gtemata.com

Cum să explicați unui client conceptul relativ de optimizare a motorului de căutare (SEO)

Compania dvs. tocmai a achiziționat un nou client care dorește să faceți site-ul dvs. web. Optimizarea motorului de căutare, sau SEO, este unul dintre cele mai importante servicii oferite, dar noul client ignoră complet ce este. Există mai multe moduri de a explica subiectul: acest articol va arăta cum să faceți acest lucru.

paşi

Metoda 1

Explicați elementul esențial
Imaginea intitulată Explicați SEO la clienți Pasul 1
1
Încercați să înțelegeți ce cunoaște clientul dvs. de internet. Înainte de a începe să vorbiți despre SEO este bine să vă evaluați abilitățile cu privire la Internet. Având o idee vă va permite să stabiliți tactica care trebuie utilizată pentru a atinge obiectivul mai ușor. Trebuie să evităm să o confundăm cu termeni absurzi sau să-i oftăm cu explicații prea triviale. De exemplu:
  • Luați în considerare similarități și comparații, dacă nu sunteți familiarizați cu Internetul, site-urile web, motoarele de căutare, blogurile, link-urile și așa mai departe. Cuvinte ca "rezultatele căutării" și "legătură" l-ar putea face să-și piardă firul de raționament.
  • În schimb, clientul putea înțelege puțin despre Internet și a avut deja o idee despre cum funcționează căutarea prin rețele. În acest caz, expresii ca cele anterioare vor fi probabil de înțeles și puteți explica argumentele într-un mod mai direct și cu mai puține analogii și comparații.
  • În fine, o definiție simplă ar putea fi tot ceea ce este necesar pentru al face să înțeleagă SEO dacă are o cunoaștere profundă a Internetului și cum funcționează.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 2
    2
    Încercați să stabiliți metoda prin care clientul învață mai ușor. Toată lumea are propriul mod de a învăța și este posibil să trebuiască să folosiți diferite tehnici pentru a vă înțelege. Cele trei stiluri principale de învățare sunt verbale, vizuale și practice. Poate că va trebui să utilizați o combinație a acestora pentru a explica SEO clientului dvs.
  • Unii învață mai ușor concepte noi prin discuții verbale, fie prin telefon, fie în persoană. Dacă clientul are această atitudine, ia în considerare organizarea unei întâlniri cu el pentru a discuta subiectul.
  • Alții învață mai bine prin intrări vizuale. Acest lucru poate necesita soluții simple, un e-mail cu definiția SEO, de exemplu, sau complex, inclusiv furnizarea de diagrame și diagrame.
  • Încă alții învață printr-o demonstrație practică a conceptelor. Luați în considerare utilizarea desenelor, în acest caz, și indicați diferitele elemente pe care le explicați. Acest tip de client ar putea de asemenea să vă arate cum funcționează SEO cu un computer.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 3
    3
    Analizează conceptele despre care SEO este acronimul. Dacă acestea sunt cu totul noi pentru client, este posibil ca el să nu fi auzit niciodată de el și să nu știe semnificația acestuia. În acest caz, va trebui pur și simplu să spui: "SEO este despre optimizarea motorului de căutare".
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 4
    4
    Explicați ce face SEO cu propoziții simple. Clientul poate să nu înțeleagă importanța "optimizați motoarele de căutare" dacă nu vă clarificați mai întâi funcția sa - aceasta înseamnă explicarea a ceea ce face. De exemplu, ați putea spune că SEO:
  • "ajută site-ul dvs. să apară în primele pagini ale rezultatelor căutării".
  • "ajută site-ul să apară mai repede când cineva caută ..." (Aici puteți lista termenii pe care îi puteți folosi pentru a găsi afacerea clientului dvs.).
  • "facilitează găsirea afacerii sau site-ului dvs.".
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 5
    5
    Familiarizați-vă cu site-ul web al clientului. Cunoașterea afacerii sale și a conținutului site-ului web al companiei sale poate fi utilă atunci când trebuie să utilizați analogii, să faceți comparații sau să descrieți scenarii. Pentru similitudini, comparații sau scenarii, luați în considerare varianta numelui clientului, a site-ului web sau a sectorului de afaceri.
  • Metoda 2

    Împărțiți SEO în două părți
    Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 6
    1
    Subdivizați SEO în două părți. Una dintre cele mai simple moduri de a explica subiectul este de a grupa conceptele în două teme distincte: optimizare și autoritate. Această metodă include mai mulți termeni tehnici și este mai potrivită cu cei care au deja cunoștințe despre Internet și despre funcționarea acestuia, dar puteți simplifica acest lucru.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 7
    2
    Explicați cum "optimizare" este legat de SEO. Clientul trebuie să poată înțelege că optimizarea permite motoarelor de căutare cele mai fiabile să citească site-ul său și să o evalueze. Puteți încerca astfel:
  • "Optimizarea permite unui motor de căutare să citească conținutul site-ului dvs. Motorul de căutare îl va afișa apoi în rezultate atunci când cineva caută cuvintele cheie conținute în acesta".
  • Image title Explicați SEO pentru clienți Pasul 8
    3
    explica "autoritate" și modul în care aceasta se referă la SEO. Clientul trebuie să înțeleagă, de asemenea, că autoritatea implică faptul că motorul de căutare evaluează site-ul său mai bine decât altele. De exemplu, ați putea spune:
  • "Cu cât aveți mai multă autoritate pe site-ul dvs., cu atât mai mare va apărea în rezultatele căutării. Având-o pe partea de sus a altora indică faptul că motorul de căutare consideră că este mai bine decât altele pe o temă specifică".
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 9
    4
    Acum rezumați. După ce ați împărțit SEO în "optimizare" și "autoritate", ar trebui să repetați ceea ce ați spus într-o formă mai concisă. În practică: "SEO are două lucruri: permite motoarelor de căutare să vadă site-ul dvs. când oamenii o caută și îi determină să o poziționeze înaintea altora în rezultatele".
  • Metoda 3

    Utilizați Analogul bibliotecii
    Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 10
    1
    Utilizați analogia bibliotecii. O modalitate excelentă de a ilustra un anumit concept este de a folosi analogii. Biblioteca este una dintre cele mai cunoscute pentru a explica SEO. Cei mai mulți oameni știu cum funcționează o bibliotecă - adesea copiii și adolescenții o folosesc pentru a obține surse și informații pentru munca școlară și pentru a scrie rapoarte.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 11
    2
    Luați în considerare clientul și site-ul acestuia. Includerea acestora în analogia bibliotecii vă poate ajuta să faceți legături utile pentru a înțelege. De asemenea, ajută la menținerea ocupată.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 12
    3
    Asimilați site-ul clientului într-o carte. Comparați site-ul cu o carte care se ocupă de un subiect comun - mai bine dacă are legături cu site-ul. Încercați să utilizați o variantă a numelui site-ului drept titlul cărții și o variantă a numelui clientului ca autor. De exemplu:
  • Dacă numele clientului este Aldo Bianchi și "Aldo Finestra Finestre" este numele site-ului său, utilizați "Curățați ferestrele" de Aldo Finestra ca titlul și autorul cărții imaginare. Curățarea ferestrelor este un lucru care îl privește și care va ajuta să îl ocupați.
  • După cum descrieți scenariul, asimilați site-urile concurenților cu alte cărți de pe aceeași temă din bibliotecă. Astfel, site-ul "Le Finestre di Lucia" ar putea deveni o carte numită "Le Finestre Lucenti" de Lucia Meraviglia.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 13
    4


    Comparați căutarea unui site cu cel al unei cărți din bibliotecă. Site-ul poate fi găsit prin tastarea adresei URL direct în bara de adrese sau prin introducerea cuvintelor cheie în caseta corespunzătoare a unui motor de căutare fiabil. De asemenea, o carte poate fi găsită, mergând direct la raftul bibliotecii sau tastând cuvinte cheie în computer. De exemplu:
  • Aldo Bianchi este specializată în curățarea ferestrelor pe clădiri cu mai multe etaje. Pentru a găsi site-ul dvs. puteți merge pe un motor de căutare de încredere și introduceți cuvinte precum "curățenie" și "mai multe etaje" și orașul sau raza în care operează.
  • "Windows curat" de Aldo Finestra are un capitol complet despre curățarea ferestrelor în clădiri cu mai multe etaje. Puteai găsi cartea prin calculatorul unei biblioteci, caută în termenii catalogului cum ar fi "curățarea ferestrelor". "mai multe etaje" sau "zgârie-nori".
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 14
    5
    Comparați site-ul cu o carte lipsă. Dacă aceasta nu este clasificată corespunzător în catalogul bibliotecii, nimeni nu o va putea găsi. De asemenea, nimeni nu va putea găsi un site web dacă nu conține cuvinte cheie care ar fi probabil introduse într-un motor de căutare în încercarea de ao găsi.
  • O persoană care dorește să "curețe Windows" de Aldo Finestra nu va găsi cartea, dacă aceasta nu este codificată în catalogul bibliotecii.
  • O persoană care caută pe cineva să curețe ferestrele într-o casă cu mai multe etaje nu va putea găsi site-ul Aldo Bianchi dacă nu conține cuvinte cheie ca "curățenie" și "mai multe etaje".
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 15
    6
    Comparați legăturile cu recenziile unei cărți bune. Un motiv pentru a alege o carte peste alta poate fi o recenzie buna. O carte cu o recenzie bună ar putea fi expusă și în partea din față a bibliotecii intitulată "O lectură bună" sau "În primul rând în recenzii". De asemenea, cu cât sunt mai multe site-uri care se conectează la site-ul clientului, cu atât este mai probabil ca motorul de căutare să-l considere de încredere, plasându-l în partea de sus a rezultatelor. Pentru ca clientul dvs. să înțeleagă acest lucru este esențial. De exemplu:
  • Aldo Finestra scrie foarte bine și cartea sa a obținut recenzii excelente. Atât de bine încât biblioteca la așezat în partea din față a camerei, pe raftul rezervat cărților cu cele mai bune recenzii. Se află în secțiunea non-fiction a raftului.
  • Aldo Bianchi trebuie să convingă motorul de căutare că site-ul său este bun pentru a fi mai vizibil (afișat pe prima pagină a rezultatelor căutării). Având multe linkuri va determina motorul de căutare să poziționeze site-ul în partea de sus a rezultatelor, un pic ca recenzii bune duce la o carte fiind plasat într-o poziție mai vizibilă.
  • Metoda 4

    Utilizați metafora de pescuit
    Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 16
    1
    Luați în considerare explicarea SEO cu metafora de pescuit. Majoritatea oamenilor înțeleg modul în care funcționează pescuitul, chiar dacă s-ar putea să nu fi fost niciodată practicat, ceea ce facilitează utilizarea acestei metafore. Comparați unele aspecte ale SEO cu unele dintre zonele de pescuit.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 17
    2
    Comparați conținutul momejii și al oamenilor cu peștele. Dacă clientul dorește să atragă mulți oameni pe site, are nevoie de multă mulțumire. De asemenea, dacă un pescar dorește să prindă o mulțime de pești, are nevoie de multe momeli. Dacă nu are multe momeli, nu va lua mulți pești. Conținutul include:
  • Titluri, paragrafe, descrieri ale produselor sau serviciilor, rezumate - în practică, ale textului.
  • Imagini, fotografii, videoclipuri și orice alt conținut multimedia.
  • Link-uri și pagini multiple.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 18
    3
    Comparați cuvintele cheie cu calitatea momelii. Cu cât este mai bine conținutul, cu atât mai mulți vizitatori vor accesa site-ul. În mod similar, cu cât momeala este mai bună, cu atât pescarul va putea captura mai mult pește.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 19
    4
    Comparați beneficiarii serviciilor clienților cu pești specifici. Când mergeți la pescuit, tipul de pește care va prinde va determina locul de pescuit și momeala de folosit. De exemplu, un pescar care vrea să pescuiască ton nu va merge la un râu sau la un lac, el va alege oceanul. De asemenea, clientul dvs. trebuie să știe unde să găsească destinatarii pentru serviciile sale și să facă publicitate acolo. De exemplu:
  • Dacă clientul este un reparator auto care se specializează în mașini clasice, el nu va câștiga mult trafic cu site-uri dedicate tratamentelor de frumusețe pentru femei. Ar fi mai bine să faceți publicitate într-un ziar local sau pe site-uri care vinde mașini de epocă.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pas 20
    5
    Comparați punctele în care să faceți publicitate spoturilor de pescuit. Pescarii experimentati stiu unde sa lanseze linia, iar clientul dvs. ar trebui sa stie unde sa faca publicitate site-ului. Un pescar nu poate pescui fără a fi fizic la lac, la râu sau la ocean. Odată ajuns acolo, nu puteți prinde un pește la celălalt capăt al râului sau pe cealaltă parte a lacului. Tijele de pescuit au o gamă limitată, iar încercarea de a le crește va fi încurcând linia. În mod similar, clientul ar trebui să încerce să contacteze clienții locali. De exemplu:
  • Mulți oameni sunt specializați în vopsirea caselor. În cazul în care clientul încearcă să se adreseze unui public general, site-ul va fi pierdut într-un potop de alte site-uri. În schimb, trebuie să încerce să se ofere clienților orașului sau cartierului său.
  • Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 21
    6
    Compară audiența cu care clientul dorește să se întoarcă la peștele pe care un pescar dorește. Cel care dorește tonul nu încearcă să prindă și alte pești. Pescuit doar ton și are o bară de pescuit specifice, o barcă mare și momeala potrivită pentru a prinde multe. În același mod, clientul trebuie să-și cunoască audiența și să creeze un site potrivit pentru acel tip de public. De exemplu:
  • Dacă site-ul este destinat adolescenților, trebuie să utilizați mai multe culori și imagini. În plus, trebuie să luăm în considerare limbajul de a folosi: fraze scurte, vesele și ușor de reținut sunt mult mai susceptibile de a atrage atenția unui tânăr decât textele lungi, cu multe digresiuni, plin de fraze complexe și prea descriptive.
  • Metoda 5

    Utilizați scenarii, ilustrații și alte exemple
    Imaginea intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 22
    1
    Utilizați subiecte familiare pentru a face comparații. O modalitate bună de a transmite informații noi este compararea cu ceva cu care cineva este familiarizat. Aflați ce fac clientul sau interesele lui și comparați-le cu SEO. De exemplu:
    • În cazul în care clientul este managerul unui hotel de pe lac, legați SEO de industria hotelieră. În acest caz, puteți compara comentariile pozitive cu conexiuni bune (autorități) și lucruri pe care hotelul le are de oferit, cum ar fi sauna și o vedere la lac, cuvintele cheie și conținutul unui site.
  • Imagine intitulată Explicați SEO pentru clienți Pasul 23
    2
    Luați în considerare utilizarea ilustrațiilor în timp ce explicați SEO. Unii oameni învață mai ușor prin instrumentele educaționale vizuale și pot avea nevoie de câteva ilustrații (cum ar fi un grafic sau o diagramă) pentru ai ajuta să înțeleagă lucrurile. De exemplu, pentru a explica diferitele aspecte ale SEO, le puteți desena ca cercuri pe o bucată de hârtie și adăugați o etichetă pe fiecare. Deci, vă puteți ajuta indicând cercurile cu un stilou, creion sau deget în timp ce vorbiți.
  • Puteți utiliza, de asemenea, un desen cu vignette în cazul în care persoana A cere persoanei B modul în care funcționează SEO și acesta din urmă oferă răspunsuri.
  • Image title Explicați SEO pentru clienți Pasul 24
    3
    Este mai bine să folosiți exemple practice. Dacă aveți o întâlnire cu clienții, deschideți un motor de căutare și introduceți termenii pe care îi puteți folosi pentru a găsi site-ul dvs. De exemplu, dacă clientul este un planificator urban specializat în design exterior, introduceți cuvintele "arhitect design urbanistic exterior", urmată de numele orașului. Dacă site-ul dvs. nu apare pe prima pagină, în timp ce se pare că este vorba de competitorul său, ați putea înțelege importanța SEO-ului.
  • Sfaturi

    • Dacă clientul începe să vă privească cu o privire confuză, opriți-vă și încercați altceva. Utilizați o altă tehnică, permiteți-i să pună întrebări sau sugerați o pauză de 5 minute.
    • Dați exemple practice. În loc să dea definiția dicționarului, acesta arată clientului ce face SEO prin ilustrații și analogii.
    • Luați în considerare și câteva date și numere, în explicația dvs. Afișează câte vizite un site nu este optimizat și unul optimizat datorită SEO.
    • Nu este necesară organizarea unei conferințe. Este important să înțelegeți suficient pentru a realiza beneficiile serviciului și să fiți de acord să îl cumpărați. Nu aveți nevoie să învățați cum să optimizați site-ul dvs., deoarece acesta este locul de muncă.

    Avertismente

    • Explicarea cu succes a SEO pentru clientul dvs. nu implică faptul că trebuie să-l folosească.
    • Este posibil să trebuiască să încercați metode diferite înainte de a găsi unul care vă convine. Dacă încercați una și nu funcționează, nu vă simțiți frustrați și nu renunțați. Încercați altul sau încercați ceva complet diferit. Dacă explicația verbală nu funcționează, încercați să-l faceți să aibă o explicație scrisă. Dacă nici nu puteți face acest lucru, explicați SEO folosind grafice, diagrame și / sau vignette.
    Afișați mai multe ... (4)
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit