gtemata.com

Cum să gestionați o afacere mică

Deținerea unei afaceri mici implică provocări unice, în special în ceea ce privește dimensiunea și funcțiile companiei. Proprietarul trebuie să se orienteze între vânzări, distribuție, finanțare, management și creșterea afacerilor cu un personal sărac sau inexistent, toate încercând să rămână pe linia de plutire. Pentru a obține un impuls într-o perioadă scurtă de timp, este esențial să mențineți interesul tuturor celor implicați, cum ar fi clienții, vânzătorii și personalul. Gestionarea unei întreprinderi mici poate fi, în orice caz, satisfăcătoare, din punct de vedere personal și economic.

paşi

Metoda 1

Scrieți planul de afaceri în mod eficient
Imaginea intitulată Executați un pas pentru o întreprindere mică 1
1
Scrieți ideea în scris. Este important să puneți tot ce vine în minte în alb și negru. Companiile de succes oferă produse sau servicii inovatoare sau intră pe o nișă de piață existentă. Indiferent de motivul pentru care intenționați să faceți o afacere de afaceri, asigurați-vă că îl scrieți în mod clar și concis.
  • Ar putea fi util să faceți mai mult de un proiect al planului de afaceri.
  • Includeți cât mai multe detalii posibil. Reflectarea (chiar prea mult) a detaliilor este întotdeauna preferabilă ignorării lor.
  • Ar putea fi util să includeți întrebări în primele proiecte ale planului de afaceri. Oferirea de voce îndoielilor dvs. este la fel de eficientă ca listarea aspectelor pe care sunteți sigur. Nu este cazul ca potențialii investitori să citească un plan de afaceri final cu multe întrebări și puține răspunsuri. Scrierea de întrebări relevante în toate proiectele inițiale vă va ajuta să identificați întrebările pe care va trebui să le răspundeți în copia finală.
  • Imaginea intitulată
    2
    Căutați asociații de asistență pentru întreprinderile mici, care vă pot ajuta să dezvoltați gratuit un plan de afaceri eficient și convingător. Ele vă pot oferi o mână chiar și în următoarele faze.
  • Imaginea intitulată
    3
    Identificați baza de clienți. În planul de afaceri trebuie să identificați care cred că puteți cumpăra produsul sau serviciul dvs. De ce ar avea nevoie de el sau ar vrea el? Răspunsul la aceste întrebări vă va ajuta să determinați toate celelalte aspecte ale operațiunilor dvs. de afaceri.
  • În acest caz, este util să puneți întrebări despre serviciul sau produsul dvs. De exemplu, vă puteți întreba: "Produsul sau serviciul meu ar afecta o felie de piață pentru tineri sau adulți?". "Pot consumatorii cu venituri mici să îmi permită produsul sau serviciul sau ar fi o achiziție de lux?". "Produsul sau serviciul meu ar fi de interes pentru oamenii care trăiesc în anumite medii?". Dacă vindeți anvelope termice, nu veți avea niciodată posibilitatea de a avea volume mari de vânzări în Hawaii. Dacă vindeți prosoape de plajă, nu veți avea succes în Groenlanda. Pe scurt, fii realist în evaluarea interesului unui produs.
  • Imaginea intitulată
    4
    Definiți aspectul financiar. În planul de afaceri trebuie să aveți grijă de întrebări fundamentale cu privire la situația dvs. economică.
  • Cum va genera produsul sau serviciul dvs. bani? Cât vă va face să renunțați? Cât costă să creezi produsul sau serviciul tău? Cum intenționați să plătiți costurile de operare și angajații? Acestea și altele sunt întrebări critice care trebuie să răspundă pentru a planifica viitorul financiar al afacerii dvs.
  • Imagine intitulată Rulați un pas pentru întreprinderi mici 5
    5
    Planificați-vă creșterea. Pentru a avea succes, întreprinderile mici trebuie să-și cultive baza de clienți și capacitatea de producție în primii ani de funcționare. Asigurați-vă că înțelegeți modul în care compania dvs. poate răspunde și răspunde potențialului de creștere.
  • Fii realist cu potențialul tău de creștere. Rețineți că dezvoltarea unei companii necesită, de asemenea, o creștere a capitalului investițional. Estimarea creșterii excesive într-o perioadă foarte scurtă de timp poate descuraja imediat investitorii potențiali.

    • Metoda 2

    Implementarea obiceiurilor financiare bune
    Imaginea intitulată
    1
    Lăsați banca să lucreze pentru dvs. Aflați cum să vă gestionați eficient afacerea într-un mod eficient din punct de vedere financiar, explorând toate soluțiile pe care băncile le oferă proprietarilor de afaceri mici și alegeți cel care se potrivește planului dvs. de afaceri. Multe instituții financiare au conturi cu costuri de operare scăzute, împrumuturi cu dobânzi avantajoase sau scheme gratuite de depozit direct pentru proprietarii de afaceri mici. Alegerea unei bănci care oferă beneficii vă ajută să profitați la maximum de fiecare euro.
    • Utilizați ofertele băncilor concurente pentru a face contra-oferte, pentru a asigura un capital mai ridicat și o rată a dobânzii mai mică. De exemplu, în cazul în care o bancă vă oferă un împrumut de 10.000 de euro la o rată a dobânzii de 4%, ai putea lua această propunere la o bancă concurente pentru a vedea dacă acestea sunt dispuși să ofere un capital inițial mai mare sau o rată a dobânzii mai mică.
  • Imaginea intitulată Rulați un pas pentru o întreprindere mică 7
    2
    Asigurați un împrumut sau alt tip de investiție. Companiile de succes au nevoie de capital pentru a avansa. Trebuie să fii sigur că organizați-te din punct de vedere financiar și să garanteze sprijin suficient pentru a acoperi toate costurile de exploatare, producția și comercializarea afacerii dvs., să-l pună în măsură să genereze și să gestioneze în mod independent profit.
  • Asigurați-vă că vă informați cu privire la diferitele rate ale dobânzii aplicate împrumuturilor pentru întreprinderile mici.
  • Imaginea intitulată Rulați un pas pentru o întreprindere mică 8
    3
    Asigurați-vă că implementați metode eficiente de colectare a banilor. Trebuie să dezvoltați un sistem astfel încât compania dvs. să poată colecta banii care îi sunt datorați și să recupereze banii debitorilor. Pentru a reuși, o companie are nevoie de un flux constant de numerar. Dacă nu reușiți să acceptați plăți ale clienților sau probleme legate de debitori, acest lucru vă va împiedica afacerea.
  • Trebuie să decideți dacă să acceptați de la clienți numerar, carduri de credit, cecuri sau o combinație a acestor trei metode.
  • Operațiunile cu numerar sunt cele mai simple de rezolvat în fiecare zi, dar ele sunt adesea dificil de monitorizat pe termen lung. În plus, cu acest mod este mai complicat să verificați fluxul de numerar care intră, deoarece este mai ușor să fure angajații.
  • Acceptarea cecurilor contribuie la prevenirea furtului din interior, însă aceste titluri de datorie se pot relua, ducând la probleme cu banca.
  • Cardurile de credit și de debit sunt, de obicei, cele mai sigure forme de plată, însă acceptarea acestora înseamnă că trebuie plătite taxe suplimentare diferitelor instituții care le eliberează. Luați în considerare toate acestea, având în vedere dimensiunea și complexitatea companiei dvs.: este posibil să nu merităm.
  • Imaginea intitulată Rulați un pas pentru întreprinderi mici 9
    4
    Ai putea utiliza o aplicație pentru a verifica creditele. Există câteva care ajută întreprinderile mici să optimizeze fluxul de numerar. De fapt, este posibilă gestionarea mai eficientă a recepției zilnice a numerarului și a controlului asupra împrumuturilor clienților. Acest lucru vă permite să primiți clienți noi sau să monitorizați clienții existenți, să vă ocupați mai mult de plata facturilor sau de gestionarea numerarului primite. Există diferiți furnizori de software utili în acest sens, cum ar fi iKMC, care vă permite să faceți o încercare gratuită.
  • Imaginea intitulată Rulați un pas pentru întreprinderi mici 10
    5
    Gestionați eficient depozitul. Acest factor poate afecta succesul unui mic magazin de vânzare cu amănuntul, astfel încât să îl coordonați cu atenție pentru a vă asigura că maximizați fiecare euro cheltuit. Investiți mai întâi în cantități mici, apoi verificați numerele pentru a vedea ce vând și ce nu. Rotiți stocurile frecvent pentru a elimina cel care vinde mai puțin și înlocuiți-l cu elemente noi.
  • Gestiunea stocurilor este adesea dictată de durata de viață utilă a produsului pe care îl vindeți. De exemplu, dacă este vorba de obiecte perisabile, este esențial să eliminați mai întâi cele vechi din depozit pentru a maximiza profiturile companiei.
  • Imaginea intitulată Rulați un pas pentru o întreprindere mică 11
    6
    Luați în considerare dacă să angajați un expert în finanțe. Poate fi utilă atribuirea unui specialist unui control asupra părții financiare a companiei. Un contabil vă poate ajuta să identificați aspecte ale companiei care nu funcționează eficient din punct de vedere fiscal, permițându-vă să maximizați profiturile.
  • Nu aveți nevoie neapărat de un angajat cu normă întreagă pentru a gestiona partea financiară. De exemplu, dacă aveți o înțelegere solidă în ceea ce privește inventarul și gestionarea fluxului de numerar, este posibil să aveți nevoie de un contabil numai atunci când vine vorba de plata impozitelor.

    • Metoda 3

    Gestionarea unei afaceri mici

    Imaginea intitulată
    1
    Solicitați toate autorizațiile de care aveți nevoie. Nu uitați să vă înregistrați compania și să obțineți o licență specifică pentru categoria sa. Este un pas important pentru a vă asigura că o gestionați în conformitate cu legile și regulamentele industriale. Asigurați-vă că solicitați permise legate de anumite servicii pe care le oferiți, cum ar fi reparații la domiciliu sau asistență fiscală, care pot necesita înregistrarea și certificarea. Dacă compania dvs. nu operează sub licențele și permisele necesare, nu veți putea angaja angajați.
    • Nu toate firmele au nevoie de permisiuni. Asigurați-vă că contactați autoritățile competente din zona în care locuiți pentru a afla mai multe despre cazul dvs. specific.
  • Imaginea intitulată Rulați un pas pentru o întreprindere mică 13
    2
    Căutați angajați calificați. Angajați oameni care au experiență în domeniul afacerilor dvs., al contabililor sau al experților în reparații electrice. Dacă toți angajații sunt calificați, veți fi siguri de aptitudinile lor și acest lucru va stimula încrederea clientelei față de afacerea dvs.
  • Imaginea intitulată
    3
    Fii organizat. Organizarea timpului, a angajaților, a finanțelor și a stocurilor este unul dintre secretele gestionării cu succes a unei întreprinderi mici. Elaborați o foaie de calcul care să vă ajute să urmăriți cele mai importante detalii, astfel încât să nu fiți nevoit să le rețineți pe deplin și să reduceți timpul - cel puțin o dată pe săptămână - pentru a revizualiza totul.
  • Organizarea întâlnirilor săptămânale, săptămânale sau lunare ale personalului vă poate asigura că acestea se află pe aceeași lungime de undă, ceea ce vă va ajuta să evitați risipirea timpului sau suprapunerea responsabilităților angajaților. Întâlnirile pot contribui, de asemenea, la înțelegerea celor care se ocupă în mod corespunzător de munca care le este atribuită și care nu o fac.
  • Imaginea intitulată Rulați un pas pentru o întreprindere mică 15
    4
    Delegați responsabilitățile. Nu puteți face totul singur, astfel încât să delegeți sarcinile și sarcinile angajaților calificați. Întreprinderile mici au adesea nevoie de oameni dispuși să accepte multe angajamente și responsabilități care nu se încadrează în descrierea muncii lor.
  • Este adesea utilă împărțirea operațiunilor generale de afaceri în sarcini specifice și delegarea acestora la diverși angajați sau membri ai personalului.
  • De asemenea, atunci când delegați responsabilitatea, asigurați-vă că acordați supravegherea unei anumite funcții unei persoane calificate. De exemplu, un contabil nu ar trebui să vă reprezinte din punct de vedere juridic, așa cum un avocat nu ar trebui să se ocupe de registrele contabile. Gândirea la operațiuni în acești termeni ar trebui să vă ajute, de asemenea, să vă identificați nevoile în timpul procesului de angajare a angajaților.
  • Imaginea intitulată Rulați un pas pentru întreprinderi mici 16
    5
    Lasă-te să te implici. Odată ce ați desemnat responsabilitățile diferitelor sarcini, trebuie să vă implicați pentru a vă asigura că toți angajații au grijă de sarcinile care le revin. Mai mult, răspundeți nevoilor clienților într-o manieră diligentă. Asigurați-vă că sunteți la curent cu solicitările și opiniile clienților. Nu vă întoarceți atunci când vi se oferă posibilitatea de a avea contact direct cu clienții, chiar dacă această sarcină a fost atribuită unui angajat.
  • Uneori va fi necesar să angajați sau să declanșați pe cineva. Trebuie să fiți conștienți de toate legile privind egalitatea la locul de muncă și discriminarea în domenii precum recrutarea, concedierea, regulile și tratamentul angajaților.
  • Lăsarea opiniilor clienților numai în mâinile angajaților este o tactică managerială periculoasă. Angajații pot obține câștiguri personale prin comunicarea unor informații distorsionate despre satisfacția clienților sau despre utilitatea produsului, ceea ce, la rândul său, va duce la decizii incorecte pentru companie în general. Prin urmare, nu acceptați pur și simplu ceea ce spun angajații dvs. fără a confirma mai întâi veridicitatea lor: compania este a ta și te-ai pus în pericol și apoi supraveghezi proactiv rezultatele.

    • Metoda 4

    Cultivați o bază de clienți
    Imaginea intitulată
    1
    Beneficiați de campanii de marketing și campanii de promovare orientate. Este important să faceți publicitate afacerii dvs. Asigurați-vă că banii cheltuiți pe marketing sunt cheltuiți bine efectuând cercetări demografice. Acest lucru vă va ajuta să personalizați planul de marketing astfel încât să fie cât mai eficient posibil.
    • Este bine să te gândești la promoții și tactici de marketing potrivite afacerii tale. Investiția într-un loc dintr-o rețea națională nu va face prea mult dacă compania dvs. este proiectată să funcționeze numai la nivel local.
    • Gândiți-vă cine ar fi mai pregătit să cumpere produsul dvs. și de ce. De exemplu, dacă vindeți proteze, este inutil să luați în considerare cota de piață a tinerilor.
  • Imaginea intitulată
    2
    Faceți rețelele cât mai mult posibil. Lăsați-vă să vă sprijiniți de alte întreprinderi mici din zonă, prin crearea de rețele cu proprietarii. Alăturați-vă asociațiilor prezente în zona dvs. și luați parte la evenimente pentru a vă face cunoscută compania. Încercați să nu pierdeți inițiativele promovate de comunitate, astfel încât potențialii clienți să fie conștienți de serviciile pe care le oferiți.
  • Imaginea intitulată
    3
    Cunoașteți industria. Trebuie să știți întotdeauna știrile și tendințele din domeniu, astfel încât afacerea dvs. mică să poată fi competitivă în industrie. Abonați-vă la reviste sau abonați la buletine de știri pentru a vă actualiza evenimentele. Fiind mereu informat vă va ajuta să îndepărtați clienții de la concurs.
  • Imaginea intitulată
    4
    Ofertă de referință. Scrieți o listă de clienți satisfăcuți care doresc să vă pună un cuvânt bun pentru a vă ajuta să atrageți clienți potențiali. Viitorul client va avea posibilitatea de a vă verifica munca și serviciul clienți.
  • Imaginea intitulă
    5
    Fii accesibil. Asigurați-vă că potențialii clienți pot lua legătura cu dvs. și cu compania ori de câte ori au nevoie. Cea mai bună modalitate de a cultiva o bună reputație și de a trezi respectul este să fii atent la nevoile clienților.
  • Întreprinderile mari își pot permite să fie fără griji și să-și piardă clienții din când în când - întreprinderile mici nu. Ca proprietar al unei întreprinderi mici, depinde de dvs. și de afacerea dvs. să vă faceți accesibile potențialilor clienți și celor pe care îi aveți deja. Pe măsură ce încercați să vă găsiți, este posibil să fie necesar să furnizați numărul dvs. de telefon mobil sau adresa de e-mail personală.
  • Imaginea intitulată
    6
    Ține-ți promisiunile. Compania dvs. va trebui să ofere un produs sau un serviciu care are anumite cerințe pentru a putea fi depopulat. Cu toate acestea, dacă doriți să vă dezvoltați clientela (și, prin urmare, compania), nu trebuie să oferiți oamenilor decât ceea ce doresc, ci și ceea ce ați promis. Dacă produsul sau serviciul dvs. nu depinde de publicitatea dvs., veți avea multe probleme în a crește o bază de clienți solidă.
  • Menținerea promisiunilor începe cu modul în care vă dezvoltați abordarea vânzărilor. Dacă dvs. și personalul oferiți sau promiteți mai mult decât puteți oferi, clienții vor fi în mod evident dezamăgiți atunci când primesc sau folosesc produsul sau serviciul. Acest lucru va duce la recenzii proaste și un cuvânt negativ de gura. Rețineți că tacticile de vânzări, pentru a fi valabile, ar trebui să se concentreze pe identificarea și înțelegerea nevoilor clienților. Clienții trebuie să înțeleagă că produsul are de fapt beneficiile pe care le-ați descris: nu trebuie să mințiți despre potențialul său.
    • Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit