gtemata.com

Cum se face o etichetă de birou bună

Eticheta de birou este ceva care ajută în relațiile de zi cu zi interpersonale din cadrul biroului. Să te întâlnești cu cineva pe care nu-l vei invita niciodată la cină este esențial pentru relații bune de lucru și coexistență fericită și eticheta oficială le face posibile chiar dacă există o dispreț comună sau dezinteres. În plus, eticheta de birou vă va asigura să evitați să deveniți inamicul numărul unu în birou deoarece aveți pe cineva udat din cauza unui comentariu sau a unui obișnuit neplăcut. Nu că vrei să fii o problemă, dar uneori putem face ceva neintenționat, ceea ce ar putea face pe ceilalți incomod.

În plus, eticheta de birou este un element cheie în înțelegerea modului în care colegii tăi vor răspunde la acțiunile tale și dacă vor veni la salvare atunci când vor fi necesare. Modul în care vă comportați la locul de muncă între persoanele care devin de fapt "a doua familie" va determina modul în care sunteți văzut și cum sunteți tratați de alții.

paşi

Puneți eticheta de birou în practică

Imaginea intitulată Eticheta pentru Biroul Practic Pasul 1
1
Înțelegeți de ce eticheta de birou există. În timp ce termenul "etichetă de birou" ar putea aduce în minte imagini de rigiditate și formalitate, este de fapt ceva foarte simplu. Eticheta de birou constă în respectarea unor legi de bază pentru a ajunge împreună cu ceilalți într-un context organizațional. Așa cum trăim într-o societate ne obligă să urmăm o serie de obiceiuri (așteptări neclare, dar foarte clare) și reguli, având un comportament social adecvat în birou, garantează prietenia, respectul și o experiență de lucru zilnică plăcută.
  • Deși o mare parte din etichetă rămâne nescrisă, faptul că nu este scrisă în alb și negru și aplicată pe o ardezie nu-și scuză neconformitatea. Va exista întotdeauna o majoritate covârșitoare în orice grup social, care se așteaptă ca obiceiurile nescrise ale etichetei să fie respectate în mod regulat, cu puține așteptări și indiferent de modul în care vă simțiți în mod special, rebel sau autentic, vor exista întotdeauna limite de respect pentru alții va trebui să urmați, așa cum va fi clarificat în continuare de restul acestui articol.
  • Imaginea intitulată Eticheta pentru practica de la birou Pasul 2
    2
    Fiți la timp. Fiind la timp este foarte important, mai ales dacă aveți o întâlnire. Demonstrați faptul că respectați timpul colegilor dvs. și, ca rezultat, îi va determina să vă respecte timpul. O poveste faimoasă care pare a fi potrivită acestei situații este "Timpul este banii". Dați un exemplu bun și totul va fi în vigoare.
  • Evitați să sosiți mai târziu decât șeful dvs. dacă ați lucrat pentru o perioadă scurtă de timp. La începutul unei relații de muncă, este vital să arătați că lucrați deja și că sunteți entuziast.
  • Imaginea intitulată Practică Etichetă Etapă 3
    3
    Rochie în mod corespunzător. Multe birouri au reguli de îmbrăcăminte predefinite, care trebuie respectate în scris. Dar dacă sunteți destul de norocoși să lucrați într-un loc în care nu există reguli de îmbrăcăminte, atunci trebuie să vă îmbrăcați în mod corespunzător. Amintiți-vă că biroul nu este un loc pentru ciumă și că trebuie să vă îmbrăcați în așa fel încât să vă treziți respectul atât de la colegi cât și de la clienți. Regulile de îmbrăcăminte au o influență puternică asupra stabilirii încrederii pe care o vor avea clienții în capacitatea de a le oferi ceea ce plătesc. Îmbrăcați-vă profesional sau în modul în care vă așteptați la locul de muncă. Nu vă îmbrăcați într-o rochie foarte casuală, provocatoare sau de seară.
  • Desigur, există și excepții, cum ar fi birourile unde există reguli mai puțin stricte sau zile în care poți să te îmbraci într-un mod mai casual de a strânge fonduri pentru a dona caritate etc. Cu toate acestea, chiar și pentru cei care lucrează în birouri mai relaxate, trebuie să purtați un costum și o cravată sau un costum profesionist când interacționați cu clienții, atunci când încercați să încheiați o afacere importantă și alte situații profesionale.
  • Imaginea intitulată Eticheta pentru practica de la birou Pasul 4
    4
    Stai departe de bârfe. Bârfa în birou nu va face multă diferență în cariera ta, dar poate provoca o mulțime de stres, care ar trebui evitată în schimb. Deoarece nu doriți ca cineva să vorbească despre dvs., același lucru se aplică și altora. În unele cazuri, dacă aflați că sunteți sursa bârfei, ați putea risca să vă pierdeți slujba. Doar faceți comentarii pozitive despre colegii dvs. - orice negativ spuneți că vă poate da o impresie proastă și vă face să mergeți la bârfă.
  • Ați auzit o conversație din întâmplare. Fiți buni și uitați-vă la tot ce ați auzit și "înnebuniți". Nu raportați ceea ce ați auzit și cu siguranță nu vă dați părerea!
  • Imaginea intitulată Etichetă pentru Biroul Practic Pasul 5
    5
    Întreabă înainte de a lua ceva. Dacă sunteți în stare bună cu colegii dvs., s-ar părea inofensiv să luați un capsator sau un marcator de pe biroul lor fără să întrebați. Păi, nu e chiar așa. Este important să întrebați întotdeauna înainte de a lua ceva. Făcând acest lucru, vă veți asigura că alții vă vor trata lucrurile cu același respect și nu vă veți găsi cu ceva ce vă lipsește când vă întoarceți la locul dvs. de la o întâlnire.
  • Dacă există obiecte care sunt întotdeauna necesare, stabiliți o zonă comună pentru aceste obiecte, astfel încât să nu deranjeze de fiecare dată când aveți nevoie să utilizați unul. De exemplu, ar putea fi o idee bună să aveți o stație pentru capsare, lipire și plic, unde nimeni nu are niciunul dintre aceste obiecte și este întotdeauna disponibil pentru toată lumea.
  • Imaginea intitulată Eticheta pentru practica de la birou Pasul 6
    6


    Vă rugăm să vă întrebați și să vă mulțumesc mereu. Câteva cuvinte bune pot păstra o dispoziție pozitivă în birou sau cel puțin să evite starea de spirit proastă. Când vă întâlniți cu colegii care nu sunt deosebit de drăguți pe coridor, zâmbiți sau dați din cap. Arată-te cordial. Nu trebuie să fugi pentru a le întâlni și a le îmbrățișa, ci pur și simplu pentru a le saluta. Gândiți-vă la ce fel de mesaj ați transmite, dacă vă uitați la cealaltă parte sau evitați să vă traversați ochii.
  • Salută-i pe cei apropiați când ajungeți dimineața. Este un obicei prost nesănătoasă și pur și simplu vă scufundați în scaun fără a spune un cuvânt. El este ras și nu vă va câștiga puncte cu alții. Chiar dacă nu par interesați, dați un bun exemplu care arată nu numai că este bun pentru sănătate, dar este de așteptat.
  • Urmăriți-vă limba. Când vorbiți cu ceilalți în birou, amintiți-vă că profanitatea ar putea ofensa pe cineva. De asemenea, evită innuendo-ul și glumele în detrimentul altora.
  • Imaginea intitulată Eticheta pentru practica de la birou Pasul 7
    7
    Nu întrerupeți în mod constant. Procedând astfel, veți demonstra că timpul sau opinia dvs. este mai importantă decât cea a altora. Dacă un coleg este la telefon și trebuie să-l întrebați ceva, nu vă opriți. Apăsați-l pe umăr și șoaptă că aveți nevoie de el pentru un minut (sau lăsați o notă în fața lui) și cereți-i să vă sune sau să vă caute când a terminat. Dacă un coleg se află în mijlocul unei conversații de afaceri, nu întrerupeți - așteptați până când termină sau cereți-i să vă caute când a terminat.
  • Imaginea intitulată Practică Etichetă Etapa 8
    8
    Evitați să faceți prea mult zgomot. Pentru cei care nu au propriul birou, plângerea cea mai frecventă este zgomotul creat de alții în același mediu de lucru. Păstrarea vocii dvs. scăzută ar trebui să fie o prioritate în toate rapoartele de lucru:
  • Fie că sunteți la telefon, fie că discutați cu un coleg, evitați să vă ridicați vocea.
  • Utilizați receptorul sau căștile - nu difuzorul - pentru a efectua apeluri telefonice, cu excepția situației în care vă aflați în spatele unei uși închise.
  • Dacă ați primit un telefon pe telefonul mobil, este o idee bună să mergeți în jos sau să căutați o cameră cu o ușă pe care o puteți închide pentru a continua conversația fără a deranja pe ceilalți. Nu este deosebit de potrivit dacă este un apel telefonic sau o conversație care ar putea dura mult timp.
  • Evitați să țipați sau să vorbiți agresiv. Vorbind prea tare sau agresiv, puteți deranja pe alții și chiar și cei care nu sunt ținta agresiunii dvs. vor rămâne incomod.
  • Opriți telefonul mobil în timpul orelor de lucru - lăsați-l pe vibrații dacă trebuie să lăsați-l activat. Evitați să efectuați apeluri personale de la birou - colegii dvs. nu trebuie să știe că soțul / soția trebuie să cumpere șuncă.
  • Dacă ascultați radioul sau muzica, mențineți volumul în jos sau purtați căști.
  • Mai ales liniștit în locuri unde colegii sunt la telefon sau vorbesc cu alți colegi. Nu începeți conversații lungi în spații comune - dacă un subiect necesită mai mult de câteva minute de discuții, găsiți o sală de întâlnire pentru a evita distragerea colegilor.
  • Fiți respectuoși în sălile de ședință, chiar dacă nu sunteți sigur că se întâmplă o întâlnire - întotdeauna presupuneți că există unul care să fie liniștit.
  • Imaginea intitulată Eticheta Practică pentru birou Pasul 9
    9
    Respectați nevoia de confidențialitate a celorlalți. Nu citiți faxurile, e-mailurile, corespondența sau ecranul altcuiva. Distribuiți pentru a lucra numai acele lucruri personale care nu v-ar deranja să citiți în ziar. Și rețineți când trimiteți e-mailuri, nu scrieți niciodată nimic care ar putea crea probleme dacă este transmis - amintiți-vă că cineva "poate" să transmită un e-mail.
  • Dacă trebuie să discutați ceva privat sau sensibil cu un coleg, găsiți o cameră în care puteți închide ușa fără ca cineva să vă audă. Problemele personale și revizuirile performanței muncii nu ar trebui să fie audiate de nimeni altul decât de persoana în cauză.
  • Utilizați difuzorul numai într-un birou cu ușile închise. Când lucrați în spațiu deschis, utilizați receptorul sau căștile pentru orice apel telefonic.
  • Imaginea intitulată Eticheta pentru practica de la birou Pasul 10
    10
    Evitați să fie sursa mirosurilor. Mancatul la birou, descălțați-vă sau spray parfum sau odorizant de aer s-ar putea deranja pe cei care sunt sensibile la mirosuri. Nimeni nu vrea să obțină un damf de picioare mirositoare, indiferent dacă s-ar putea crede că au un miros urât, și mirosul de mâncare este un lucru foarte personal, nu cred că sună delicios chiar și nasul altcuiva. De asemenea, de ce mâncați la biroul dvs.? Ieșiți și luați niște aer curat!
  • Dacă nu sunteți sigur dacă ceea ce faceți, purtarea sau mâncarea pot mirosi puternic, să presupunem că este așa. Sistemul nostru olfactiv ne poate juca trucuri cu mirosurile pe care le cunoaștem, ceea ce ne face să arătăm că nu sunt atât de puternici, în timp ce alții ar putea fi răi. Nu este momentul să vă afirmați "drepturile" - nu puteți face nimic altceva decât să creați neplăceri altora.
  • Dacă altcineva din birou este vinovat de ceea ce tocmai a fost discutat, citiți cum să vă ocupați de un coleg care consumă prânzuri înțepătoare.
  • Imaginea intitulată Eticheta pentru practica biroului Pasul 11
    11
    Păstrați biroul curat. Încercați să nu fiți dezorientați. Un birou dezordonat arată cât de confuz și de neglijent poți fi și că nu ești clar despre tine. De asemenea, poate reflecta personalitatea ta sau viața personală la locul de muncă. Nu te face să crezi că ești o persoană dezordonată. Păstrați biroul curat și decorat (numai cu materiale relevante, cum ar fi diagrame sau articole, etc.).
  • Dacă doriți să adăugați o notă personală, cum ar fi fotografii sau bluze, alegeți doar câteva care sunt decente. Nu acoperiti complet biroul ca si cum ar fi un bazar. Nu numai că aveți prea multe efecte personale ar putea să vă facă să arătați extrem de teritorială și sentimentală, dar ar putea face dificil pentru alții să vă ia în serios într-un context de afaceri. În plus, dacă schimbați biroul de multe ori, este vorba doar de mai multe lucruri de a te trage cu tine de fiecare dată.
  • Dacă aveți o bucătărie comună este extrem de important să-l păstrați curat. Dacă pictați ceva, curățați imediat. Nu e nici o mamă să-ți curețe murdăria. Nu te aștepta nici măcar pe colegii tăi să o facă.

    • Sfaturi

    • Trateaza-ti colegii cu acelasi respect si curtoazie pe care o ai pentru seful tau.
    • Dacă împărțiți o zonă de cafea, asigurați-vă întotdeauna că există cafea pentru cei care vor veni după dvs.
    • Dacă trebuie să îți pui degetele în nas, îți taie unghiile sau îți aranjezi lenjeria, fă-o în baie!
    • Așezați regula de șase puncte în practică, ținând toate cele patru picioare ale scaunului pe podea, plus cele două picioare. Este oribil să vă vedeți picioarele pe scaune cu bărbia pe genunchi, picioarele care se învârt sau se îndoaie sub corp. Numai acasă puteți să vă așezați după cum doriți.
    • Nu vă implicați în relațiile sexuale - mai ales cu cineva deja căsătorit!
    • Dacă îi chemi pe colegii tăi cu nume precum "scumpule, scumpule, scumpule sau dragi" și nu fi arogant. Este vorba despre hărțuirea sexuală și este ilegal!
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit