Cum să deveniți un portar de noapte

Un recepționer de noapte lucrează la hoteluri, moteluri, hanuri și alte tipuri de cazare. Misiunea lui include mai multe sarcini, inclusiv îngrijirea oaspeților de check-in și check-out și notarea rezervărilor clienților. De asemenea, are responsabilitatea de a actualiza cărțile și de a le revizui zilnic pentru a evalua cu exactitate utilizarea camerelor, precum și veniturile din serviciile oferite. Deși nu este necesară obținerea unui grad de intrare cu succes în acest domeniu, candidații interesați de o astfel de activitate ar trebui să aibă experiență, în special în contabilitate. Iată câteva sfaturi utile despre cum să deveniți un paznic de noapte.

paşi

Imaginea intitulată Deveniți un auditor de noapte Pasul 1

Luați în considerare experiențele pe care le-ați făcut în trecut pentru a înțelege dacă sunteți tăiat pentru acest loc de muncă. Trebuie să aveți abilități matematice excelente, cu un accent deosebit pe capacitatea de a avea grijă de contabilitate cu exactitate. De fapt, veți fi responsabil pentru pregătirea și actualizarea cărților contabile ale hotelului pentru toate tranzacțiile financiare care au avut loc într-o zi.

Fiind deosebit de buni în relația cu clienții și preferând munca făcută în contact cu publicul, sunt două alte predispoziții inevitabile. La rândul tău, tu ești prima persoană care îi transformă pe clienți să pună întrebări, să creeze și să primească indicații către fabrică. În plus, va trebui să faceți față tranzacțiilor tipice de recepție, cum ar fi îngrijirea oaspeților la check-in sau check-out.
Lucrul ca un recepționer de noapte necesită capacitatea de a rezista presiunii fără probleme și de a putea efectua mai mult de o sarcină în același timp. De asemenea, trebuie să aveți abilități organizatorice solide și să fiți meticuloși.
Pentru a actualiza contabilitatea, trebuie să puteți utiliza computerul și un program care conține foi de calcul. În plus, poate fi necesar să puteți utiliza alte tipuri de software pentru a vă concentra asupra aspectelor suplimentare ale lucrării, cum ar fi scrierea de texte sau introducerea informațiilor într-o bază de date.
Veți găsi, probabil, că răspundeți la îndoielile potențialilor oaspeți sau că intrați prin căsuța poștală a hotelului. Ar trebui să fii perfect capabil să folosești acest sistem. În plus, va trebui să fiți familiarizați cu accesarea și utilizarea internetului.

Imaginea intitulată Deveniți un auditor de noapte Pasul 2

Pentru a fi angajat într-un hotel și a juca rolul de recepționer de noapte, trebuie să aveți cel puțin o diplomă de liceu: este o cerință generală. Multe hoteluri și unități de acest tip oferă o pregătire profesională în domeniu.

Dacă obiectivul dvs. este de a juca un rol care are mai multe responsabilități, de exemplu, dacă doriți să deveniți un manager de hotel, ar trebui să obțineți cel puțin o diplomă de primă mână. În orice caz, pentru a lucra la recepție, nu este necesar să aveți o educație universitară.

Imaginea intitulată Deveniți un auditor de noapte Pasul 3

Încercați să obțineți experiență pentru a vă pregăti pentru acest loc de muncă jucând diferite roluri într-un hotel. Puteți începe pur și simplu ca un portar, parcare cu valet, ospătar sau recepționer în timpul zilei. Dacă preferați să lucrați noaptea și să atrageți toate funcțiile unui portar de noapte, continuați să avansați până veți avea șansa de a deveni unul.

Imaginea intitulată Deveniți un auditor de noapte Pasul 4

Dacă aveți experiență deoarece ați lucrat pentru serviciul de relații cu clienții sau contabilul unei companii, puteți transfera imediat aceste abilități profesiei de receptoare de noapte, la fel cum ați achiziționat în alte domenii. Având abilitățile corecte, rețineți că atunci majoritatea hotelurilor și unităților oferă, în general, o pregătire profesională specifică la locul de muncă.

Imaginea intitulată Deveniți un auditor de noapte Pasul 5

Amintiți-vă că în zilele noastre mulți candidați trebuie să treacă un test de droguri și să verifice cazierul judiciar înainte de a fi angajat. Luați în considerare înainte de a depune oficial o cerere pentru a juca acest rol profesional.

Afișează mai mult ... (2)

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit