru primirea, completarea, ambalarea și interacțiunea cu clienții la checkouts. Acest lucru permite colegilor de vânzări să se concentreze asupra servirii clientului fără a distrage atenția. Chiar și cu salarii noi pentru manageri de bunuri, numerele noastre continuă să crească în fiecare săptămână. Acest lucru se datorează refuzului meu de a accepta mediocritatea. Am creat o bază de clienți care nu numai că crește, ci este complet fidelă pentru că am creat o marcă în care pot avea încredere.

6

Acceptă acreditări cu numere ori de câte ori este posibil. Există un vechi proverb: numerele nu mint! Ar trebui să dovediți întotdeauna punctul pe care îl susții prin furnizarea numerelor. Dacă spui că ați ajutat la creșterea vânzărilor pentru companie, asigurați-vă că ați indicat numărul de clienți noi pe care i-ați atras și veniturile pe care le-ați câștigat cu clienți noi. Rețineți că numerele vorbesc de la sine și nu este ușor pentru nimeni să nege ceea ce spun numerele!exemplu:O altă schimbare pe care am implementat-o ​​a fost crearea de figuri responsabile pentru bunuri. Acești angajați sunt responsabili pentru primirea, completarea, ambalarea și interacțiunea cu clienții la checkouts. Acest lucru permite colegilor de vânzări să se concentreze asupra servirii clientului fără a distrage atenția. Chiar și cu salarii noi pentru manageri de bunuri, numerele noastre continuă să crească în fiecare săptămână. Acest lucru se datorează refuzului meu de a accepta mediocritatea. Am creat o bază de clienți care nu este doar în creștere, dar este complet adevărat, pentru că am creat un brand care poate fidarsi.Attendo un alt trimestru și, ca întotdeauna, aștept cu nerăbdare să dezvolte noi soluții pentru a îmbunătăți acest brand de neegalat.