gtemata.com

Cum să lăsați un Feedback vânzător pe Amazon

Unul dintre lucrurile foarte interesante legate de licitații sau site-uri de vânzări precum Amazon și eBay este că puteți lăsa recenzii - astfel de comentarii sunt foarte utile pentru liniștirea cumpărătorilor înainte de a cheltui banii. Acest articol explică modul de a lăsa feedback pentru vânzător pe Amazon.

paşi

Imaginea intitulată Lăsați un Feedback despre vânzări pe Amazon.Com Pasul 1
1
Obțineți articolul pe care l-ați comandat pe Amazon acasă. Apoi, vizitați pagina Amazon și conectați-vă prin introducerea acreditărilor.
  • Imaginea intitulată Imagine 2016 06 09 16.28.30.jpg
    2
    Găsiți link-ul de pe pagina care vă permite să lăsați feedback. Deschideți secțiunea "Contul meu" pe pagina Setări, căutați secțiunea identificată ca "Ordinele mele" (de obicei în partea de sus a ecranului) - căutați săgețile pentru a extinde meniul aflat sub text "Alte acțiuni" și selectați linkul "Lăsați feedback pentru vânzător". În unele cazuri, poate fi necesar să accesați secțiunea "Personalizare" situat în interiorul "comunitate".
  • Imaginea intitulată Imagine 2016 06 09 16.29.31.jpg
    3
    Găsiți comanda pentru care doriți să vă lăsați părerea. Pagina trebuie să raporteze informațiile de bază ale produsului pentru care finalizați feedbackul.
  • 4
    Glisați cursorul mouse-ului peste stele și faceți clic pe cel care vă identifică cel mai bine hotărârea cu privire la tranzacția încheiată. O stea indică faptul că nu sunteți mulțumit, în timp ce cinci indică faptul că sunteți foarte mulțumit.
  • Imaginea cu titlul Imagine 2016 06 09 16.30.27.jpg


    5
    Adăugați orice comentarii în caseta text corespunzătoare. Faceți-o să reflecte pachetul și produsul pe care l-ați primit, cum ar fi viteza de livrare și calitatea articolului. Aceste comentarii trebuie să fie de acord cu ratingul exprimat în stele, pe care l-ați selectat anterior, altfel puteți confunda vânzătorul.
  • 6
    Răspundeți la întrebările opționale pentru unele sau toate comenzile pe care le-ați primit. Acestea sunt întrebări închise (da / ro) cu privire la data livrării pachetului, dacă descrierea vânzătorului este exactă și veridică, dacă serviciul era optim (dacă ați ales să cumpărați prin Amazon) . Amazon nu vă va putea ajuta dacă ați plasat comanda în mod diferit, în cazul în care trebuie să faceți o plângere. Puteți găsi aceste întrebări deasupra câmpului de comentarii și a sistemului de rating stele.
  • Dacă nu primiți pachetul la data solicitată, contactați mai întâi vânzătorul pentru a vă asigura că pachetul nu a fost pierdut în nici un stadiu al procesului de expediere. Majoritatea vânzătorilor pot urmări pachetele și vă pot ajuta să le localizați înainte de a lăsa feedback negativ - trebuie să contactați vânzătorul pentru a rezolva orice probleme minore.
  • Dacă produsul nu corespunde descrierii (pentru calitate sau cantitate), contactați-l pentru a putea fi corectat. Deși Amazon susține că vânzătorii independenți trebuie să mențină același nivel de servicii ca și Amazon, fiecare comerciant cu amănuntul poate face o reglementare cu privire la modul de gestionare a problemei, cu condiția ca aceste reglementări să nu încalce cele ale Amazonului.
  • Imaginea intitulată Imagine 2016 06 09 16.30.36.jpg
    7
    Faceți clic pe butonul "prezenta".
  • 8
    După ce ați completat toate secțiunile de feedback și ați scris comentariile, faceți clic pe "făcut". În acest moment, sunteți gata să reveniți la pagina principală și să comandați altceva.

    • Sfaturi

    • Merită întotdeauna să lăsați feedback-ul, indiferent dacă este pozitiv sau negativ.
    • Dacă comentariul dvs. este similar sau practic identic cu cel pe care l-ați lăsat în trecut pentru același vânzător, nu acordați scoruri care sunt prea diferite una de cealaltă.
    • Rețineți că feedbackul către vânzător este un lucru diferit de revizuirea produsului, deși conceptele sunt destul de similare.

    Avertismente

    • Odată ce ați lăsat feedback, nu îl puteți modifica oricum - cu toate acestea, puteți să o eliminați, dacă este necesar. Nu puteți adăuga mai multe informații pentru același vânzător, cu excepția cazului în care ați achiziționat alt articol printr-o altă comandă.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit