Cum de a rezolva eroarea Skype "Probleme cu dispozitivul de redare"
Când utilizați Skype, este foarte frecvent să apară o eroare legată de dispozitivul de redare, ceea ce face imposibilă efectuarea sau primirea apelurilor. Este foarte dificil să se diagnosticheze cauza acestui tip de problemă. Elementele care pot declanșa această problemă sunt într-adevăr diferite, însă în majoritatea cazurilor soluția este simplă și rapidă.
paşi
Partea 1
Soluții rapide1
Accesați meniul "Instrumente" a programului și alegeți elementul "Opțiuni". Aceasta va afișa setările de configurare Skype din care veți putea controla dispozitivul de redare utilizat în prezent de program.
2
Selectați cardul "Setări audio" plasat în interiorul barei laterale a programului. În panoul din dreapta al ferestrei "Opțiuni" dispozitivele audio utilizate de Skype vor fi afișate pentru a accesa microfonul și difuzoarele de sunet ale computerului.
3
Controlați dispozitivul audio de redare selectat, accesând meniul derulant "Difuzoare". Ar trebui să fie legată de placa de sunet la care sunt conectate în prezent difuzoarele sau căștile. În mod normal, textul este afișat "Difuzoare" sau numele plăcii de sunet instalate în sistem.
4
Apăsați butonul în formă de săgeată albastră spre dreapta pentru a reda un sunet de testare. În acest fel, veți putea determina dacă dispozitivul de redare selectat în prezent este corect sau nu.
5
Apăsați butonul "Afișați opțiunile avansate" pentru a vedea ordinea dispozitivelor audio. Dacă dispozitivul implicit pentru redarea audio este plasat într-unul din ultimele locuri din listă, mutați-l în partea de sus a listei, astfel încât acesta să fie utilizat de program ca dispozitiv implicit.
6
Deconectați și apoi reconectați difuzoarele sau căștile. Dacă dispozitivul de redare selectat este cel corect, dar problema persistă, încercați să deconectați și să reconectați difuzoarele sau căștile. Adesea acest dispozitiv simplu permite Skype să detecteze corect dispozitivele audio. Asigurați-vă că butonul de verificare "Modificați automat setările difuzoarelor" este selectată înainte de a reconecta căștile sau difuzoarele la computer.
7
Reporniți sistemul. Chiar și acest pasaj este adesea găsit eficient în rezolvarea problemei în mod strălucit. Dacă repornirea computerului nu a ajutat, încercați să consultați secțiunea următoare a articolului.
Partea 2
Soluții avansate1
Accesați fereastra "Audio" Windows pentru a controla dispozitivul de sunet implicit pentru redarea sunetelor. Deschideți meniul "start" și tastați cuvântul cheie "mmsys.cpl". Aceasta va afișa fereastra "Audio". Accesați cardul "Redare", selectați difuzoarele sau căștile conectate la computer și apăsați butonul "lipsă". Încercați din nou să utilizați Skype pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată. În caz contrar, continuați să citiți.
2
Deschide fereastra "Gestionarea dispozitivelor". Apăsați combinația de taste ⌘ Win + R și tastați comanda "devmgmt.msc" în câmp "deschis" a ferestrei "alerga". Fereastra va fi afișată "Gestionarea dispozitivelor" Windows care afișează lista completă a tuturor dispozitivelor hardware din sistem.
3
Extindeți secțiunea "Controlor de sunet, video și jocuri". Se afișează toate plăcile de sunet instalate pe computer. Pot exista mai multe articole în această secțiune.
4
Selectați placa de sunet cu butonul drept al mouse-ului, apoi alegeți elementul "Actualizați driverul". Alegeți opțiunea "Căutați automat un driver actualizat" astfel încât Windows să caute cea mai recentă versiune disponibilă a driverului plăcii de sunet online în totalitate autonomie. "conducător auto" este o componentă software indispensabilă, care permite sistemului de operare să controleze și să gestioneze funcționalitățile unui dispozitiv hardware. Actualizarea driverului plăcii de sunet poate rezolva problema care împiedică Skype să o folosească în mod corespunzător.
5
Încercați să dezactivați și să reactivați placa de sunet. Dacă problema persistă după actualizarea driverului, încercați să dezactivați și să reactivați placa de sunet.
6
Încercați să efectuați procedura de depanare audio. Windows integrează un instrument de sistem care poate detecta și rezolva problemele care afectează sectorul audio al computerului. Acest utilitar de sistem va scana calculatorul pentru erori de configurare și probleme și apoi va încerca să găsească o soluție bună.
7
Încercați să dezinstalați și să reinstalați Skype. Dacă toate sfaturile furnizate în articol nu au avut niciun efect, reinstalarea Skype poate rezolva problema. În acest fel veți fi siguri că aveți la dispoziție cea mai recentă versiune a programului și că toate fișierele de configurare sunt intacte.
Distribuiți pe rețelele sociale:
înrudit
- Cum să ascultați o distanță audio utilizând Desktop la distanță
- Cum să vă schimbați numele în Skype
- Cum puteți anula conversațiile pe Skype (PC sau Mac)
- Cum se conectează PC-ul la televizor
- Cum se conectează căștile la un computer Windows
- Cum să copiați muzică de pe un CD la un iPod Touch
- Adăugarea de muzică la prezentarea dvs. PowerPoint
- Cum să vă schimbați imaginea pe Skype
- Cum se configurează o cameră Web
- Cum să dezactivați sunetul integrat al computerului
- Cum se face o videoconferință cu Skype
- Cum să vă conectați la Skype
- Cum să deconectați de pe Skype
- Cum să exportați istoricul unei convorbiri Skype pe PC sau Mac
- Cum se instalează Skype pe Ubuntu
- Modificarea setărilor de redare pe YouTube
- Cum se descarcă Skype pe dispozitivele mobile
- Cum se înregistrează apelurile pe Skype
- Cum se înregistrează un fișier audio în Windows
- Cum să primiți un apel pe Skype
- Cum se descarcă și instalează Skype