Cum sa vinzi pe eBay

Dacă sunteți o companie mare sau doriți doar să vindeți lucrurile pe care le aveți acasă, eBay vă oferă posibilitatea de a ajunge la cumpărători din întreaga lume direct în casele lor. Este foarte ușor să începeți și, cu o bază incredibilă de clienți, de 181 potențiali cumpărători, puteți să vindeți articole imediat după licitarea lor.

conținut

Paşi
Partea 1Începeți pe ebay
Partea 2decideți ce să vindeți
Partea 3creați anunțuri care vinde
Partea 4finalizați tranzacția
Partea 5promovați-vă anunțurile
Sfaturi
Avertismente

paşi

Partea 1
Începeți pe eBay

Explorați site-ul. Pentru a găsi eBay, pur și simplu utilizați motorul de căutare preferat și tastați pe eBay. Veți găsi o versiune diferită a eBay în aproape toate țările din lume, deci asigurați-vă că vizitați versiunea corectă a site-ului. Dacă vă aflați în Italia, pur și simplu accesați ebay.it.

Citiți paginile de informații ale vânzătorilor eBay. Acestea conțin o mulțime de informații despre politicile de vânzări eBay.
Încercați funcția de căutare eBay și răsfoiți anunțurile. Familiarizarea cu căutare eBay vă va ajuta să creați anunțuri mai bune.

Încercați să modificați rezultatele căutării schimbând opțiunile din meniu "comandă".
Acordați o atenție deosebită anunțurilor care apar în partea de sus a listei și celor care primesc mai multe oferte.

Alegeți un nume adecvat pentru contul dvs. Puteți accepta numele propus de eBay, dar dacă doriți să vindeți, este mai bine să găsiți un nume care să atragă cumpărători. Evitați cuvintele sau cuvintele jignitoare care pot diminua valoarea ofertelor dvs.

Numele dvs. trebuie să fie format din cel puțin două caractere și să nu conțină simboluri, cu excepția @, `,<.>, e &. Acesta va fi afișat cu litere mici.

Ebay nu permite utilizarea numelor de site-uri web sau a adreselor de e-mail ca un ID de utilizator, nici nu permite utilizarea cuvântului "ebay". Acest lucru împiedică utilizatorii să pretindă că sunt eBay personali sau să redirecționeze clienți către alte site-uri prin intermediul platformei.

Nu utilizați o marcă comercială sau altă denumire acoperită de drepturile autorilor decât dacă aveți drepturile.

Numele de genul "vendospazzatura" sau "latinlover69" acestea nu sunt profesionale și pot conduce cumpărătorii departe. Numele obscene sau jignitoare vor fi blocate de eBay.

Deoarece mulți oameni folosesc eBay, verificați dacă numele dorit este disponibil și găsiți alternative dacă numele dorit este deja utilizat.

Puteți schimba mai târziu ID-ul dvs. de utilizator, dar veți putea să o faceți o dată la fiecare 30 de zile, iar dacă faceți acest lucru, este posibil să pierdeți încrederea clienților care au făcut deja achiziții de la dvs.

Creați un cont eBay. Accesați pagina principală a site-ului și căutați linkul "Inscrie-te" în partea de sus a paginii. Va trebui să introduceți numele, o adresă de e-mail validă și să alegeți o parolă. Vi se va cere să alegeți un nume de utilizator după ce ați făcut acest lucru.

Ebay va trimite un e-mail la adresa pe care ați introdus-o. Urmați instrucțiunile din mesaj pentru a vă valida contul.

Dacă aveți o afacere existentă, puteți crea un cont de companie. În pagina de înregistrare, faceți clic pe link-ul din partea de sus "Deschideți un cont de companie". Vi se va cere să introduceți numele firmei dvs. și informațiile suplimentare de contact.

Alegeți o metodă de plată. Ebay oferă multe opțiuni de plată pentru a cumpăra și vinde, dar cea mai utilizată plată este, fără îndoială, Paypal. Creați un cont Paypal urmând link-urile de pe site-ul eBay sau vizitați paypal.it.

O strategie bună este să începeți cu Paypal, apoi să vă extindeți opțiunile de plată când sunteți mai familiarizat cu operațiunile de vânzare sau dacă cumpărătorii au nevoie de alte metode de plată.

Va trebui să introduceți informațiile contului dvs. bancar, astfel încât să vă pregătiți.

De asemenea, Ebay acceptă carduri ProPay, Skrill, de credit sau de debit, prin intermediul unui cont de comerciant, în numerar la livrare și cu plată ulterioară.

Puteți să căutați celelalte opțiuni și să găsiți cea mai bună pentru dvs. Verificați politicile de plată acceptate de eBay pentru a afla ce este permis.

Îmbunătățiți-vă reputația cumpărați niște obiecte mici. Ebay menține un mediu de afaceri sigur, încurajând cumpărătorii și vânzătorii să lase feedback (comentarii) asupra tranzacțiilor. Cumpărătorii evaluează procentajul de feedback pozitiv din partea vânzătorilor, iar cumpărarea unor articole este cea mai rapidă modalitate de a adăuga evaluări pozitive în profilul dvs.

Încercați să cumpărați obiecte mici pe care doriți sau aveți nevoie și să le plătiți imediat pentru a primi feedback bun ca cumpărător. Nu vă faceți griji cu privire la cumpărarea de lucruri pe care le puteți revinde. Cel mai important este să construiești o reputație de membru respectabil al comunității eBay.

Cumpărătorii potențiali care văd un vânzător nou fără feedback vă pot considera că sunteți un scammer și puteți decide să nu faceți cumpărături de la dvs.

Creați pagina de profil. Nu aveți nevoie de un profil elaborat dacă ai vinde doar obiecte mici, dar adăugați o imagine și unele informații pot linisti cumpărătorii de legitimitate dvs. vânzătorului.

Pentru a vinde mai multe articole scumpe, adăugarea mai multor informații despre dvs. este mai importantă, mai ales dacă sunteți un vânzător nou.

Oamenii citesc aceste informații și să încerce să știe cât mai mult posibil despre tine, astfel încât să aibă posibilitatea de a explica acreditările, cum ar fi un colector, distribuitor, un expert într-un anumit domeniu, etc.

Partea 2
Decideți ce să vindeți

Vinde ce știi. Ebay a început să atragă entuziaști și colecționari și continuă să fie o platformă excelentă pentru a vă prezenta articolele. Dacă sunteți bun la găsirea chilipirurilor sau a articolelor rare dintr-o anumită categorie, încercați să vă specializați în articole în care sunteți expert.

Învață să înțelegi ce nu poți să vinzi. Desigur, elementele ilegale și periculoase, cum ar fi partidele omenești, drogurile, animalele vii și serviciile ilicite, nu sunt permise. Există și alte categorii înguste "doar adulți". Verificați politicile eBay cu privire la articolele interzise și restricționate, pentru a evita suspendarea permanentă sau interzicerea contului dvs.

Reduceți riscul vânzând lucrurile pe care le dețineți deja sau pornind de la lucruri mici. Dacă nu știți ce să vindeți, este riscant să creați un inventar fără a efectua mai întâi tranzacțiile. Încercați să licitați articole mici pentru a înțelege ce vând și logistica pe care trebuie să o faceți.

Puteți începe prin vânzarea de obiecte pe care le găsiți acasă pe care nu le mai utilizați sau prin cumpărarea de elemente pe care le puteți returna sau păstra pentru dvs.

Este important să experimentați înainte de a încărca prea mult inventar. Este posibil să nu puteți să vă vindeți articolele la un preț rezonabil pentru a obține un profit sau puteți găsi prea multe acțiuni pe care nu le puteți vinde.

Dacă aveți deja un inventar datorită afacerii dvs. sau colecțiilor dvs., sunteți gata! Efectuarea unor vânzări vă poate ajuta să înțelegeți cea mai bună abordare a vânzării articolelor dvs. pe eBay.

Luați în considerare modul în care veți obține elementele. Adesea, ceea ce vindeți depinde de ceea ce puteți găsi. Este nevoie de timp și efort pentru a găsi articole pentru eBay, deci este important să alegeți o metodă care vă place și cu care vă simțiți confortabil.

Puteți găsi multe oportunități pe eBay în sine. Unii oameni caută produse la prețuri scăzute, prost prezentate sau cu titluri incorecte.

Dacă vă place piețele de purici sau piețele de purici, acestea sunt modalități excelente de a începe. Amintiți-vă că nu vă puteți întoarce, de obicei, ceea ce cumpărați, astfel încât să vă puteți găsi cu obiecte pe care nu le puteți vinde.

Soldurile, puncte de vânzare și de vânzare en-gros sunt locuri excelente de a găsi chilipiruri, și de multe ori vă oferă posibilitatea de a obține o rambursare în cazul în care vă decideți să se întoarcă elementele pe care le cumpărate.

Luați în considerare timpul necesar pentru crearea anunțului. Rețineți că va trebui să faceți poze, să scrieți descrieri și să înțelegeți cum să expediați toate articolele pe care le vindeți. Este nevoie de timp pentru aceasta, deci este mai eficient să vindeți obiecte similare și obiecte ușor de fotografiat și de descris.

Căutați elemente cu ridicata sau cu caracteristici similare. Astfel puteți să creați șabloane pentru anunțuri sau să creați un singur anunț pentru mai multe elemente.

Căutați obiecte care sunt ușor de descris și de fotografiat. Obiectele populare adesea nu au nevoie de multe descrieri, pentru că oamenii vor ști deja ce este dintr-o privire simplă.

Căutați elemente pe care le puteți expedia cu ușurință în același mod, astfel încât să le puteți împacheta rapid și să obțineți reduceri la materialele de transport.

Luați în considerare logistica transportului și a depozitului. Poate fi dificil să faci un profit cu obiecte greoaie și grele, deoarece trimiterea lor este costisitoare și ocupă mult spațiu.

Cumpărătorii estimează costul total al elementului, inclusiv costurile de expediere, deci trebuie să le luați în considerare atunci când încercați să aflați dacă puteți vinde un element la un preț rezonabil.

Obstrucția obiectelor este un aspect important. Lucrul la domiciliu vă poate economisi costuri, dar dacă inventarul dvs. începe să preia mult spațiu, calitatea vieții va fi afectată. Aveți spațiu pentru produsele și spațiul pentru ambalarea și stocarea articolelor achiziționate?

Luați în considerare viteza cu care puteți deplasa inventarul și cât de mult sunteți dispus să așteptați. Modelele trec repede și s-ar putea să vă găsiți cu o mulțime de stocuri. În cazul articolelor rare, va trebui să așteptați ca un colector sau un alt cumpărător interesat să apară.

Încercați să înțelegeți ce este la modă. Firește, cu cât un obiect este mai popular, cu atât mai mulți utilizatori îl vor căuta și vor licita pentru el. Înțelegerea elementelor care vor fi cele mai solicitate va necesita o înțelegere și adesea cei mai de succes vânzători sunt cei care au intuiția de a înțelege ce vor vinde. Ebay vă oferă, totuși, niște instrumente pentru a înțelege ceea ce este popular.

Accesați pagina cu elementele de tendință eBay. Elementele pe care le veți găsi adesea în această secțiune includ haine de designer, dispozitive electronice, bijuterii, accesorii de modă și cămăși de fotbal.

Consultați anunțurile terminate. Aceasta vă permite să vedeți câte unități dintr-un anumit element au venit, când au fost vândute și la ce preț. Dacă aveți aplicația eBay pe dispozitivul dvs. mobil, poate fi deosebit de util să o consultați dacă sunteți pe o piață de purici și nu știți dacă să cumpărați ceva.

Introduceți căutarea în bara de căutare eBay, apoi bifați casetele "licitațiile vândute" și "licitatiile finalizate" în secțiune "arată numai" din meniul din stânga.

În aplicația mobilă, introduceți termenii de căutare, apoi apăsați "rafina". Verificați casetele "licitatiile finalizate" și "numai articole vândute" de mai jos "căutați opțiuni de perfecționare".

Puteți utiliza serviciile oferite în mod special pentru căutări de către furnizori, cum ar fi Terapeak sau Vendio, dar acestea sunt soluții plătite. Popsike.com este un site care oferă acest serviciu gratuit, dar numai în industria muzicală.

Luați în considerare faptul că, dacă ceva este popular, vor exista mulți vânzători care vor concura cu dvs. Este posibil să fie dificil să vindeți într-o categorie deja saturată, deoarece este foarte probabil că licitațiile dvs. vor fi pierdute în numărul mare de rezultate ale căutării și că prețurile sunt deja atât de scăzute încât nu veți obține un profit dacă vând câteva elemente.

Partea 3
Creați anunțuri care vinde

Cercetarea de piață. Căutați articole pe eBay pe care doriți să le vindeți și să citiți licitațiile, în special licitațiile finalizate care au fost vândute la un preț bun sau licitațiile active care atrag o mulțime de oferte.

Luați în considerare tipurile de informații sau imagini pe care le considerați cele mai utile ca potențial cumpărător - puteți utiliza aceste detalii pentru a vă îmbunătăți anunțurile.
Luați în considerare ceea ce vă face să înțelegeți că un vânzător este demn de încredere și încearcă să adopte aceleași strategii pentru licitațiile și profilul dvs.

Conectați-vă și mergeți în sus "vinde" pe "Ebay-ul meu" sau în partea de sus a paginii principale.

Introduceți un titlu pentru anunțul dvs. Titlul este primul lucru pe care cumpărătorii îl vor observa. Un titlu bun ar trebui să ofere clienților potențiali suficiente informații pentru a înțelege dacă merită să citiți licitația și să atrageți persoane care caută elementele dvs.

Includeți toate cuvintele relevante și scrieți-le corect. Un titlu care nu conține suficiente informații atrage mai mulți potențiali cumpărători - ca urmare, elementele din anunțul respectiv vor rămâne nesoluționate sau vor primi câteva oferte.

Utilizați cuvinte relevante. Evitați cuvinte precum "spectaculos" sau "excelent". Aveți puțin spațiu disponibil, deci utilizați-l pentru cuvintele căutate de utilizatori (nimeni nu va încerca "MINUNAT !!! pe eBay).

Includeți în mod alternativ versiuni scrise ale cuvintelor dacă aveți spațiu. De exemplu, dacă vindeți un iPod, introduceți "MP3 player" în titlu. Cu toate acestea, căutarea eBay ar trebui să ia în considerare automat aceste variații - în unele cazuri va verifica, de asemenea, numele categoriilor în plus față de titlul licitației. Faceți o căutare pe un anumit termen și citiți titlurile licitațiilor care apar.

Luați o imagine frumoasă a obiectului dvs. Fotografiile care ilustrează în mod clar un obiect pot face diferența - fotografiile nepotrivite pot duce de fapt consumatorii la distanță. Obțineți o cameră digitală sau un aparat de fotografiat ieftin și nu aveți deja - trebuie să includeți cel puțin o fotografie cu anunțul dvs. și prezentarea mai multor imagini poate crește fără îndoială credibilitatea licitației dvs.

Folosiți un iluminat bun. Dacă este posibil, nu utilizați blițul și utilizați lumina naturală - ieșiți în aer liber sau faceți o fotografie lângă o fereastră.

Rotiți sau tăiați imaginile pentru a le îmbunătăți și utilizați un program de editare a imaginilor sau un instrument de editare eBay pentru a îmbunătăți aspectul fotografiilor.

Luați toate fotografiile care vor servi cumpărătorilor, apoi faceți clic pe alte persoane. Faceți fotografii din fiecare colț.

Faceți fotografii cu caracteristici neobișnuite, defecte și așa mai departe. Siguranța pe care o veți oferi cumpărătorilor va fi o investiție fructuoasă în timp. Desigur, pentru unele obiecte, doar un bun simț de fotografie.

Nu utilizați un fundal care să distragă atenția sau murdăria și să curățați zona în care faceți fotografia. Puteți folosi o foaie de hârtie albă simplă pentru a obține un fundal neutru pentru obiecte mici.

Nu copiați fotografiile altor anunțuri sau pe care le-ați găsit pe internet. În afară de a fi o practică necinstită și frauduloasă, veți comite aproape întotdeauna o încălcare a drepturilor de autor - aproape tot conținutul de pe internet și în alte mijloace media este protejat de dreptul de autor, indiferent dacă este declarat sau nu.

Introduceți o descriere a elementului dvs. Includeți toate informațiile relevante. Va trebui să introduceți informații despre producător, compatibilitate (pentru obiecte concepute pentru a lucra cu altceva), dimensiuni, greutate, culori, condiții și multe altele.

Dacă trebuie să faceți greșeli, adăugați prea multe informații și nu prea puține. Un cumpărător poate ignora informațiile pe care nu le are nevoie, dar probabil că va decide să nu cumpere dacă nu găsește informațiile pe care le dorește. Informațiile suplimentare vă pot oferi și mai multă vizibilitate anunțurilor dvs.

Puneți cele mai importante informații la începutul anunțului.

Utilizați un design simplu dacă aveți nevoie să creați unul pentru anunțul dvs. Unii vânzători își completează licitațiile cu elemente irelevante care le fac dificil de citit. Lăsați imaginile și textul să vorbească de la sine.

Alegeți fonturi destul de mari și ușor de citit și nu exagerați cu animațiile, culorile contrastante și alte distrageri. Amintiți-vă că unii cumpărători nu văd bine și preferă personaje mari. Gândiți-vă "cărți cu litere mari" ca exemplu pentru dimensiunea textului.

Descrieți clar defectele obiectelor dvs. Cumpărătorii le vor găsi oricum, așa că permiteți-le să decidă dacă sunt probleme semnificative sau nu. Descrierea clară a obiectelor defectului vă va ajuta să obțineți credibilitate în ochii cumpărătorilor.

Alegeți un format de vânzări. Puteți alege unul care este cel mai convenabil pentru dvs. și cel mai bun pentru element.

Licitație online. Licitațiile durează 1-10 zile, iar în unele cazuri vă permit să obțineți un preț mai ridicat pentru elementul dvs., deoarece ele încurajează cumpărătorii la concurs, care de multe ori vor încerca să cumpere bucuria victoriei, precum și obiectul propriu-zis.

Această metodă este utilă atunci când trebuie să vindeți ceva foarte râvnit și care poate genera concurență, ca un obiect de colecție rar.

Formatul licitației este, de asemenea, util atunci când nu sunteți sigur de prețul unui element și vă poate ajuta să determinați prețul articolelor similare în viitor.

Cumpărați acum licitațiile oferă articole la un preț fix. Acestea permit cumpărătorului să cumpere ceva și să primească imediat, în loc să aștepte sfârșitul licitației.

Această metodă este potrivită pentru persoanele care fac adesea cumpărături sau impulsuri sau pentru articole în care oferta depășește cererea și oferă un preț competitiv.

Obiectele pe care oamenii au nevoie imediat nu vor atrage, probabil, multe oferte într-o licitație.

Alegeți un preț în funcție de suma pe care ați plătit-o pentru element, în momentul licitării dvs., la comisioanele eBay și la costul de expediere. Rețineți că atunci când un client cumpără articolul sau licitația dvs. se încheie, se încheie un acord obligatoriu de vânzare, iar tranzacția este dificil de încheiat altfel decât dacă ambele părți acceptă anularea.

Este posibil să modificați prețul în orice moment pentru articolele cu preț fix sau să faceți acest lucru înainte de prima licitație pentru licitații.

Prețurile de licitație mai mici vor atrage mai mulți ofertanți și ar crea interes pentru elementul dvs. și ar putea duce la un preț de vânzare mai mare. Cu toate acestea, dacă un obiect nu generează suficient interes sau nu este vizibil, puteți obține un preț de vânzare foarte scăzut.

Aveți posibilitatea să setați un preț de "rezervă" pentru elementul dvs. și o bază de licitație mai mică, dar eBay necesită un cost mai mare pentru acest serviciu și unii cumpărători consideră că este enervant.

Nu cere prea mult costurile de transport. Deși în unele cazuri este util să se mărească ușor costurile de expediere pentru a oferi articolul la un preț mai mic și pentru a lua în considerare forța de muncă și materialele, majoritatea cumpărătorilor vor fi descurajați de costurile de transport prea mari.

Fiți atenți la facturile trimise de eBay și plătiți-le la timp. Va trebui să plătiți comisioane și alte cheltuieli în timp pentru a putea posta anunțurile dvs. și va trebui să plătiți pe deplin și cu promptitudine pentru a continua vânzarea articolelor dvs. Chiar dacă cheltuielile pot părea prea mari, luați în considerare o parte din cheltuielile de funcționare și veți aminti în curând că va trebui să le luați în considerare în prețul produselor.

Alege când să începi și să termini o licitație. Licitațiile se termină la 1, 3, 5, 7 sau 10 zile după începerea lor. Momentul în care o licitație se încheie și durata acesteia sunt elemente care îi pot determina succesul. Prin crearea de licitații care se termină la traficul de vârf de pe site, puteți obține adesea un preț de vânzare mai mare.

Licitațiile care se încheie duminică, luni și săptămâni tind să primească mai mult trafic, crescând astfel probabilitatea unor prețuri mai bune.

Multe articole sunt sezoniere, deci există vremuri mai bune ale anului pentru a le vinde. De exemplu, va fi mai ușor să vindeți costume de vară și schiuri de iarnă.

Puteți consulta promoțiile eBay pentru unele categorii pe pages.ebay.com/sell/resources.html. Profitați de aceste oportunități și planificați vânzările la momentele potrivite.

Mențineți un ton prietenos. Mulți vânzători par să încerce să intimideze potențialii clienți - ei par să creadă că este esențial să lăsați multe pagini de amenințări (întotdeauna scrise în fonturi mari, colorate) pentru ofertanții care nu plătesc și așa mai departe. Nu o face! Nu veți face niciodată achiziții într-un magazin în care proprietarul vă respectă fiecare mișcare și nu veți cumpăra nimic în magazin în care un funcționar se plânge de clienți. Pe internet nu este diferit - potențialii cumpărători se vor simți ofensați dacă îi tratați ca pe niște hoți potențiali sau escroci - cred în bună-credința clienților.

Dacă trebuie să adăugați informații despre politicile dvs., asigurați-vă că faceți acest lucru pe scurt.

Oferiți o politică de returnare. Acest lucru vă va permite să obțineți reduceri de la eBay și să primiți mai multe oferte de cumpărare. Foarte puțini cumpărători își fac cumpărăturile, astfel încât veți obține probabil mai multe profituri, făcând clienții să se simtă mai siguri decât banii pe care îi veți pierde ca urmare a returnărilor.

Răspundeți la întrebările cumpărătorilor în timpul licitației. Fă-o repede, și întotdeauna răbdătoare, clară, profesională și prietenoasă. Cumpărătorii se enervează atunci când observă întrebări fără răspuns, iar acest lucru are un impact direct asupra credibilității dvs., deci răspundeți fără ezitare.

Verificați totul de două ori înainte de a salva anunțul Înainte de a apăsa "confirmare" pe pagina sumară, verificați totul de două ori. Până când apăsați Confirmați că licitația nu va fi activă. Odată ce ați apăsat butonul, veți primi un e-mail de confirmare care vă va spune că produsul dvs. a fost pus pe eBay.

Verificați ortografia. Corectitudinea limbii nu are un impact negativ asupra anunțului dvs. ca și alte aspecte abordate în acest articol, dar are rolul său. Utilizarea majusculelor și a punctuării în modul corect vă va permite să creați un anunț mult mai ușor de citit.

Corectați erorile. Puteți continua să remediați erorile din licitația dvs. până când se va efectua prima sumă licitată.

Partea 4
Finalizați tranzacția

Uită-te la licitație. Veți putea obține o idee despre interesul pe care îl căutați la contorul de vizualizare și dacă puțini oameni sunt interesați, va trebui să modificați licitația pentru a deveni mai atractivă pentru utilizatorii care utilizează site-ul. Aflați cum funcționează și ce nu, și faceți schimbările necesare.]
Încheiați o licitație dacă este necesar. Aveți posibilitatea să încheiați o licitație cu 12 ore înainte de expirarea sa naturală. Ar trebui să utilizați această opțiune foarte rar, totuși, pentru că oricine vă urmărește poate aștepta în ultimul moment să liciteze și poate fi dezamăgit dacă se întâmplă des. Folosiți-o numai în situații excepționale, cum ar fi articolele pierdute, rupte sau furate. .
Reduceți prețul de rezervă. Înainte de ultimele 12 ore ale unei licitații, puteți reduce prețul de rezervă dacă observați că nu veți primi oferte.
Urmăriți cumpărătorii. Este posibil să blocați cumpărătorii care, de exemplu, nu pot plăti cu Paypal, cumpărători care se află în țări în care nu expediați și cumpărători cu puțin feedback sau evaluări negative. Puteți crea, de asemenea, o listă a cumpărătorilor aprobați, care va permite automat anumitor cumpărători să liciteze.
Pregătește-te să vinzi un element. Când primiți mesajul de vânzări al unui articol, trimiteți rapid solicitarea de plată cumpărătorului dacă nu ați primit bani după câteva ore.

Lăsați-vă feedbackul. Întotdeauna părăsiți feedbackul atunci când un cumpărător și-a respectat partea din acord. Lăsând feedback la momentul transportului va îmbunătăți reputația ambelor părți și dacă totul a fost făcut corect, nu trebuie să riscați.

Nu este nepoliticos să cereți cumpărătorilor să lase feedback dacă au timp și dorința de a face acest lucru. Faceți-o o singură dată, dar nu fiți insistenți.

Împachetați articolele într-un mod ordonat și sigur. În cazul în care un articol este fragil, ambalajul incorect îl poate face să se rupă și nemulțumirea clientului! Dimpotrivă, un ambalaj bun poate îmbunătăți opinia cumpărătorului. Rețineți cheltuielile efectuate pentru transferurile pentru a decide un preț rezonabil care să fie inclus în costurile de expediere.

Dacă nu sunteți mulțumit de un cumpărător sau de un alt vânzător, contactați-l și discutați problema în timp util și politicos. Utilizați feedback negativ ca ultimă soluție dacă nu ați putea rezolva o problemă.

Întotdeauna încercați să negociem, deoarece este dificil să anulați feedback negativ dacă ați făcut o greșeală. Rețineți că nu puteți ști niciodată dacă un cumpărător nu a trimis o plată pentru o cauză reală de forță majoră.

Aveți grijă atunci când trimiteți feedback. S-ar putea să fiți dat în judecată dacă scrieți calomnii pe pagina de feedback, deci nu uitați că sunteți responsabil pentru comentariile dvs. Scrieți comentarii sincere și profesionale și, mai presus de toate, nu scrieți fraze infantile și furioase.

Feedback-ul negativ creează neîncredere în cumpărători și creează îndoieli în vânzători. Îmbunătățește feedback negativ cu fapte precise. Nu plângeți la lup.

Ajută la menținerea corectitudinii sistemului de feedback scriind doar comentarii sincere și evitându-l "schimb" feedback pozitiv. Un vânzător ar trebui să lase feedback pozitiv dacă cumpărătorul plătește rapid. Un cumpărător ar trebui să lase feedback pozitiv dacă elementul ajunge într-un interval rezonabil și este exact așa cum este descris. Un vânzător care așteaptă feedback pozitiv de la cumpărător este de fapt schimbul de feedback. Aceste practici reduc valoarea sistemului de feedback.

Partea 5
Promovați-vă anunțurile

Dacă vindeți opere de artă originale sau produse de mână de orice tip, intrați în grupurile eBay pentru produsele dvs. Colectorii vin în aceste grupuri cu aceeași frecvență ca artiștii și mulți artiști sunt, de asemenea, cumpărători. Unii entuziaști vinde produse pentru a-și finanța achizițiile. Citiți discuțiile, fiți amabili și prietenoși, nu participați la certuri și faceți complimente pentru artiștii pe care îi apreciați. Este o modalitate foarte bună de a găsi noi prieteni și de a vă implica într-o comunitate de nișă înfloritoare.

Utilizați puterea rețelelor sociale pentru a vă promova anunțurile. Creați un blog despre anunțurile dvs., de exemplu, mai ales dacă sunteți un artist sau un meșter. Trimiteți articole pe Facebook și pe Twitter.

Includeți costurile de expediere în prețul total sau oferta minimă. Oamenii preferă licitațiile cu transport maritim scăzut sau gratuit. Dacă oferiți transport gratuit, asigurați-vă că publicul știe acest lucru.

Vindem obiecte necostisitoare pentru a obține o mulțime de feedback. Scorul dvs. este un aspect foarte important de a vinde și cumpăra pe eBay. Cumpărătorii care trebuie să decidă între două licitații aproape identice vor alege adesea vânzătorul cu cel mai mare scor. Îmbunătățiți scorul dvs., deci este foarte important.

Luați în considerare posibilitatea de a deveni un vânzător de putere pe eBay. Nu puteți cere să deveniți una, dar eBay va fi mai probabil să vă facă statutul astfel dacă:

Adesea faceți un număr minim de vânzări pe lună (verificați cerințele eBay, care se schimbă în timp și în funcție de regiunea în care aparțineți).

Mențineți numărul minim de vânzări timp de cel puțin trei luni consecutive.

Aveți feedback pozitiv.

Verificați blogul eBay Sellers Unite până când acest statut vă este dat. O puteți găsi pe: powersellersblog.com. Veți găsi sfaturi excelente despre vânzări.

Luați în considerare dacă să deschideți un magazin pe eBay. Această posibilitate ar putea fi utilă dacă doriți ca utilizatorii să vă caute datorită adresei URL personale din motoarele de căutare, dacă doriți să grupați obiectele pe care le vindeți în categorii unice create de dvs. și dacă doriți să creați un profil foarte interesant pentru clienții dvs. obișnuiți.

Veți avea beneficii, cum ar fi anunțurile "cumpara acum" pe termen lung și cu costuri reduse, dar nu vor fi afișate în rezultatele căutărilor normale, ci numai în magazinul dvs.

Va trebui să plătiți o taxă lunară pentru magazinul dvs. și va trebui să luați în considerare această cheltuială atunci când vă vindeți articolele. Pentru un vânzător novice, este o idee bună să începeți fără a utiliza această soluție și să evaluați în timp dacă este potrivit pentru dvs.

A terminat.

A terminat.

Sfaturi

Indiferent dacă sunteți la început sau deja la un nivel avansat, nu uitați că nu există secrete reale pentru a avea succes. Realitatea este că va trebui să aflați pentru dvs. modalitatea de a obține un succes maxim pentru produsele dvs. Bazați-vă pe bunul dvs. simț și pe abilitățile de observare și de cercetare. În plus, trebuie să puteți să comunicați și să stabiliți o relație amicală cu clienții.

Profitați de cursurile gratuite de furnizori. Există zeci de cărți care explică modul de vânzare pe eBay.

Avertismente

Nu vindeți obiecte ilegale. Dacă o faceți, veți risca consecințe grave.
O vânzare pe eBay este un contract real. Dacă vă angajați să vindeți ceva printr-o licitație, atunci nu vă puteți răzgândi dacă nu ajungeți la un preț suficient de ridicat pentru standardele dvs. Este posibil pentru a pierde bani dacă licitați un articol la un preț mai mic decât o pauză chiar și puțini oameni vor face oferte.
Aveți grijă dacă vindeți în străinătate. Pentru majoritatea obiectelor nu vor exista probleme și puteți crește clientela. Rețineți însă că un obiect legal în țara dvs. poate fi ilegal în altă parte.
Nu acceptați oferte sau plăți în afara site-ului eBay. Aceasta contravine politicilor site-ului și nu vă va permite să contestați dacă vânzarea nu are succes.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit