gtemata.com

Cum să vă verificați contul Uber

După ce vă înscrieți la Uber, veți primi automat un SMS care conține un număr de verificare. În cele mai multe cazuri, verificați-vă contul introducând acest număr în aplicație. Dacă vi se solicită să verificați informațiile dvs. de plată cu o fotografie, este posibil să apară probleme de securitate sau cu cardul dvs. de credit. Învață să verifici cardul sau numărul de telefon cu aplicația Uber și să rezolvi orice probleme.

paşi

Metoda 1
Verificați metoda de plată

Imaginea intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 1
1
Păstrați cardul de credit la îndemână. Acestea sunt cazuri rare, dar vi se poate cere brusc "verifica" metoda de plată la rezervare. Acest lucru ar trebui să se întâmple numai dacă există probleme cu cardul dvs. de credit sau cu suspiciuni de activitate frauduloasă în contul dvs. Oricare ar fi cauza, verificarea contului dvs. cu camera aparatului va rezolva problema într-un timp scurt.
  • Imaginea intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 2
    2
    Utilizați un card de credit pe o suprafață plată, bine luminată. Trebuie să faceți o fotografie clară și clară a cardului.
  • Imaginea intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 3
    3
    Aliniați cardul cu marginea verde "Țineți cardul aici" pe care le vedeți pe ecran. Când este localizat tocmai în caseta verde, aplicația va face automat o fotografie.
  • Imaginea intitulată Verificați-vă contul Uber Pasul 4
    4
    Verificați data expirării în câmp "Termen limită". Aplicația ar trebui să introducă automat data, dar verificați dacă este corectă. Faceți clic pe "făcut" odată terminat.
  • Imaginea intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 5
    5
    Dacă vi se solicită, atașați un document de identificare. Uber poate cere o fotografie a buletinului de identitate sau a unui document similar. În acest caz, plasați-o pe o suprafață plană, așa cum ați făcut pentru cardul de credit, apoi aliniați-l la dreptunghiul verde. Ca și înainte, fotografia va fi preluată automat. Faceți clic pe "făcut" odată terminat.
  • Odată ce informațiile solicitate sunt atașate, Uber vă va examina contul, luând în considerare datele pe care le-ați furnizat.
  • Veți fi anunțat prin e-mail despre starea verificării. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, trimiteți un mesaj către suportul Uber la [email protected].

    • Metoda 2
    Verificați numărul dvs. de telefon

    Imaginea intitulată Verificați-vă contul Uber Pasul 6


    1
    Instalați aplicația Uber pe telefonul smartphone. La crearea contului dvs., trebuie să furnizați un număr de telefon pentru a vă confirma abonamentul. Puteți crea un cont instalând aplicația din App Store (iOS) sau din Magazin Play (Android).
  • Imaginea intitulată Verificați-vă contul Uber Pasul 7
    2
    Premii "Inscrie-te" în aplicația Uber, apoi introduceți informațiile dvs. personale. În câmpurile aflate la dispoziție, introduceți-vă numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și parola. Premii "următor" când doriți să continuați.
  • Dacă primiți mesajul de eroare "Numărul de telefon este deja în uz", numărul pe care l-ați introdus este deja legat de un cont Uber.
  • Dacă aveți un alt cont, încercați să vă conectați cu acesta. Dacă nu vă puteți conecta, apăsați "Nu îmi pot schimba adresa de e-mail sau numărul meu de telefon", apoi urmați instrucțiunile pentru a recupera parola.
  • Dacă nu aveți alt cont, completați formularul la https://help.uber.com/locked-out , deci ai ajutor de la Uber.
  • Imaginea intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 8
    3
    Verificați mesajele text și așteptați să apară codul de verificare. Uber va trimite un cod de verificare din 4 cifre la numărul pe care l-ați furnizat. Trebuie să îl introduceți în aplicație, pentru a vă confirma contul.
  • Imaginea intitulată Verificați-vă contul Uber Pasul 9
    4
    Introduceți codul din 4 cifre când vi se solicită. În cele mai multe cazuri, aplicația vă va cere automat un cod de verificare la câteva momente după ce îl primiți. Când cererea sosește, tastați cifrele în câmpul corespunzător, pentru a vă verifica contul.
  • Dacă nu ați primit mesajul de la Uber, apăsați "Trimiteți din nou" să solicite altul.
  • Imaginea intitulată Verificați contul dvs. Uber Pasul 10
    5
    Introduceți codul din 4 cifre când faceți rezervarea primului pas. Unii utilizatori ai serviciului pretind că nu au primit o solicitare de confirmare până în momentul primei rezervări. Odată ce ați ales unde să fiți luat și destinația, apăsați "Pasa de carte acum". Vi se va cere să introduceți codul din 4 cifre pe care l-ați primit pentru SMS.
  • Dacă nu ați primit mesajul de la Uber, apăsați "Trimiteți din nou" să solicite altul. După primire, introduceți numărul în aplicație. În acest fel, veți verifica contul dvs. și puteți rezerva anumiți pași.
  • Dacă nu ați primit încă codul, raportați problema la Uber utilizând formularul de pe site-ul de asistență.
  • Imaginea intitulată Verificați contul Uber Pasul 11
    6
    Verificați contul prin e-mail, dacă este necesar. Dacă nu ați primit un SMS cu codul, operatorul dvs. de telefonie mobilă poate avea blocat recepția mesajelor definite "cod scurt SMS".
  • Contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă și confirmați că i "cod scurt SMS" sunt activate pe numărul dvs.
  • Autentificare pe site-ul Web Uber cu numele de utilizator și parola.
  • vizită această pagină a site-ului de suport Uber. În teren "Numărul de telefon", introduceți numărul dvs. de telefon mobil, apoi faceți clic pe "prezenta". Uber vă va verifica contul și vă va contacta după terminarea operației.

    • Sfaturi

    • Încearcă să-ți amintești data de expirare a cărții de credit, astfel încât să nu te găsești folosind un card expirat.
    • Nu furnizați niciodată informațiile despre cartea de credit prin e-mail.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit