Cum să gestionați o campanie de marketing de succes pe rețelele sociale

Marketingul media social este procesul prin care un proprietar de afaceri, ca tine, utilizează puterea unor site-uri precum Facebook, Twitter și Tumblr pentru a-și promova brandul sau produsele. Deoarece traficul rețelelor sociale este caracterizat, de obicei, de obiective foarte specifice, vizitatorii sunt mult mai probabil să devină clienți și cumpărători decât cei care găsesc un site printr-un motor de căutare. Un alt avantaj important care derivă din traficul rețelelor sociale este faptul că este practic o promovare gratuită sau relativ scăzută dacă se compară cu alte forme de generare a traficului. Cu toate acestea, marketingul pe rețelele sociale elimină mult timp și efort considerabil, nu este potrivit pentru toată lumea. Acest tip de publicitate necesită o implicare, atât pentru a vă ține la curent cu ultimele tendințe, cât și pentru a cultiva o relație constantă cu clienții și fanii. Rețelele sociale favorizează o conversație bilaterală între cel care publică informațiile și cititorul. Dacă proprietarul unei companii ignoră a doua parte a ecuației, este probabil că campania de marketing va fi condamnată la eșec. Pentru a deveni unul de succes, întreprinzătorul ar trebui să țină cont de toți acești factori.

2

Postați actualizări obișnuite, utile sau interesante. Cu cât împărtășiți mai adesea conținut relevant sau informativ cu fanii și cu adepții dvs., cu atât mai des vă atrageți atenția. Dacă, pe de o parte, ar părea contraproductivă să-ți dedici timpul prețios pentru a căuta un articol sau un post pe care fanii tăi îl vor aprecia și apoi îl împărtășești, de fapt acest lucru îți permite să câștigi credibilitate și autoritate în ochii cititorilor tăi. Cu timpul, marca dvs. sau site-ul dvs. vor deveni cunoscute în termeni de fiabilitate în funcție de persoanele care vă vor urma. Când vine timpul să facă cumpărături, încrederea este un factor inevitabil și nu trebuie trecut cu vederea.

3

Cultivă relații bune cu cei care te urmează. După cum sa menționat anterior, crearea unei relații cu clienții dvs. este unul dintre factorii cheie ai unei campanii de marketing în rețelele sociale. Puteți crea un raport bun prin publicarea de actualizări pe care utilizatorii vor dori să le citească, nu doar un flux nesfârșit de produse de vânzare. Utilizați publicațiile pentru a informa, a distra și a răspunde nevoilor consumatorilor. Introduceți o conversație bilaterală cu aceștia prin secțiunile de comentariu și buletinele de știri care au multe rețele sociale. Aceste relații solidifică credibilitatea și favorizează succesul companiei în rândul clienților.

4

Nu încercați să deveniți un fenomen viral. Conținutul viral este publicație sau informație creată de un individ și împărtășită de mii, dacă nu chiar milioane, de persoane de pe web. Aceste postări sunt adesea publicate pe zeci de pagini. Unii pot ajunge chiar la televiziune și, în multe cazuri, inspiră numeroase parodii și posturi de răspuns. O știre sau un videoclip viral poate fi o mină de aur pentru creator, dar durata este scurtă. Apropo, determinarea dacă ceva va fi viral sau nu este ca și cum ai juca loto. Mai multe companii, atât mici cât și mari, au pierdut milioane de euro pentru a crea un produs viral. 99% din timp devine complet ignorat, chiar dacă echipa de marketing a fost convinsă altfel.

5

Comunicați un mesaj consistent. Acesta este locul unde un manager de social media sau un producător de conținut SEO este la îndemână. Când publicați informații pe diferite site-uri, este ușor pentru mesajul pe care încercați să trimiteți să fie confuz în încercarea de a personaliza pentru o varietate de mass-media și ținte. Vocea pe care o alegeți pe Facebook nu va funcționa pe Reddit sau pe Tumblr, iar mulți proprietari de afaceri nu au experiența sau timpul necesar pentru a învăța limba diferitelor rețele sociale. Dacă nu aveți posibilitatea de a angaja o companie specializată în servicii SEO, atunci este mai bine să vă limitați la site-urile pe care le cunoașteți destul de bine pentru a ne scrie fără probleme. Multe comunități online sunt nepoliticoase, dacă nu chiar ostile, pentru cei care se prezintă pentru a-și promova materialele, fără a-și manifesta interesul față de site.

6

Alăturați-vă comunității. După cum sa menționat anterior, rețelele sociale sunt, de obicei, comunități compacte și exigente, în special pentru pagini precum Tumblr, Reddit și Digg. Utilizatorii acestor site-uri induc în mișcare încercările de publicitate chiar de la mila lor, în general pentru că cei care merg la un site pentru a face publicitate introduc pur și simplu informații despre diferite produse. Pentru a câștiga încrederea adepților în cadrul uneia dintre aceste comunități, trebuie să fiți, de asemenea, dispuși să participați. Acest lucru se face, de obicei, prin comentarea posturilor altora și prin împărtășirea și re-distribuirea chiar și a celor care nu au absolut nimic de-a face cu marketingul sau consumul. Dacă vă decideți să angajați o companie specializată în servicii SEO, veți avea o persoană sau o echipă care va avea grijă de răspândirea companiei pentru dvs.

7

Fiți atenți la ceea ce publicați. În graba de a posta întotdeauna ceva nou, de multe ori vă dați în tentația de a nu modifica, corecta sau edita conținutul. Cu toate acestea, acest lucru este cu siguranță periculos. Conținutul nefiltrat a fost condamnarea a numeroase companii care au încercat să-și impună prezența în rețelele sociale, iar multe au pierdut o întreagă afacere pentru că au permis unei persoane să trimită comentarii nesăbuite sau ofensive la clienții nemulțumiți. O simplă eroare gramaticală este suficientă pentru a transforma un post nevinovat într-o insultă, deci este esențial să recitiți, să editați și să corectați întregul conținut înainte de a le publica.

8

Obțineți atenția publicului: bonusuri, oferte etc.

9

Promovarea companiei dvs. ar trebui să fie îndrăzneață, dar sensibilă. Ar trebui să cântăriți semnificația fiecărui cuvânt pe care îl publicați și să vă asigurați că conținutul dvs. este interesant și potrivit pentru țintă.

10

Există și alte modalități de a vă promova afacerea pe internet în plus față de rețelele sociale. Dacă compania dvs. are un site web, evidențiați promoțiile de pe pagina de pornire. Poate încercați să creați o pagină web dedicată promoției și apoi să adăugați o legătură directă către celelalte pagini. Colectați adresele de e-mail ale clienților dvs. și trimiteți-le ofertele pentru a le face publicitate. Este o modalitate excelentă de a vă face publicitate fără a cheltui un ban, petreceți doar puțin timp.

11

Cunoașteți atât pe internet cât și în viața reală. Utilizați diferite promoții pentru a stimula interesul oamenilor, cum ar fi tombolele, cupoanele și reducerile. Publicitatea în lumea reală vă va ajuta și mai mult, lucru important este că costurile sunt în bugetul dvs.