gtemata.com

Cum să ștergeți și să recuperați un cont Gmail

Anularea contului dvs. Gmail nu este o chestiune banală, pentru că veți pierde accesul, de asemenea, la toate celelalte servicii Google asociate cu acel cont, cum ar fi Google Drive sau Google Play Store. Dacă sunteți sigur că doriți să îl ștergeți, accesați site-ul Web de gestionare a contului Google. În schimb, dacă am șters din greșeală contul dvs., ați putea fi capabil să-l recupereze, dar ar trebui să acționeze suficient de repede.

Notă: aveți doar două zile lucrătoare pentru a recupera un cont Gmail înainte de a fi șters definitiv.

paşi

Metoda 1

Ștergeți un cont Gmail
Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați contul Gmail Pasul 1
1
Conectați-vă la contul Gmail. Continuă Gmail și conectați-vă la contul dvs. în mod normal. Este necesară o conexiune la internet pentru a șterge un cont, iar procesul este mult mai ușor pe un computer decât pe un dispozitiv mobil.
  • Prin ștergerea contului dvs., adresa dvs. de e-mail nu mai poate fi utilizată în viitor.
  • Acest lucru va șterge mesajele e-mail și contactele salvate în agendă, dar nu și istoricul căutărilor sau informațiile YouTube. Contul dvs. Google nu va fi șters.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 2
    2
    Faceți clic pe imaginea dvs. sau pe numele dvs. inițial, în colțul din dreapta sus al Gmail. Din ecranul cu intrări, faceți clic pe butonul circular din colțul din dreapta sus. Un meniu cu butoanele trebuie deschis "Cont personal". "Adăugați un cont" și "Deconectați-vă".
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 3
    3
    Faceți clic pe "Cont personal", apoi pe "Preferințe de cont". Din această pagină puteți să vă verificați contul Google, nu doar Gmail. Veți avea opțiunea de a șterge conținutul Gmail fără a șterge contul dvs. Google.
  • Alternativ, puteți sări peste pașii anteriori și tastați direct adresa https://myaccount.google.com/preferences pentru a ajunge imediat la setări.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați contul Gmail Pasul 4
    4
    Găsiți și faceți clic pe "Ștergeți-vă contul sau serviciile" din meniul din stânga. Sub titlul "Cont personal" veți vedea diferite secțiuni pe pagină: "bun venit". "Acces și securitate". "Informații personale și confidențialitate" și în cele din urmă "Preferințe de cont". Aici veți găsi vocea "Ștergeți-vă contul sau serviciile", în partea de jos a paginii.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 5
    5
    selecta "Ștergeți produsele", apoi conectați-vă din nou pentru a confirma decizia. După ce faceți clic pe "Ștergeți-vă contul sau serviciile" veți avea opțiunea, în partea dreaptă, să eliminați anumite produse (cum ar fi Gmail) sau toate conturile și informațiile legate de acestea. Selectați Gmail, apoi conectați-vă din nou pentru a vă asigura că nu ați făcut greșeli.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 6
    6
    Luați în considerare efectuarea unei copii de rezervă a tuturor datelor înainte de a anula contul. Puteți face clic pe "Descărcați date" pentru a salva contacte, conversații și e-mail-uri înainte de a părăsi serviciul. Este aproape întotdeauna merită să faceți dacă nu încercați să eliminați toate aceste informații.
  • Această opțiune creează o arhivă a mesajelor dvs. într-un cont Google Drive. Este posibil să dureze câteva minute sau chiar ore, în funcție de viteza conexiunii dvs. și de dimensiunea căsuței de e-mail.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 7
    7
    Faceți clic pe "Gmail" și citiți mesajul scurt despre ștergerea contului dvs. După cum sugerează și Google, nu este vorba de informațiile juridice inutile obișnuite. Trebuie să luați în considerare câteva elemente importante, printre care:
  • Este posibil ca ștergerea contului dvs. să nu poată recupera parole vechi (de conturi conectate la adresa dvs. Gmail).
  • Aveți numai două zile pentru a vă recupera contul în cazul în care observați că ați făcut o greșeală.
  • Odată ce operația este finalizată, nu veți mai putea niciodată să vă recuperați contul sau numele de utilizator.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 8
    8
    Confirmați anularea contului. Când faceți clic pe "Ștergeți contul și datele", va apărea un avertisment și vi se va cere să confirmați operația. Bifați toate casetele pentru a confirma că înțelegeți că veți pierde accesul la serviciile listate. În această fază nu veți alege ce să ștergeți, dar puteți verifica pur și simplu conținutul pe care îl eliminați pentru totdeauna. Introduceți parola în partea de jos a paginii.


  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 9
    9
    Confirmați din nou. Bifați caseta de lângă "Da, vreau să-mi anulez contul", cel de lângă "Da, am înțeles asta ..." și faceți clic pe "Ștergeți contul Google". Procesul de anulare va începe.
  • Metoda 2

    Recuperați un cont Gmail
    Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 10
    1
    Acționați rapid, aveți doar două zile lucrătoare pentru a vă recupera contul. Conturile Google sunt păstrate doar pentru o perioadă scurtă de timp după ce au fost raportate pentru anulare. Dacă acționați rapid, este posibil să vă puteți recupera contul, dar aveți doar două zile pentru a face acest lucru.
    • Aceste două zile nu sunt garantate. Cu cât acționați mai repede, cu atât sunt mai mari șansele de succes.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 11
    2
    Accesați pagina Asistență parolă Google. În pagina de conectare, faceți clic pe intrare "Am alte probleme de acces". Introduceți adresa de e-mail șters și faceți clic pe "continuare".
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 12
    3
    Introduceți vechea parolă. Se va deschide o pagină unde vi se va solicita cea mai recentă parolă pe care o rețineți. Introduceți-l, apoi faceți clic pe "continuare".
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 13
    4
    Faceți clic pe "Trimiteți o solicitare de recuperare". După introducerea parolei, se deschide o pagină care vă informează că contul dvs. a fost anulat. Veți vedea un link către un formular de solicitare de recuperare. Faceți clic pe el.
  • Dacă nu apare linkul pentru solicitarea de recuperare, contul dvs. a fost deja șters definitiv. Nu mai puteți face nimic.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 14
    5
    Finalizați procesul de autentificare. După ce faceți clic pe formularul de solicitare de recuperare, va trebui să finalizați câțiva pași pentru a vă confirma identitatea. Introduceți o adresă de e-mail la care aveți acces și să răspundă la întrebările despre parola, ultima accesat contul și data de creare a contului. Google va folosi aceste informații pentru a verifica dacă sunteți proprietarul real al contului.
  • Dacă nu cunoașteți niciuna dintre informațiile solicitate, puteți avea totuși noroc. Trimiteți cererea dvs. și explicați ce sa întâmplat, apoi așteptați un răspuns.
  • Imaginea intitulată Ștergeți și recuperați un cont Gmail Pasul 15
    6
    Verificați e-mailul. Google vă va trimite un e-mail la adresa pe care ați furnizat-o. S-ar putea să dureze ceva timp ca mesajul să ajungă. Verificați e-mailul și faceți clic pe link-ul din interior pentru a crea o nouă parolă pentru contul dvs. În acest moment, ați recuperat contul șters cu succes.
  • Rețineți că, prin ștergerea contului, ați șters toate datele. Va dura ceva timp pentru a le descărca din nou.
  • Rețineți că este posibil să primiți un mesaj care citește "Contul dvs. a fost anulat și nu mai este posibil să îl recuperați". Dacă primiți un e-mail similar, contul dvs. Gmail se pierde pentru totdeauna.
  • Dacă contul dvs. a fost anulat, puteți creați unul nou, dar nu veți putea utiliza același nume pe care l-ați utilizat anterior.
  • Avertismente

    • Nu este întotdeauna posibil să recuperați un cont Google și, în cel mai bun caz, aveți doar câteva zile să faceți acest lucru. Mai bine să nu vă anulați contul dacă nu sunteți sigur că este cea mai bună alegere.
    Afișați mai multe ... (9)
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit