Cum să raportați o urgență

Raportarea unei situații de urgență este unul din acele lucruri care par destul de simple, până când este timpul să o faceți. În acele situații, nervozitatea poate prelua și poate chiar să uitați numele dvs.! Dacă vă aflați într-o situație de urgență, respirați profund și amintiți-vă aceste instrucțiuni.

conținut

Paşi
Sfaturi

paşi

Luați în considerare urgența situației, asigurați-vă că este cu adevărat urgentă. Apelați imediat numerele de urgență dacă credeți că există un pericol de viață pentru cineva sau ceva foarte grav. Iată câteva dintre urgențele reale care trebuie raportate imediat:

O crimă, mai ales dacă se întâmplă la acel moment.
Un incendiu.
O urgență medicală cu o condiție care pune viața în pericol pentru persoană, care necesită intervenție imediată.
Un accident de mașină.

Apel pentru servicii de urgență. Numerele de urgență variază de la o țară la alta. În Italia, este de 118.

Comunicați unde vă aflați. Primul lucru pe care operatorul îl va întreba este unde vă aflați, astfel încât serviciile de urgență să poată ajunge acolo cât mai curând posibil. Dați adresa exactă, dacă puteți - dacă nu sunteți sigur de adresa, furnizați informațiile pe care le aveți.

Dă operatorului numărul tău de telefon. Aceste informații sunt esențiale pentru operator, astfel încât să vă poată răspunde dacă este necesar.

Descrieți tipul de urgență. Vorbiți calm și clar și explicați operatorului de ce apelați. Mai întâi furnizați detaliile esențiale și apoi răspundeți la întrebările următoare cât mai bine puteți.

Dacă raportați o infracțiune dintr-o descriere fizică a persoanei care o comite.

Dacă raportați un incendiu, descrieți cum a început și unde este localizat. Comunicați chiar dacă cineva a fost rănit sau lipsește.

Dacă raportați o urgență medicală, explicați cum a apărut incidentul și ce simptome prezintă persoana în momentul respectiv.

Urmați instrucțiunile operatorului. După colectarea informațiilor necesare, vi se poate solicita asistența persoanei vătămate. El vă poate oferi instrucțiuni privind modul de acordare a asistenței medicale de urgență, cum ar fi resuscitarea cardiopulmonară. Ascultați cu atenție și nu închideți până când nu vă spun că puteți să o faceți. Apoi urmați instrucțiunile primite.

Sfaturi

Nu faceți niciodată un apel fals. Veți pune în pericol persoanele care au nevoie cu adevărat de ajutor imediat. Acest tip de apeluri este ilegal și poate fi pedepsit cu amenzi sau cu închisoare în unele țări.
Când sunați, veți fi foarte nervos și veți avea dificultăți în a vă aminti numele străzilor sau adresa dvs. dacă sunteți acasă. Scrieți toate aceste informații pe o bucată de hârtie înainte de a se întâmpla o urgență și păstrați foaia lângă telefon. În acest fel veți putea citi toate informațiile pe care le va cere operatorul.
Dacă urgența este un incendiu, nu stați acasă. Ieșiți imediat și apelați cu un telefon mobil sau de la casa unui vecin.

Distribuiți pe rețelele sociale:

înrudit