gtemata.com

Cum să vă recuperați profilul Hotmail încălcat

Dacă prietenii v-au spus că au primit e-mail-uri suspecte de pe adresa de e-mail Hotmail, este foarte probabil că contul dvs. a fost hacked. Continuați să citiți articolul pentru a vă restabili profilul și a îl asigura.

paşi

Metoda 1

Reparați-vă profilul Hotmail
Imaginea intitulată
1
Dacă încă mai puteți accesa contul dvs., schimbați imediat parola. Răspundeți la orice întrebări secrete pentru a vă confirma identitatea și a vă oferi o nouă parolă.
  • Setați unul parola sigură, compus dintr-un set de majuscule, litere mici, numere și simboluri.
  • Este o idee bună să vă schimbați parola periodic, chiar dacă nu există astfel de probleme.
  • Imaginea intitulată
    2
    Dacă nu vă puteți accesa profilul, accesați pagina principală Hotmail și selectați link-ul "Probleme de conectare la cont".“.
  • Alegeți a treia opțiune de meniu, "Cred că cineva utilizează contul Microsoft".
  • Urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran.
  • Imagine intitulată
    3
    Validează-ți contul dacă pașii descriși în pașii anteriori nu funcționează. Completați informațiile necesare în formular "Restaurați-vă contul Microsoft" și așteptați un răspuns de la serviciul pentru clienți. În mod normal, tehnicienii Microsoft vor răspunde în termen de 3 zile lucrătoare.
  • Metoda 2

    Împiedicați problemele de securitate viitoare și restaurați profilul dvs. Hotmail
    Imaginea intitulată
    1
    Asigurați-vă că serviciul de actualizare automată Windows Update este activ pe calculatorul dumneavoastră. În acest fel, veți primi cu siguranță toate patch-urile de securitate și toate actualizările disponibile.


  • Imagine intitulată
    2
    Instalați un software antivirus care include un serviciu de actualizare automată. Dacă profilul dvs. de e-mail a fost spart de spyware, software-ul antivirus îl va putea găsi și șterge de pe computer.
  • Imaginea intitulată
    3
    Resetați setările profilului. Microsoft șterge setările unui anumit profil, deoarece este raportată ca fiind încălcată. Puteți să vă resetați setările din meniul "Opțiuni".
  • Imaginea intitulată
    4
    Recuperează mesajele șterse. Atunci când Microsoft constată că profilul dvs. de poștă electronică a fost hacked, acesta va direcționa mesajele într-un loc sigur.
  • Selectați elementul "Elemente șterse" din meniul de coloane din stânga și derulați pagina până la capăt.
  • Selectați linkul `Recuperare mesaje șterse`. Microsoft va restaura cele mai multe mesaje și le va trimite în folderul "Elemente șterse".
  • Avertismente

    • Nu răspundeți niciodată la un e-mail în care vi se solicită un nume de utilizator și o parolă pentru a accesa profilul dvs. Hotmail.
    • Când accesați profilul dvs. Hotmail de pe un computer public, fiți foarte atent și nu verificați butonul "Păstrați autentificarea", nu uitați să închideți toate ferestrele browserului după navigare.

    Lucruri de care ai nevoie

    • Parola de siguranță
    • Răspundeți la întrebările secrete de securitate
    • Actualizați Windows
    • Software antivirus
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit