gtemata.com

Cum se rezolvă problemele de executare a produselor Adobe

Aveți probleme cu rularea Adobe Acrobat sau Adobe Reader? Când folosiți aceste programe, acestea sunt adesea blocate și nu aveți nicio idee despre cum să rezolvați problema? Dacă răspunsul este da, primul pas este să rezolvați erorile generate de sistemul de operare Windows, astfel încât să puteți rula produsele Adobe într-un mediu eficient și complet funcțional.

paşi

Metoda 1

Actualizați aplicația
1
Verificați dacă există probleme de compatibilitate cu programul pe care îl utilizați. Descărcați și instalați cele mai recente actualizări disponibile pentru a vă asigura că toate caracteristicile și componentele sunt pe deplin compatibile cu sistemul de operare al computerului.
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 2
    2
    Porniți Adobe Acrobat sau Adobe Reader.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 3
    3
    Accesați meniul "Ajutor" caracterizată prin a "?".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 4
    4
    Alegeți opțiunea "Căutați actualizări".
  • Metoda 2

    Reparați instalarea Adobe
    Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 5
    1
    Încercați să reinstalați produsul. Este posibil ca fișierele aplicației să fi devenit corupte din cauza utilizării normale în timp. Un fișier DLL sau un fișier ActiveX esențial pentru executarea corectă a programului poate fi șters din sistem, redenumit sau mutat într-un alt folder diferit de cel original. Continuând cu reinstalarea aplicației, problema ar putea fi rezolvată automat.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 6
    2
    Accesați meniul "Ajutor" caracterizată prin a "?".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 7
    3
    Alegeți opțiunea "Reparați instalarea Acrobat" în cazul în care utilizați Adobe Acrobat sau selectați elementul "Reparați instalarea programului Adobe Reader" în cazul Adobe Reader.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 8
    4
    Optimizează funcționarea sistemului de operare Windows. Eliminați fișierele neutilizate sau care nu mai sunt necesare, utilizând programul RegInOut System Utilities produs de Sorcim, o companie "Partener de software" de Intel.
  • Metoda 3

    Îndepărtați pluginurile defectuoase
    1
    Aveți grijă deoarece există două tipuri de pluginuri: cele native și integrate în cadrul programului și cele distribuite de terți. Dacă ați instalat recent suplimente noi pentru produsul Adobe pe care îl utilizați, este posibil să întâmpinați probleme sau erori dacă una dintre ele nu funcționează corect.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 10
    2
    Selectați pictograma cu un dublu clic pe mouse "calculator" prezent pe desktop-ul Windows.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 11
    3
    Accesați cardul "vedere" din panglica ferestrei afișate.
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 12
    4
    Selectați butonul de verificare "Elemente ascunse" situate în cadrul grupului "Arată / rascondi".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 13
    5
    Dacă utilizați Adobe Acrobat, accesați folderul "C: Fișiere program (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins". Dacă utilizați Adobe Reader, accesați directorul "C: Fișiere program (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins".
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 14
    6
    Ștergeți toate pluginurile terță parte pe care le-ați instalat.
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 15
    7
    Dacă utilizați Adobe Acrobat, accesați folderul "C: Fișiere program (x86) Adobe Acrobat 11.0 Acrobat plug_ins3d". Dacă utilizați Adobe Reader, accesați directorul "C: Fișiere program (x86) Adobe Reader 11.0 Reader plug_ins3d".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 16
    8
    Ștergeți toate pluginurile terță parte prezente.
  • Metoda 4

    Goliți memoria cache a aplicației
    1
    Ștergeți conținutul memorat în memoria cache. Aceste date sunt suprascrise de fiecare dată când aplicația este pornită. Aceasta este o informație de natură temporară, iar probabilitatea ca cache-ul este corupt este foarte mare. Ștergeți dosarul cache al programului, apoi reporniți aplicația.
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 18
    2
    Închideți Adobe Acrobat sau Adobe Reader.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 19
    3
    Vizualizați fișierele și folderele ascunse (dacă nu ați făcut deja acest lucru). Pentru aceasta, repetați procedura descrisă în etapele 2, 3 și 4 ale metodei "Îndepărtați pluginurile defectuoase".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 20
    4
    Accesați dosarul "C: Users [nume de utilizator] AppData Local Adobe Acrobat Cache".
  • Image cu titlul Fix Adobe Crashing Pasul 21
    5
    Dacă există, continuați să ștergeți toate fișierele și folderele prezente în calea indicată în pasul anterior.
  • Metoda 5

    Reinstalați Produsul
    Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 22
    1
    Dezinstalați programul în uz, apoi descărcați și instalați ultima versiune direct de pe internet. În acest fel, ați putea rezolva problema.
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 23
    2
    Apăsați combinația de taste "Windows + X".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 24
    3
    Alegeți elementul "Programe și caracteristici" din meniul contextual a apărut.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 25
    4
    Alegeți versiunea Adobe Acrobat sau Adobe Reader pentru a dezinstala. De exemplu, Adobe Acrobat XI Pro sau Adobe Reader XI (11.09.09).
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Pasul 26
    5
    Selectați opțiunea pentru continuarea dezinstalării.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 27
    6
    Urmați instrucțiunile furnizate de expertul de dezinstalare și reporniți computerul.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 28
    7
    Accesați site-ul oficial Adobe și descărcați fișierul de instalare a celei mai recente versiuni a produsului care vă interesează.
  • Metoda 6

    Actualizați driverele plăcii grafice
    1
    Actualizați driverele plăcii video. Este o activitate pe care o faceți în mod regulat? Actualizarea software-ului acestui dispozitiv de sistem rezolvă orice problemă legată de această componentă critică a computerului.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 30
    2
    Apăsați combinația de taste "Windows + X".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 31
    3
    Alegeți elementul "Gestionarea dispozitivelor" din meniul contextual a apărut.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 32
    4
    Extindeți nodul rădăcină al meniului copac. Se caracterizează prin numele computerului în uz.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 33
    5
    Selectați categoria "Cartele video".
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 34
    6
    Selectați placa video utilizată cu butonul drept al mouse-ului. De exemplu "Grafică Intel® HD". În acest moment, alegeți opțiunea "Actualizați driverul" din meniul contextual a apărut.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 35
    7


    Urmați instrucțiunile care apar pe ecran și reporniți computerul la sfârșitul procedurii de actualizare.
  • Metoda 7

    Utilizați funcționalitatea pentru a optimiza fonturile ClearType
    1
    Implicit, funcția "ClearType" nu este activă. Verificați starea în interiorul sistemului. Dacă este necesar, activați acest instrument de sistem urmând procedura descrisă în această metodă.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 37
    2
    Apăsați combinația de taste "Windows + X"
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 38
    3
    Alegeți elementul "Panou de comandă" din meniul contextual a apărut.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 39
    4
    Alegeți categoria "Aspect și personalizare", apoi selectați opțiunea "ecran".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 40
    5
    Faceți clic pe link "Editați textul ClearType" situat în partea stângă a ferestrei.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 41
    6
    Va fi afișat caseta de dialog Expert pentru a optimiza afișarea textului pe ecran.
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 42
    7
    Selectați butonul de verificare "Activați ClearType".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 43
    8
    Apăsați butonul "următor". În acest moment, urmați instrucțiunile expertului până la sfârșit.
  • Metoda 8

    Instalați actualizările Microsoft
    1
    Asigurați-vă că toate actualizările lansate de Microsoft pentru produsele de pe computer au fost deja instalate.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 45
    2
    Apăsați combinația de taste rapide "Windows + C". Se va afișa bara de conectare Windows.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 46
    3
    Faceți clic pe pictograma "căutare" caracterizat printr-o lupă.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 47
    4
    Introduceți cuvântul cheie "actualizări".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 48
    5
    Faceți clic pe pictograma "Setări".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 49
    6
    Selectați opțiunea "Verificați disponibilitatea actualizărilor". Urmați instrucțiunile care apar în interfața Windows.
  • Metoda 9

    Dezactivați comprimarea datelor pe disc
    1
    Verificați dacă compresia fișierelor și a folderelor Windows este activă. Această caracteristică introduce o întârziere în recuperarea datelor de pe hard disk, care poate fi cauza ca Adobe Acrobat și Adobe Reader să se prăbușească sau să genereze mesaje de eroare.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 51
    2
    Selectați pictograma cu un dublu clic pe mouse "calculator" prezent pe desktop-ul Windows.
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 52
    3
    Selectați unitatea "C:" (sau cea pe care este instalat sistemul de operare) cu butonul drept al mouse-ului.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 53
    4
    Alegeți opțiunea "proprietate" din meniul contextual a apărut.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 54
    5
    Accesați cardul "general" a ferestrei "proprietate".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 55
    6
    Deselectați butonul de verificare "Comprimați unitățile pentru a economisi spațiu pe disc".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 56
    7
    În acest moment, apăsați succesiv butoanele "aplica" și "în regulă".
  • Metoda 10

    Rezolvați problemele legate de gestionarea conținutului temporar
    1
    Asigurați-vă că calea specificată în variabilele de mediu Windows este aceeași cu cea care conține date temporare. Dacă căile nu se potrivesc, schimbați calea utilizând calea corectă sau creați un nou director.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 58
    2
    Selectați pictograma cu butonul drept al mouse-ului "calculator" prezent pe desktop-ul Windows.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 59
    3
    Alegeți opțiunea "proprietate" din meniul contextual a apărut.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 60
    4
    Selectați linkul "Setări avansate ale sistemului" situat în partea stângă a ferestrei care a apărut. Aceasta va afișa caseta de dialog "Proprietățile sistemului".
  • Imaginea intitulată Fix Adobe Crashing Step 61
    5
    Apăsați butonul "Variabile de mediu" situat în partea de jos a tabloului "avansat".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 62
    6
    Selectați variabila "Temp" prezent în cutie "Variabilele utilizatorului pentru [user_name]".
  • Image cu titlul Fix Adobe Crashing Step 63
    7
    Apăsați butonul "edita".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 64
    8
    Copiați șirul de text în câmp "Valoare variabilă" într-un document creat cu un editor de text, de exemplu "Notepad".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 65
    9
    Apăsați butonul de două ori consecutiv "în regulă" pentru a închide dialogurile deschise.
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 66
    10
    Apăsați combinația de taste rapide "Windows + R".
  • Imagine intitulată Fix Adobe Crashing Step 67
    11
    Copiați calea introdusă în documentul text și inserați-o în câmp "deschis" a ferestrei "alerga".
  • Image cu titlul Fix Adobe Crashing Step 68
    12
    Apăsați butonul "în regulă".
  • 13
    Există dosarul indicat și este accesibil? În caz contrar, înseamnă că calea indicată este greșită sau că directorul la care se referă a fost șters din greșeală. Dacă da, continuați prin crearea directorului specificat în cale.
  • Sfaturi

    • În timpul procesului de reinstalare sau de actualizare a produsului Adobe, asigurați-vă că nu există programe sau aplicații care să fie difuzate.
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit