Cum sa vinzi pantofi
Toată lumea are nevoie de pantofi și majoritatea dintre noi au mai mult decât avem nevoie. Dar cum poți vinde pantofii celor care le dețin deja? Fie că este vorba despre un magazin sau despre o vânzare online (vom analiza ambele cazuri), răspunsul este "cu competență și un zâmbet". Datorită acestor două calități, veți dobândi noi clienți care vor rămâne în viață pentru dvs., garantând succesul afacerii dvs.
conținut
paşi
Partea 1
Pantofi de vânzare
1
Aflați mai bine despre produs decât clienții dvs. Clientul vine la dvs. pentru cunoștințele dvs., expertiza dvs. și cel mai bun sortiment pe care îl puteți găsi pe piață. În această situație, trebuie să fii expert. Nu este suficient să arătați pantofi, dar trebuie să explicăm și ceva nou despre produs. Din ce material este făcut? Pentru acel sezon este indicat? Ce a fost inspirat de cine a proiectat modelul?
- Puteți chiar să o oferiți altceva, dacă prima pereche de pantofi de la care a fost atras nu-și satisface nevoile. Având o cunoaștere aprofundată a tot ceea ce aveți de oferit, nu va trebui să faceți nimic decât să găsiți ceva care vă lovește ochii.
2
Cunoașteți clienții și ceea ce căutați. În timp veți învăța să recunoașteți diferitele tipuri de clienți (în general, desigur). Veți putea distinge cei care au nevoie precisă de cei care trec pur și simplu pentru a arunca o privire, cine știe exact ce caută cei care nu au idei clare. Dincolo de asta, nu ezitați puneți câteva întrebări. Cunoașteți cumpărătorii dvs. La urma urmei, cu cât mai multe informații aveți, cu atât mai mult timp și bani puteți salva!
3
Așezați-i pe client să încerce pe încălțăminte. Oferiți-vă să măsurați ambele picioare pentru a vă asigura că mărimea dvs. este 100% corectă. De asemenea, măsurătorile pot varia de la un brand la altul. Când vă aflați, întrebați-i ce fel de utilizare se va acorda pantofilor pe care intenționează să încerce pentru a-și identifica nevoile și pentru a-l servi cel mai bine.
4
Propune o serie de alegeri. Pentru a ilustra, un client caută o pereche de tocuri, nudă și opacă. Alegeți un model și întrebați dacă puteți testa dimensiunea acestuia. În timp ce mergeți să le ridicați, puteți găsi și un model pe care credeți că îl puteți bucura în funcție de solicitările dumneavoastră. Este posibil ca nici măcar să nu fi observat că ceilalți pantofi se grăbesc să găsească pantofii perfecți.
5
Informați clientul despre produs. Explicați calitatea, linia, confortul și valoarea produsului. În acest fel puteți oferi soluții și avantaje. Dacă cunoașteți opinii diferite despre un anumit pantof, expuneți-l clienților noi. Faceți-i conștienți de impresiile altor cumpărători: de exemplu, este foarte convenabil sau este un model care are un stil mai captivant decât altele.
Partea 2
Vanzarea de pantofi prin Internet
1
Găsiți sau creați un inventar al pantofilor. Pentru a vinde pantofi, desigur, trebuie să aveți pantofi de vânzare! Le puteți cumpăra direct de la un distribuitor sau împachetați-le singure. Doar adu-le la un preț bun!
- Veți avea nevoie de o gamă largă de pantofi de toate dimensiunile și perechi pentru fiecare. Aceasta este o investiție minunată, mai ales dacă nu reușiți să le vindeți pe toate. Dacă nu aveți mii de euro pentru a investi în pantofi eleganți, vă puteți alătura unui vânzător de pantofi deja pe piață, care are nevoie de expertiza dumneavoastră.
2
Deschideți un magazin online. Cu tehnologia de astăzi, aproape toată lumea are capacitatea de a face orice. Puteți oferi produsele dvs. pe Internet că aveți trei sau 30.000 de perechi de pantofi de vânzare. Prin urmare, veți avea nevoie de o vitrină. Iată principalele care trebuie luate în considerare:
3
Includeți toate detaliile necesare în descrierea produsului. Nimeni nu va cumpăra pantofi dacă nu primesc informații despre el. Absența unei descrieri nu numai că va descuraja achiziția, ci poate provoca și neîncredere în clienți, lăsând o impresie de incertitudine cu privire la site sau la anunț. Cititorul se poate întreba de ce vânzătorul a omis în mod deliberat informațiile. Iată ce trebuie să aveți în vedere:
4
Fotografiați fiecare pantof. Luați fotografii clare și precise din toate unghiurile și arătați-le în cel mai bun mod posibil. Măsurătorile sunt esențiale doar pentru potrivire. De obicei, cumpărătorii de pantofi sunt mai interesați de stil, deci fotografiile sunt foarte importante.
5
De asemenea, raportează diferențele specifice pentru fiecare marcă. Uneori, brandurile au măsuri (lungime și lățime) care diferă de normă. În acest caz, includeți aceste detalii, cum ar fi dimensiunile interioare ale pantofului. Aceasta înseamnă măsurarea interiorului pantofului de-a lungul tălpii, de la călcâi până la vârf. Cele 40 sau 39 de mărci pot diferi semnificativ de cea a altui brand.
6
Dacă sunt folosite pantofii, fiți cinstiți. În ceea ce privește condițiile de utilizare a încălțămintei, vă rugăm să furnizați descrieri și documentație exacte. Dacă nu sunt noi, nu ești scris foarte precis "puțin exploatată" sau "a face!". Explicați modul în care au fost folosite: "purtată de câteva ori, unele semne de uzură pe suprafața de contact, zgârieturi mici pe călcâi, dar o suprafață din piele intactă". În acest fel, veți reasigura clientul și veți da impresia că sunteți un vânzător responsabil și onest.
7
Prețuri de expediere corecte. În cazul în care pantofii sunt la prețuri rezonabile, dar costurile de expediere excesiv, clienții vor găsi un alt loc pentru a-și cheltui banii. Oferiți diferite opțiuni, de la livrarea rapidă la serviciile mai ieftine, dar nu la fel de repede. Și asigurați-vă că pantofii pot ajunge la destinație fără a suferi vreo pagubă.
8
Stabiliți câteva oferte și promovați site-ul dvs. Dacă sunteți un întreprinzător în devenire (și chiar dacă nu sunteți), va trebui să găsiți o cale pentru ca pantofii dvs. să ajungă la picioarele potențialilor clienți. Faceți niște oferte cu primele achiziții și clienții care au cumpărat deja în trecut. Cumpărați spațiu publicitar pe alte site-uri, cum ar fi Facebook. Profitați de cuvântul de gură din zona dvs. pentru a vă extinde clientela.
Partea 3
Închideți o vânzare
1
Aruncă numele unei celebrități. Mulți oameni sunt esențiali atunci când vine vorba de a le convinge. Vrem cu toții să fim la modă, să arătăm inteligenți și să arătăm bine. Dacă spui că Kobe Bryant sau Kim Kardashian, de exemplu, poartă o anumită marcă de pantofi, există posibilitatea să stimulați interesul clientului. Adesea, observăm celebrități pentru a obține o privire asupra tendințelor, iar a ta este situația perfectă pentru a folosi un astfel de apel.
- Acestea fiind spuse, cu unii oameni se poate inversa. Faceți tot posibilul pentru a înțelege clientul. Dacă vă îmbrăcați și se comportă încercând să vă îmbunătățiți individualitatea, poate că este mai bine să nu mai vorbim de celebrități. Unii oameni, doar pentru a auzi numele "Kim Kardashian", ei merg în direcția opusă.
2
Devino prietenul lor. Toți am avut experiență cu vânzătorii de vânzări superficiale, care nu par să vrea să vândă bunurile. În calitate de clienți, cum ne comportăm în situații similare? În mod normal, hai să mergem. Pentru a vinde, trebuie să fii prietenos și frumos. Spuneți despre durerile pe care le-a cauzat un anumit tip de încălțăminte, dacă circumstanțele o permit. Prezentați-vă ca persoană foarte cunoștință, care are o experiență în industria încălțămintei, deoarece ați putea avea și oportunități bune de vânzare în acest fel. Dacă sunteți prietenos și deschis, clienții vor avea probabil mai multă încredere și vor reveni la tine în viitor.
3
Aplicați aprecierea stilului. Atunci când un client evaluează ce pantofi să cumpere (sau să le cumperi), nu ezitați să faceți niște complimente (atâta timp cât acestea sunt credibile, bineînțeles). Dacă poartă o pereche de pantofi destul de eleganți, evident îi place să se îmbrace pentru a impresiona. E mai plăcut, spunând: "Văd că aveți multă clasă" sau ceva de genul asta. Dacă purtați o pereche de Nike, este probabil casual sau sportiv. Indiferent de ceea ce purtați, adresați-vă câteva complimente. Spune-i că trebuie să aibă încredere în gustul lui atunci când face cumpărături.
4
Ai grija. Dacă un client pare să se blocheze, încercați să îi dați un motiv să cumpărați imediat. Poate că acesta este un preț special care va dura o perioadă scurtă de timp sau un model care se va rupe. Nu poate aștepta. În caz contrar, există riscul ca elementul să nu mai fie disponibil.
5
Închideți vânzarea. Când închideți o vânzare, nu uitați să mulțumiți clientului pentru alegere. Dați-i o carte de vizită, informați-l despre orice promoții viitoare și spune-i să se întoarcă în caz de probleme, astfel încât să le rezolvați în mod satisfăcător. Data viitoare când ai nevoie de o pereche de pantofi (sau dacă prietenii trebuie să ceară un magazin unde să cumpere pantofi), numele tău va fi primul care îți vine în minte.
Sfaturi
- Spuneți întotdeauna clientului dvs. numele dvs. Nu numai că vindeți pantofi, ci și un serviciu plăcut și personalizat.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum sa cumparati pantofi online TOMS
- Cum de a lărgi pantofii cu gheața
- Cum să extindeți pantofii din piele
- Cum de a mări o pereche de pantofi noi
- Cum de a înmuia rapid o pereche de Sperry Top Sider
- Cum de a cumpăra o pereche bună de pantofi
- Cum de a păstra bine de adolescenti Air Jordan
- Cum să cumpărați prima pereche de pantofi Pointe
- Cum de a crea pantofi comici
- Cum să obțineți clienții potențiali
- Cum să deschideți un magazin online
- Cum să atrageți clienții
- Cum să înțelegeți nevoile clienților
- Cum să închideți o ofertă
- Cum sa faci pantofi sclipici
- Cum să spălați pantofii de culoare albă
- Cum să luați măsurători pentru încălțămintea unui copil
- Cum să purtați tocuri înalte (pentru bărbați)
- Cum de a recunoaște pantofii de la Toms False
- Cum de a alege pantofi confortabili
- Cum de a curăța încălțămintea infangată