gtemata.com

Cum să ne ocupăm de oamenii încăpățânați

Nu este distractiv să încerci să convingi o persoană încăpățânată să facă ceea ce vrei. A avea de a face cu oamenii încăpățânați poate fi foarte frustrant și obositor, că vorbești cu un coleg sau cu mama ta. Cu toate acestea, dacă înțelegeți că oamenii încăpățânați nu se tem decât să le rănească ego-ul și să se confrunte cu ceva nou, îi puteți face să se simtă mai confortabil și să-i convingă să vadă lucrurile din perspectiva voastră. Deci, cum te descurci cu o persoana incapatanata fara sa-ti rupi parul in timpul procesului? Continuați să citiți.

paşi

Metoda 1

Lăsați-i pe Eul lor
1
Începeți cu flattery. Unul dintre motivele pentru care oamenii încăpățânați sunt așa este că nu doresc să facă greșeli. Ei cred că știu cel mai bun mod de a face nimic și, prin urmare, ar putea fi un pic „sensibil atunci când li se spune că există modalități diversificate s-ar putea lua în considerare o opinie diferită de a lor ca un afront personal, chiar dacă intenția nu este de a deteriorarea acestora. Deci, atunci când vorbești cu oamenii încăpățânați, încercați să îi faceți să se simtă bine despre ei înșiși cu un anumit lingușitor. Doar asigurați-vă că sunteți cinstiți și nu dați impresia de a fi o lingă a modului în care vă atingeți obiectivul. Iată câteva modalități de a începe:
  • "Știu că muncești foarte mult în ultimul timp. Sunt foarte impresionat de capacitatea ta de a menține controlul asupra situației într-un timp atât de stresant".
  • "Întotdeauna aveți idei minunate și m-am gândit să arunc unul acolo pentru voi".
  • "Sunt atât de fericit că te pot vedea astăzi. Am ratat împreună excursia noastră".
  • 2
    Arătați-i că țineți cont de părerea lui. Un alt lucru pe care trebuie să-l faci atunci când faci față cu o persoană încăpățânată este să-i ții seama de poziția ei și să îi arăți că are o idee excelentă. Nu face să creadă că ideea lui este complet stupid, ilogic sau rezultatul unei lipse de motivare (chiar dacă este ceea ce crezi), în caz contrar șansele pe care le va asculta aproape de 0%. Asigurați-vă că să repete argumentul său și să demonstreze că vedeți elemente pozitive în ceea ce spune-așa că cealaltă persoană va înțelege că te ține în opinia ei și ei idei-a face acest lucru va fi mult mai dispuși să te asculte. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
  • "Cred că mâncarea japoneză este o idee grozavă. Îmi place ramen la restaurantul japonez și au, de asemenea, o mare varietate de sushi. Cu toate acestea ...".
  • "Știu că nu ne-am simțit foarte bine când am părăsit Sara și Giorgio ultima oară și ai dreptate cu privire la faptul că sunt puțin ciudat. Totuși, într-adevăr cred că ar trebui să-i dăm o altă șansă".
  • "Mutarea la Milano din Brescia ar aduce multe beneficii, așa cum ați spus. Ar fi mai multe lucruri de făcut, am trăi mai aproape de aeroport, am călătorit mult și ne-am apropia de cei mai buni prieteni. Cu toate acestea, spunând acest lucru ...".
  • 3
    Nu-i spuneți că se înșeală. Ultimul lucru pe care un om încăpățânat dorește să îl audă este că este complet greșit. Nu spuneți niciodată: "Nu îl vedeți în mod corect" sau "pur și simplu nu înțelegeți punctul de întrebare, nu-i așa?" Și nu spune absolut: "Cum poți să fii atât de greșit?". În acest fel, veți elimina persoana și o veți închide complet. Clarificați faptul că are idei excelente și că le-ați analizat cu atenție. S-ar putea să aibă dreptate la alt moment sau într-o situație diferită, dar acum doriți să faceți ceea ce doriți. Clarificați acest aspect bine.
  • Exprimați expresii precum "Amândoi avem idei foarte bune" sau "Există multe modalități de a vedea situația", pentru a arăta că cealaltă persoană este la fel de corectă.
  • 4
    Demonstrați modul în care decizia va aduce beneficii. Persoanele încăpățânate sunt adesea pentru că sunt foarte concentrate asupra lor înșiși și cum deciziile lor pot ajuta să le facă să se simtă și mai bine și să-i ajute să facă ceea ce doresc. Prin urmare, dacă doriți să-i petreci puțin ego-ul și să-i faceți să creadă că decizia este validă, trebuie să demonstrați cum poate ajunge să aducă beneficii, deși poate părea un pic surprinzător. Acest lucru va stimula interesul lor și va fi mult mai probabil să cedeze. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
  • "Chiar aș vrea să încerc noul loc în care sushi este pe drum. Îți amintești că ai spus că ai o dorință pentru înghețată prajită? Am auzit că au o varietate incredibilă în restaurantul ăsta".
  • "Mergând cu Sara și Giorgio ar trebui să fie distractiv, am auzit de asemenea că Giorgio are un bilet suplimentar pentru meciul de la Milano și caută pe cineva care să meargă cu el. Știu că mori să pleci".
  • "Dacă rămânem în Brescia în loc să ne mutăm în Milano, putem salva chiria. Putem folosi acești bani suplimentari pentru a merge în Costa Rica în această vară, așa cum ați vrut să faceți".
  • 5
    Lasă-l să creadă că ideea este făina sacului său. Acesta este un alt truc pentru a obtine o persoana incapatanata sa faca ceea ce vrei. Faceți persoana să creadă că, în cursul conversației, a dat cu adevărat ideea sau a introdus un aspect important despre motivul pentru care este o idee foarte strălucitoare. În acest fel, persoana se va simți mândră de sine și va avea sentimentul de a te fi convins să faci ceea ce dorește. Poate fi un pic dificil de pus în practică, dar dacă o puteți face bine, veți fi surprinși de felul în care persoana încăpățânată se va simți mult mai bine. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
  • "Este o idee magnifică! Am uitat de pasiunea mea pentru vinul de prune. Restaurantul de sushi o va avea".
  • "Ai dreptate, ne putem întâlni cu Sara și Giorgio în acest weekend. Și crezi că sâmbătă seara e cel mai bun moment, nu-i așa?"
  • "Este adevărat că, dacă părăsim Brescia, voi pierde foarte mult piața agricultorilor noștri".

    • Metoda 2

    le convinge
    1
    Fi hotărât. Motivul pentru care oamenii încăpățânați fac adesea modul în care aceștia se dau adesea și îi lasă să facă ceea ce vor. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive: s-ar putea crede că persoana în cauză merge pe o ieșire violentă sulking dacă faci cum spui, este posibil să nu aveți puterea de a rezista, sau s-ar putea fi chiar convins că cealaltă persoană dorește să discutați mai intens despre voi înșivă. Cu toate acestea, amintiți-vă că persoana care utilizează o tactică de arahide pentru a fi capabil să facă ceea ce vrea, și aveți dreptul de a vă asigura că lucrurile merg așa cum doriți pentru o dată.
    • Dacă persoana începe să devină emoționată sau vizibil agitată, el va încetini până când se calmează, dar nu pur și simplu să spună: "Ok, ok, poți să-ți faci drumul, doar să nu mai plângi". În acest fel, veți demonstra persoanei care vă poate manipula emoțiile și vă va face să renunțați cu ușurință la ceea ce doriți.
    • A fi determinat înseamnă a insista asupra versiunii proprii a poveștii, oferind argumente logice și raționale despre motivul pentru care ideea dvs. este importantă. Nu înseamnă nici să deveniți agresivi, nici să țipați, nici să aruncați insulte. Persoanele încăpățânașe sunt deja prudente și această atitudine nu le va face decât să se simtă mai înspăimântătoare.
  • 2
    Dați-i niște informații. De asemenea, oamenii încăpățânați se tem de ceea ce nu știu. Poate că nu vor să facă ceva doar pentru că nu au mai făcut-o niciodată înainte sau pentru că nu sunt obișnuiți să-și schimbe rutina. Cu cât mai multe informații le oferiți despre situație, cu atât se vor simți mai liniștite. Ei vor înțelege că propunerea dvs. nu inspiră atât de multă frică, deoarece poate avea o percepție asupra modului în care va fi. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
  • "Noul loc unde fac sushi oferă oferte excelente pe sashimi. În plus, este mult mai ieftin decât restaurantul indian. De asemenea, au un ecran mare impresionant, astfel încât să puteți vedea sfârșitul jocului pe măsură ce mâncăm".
  • "Sara și Giorgio au cel mai dragut câine din lume, vă va plăcea. Giorgio este, de asemenea, un adevărat fan al berii de artizanat și are o selecție uriașă. Ei trăiesc doar un sfert de oră distanță, deci nu va fi nici măcar o plimbare".
  • "Știați că chiriile din Milano sunt în medie cu 100% mai mari decât cele din Brescia? Cum ne putem permite să trăim acolo?".
  • 3
    Arătați-le de ce este important pentru dvs. Dacă persoana încăpățânată se îngrijește de tine, vei fi convinsă pur și simplu ascultând de ce motivul pentru care vrei tu ar însemna mult pentru tine. Acest lucru vă va ajuta să luați în considerare situația din punctul de vedere al omului și veți realiza că aceasta merge mult dincolo de a avea rațiune sau rău, deoarece este vorba de a vă oferi ceea ce doriți cu adevărat și de ce aveți nevoie. Dacă aveți o relație cu această persoană, ajutându-i să înțeleagă de ce acest lucru te-ar face fericit este o mișcare excelentă. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
  • "Au trecut saptamani de cand am avut o pofta de sushi. Putem să mergem acolo, vă rog? Pot să merg mereu cu Marta, dar nu ar fi la fel de distractiv ca să merg cu tine".
  • "Mi-ar plăcea cu adevărat să petrec mai mult timp cu Sara și Giorgio. Știi că nu am nicio companie în noul nostru cartier și aș vrea să am mai mulți prieteni".
  • "Mi-ar plăcea să trăiesc în Brescia încă un an. Munca la muncă este atât de confortabilă pentru mine și urăsc să mă trezesc cu o oră mai devreme pentru a merge acolo".
  • 4
    Amintește-i că este rândul tău. Dacă sunteți obișnuiți să vă ocupați de această persoană deosebit de încăpățânată, șansele sunt bune pe care a trebuit să le dați în tot timpul. A sosit timpul să vă arătați neînduplecată și să reamintiți acelei persoane toate lucrurile pe care le-ați dat pentru ea, mari sau mici. Puteți să o faceți fără a se simți oribil, dar puteți să-i arătați imaginea completă, făcând-o să înțeleagă că este timpul să obțineți ceea ce doriți. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
  • "În ultimii cinci ori am ieșit la restaurantul dorit. Pot să mă aleg o dată?".
  • "În ultimele trei săptămâni am ieșit cu prietenii în locul mea. Putem să-i oferim prietenilor noștri o șansă de data asta?".
  • "Mutarea la Brescia a fost ideea ta, îți amintești? Ei bine, acum ideea mea nu este să mă mișc".
  • 5
    Faceți un contract sau ajungeți la un compromis. S-ar putea să nu reușiți să obțineți complet ceea ce doriți, dar ați putea convinge persoana încăpățânată să vă întâlnească la jumătatea drumului. Ajungeți la compromis sau negociere cu cealaltă persoană vă poate ajuta să o convingeți să facă ceea ce doriți fără a vă preda complet. În cazul în care persoana este cu adevărat încăpățânată, continuarea cu pași mici ar putea fi soluția și nu veți putea convinge-o să urmeze programele dvs. peste noapte. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
  • "Ok, putem merge și mâncăm chinezi în seara asta, dar asta înseamnă că vom mânca sushi mâine, bine?".
  • "Ce-ar fi să vă vedeți unul pe celălalt, cu Sara și Giorgio, să mergeți la o băutură în loc să mergeți la cină împreună cu ei? Vom merge cu ei pentru o vreme, fără să luăm toată seara".
  • "Aș fi disponibil să mă mut în Bologna. Este mai scump decât Brescia, dar nu la fel de mult ca Milan, și ele organizează întotdeauna multe lucruri de făcut".
  • 6
    Păstrați calm. Dacă chiar vrei să te ocupi de o persoană încăpățânată și de asemenea ai șansa de a-ți face singur lucrurile, nu poți lăsa emoțiile să preia. Dacă începi să fii supărat vizibil sau chiar furios, cealaltă persoană va crede că ai câștigat, pentru că nu te poți controla. Respirați adânc, încetiniți sau chiar părăsiți camera timp de câteva minute dacă vedeți că sunteți fierbinte. Dacă apar calm și controlat și nu furios și lipsit de sens, persoana încăpățânată va fi mult mai înclinată să te asculte.
  • Este ușor să-ți pierzi liniștea atunci când ai de-a face cu cineva care nu dorește să facă ceea ce vrei sau schimbi. Cu toate acestea, amintiți-vă că, cu cât este mai probabil să aveți o suflu bruscă, cu atât este mai puțin probabil ca persoana să ia în considerare versiunea dvs. a povestirii.


  • 7
    Nu spuneți că este încăpățânat. Ultimul lucru pe care un om încăpățânat dorește să îl audă este că este încăpățânat. Persoanele încăpățânate sunt îngrijorătoare și - așa cum am spus - încăpățânate, deci, dacă spui doar acest cuvânt în prezența lor, ele se vor închide în arici și vor fi și mai puțin probabil să se schimbe. Nu spuneți: "De ce trebuie să fiți atât de încăpățânați?", Altfel persoana va înceta să vă asculte. Rezistați nevoii de a pronunța acest cuvânt, chiar dacă îl aveți pe vârful limbii.
  • 8
    Găsiți puncte în comun. Găsirea de puncte în comun cu cealaltă persoană vă poate ajuta să o convingeți să vadă lucrurile din perspectiva dvs. Oamenii încăpățânați pot fi o „coaliție pic împotriva altora, și dacă convinge cealaltă persoană care provin atât din același loc, acesta va fi mult mai dispuși să asculte decât de a avea opinii diametral opuse. Iată câteva lucruri pe care le puteți spune:
  • "Sunt total de acord că avem probleme de productivitate în companie. Trebuie să găsim o soluție. Cu toate acestea, cred că depinde mai mult de lipsa de satisfacție a angajaților decât de noile proiecte care ne-au fost încredințate".
  • "Sunt de acord că persoanele pe care le întâlnim sunt cam ciudate sau plictisitoare. Cu toate acestea, dacă nu oferim o oportunitate unor noi prieteni, nu vom găsi niciodată oamenii pe care îi place foarte mult, nu-i așa?".

    • Metoda 3

    Faceți-o să funcționeze
    1
    Facilitagli sarcina de a schimba încet. Dacă aveți de-a face cu o persoană încăpățânată pe termen lung, trebuie să știți că oamenii încăpățânați nu le place să se arunce cu capul în jos în ceea ce nu știu. Ei preferă să simtă solul și să progreseze treptat. În consecință, dacă vrei să convingi o persoană apropiată de tine să încerce ceva diferit, trebuie să o obișnuiești cu ideea încet, până când vei fi complet confortabil în acea situație.
    • De exemplu, dacă aveți un prieten ușor posesiv, care nu-i place noii tăi prieteni de la cursul de artă, faglieli să le cunoaștem unul câte unul pentru o perioadă scurtă de timp, în loc să arunce persoana din grupul dvs. de prieteni, noi, în acest mod este mai probabil să să fie entuziasmat de noile relații sociale care au fost stabilite.
    • Dacă încercați să-i convingeți colegul de cameră să fie mai curat, cereți-i să spele vasele în fiecare zi. Mai târziu, puteți vorbi despre aruncarea gunoiului mai des, aspirarea covorului și așa mai departe.
  • 2
    Alege-ți bătăliile. Este esențial atunci când se ocupă de oameni încăpățânați. Le puteți face să renunțe în anumite ocazii și cu abordarea corectă îi puteți convinge chiar să facă unele schimbări substanțiale. Cu toate acestea, dacă persoana este cu adevărat încăpățânată, este puțin probabil să renunțe la cererile dvs. foarte des. În consecință, dacă vă străduiți să convingeți persoana să facă ceea ce doriți, trebuie doar să vă întrebați ce vă interesează cu adevărat.
  • Poate că nu sunteți deloc interesat de alegerea filmului pentru a vedea o seară - totuși, ați putea fi interesat de destinația călătoriei dvs. în primăvară. Economisiți-vă forța pentru asta.
  • 3
    Întrerupeți modelul întotdeauna predării. O persoană încăpățânată ar putea merge mai departe și mai departe cu tine, pentru că întotdeauna te vei preda. Dacă nu spui niciodată nu, de ce ar trebui ca cealaltă persoană să se schimbe pentru tine? În consecință, data viitoare când contractați ceva, chiar dacă ceva atât de simplu ca filmul care urmează să fie văzut, spuneți că veți merge singur sau veți merge acasă dacă nu faceți ceea ce doriți. Această atitudine o va surprinde pe persoana încăpățânată atât de mult încât o va da sau o va conduce să se gândească la tine ca pe o persoană care nu este ușor de manipulat.
  • Dacă nu renunțați cu ușurință, persoana cu încăpățânare vă va respecta mai mult și veți avea mai multe șanse să vă luați în considerare opinia.
  • 4
    Nu te rog și nu te uita disperată. Nu este o modalitate bună de a face ca cealaltă persoană să rămână la punctul dvs. de vedere, indiferent cât de greu doriți ca lucrurile să meargă așa cum doriți. Dacă simțiți că v-ați epuizat toate resursele și posibilitățile, pur și simplu vă îndepărtați. Nu are nici un sens să te umili de cerșit și de whining și nu numai că nu va funcționa cu o persoană cu adevărat încăpățânată, dar va fi, de asemenea, un pic umilitor pentru tine.
  • Dacă doriți să convingeți o persoană încăpățânată să facă ceva, trebuie să urmați o abordare rațională. Abordarea emoțională va face ca persoana să fie mai puțin înclinată să fie de acord cu dvs.
  • 5
    Fii răbdător. Este nevoie de timp pentru a convinge cu adevărat o persoană încăpățânată, mai ales dacă încercați să rupă un model de comportament încăpățânat. Nu se va întâmpla peste noapte și trebuie să vă reamintiți că va trebui să începeți cu lucrurile mici (ce să urmăriți la televizor) înainte de a trece la cele mai relevante probleme (unde să vă mișcați). Spuneți-vă că puteți schimba încet o altă persoană, dar că nu veți putea să o transformați într-o persoană cu totul nouă.
  • 6
    Păstrați-vă încrederea în sine. Încrederea în sine este esențială atunci când se adresează oamenilor încăpățânați. Dacă încercați sau arătați orice îndoială cu privire la ideile dvs., cealaltă persoană vă va respecta mai puțin și va fi chiar mai puțin dispusă să vă asculte. Trebuie să te comporți ca și cum ideea sau punctul tău de vedere este cel mai bun dintre toate (evident fără a fi arogant), iar cealaltă persoană va avea mai multe șanse să creadă că știi lucrurile tale. Nu vă lăsați intimidați de cealaltă persoană, sprijinindu-vă sau afirmând că ideea dvs. poate nu este atât de strălucitoare.
  • Continuați cu capul ridicat, păstrați contactul vizual și nu lăsați celălalt să vă îndoaie sau să priviți la podea pe măsură ce vorbiți. Păstrarea unei poziții de încredere în sine poate contribui foarte mult la convingerea ideilor tale.
  • Dacă sunteți nervos în ceea ce privește propunerea dvs., practicați-vă mai întâi. La momentul potrivit, vei fi atât de convins de ideile tale.
  • 7
    Fiți conștienți de momentul în care renunțați. Din nefericire, ai putea încerca orice când ai de-a face cu o persoană încăpățânată și nu ai putea obține deloc rezultate. În cazul în care persoana nu dă un centimetru incapatanat, nu asculta deloc, sau nu intenționează să accepte o altă perspectivă, chiar dacă ai încercat să-i flateze, să furnizeze mai multe informații, și show-au decis să-i arate importanța acestei decizii pentru tine, s-ar putea veni timpul de plecare. Dacă nu puteți obține rezultate pozitive, puteți face lucrurile să se înrăutățească și este mai bine să abandonați situația dacă știți că nu va duce nicăieri.
  • Dacă insistați să încercați să-i faceți pe omul tău încăpățânat să înțeleagă punctul tău de vedere fără succes, poate că vei deveni unul încăpățânat.
  • Predarea in fata unei persoane incapatanate nu inseamna a fi slaba. Aceasta înseamnă doar să fii rațional și să realizezi când nu mai e nimic de făcut.

    • Sfaturi

    • Nu căutați argumentul dacă persoana este încăpățânată: veți înrăutăți situația.
    • Cunoaște-te mai întâi de toate!
    • Nu este un joc și nu este distractiv dacă cealaltă persoană nu găsește distracție, de ce atunci?
    • Iartă și uitați!

    Avertismente

    • Această persoană nu poate fi rea, ci pur și simplu nervoasă. Dacă știe că o iei pe ea, nu va vorbi cu tine și nu va vrea să fii prietenul tău - nu este o modalitate de a-ți face prieteni. Nu-i vina, prieteni adevărați nu sunt cele pe care le sau intepatura care punct, adevărații prieteni sunt interesați de ceea ce aud și să fie cel mai bun prieten o persoană poate însemna pentru a înțelege problemele sale, dacă nu o poate ajuta.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit