gtemata.com

Cum să deveniți agent de călătorie

Mulți oameni sunt fascinați de cariera agentului de turism, în special pentru beneficiile pe care le oferă: reduceri la cazare și transport și multe oportunități de a vedea lumea. Un agent de turism oferă consultanță, creează pachete, face rezervări și organizează fiecare detaliu pentru clienții săi. Pentru a excela, pe lângă faptul că aveți pregătire clasică, va trebui să puteți să interacționați cu alții și să vă specializați într-un anumit tip de itinerar.

paşi

Metoda 1

Instruire și formare
Imagine cu denumirea Fii agent de călătorie Pasul 1
1
În primul rând, trebuie să aveți o diplomă de liceu și să știți cum să utilizați computerul.
  • Imagine cu denumirea Fii un agent de turism Pasul 2
    2
    Urmați un curs de planificare a călătoriilor. Vă va permite să vă familiarizați cu sistemul de rezervări, cu regulamentele de călătorie (atât naționale cât și internaționale) și cu marketingul.
  • Imagine cu denumirea Fii agent de călătorie Pasul 3
    3
    Dacă sunteți pe cale să vă înscrieți la universitate, optați pentru o facultate precum Științele Turismului, disponibile în multe universități italiene. Ai absolvit deja? Puteți face întotdeauna un maestru.
  • Dacă intenționați să deschideți o agenție, va trebui, de asemenea, să faceți lecții de economie.
  • Obțineți licența pentru ao deschide. Autorizația este eliberată de provincii. Obțineți informații pe cont propriu pentru a afla ce documente sunt necesare. Unele legi variază de la o regiune la alta. Există trei tipuri de licențe: A, trebuie să tur operatori, și anume cele care dezvoltă pachete trips- B, pentru agențiile care vând servicii de vânzare cu amănuntul ca intermediarie- A + B, care este util pentru agenții care caută să a ambelor activități.
  • Imagine cu denumirea Fii agent de călătorie Pasul 4
    4
    Pe lângă carierele universitare, există cursuri de formare pentru cei care intenționează să lucreze în sectorul turistic. Faceți o căutare pe internet pentru a găsi cel mai aproape de dvs.

    • Metoda 2

    Capacitate și know-how
    Imagine cu denumirea Fii agent de călătorie Pasul 6
    1
    Dezvoltă-ți personalitatea. Va trebui să arăți ca o persoană a lumii, cu încredere în sine și capabilă să lucreze în rețea. În orice loc veți lucra, va trebui să convingeți clienții că sunteți în măsură să le oferiți cele mai bune vacanțe posibile.
    • Fii aventuros și pregătit să descoperi locații exotice.
    • Lucrează pe abilitățile tale de comunicare. Când nu sunteți pe tot globul, veți sta în spatele unui birou, răspundeți la e-mail-uri și telefon și discutați cu clienții.
    • Concentrați-vă pe detalii. Fiecare persoană are o idee diferită de vacanță, prin urmare, pe baza standardelor fiecărui client individual.
    • Ia organizat. Veți avea de-a face cu zeci de itinerarii simultan. Termenele de întâlnire sunt imperative pentru succesul în acest domeniu.
    • Creați conexiuni pentru a obține mai mulți clienți. Fiți un punct de referință atunci când este vorba de organizarea călătoriilor în comunitatea dvs. Nu vă opriți niciodată de rețea, nici măcar când sunteți cu familia sau cu prietenii.
  • Imagine cu denumirea Fii agent de călătorie Pasul 7
    2
    Călătorește foarte mult. Nu puteți vinde un produs pe care nu îl cunoașteți. Puneți-vă în pantofii clientului și obțineți experiența de călătorie pentru a anticipa eventualele probleme.
  • Capacitatea de a distribui informații de la prima mână este de neprețuit. Clienții sunt mai interesați de sugestii din experiența cu diverse servicii, locuri de cazare și zone geografice. Și de aceea agenții de turism primesc atât de multe reduceri atunci când călătoresc.
  • Cunoașterea unei limbi străine (sau a două) este, fără îndoială, utilă!
  • Imagine cu denumirea Fii un agent de turism Pasul 8


    3
    Înainte de a începe cariera, cunoașteți piața.
  • În Italia există aproximativ 10.000 de agenții de turism, care angajează aproximativ 30.000 de persoane.
  • Imagine cu denumirea Fii agent de călătorie Pasul 9
    4
    Specializată în anumite destinații sau în anumite activități. Sunteți expert pe piețele din Istanbul? Îți place să spargi nuca de cocos din Delta Mekong? Alegeți o regiune care vă interesează.
  • Specializati într-o singură țară, în croaziere, tur de grup, în călătorie de lux, în vacanțe low cost, excursii de grup bazate pe hobby-uri sau excursii pe baza unor interese specifice sau anumite stiluri de viață, cum ar fi cele pentru vârstnici sau pentru vegetarieni.
  • Imagine cu denumirea Fii agent de călătorie Pasul 10
    5
    Alegeți mediul dvs. de lucru. Numărul agenților independenți crește rapid. Decideți dacă doriți să lucrați ca angajat al unei companii sau ca invitat al unei companii. Există mai multe tipuri de agenții:
  • Agenții intermediare sau comercianții cu amănuntul care oferă bunuri și servicii furnizate de alte companii. În practică, se ocupă doar de aspecte precum vânzarea de bilete și rezervarea de hoteluri.
  • Agenții de franciză, afiliate la un birou central, care îi conduce și le spune agenților cum ar trebui să fie gestionați. Pe scurt, ei se ocupă de tot, de la dotarea agenției până la formarea angajaților.
  • Agenții în rețea, care se deosebesc de francizele pentru autonomia lor, ca au propriile lor de licență și un director tehnic (pentru a deveni director tehnic trebuie să treacă un examen de stat și se înscrie în).
  • Agenții individuale, gestionate de un director tehnic, care organizează contacte cu furnizorii de servicii.
  • Agenții corespondente, care sunt adesea organizații situate în diferite țări care lucrează în sinergie.

    • Metoda 3

    La locul de muncă!
    Imaginea intitulată Fii un agent de turism Pasul 11
    1
    Aplicați pentru a lucra într-o agenție de turism. Începând cu un recepționer sau un asistent vă poate duce la mai multe responsabilități și oportunități.
    • Nu vă temeți să începeți dintr-o poziție scăzută. Unele companii, cum ar fi Virtuoso, o rețea globală de agenții de turism, recomandă 20 de ani de experiență înainte de a putea începe să lucreze cu ei.
  • Imagine cu denumirea Fii un agent de turism Pasul 12
    2
    Indiferent dacă lucrați acasă sau într-un birou, faceți o rețea. Observarea este singura modalitate de a atrage clienții. Cercetarea și propunerea de oferte.
  • Creați un serviciu de consultanță cu alți agenți, fiecare specializat într-un tip de călătorie.
  • Imagine cu denumirea Fii un agent de turism Pasul 13
    3
    Alăturați-vă unei organizații pentru a urmări alți profesioniști și a le imita, dacă au mai multă experiență decât dvs. Pentru a găsi sprijin, oferte de locuri de muncă și resurse de rețea, instrumente de călătorie, accesul la publicații, servicii de evaluare, invitații la seminarii și expoziții și informații despre cursuri, urmați pagina fareturismo.it și cele ale Confindustria Federturismo, Confturismo, Assoturismo , Federviaggio și Fiavet.

    • Avertismente

    • O privire la înșelătorii: cineva ți-ar putea oferi un certificat și o pagină de pe internet de unde să vândă călătorii în schimbul costurilor de înființare și angajarea altor agenți. Aceste certificate nu provin adesea din instituții profesionale recunoscute de industrie. Mulți oameni pierd timp și bani din cauza acestor înșelătorii.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit