gtemata.com

Cum se face check-in (Hotel)

Check-in la un hotel ar trebui să fie suficient de rapid, dar anumite detalii și servicii variază de la o structură la alta. Pregătirea și informarea vă poate facilita procedura, indiferent dacă vă aflați în Italia sau în străinătate, într-un hotel aparținând unui lanț mare sau într-un mic hotel de tip boutique.

paşi

Metoda 1

Întrebați despre hotel
Imaginea intitulată Check Into Hotel Step 1
1
Căutați informații pe internet. Înainte de rezervare, faceți o căutare online, unde puteți vedea camerele, locul în care se află, serviciile pe care le oferă și așa mai departe.
  • Dacă nu puteți folosi internetul, sunați la hotel pentru a vă informa despre locație, nivel de liniște, distanță de restaurante și așa mai departe.
  • Imagine cu denumirea Check Into at Hotel Step 2
    2
    Aflați mai multe despre politica de anulare. Se poate întâmpla să aveți o situație neașteptată, citiți astfel politica de anulare a hotelului și calculați eventualele costuri.
  • Unele hoteluri și pensiuni oferă foarte puține servicii. Poate fi necesar să aduceți apă potabilă și foi, pregătiți-vă bine.
  • Imaginea intitulată Check Into the Hotel Step 3
    3
    Descărcați și tipăriți o hartă a zonei în care se află hotelul pentru a vă orienta spre un loc pe care nu îl cunoașteți.
  • Aduceți o hartă a cartierului în care se află hotelul și unul din orașul general;
  • Decideți dacă veți ajunge la hotel cu taxi, închiriând o mașină sau cu mijloace de transport în comun;
  • Dacă doriți să ajungeți cu mașina, găsiți un spațiu de parcare disponibil înainte de plecare - de asemenea, informați cu privire la costuri și locație. Încercați să aveți întotdeauna o hartă disponibilă.
  • Dacă călătoriți cu taxiul, faceți o estimare aproximativă a timpului necesar pentru a ajunge la destinație, mai ales dacă plecați în străinătate, astfel nu veți fi păcăliți.
  • Imaginea intitulată Check Into at Hotel Step 4
    4
    Confirmați-vă rezervarea cu câteva zile înainte de sosire: Este întotdeauna recomandat.
  • Dacă ați făcut cereri speciale (cum ar fi camere învecinate, anumite tipuri de paturi, o cameră într-o zonă liniștită a hotelului, o pătuță și așa mai departe), reamintiți recepționerului.
  • Confirmarea rezervării în avans împiedică orice greșeală din partea hotelului și vă veți acoperi spatele dacă structura face ceva greșit. În acest caz, puteți negocia cu o conștiință clară pentru a obține o cameră mai frumoasă!
  • Imaginea intitulată Check Into the Hotel Step 5
    5
    Aflați mai multe despre ora de check-in. Aproape toate hotelurile, în special cele mai mici, au calendare specifice.
  • Dacă trebuie să așteptați o lungă perioadă de timp între sosire și momentul în care începe check-in-ul, apelați în prealabil și întrebați foarte politicos dacă puteți să o faceți înainte sau cel puțin să vă lăsați valizele. Puteți explora zona.
  • Dacă vă cazați târziu, mai ales într-un mic hotel fără recepționer de 24 de ore, vă rugăm să informați angajații cu privire la ora sosirii dvs. pentru a vă da acordul.
  • Imaginea intitulată Check In to Hotel Step 6
    6
    Asigurați-vă că numele de pe ID-ul dvs., cardul de credit și pașaportul se potrivește, altfel este dificil sau imposibil să faceți check-in.

    • Metoda 2

    Efectuarea check-in
    Imaginea intitulată Check Into at Hotel Step 7
    1
    Du-te la recepție, care este spațiul care servește pentru a primi oaspeții și a face oficial check-in-ul.
  • Imaginea intitulată Check Into at Hotel Step 8


    2
    Mențineți documentele de identitate (cum ar fi permisul de conducere sau pașaportul), confirmarea rezervării și unul sau mai multe instrumente de plată (de preferință un card de credit cu fonduri suficiente) la îndemână.
  • Dacă locuiți în străinătate, recepționerul face de obicei o fotocopie a paginii frontale a pașaportului, dar vă poate cere să lăsați-l la recepție pentru întreaga ședere.
  • Poate fi utilă imprimarea confirmării rezervării, mai ales dacă ați obținut camera la un preț special sau cu o promoție.
  • Dacă nu aveți o rezervare, pregătiți-vă un refuz dacă hotelul nu dispune de camere. Cereți recepționerului să sugereze alternative.
  • Majoritatea hotelurilor păstrează suma necesară pentru a-și plăti sejurul, plus un procentaj zilnic pentru eventualele costuri suplimentare, deci este mai bine să nu folosiți un card de debit.
  • Imaginea intitulată Check Into at Hotel Step 9
    3
    Aflați mai multe despre serviciile oferite de hotel. Scrieți camera de mic dejun și timp, acces la internet și parola, zone de lucru, saloane, baruri, restaurante, sală de gimnastică, spa și altele, pentru a vă face șederea mai confortabilă.
  • Imaginea intitulată Check Into at Hotel Step 10
    4
    Puneți întrebări. Recepționerul sau portarul vă poate oferi o hartă și recomandări cu privire la locul unde să meargă și ce să faceți în zonă.
  • Imaginea intitulată Check Into at Hotel Step 11
    5
    Primiți cheia. În unele cazuri este electronic, în altele tradițional. Uneori este necesară cheia pentru a activa electricitatea în încăpere.
  • Întrebați dacă trebuie să lăsați cheia la recepție: dacă aceasta este singura disponibilă, aceasta este o procedură standard.
  • Imaginea intitulată Check Into at Hotel Step 12
    6
    Dați sfat ucigătorului, dacă vă duceți bagajele.
  • Uneori, ușa are un cărucior și un lift la dispoziția sa, alții trebuie să-și transporte bagajele cu diverse zboruri de scări. Dați-i un sfat în consecință!
  • Imaginea intitulată Check Into the Hotel Step 13
    7
    Uită-te la cameră. Înainte de despachetare și de confort, verificați-o pentru a vă asigura că oferă tot ceea ce a fost promis, că este bine aprovizionat și că nu există mirosuri rele, pete sau bug-uri pe pat.
  • Verificați că camera este curată, cu prosoape și tot ce este necesar pentru baie.
  • Verificați dulapul pentru a vedea dacă hotelul are pături și perne suplimentare.
  • Dacă nu sunteți mulțumit de locația camerei, mirosul sau nivelul de liniște, cereți politicos să vă mișcați. Când pot, hotelurile încearcă să-i ajute pe oaspeți. Dacă structura nu vă poate oferi o cameră similară, cereți să fie mutată într-o cameră mai frumoasă sau cu vedere.
  • Imaginea intitulată Check Into at Hotel Step 14
    8
    Despachetați valizele și obțineți confortul! Relaxați-vă, faceți duș și pregătiți-vă pentru tot ce vă așteaptă!

    • Sfaturi

    • Cereți recepționerului sau porterului cum să sune și să încerce să-și amintească numele.
    • Dacă puteți, aruncați-le la mașinile de curățat. Când a fost ultima dată când cineva ți-a făcut patul în fiecare zi?
    • Dacă sunteți în străinătate și trebuie să vorbiți o altă limbă, scanați cuvintele și folosiți termeni simpli pentru a facilita comunicarea și pentru ao face mai eficientă.
    • Imprimați confirmarea rezervării, dar și harta orașului unde vă veți opri și districtul hotelier.
    • Aflați mai multe despre serviciul de spălătorie al hotelului: poate fi destul de util dacă durata călătoriei este lungă sau dacă se murdărește.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit