gtemata.com

Cum de a rezolva problemele de conexiune între Samsung Galaxy S3 și un computer Windows

Aveți probleme cu conectarea telefonului dvs. Samsumng Galaxy S3 la un computer cu sistem de operare Windows? Cauzele problemei pot deriva din mai mulți factori, dar în majoritatea cazurilor vor dura doar câteva minute pentru a găsi soluția corectă. Există mai multe metode pentru a rezolva problema păstrării datelor de pe dispozitiv, continuați să citiți articolul pentru a afla mai multe.

paşi

Partea 1

Soluții de bază
Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 1
1
Reporniți telefonul inteligent și computerul. Uneori, o repornire simplă a dispozitivului poate rezolva problema. Reporniți ambele, apoi încercați să vă conectați din nou.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 2
    2
    Asigurați-vă că ecranul smartphone-ului este deblocat. Dacă este blocat, este posibil să nu îl puteți conecta la computer. Deblocați ecranul după conectarea acestuia la computer.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 3
    3
    Încercați să utilizați un nou cablu USB și un port de conexiune diferit de cel precedent. Este posibil ca cablul pe care îl folosiți să nu fie un cablu potrivit pentru transferul de date, fiind util doar pentru încărcarea dispozitivului. Pentru a vă conecta, trebuie să utilizați un cablu USB cu 5 terminale de conectare. Puteți verifica tipul de cablu, urmărind îndeaproape și cu atenție la sfârșitul acestuia, cu un conector mini-USB. Dacă vedeți doar 4 contacte metalice, înseamnă că nu este un cablu USB pentru transferul de date. Dacă acesta este un cablu de conectare datat, luați în considerare cumpărarea unui nou cu un conector mini-USB.
  • Unii utilizatori au întâmpinat probleme de conectare prin conectarea porturilor S3 la USB 3.0. În acest caz, încercați să utilizați un port USB 2.0.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 4
    4
    Verificați setările USB ale telefonului Galaxy S3 folosind bara de notificare. Pentru conectarea corectă, trebuie să setați modul "Conectat ca dispozitiv multimedia" prin bara de notificare:
  • În timp ce telefonul smartphone este conectat la computer, glisați degetul pe ecran, de sus în jos.
  • Atingeți vocea "Conectați ca", apoi alegeți opțiunea "Dispozitiv multimedia". În acest moment, smartphone-ul dvs. ar trebui să fie detectat de Windows.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 5
    5
    Verificați versiunea de Windows Media Player instalată pe computer. Galaxy S3 nu poate să se conecteze la computer în modul "Dispozitiv multimedia", cu excepția cazului în care utilizați Windows Media Player 10 sau o versiune ulterioară. Puteți instala ultima versiune disponibilă a Windows Media Player utilizând serviciul Windows Update.
  • Puteți verifica versiunea Windows Media Player instalată în sistemul dvs. accesând meniul "Ajutor" (?) și alegerea elementului "Despre Windows Media Player".
  • Partea 2

    Reinstalați cartela SIM
    Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 6
    1
    Opriți dispozitivul S3 și deconectați-l de la computer. Mulți utilizatori au raportat că dispariția și reinstalarea problemelor cărții SIM ale telefonului cu conexiunea USB dispar. Prin efectuarea acestui pas nu veți pierde niciun fel de date personale stocate pe dispozitiv. Înainte de a continua, asigurați-vă că dispozitivul S3 este oprit complet. Pentru aceasta, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare, apoi alegeți elementul "închidere" din meniu a apărut.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 7
    2
    Scoateți capacul din spate al telefonului smartphone. Acest lucru vă va permite accesul la compartimentul pentru baterii.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 8
    3
    Scoateți bateria din telefon. Pentru a face acest lucru, împingeți ușor partea inferioară a acumulatorului în partea de sus a telefonului, apoi ridicați-l cu grijă.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 9
    4
    Pentru a scoate cartela SIM, împingeți-o ușor în carcasă. Odată ce ați scos degetul, ar trebui să fie eliminat automat.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 10
    5
    Așteptați cel puțin 30 de secunde. Asigurați-vă că telefonul este oprit, că bateria nu este în carcasă, apoi, înainte de a continua, lăsați timpul indicat să scadă.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 11
    6
    Instalați din nou cartela SIM. Împingeți-l în carcasă până când auziți clicul sistemului de blocare pentru ao menține în poziție.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 12
    7
    Reinstalați bateria și montați capacul din spate. Asigurați-vă că ați introdus bateria în carcasă, respectând polaritatea corectă, apoi înlocuiți capacul telefonului.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 13
    8
    Porniți telefonul inteligent și conectați-l la computer. Așteptați ca dispozitivul mobil să finalizeze procedura de pornire înainte de conectarea acestuia la computer - verificați, de asemenea, dacă ecranul nu este blocat.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 14
    9
    Selectați modul de conectare "Dispozitiv multimedia" utilizând bara de notificare. În acest fel, veți putea accesa fișierele stocate pe dispozitiv direct de pe computer.
  • Partea 3

    Porniți S3 în modul de descărcare
    Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 15
    1
    Descărcați și instalați drivere USB Samsung. Uneori, driverele care gestionează conectarea S3 la computer pot fi corupte. Modul "Descărcați" vă permite să restaurați conexiunea dintre dispozitivul mobil și computer. Pentru a efectua această procedură, trebuie să instalați driverele oficiale USB, descărcându-le de pe site-ul Samsung.
    • Puteți descărca driverele USB din pagina de suport a oficialului Samsung. Selectați linkul "USB (ENGLEZĂ)", apoi executați fișierul de instalare corespunzător când descărcarea este finalizată.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 16
    2
    Opriți complet S3 și deconectați-l de la computer. Pentru aceasta, țineți apăsată tasta de acces, apoi alegeți opțiunea "închidere" din meniu a apărut. Înainte de a continua, așteptați ca telefonul să se oprească și apoi să îl deconectați de la computer.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 17
    3
    Țineți apăsat simultan butoanele "acasă". "Volum -" și "putere". Începeți să țineți apăsat butonul "acasă", apoi mențineți butonul în jos pentru a reduce volumul. În timp ce țineți apăsat ambele butoane, apăsați și butonul de alimentare. Veți ști că ați executat corect secvența atunci când vedeți simbolul afișat pe ecran "!" galben.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 18
    4
    Apăsați butonul pentru a activa volumul pentru a porni modul "Descărcați" la cerere. În acest fel, S3 va fi pornit în modul "Descărcați".
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 19
    5
    Conectați Galaxy S3 la computer. În acest moment, Windows ar trebui să poată detecta automat dispozitivul prin instalarea fișierelor necesare pentru conexiune.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 20
    6
    După încărcarea driverelor, deconectați S3 de la computer. Windows ar trebui să dureze doar câteva momente pentru a finaliza instalarea. Verificați bara de activități pentru a vedea dacă instalarea este completă.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 21
    7
    Țineți apăsat butoanele "acasă" și "putere". Apăsați simultan ambele taste pentru aproximativ 10 secunde, astfel încât smartphone-ul să repornească în mod normal.
  • Dacă nu puteți dezactiva modul "Descărcați" din S3, extrageți bateria din carcasă, așteptați câteva secunde, apoi reinstalați-o.


  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 22
    8
    Încercați din nou să conectați S3 la computer. Când telefonul este repornit în uz normal, încercați să îl conectați la computer. În mod normal, după efectuarea acestei proceduri, telefonul inteligent ar trebui să fie detectat de Windows fără dificultate.
  • Partea 4

    Activați modul MTP
    Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 23
    1
    Porniți aplicația "telefon" din S3. Uneori forțați telefonul smartphone să intre în modul "MTP" (din Protocolul de transfer media engleză), oferind comenzi prin intermediul aplicației "telefon", ar putea rezolva problemele întâmpinate la conectarea dispozitivului la computer.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 24
    2
    Tastați codul pentru a accesa meniul de comandă. Utilizați următoarele coduri bazate pe versiunea Android instalată:
  • Android 4.3: introduceți codul * # 0808 # utilizând tastatura numerică a aplicației "telefon".
  • Android 4.2: introduceți codul * # 7284 # utilizând tastatura numerică a aplicației "telefon".
  • În cazul smartphone-urilor achiziționate în SUA, trebuie să introduceți codul * # 22745927, selectați elementul "Ascuns Meniu dezactivat", apoi alegeți opțiunea "permite". În acest moment, este posibil să se utilizeze codurile aferente versiunii sistemului de operare instalat pe dispozitiv.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 25
    3
    Alegeți opțiunea "PDA" din meniu a apărut. Se va afișa o listă de opțiuni avansate.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 26
    4
    Selectați opțiunea "Setarea USB Qualcomm". Va apărea un meniu cu mai multe elemente selectabile.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 27
    5
    Alegeți opțiunea "MTP + ADB", apoi apăsați butonul "în regulă". Aceasta va forța activarea modului "MTP" din smartphone.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 28
    6
    Încercați să conectați din nou telefonul la computer. Mulți utilizatori au raportat că această procedură a reușit să-și rezolve problemele de conectivitate USB.
  • Partea 5

    Faceți backup și restaurați setările din fabrică
    Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 29
    1
    Introduceți un card SD gol în telefon. În cazul în care toate soluțiile propuse până în prezent nu au rezolvat problemele care împiedică S3 să se conecteze cu succes la computer, ultima opțiune este de a reseta aparatul la setările din fabrică. Această procedură șterge toate datele din aceasta, astfel încât trebuie mai întâi să faceți copii de rezervă ale tuturor fișierelor personale prin copierea acestora pe un card SD.
    • Pentru a instala o cartelă SD pe Samsung Galaxy S3, scoateți capacul din spate și scoateți bateria pentru a avea acces la slotul SD.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 30
    2
    Porniți aplicația "arhivă". Aceasta va afișa o listă cu toate dosarele și fișierele de pe telefonul smartphone.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 31
    3
    Apăsați butonul "Toate fișierele". Acest pas vă permite să vizualizați toate dosarele stocate pe S3.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 32
    4
    Selectați dosarul "sdcard0". Acesta este un card SD virtual, în care sunt stocate toate fișierele din telefonul smartphone, reprezentând memoria internă a dispozitivului.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 33
    5
    Apăsați butonul "meniu", apoi alegeți elementul "Selectați toate" din meniul contextual a apărut. Aceasta va selecta automat toate fișierele și folderele de pe dispozitiv, asigurându-vă că nu neglijează niciun element.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 34
    6
    Apăsați din nou butonul "meniu", apoi alegeți opțiunea "copie". Toate elementele selectate în pasul anterior vor fi pregătite pentru copiere, astfel încât acestea să poată fi transferate pe noua cartelă SD instalată anterior.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 35
    7
    Atingeți vocea "extSdCard". Acest lucru vă va oferi acces la cardul SD pe care l-ați instalat în telefon la începutul procedurii.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 36
    8
    Selectați elementul "Inserați aici", apoi așteptați ca toate elementele să fie copiate pe card. Finalizarea acestei etape poate dura ceva timp dacă numărul de fișiere care trebuie copiate este foarte mare.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 37
    9
    Faceți copii de rezervă pentru contactele dvs. După ce ați terminat copia fișierelor personale, puteți continua să exportați persoanele de contact de pe cardul SD:
  • Porniți aplicația "Address Book";
  • Apăsați butonul "meniu", apoi alegeți opțiunea "Import / Export";
  • Alegeți elementul "Exportați pe cardul SD", apoi apăsați butonul "în regulă".
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 38
    10
    Lansați aplicația Setări. La sfârșitul copierii tuturor datelor dvs. personale (fișiere și contacte din agenda telefonică), puteți continua securitatea totală atunci când telefonul este resetat. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați aplicația Setări Android.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 39
    11
    Accesați cardul "cont", apoi selectați elementul "Backup și restabilire". Se va afișa meniul din care puteți restabili configurația din fabrică.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 40
    12
    Selectați opțiunea "Restaurați datele din fabrică", apoi apăsați butonul "Resetați dispozitivul". După confirmarea dorinței dvs. de a continua, toate datele de pe telefonul dvs. smartphone vor fi șterse, iar setările originale din fabrică vor fi restabilite. Complet acest pas poate dura ceva timp.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 41
    13
    Configurați telefonul. După finalizarea procesului de restaurare, va trebui să reluați configurația inițială a dispozitivului. Conectați-vă la contul dvs. Google și Samsung pentru a utiliza din nou telefonul smartphone.
  • Imagine cu titlul Fix Samsung Galaxy S3 care a câștigat`t Connect to Your PC Step 42
    14
    Încercați să îl conectați la computer. După pornirea dispozitivului S3 și conectarea la conturi, încercați să îl conectați la computer prin intermediul cablului USB. Dacă chiar și în acest caz dispozitivul nu reușește să realizeze conexiunea și ați încercat deja toate celelalte metode descrise în acest articol, este foarte probabil că trebuie să vă asigurați înlocuirea defecțiunii S3.
  • Afișează mai mult ... (2)
    Distribuiți pe rețelele sociale:

    înrudit