Cum să vă recuperați profilul Hotmail încălcat
Dacă prietenii v-au spus că au primit e-mail-uri suspecte de pe adresa de e-mail Hotmail, este foarte probabil că contul dvs. a fost hacked. Continuați să citiți articolul pentru a vă restabili profilul și a îl asigura.
paşi
Metoda 1
Reparați-vă profilul Hotmail1
Dacă încă mai puteți accesa contul dvs., schimbați imediat parola. Răspundeți la orice întrebări secrete pentru a vă confirma identitatea și a vă oferi o nouă parolă.
- Setați unul parola sigură, compus dintr-un set de majuscule, litere mici, numere și simboluri.
- Este o idee bună să vă schimbați parola periodic, chiar dacă nu există astfel de probleme.
2
Dacă nu vă puteți accesa profilul, accesați pagina principală Hotmail și selectați link-ul "Probleme de conectare la cont".“.
3
Validează-ți contul dacă pașii descriși în pașii anteriori nu funcționează. Completați informațiile necesare în formular "Restaurați-vă contul Microsoft" și așteptați un răspuns de la serviciul pentru clienți. În mod normal, tehnicienii Microsoft vor răspunde în termen de 3 zile lucrătoare.
Metoda 2
Împiedicați problemele de securitate viitoare și restaurați profilul dvs. Hotmail1
Asigurați-vă că serviciul de actualizare automată Windows Update este activ pe calculatorul dumneavoastră. În acest fel, veți primi cu siguranță toate patch-urile de securitate și toate actualizările disponibile.
2
Instalați un software antivirus care include un serviciu de actualizare automată. Dacă profilul dvs. de e-mail a fost spart de spyware, software-ul antivirus îl va putea găsi și șterge de pe computer.
3
Resetați setările profilului. Microsoft șterge setările unui anumit profil, deoarece este raportată ca fiind încălcată. Puteți să vă resetați setările din meniul "Opțiuni".
4
Recuperează mesajele șterse. Atunci când Microsoft constată că profilul dvs. de poștă electronică a fost hacked, acesta va direcționa mesajele într-un loc sigur.
Avertismente
- Nu răspundeți niciodată la un e-mail în care vi se solicită un nume de utilizator și o parolă pentru a accesa profilul dvs. Hotmail.
- Când accesați profilul dvs. Hotmail de pe un computer public, fiți foarte atent și nu verificați butonul "Păstrați autentificarea", nu uitați să închideți toate ferestrele browserului după navigare.
Lucruri de care ai nevoie
- Parola de siguranță
- Răspundeți la întrebările secrete de securitate
- Actualizați Windows
- Software antivirus
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum să adăugați un nou contact pe Hotmail
- Cum să blocați temporar accesul la contul dvs. Facebook
- Cum de a schimba parola Skype
- Cum de a schimba parola Twitter
- Modificarea parolei Hotmail
- Cum de a schimba parola în Yahoo! poștă
- Cum de a schimba parola pe MSN
- Cum de a schimba parola de pe Facebook dacă ați uitat-o
- Modificarea parolei LinkedIn
- Cum să ștergeți profilurile utilizatorilor pe Xbox
- Cum se șterge un profil pe Snapchat
- Cum să închideți contul Hotmail
- Cum se creează un cont Hotmail
- Cum se creează o conexiune Hotmail pe desktop
- Cum se schimbă parola pentru accesarea e-mailului
- Cum să trimiteți un videoclip utilizând Hotmail
- Modificarea parolei Kik
- Cum să treci de la Hotmail la Gmail
- Cum să sincronizați un cont Hotmail pe iPad
- Cum să resetați o parolă Hotmail pierdută
- Cum se scrie un nou mesaj e-mail utilizând Hotmail